自考專業(yè)(公共關(guān)系)考試綜合練習(xí)考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）近代新聞事業(yè)誕生的時(shí)間標(biāo)志是()。

A.手抄新聞出現(xiàn)

B.口語(yǔ)新聞出現(xiàn)

C.印刷新聞紙問(wèn)世

D.新聞書的問(wèn)世

正確答案：C

2、（單選題）原本和諧的夫妻關(guān)系由于某種因素的影響導(dǎo)致由和諧→矛盾→分居→離異的變化。這種情形屬于()。

A.人際關(guān)系的復(fù)雜性特點(diǎn)的表現(xiàn)

B.人際關(guān)系的變動(dòng)性特點(diǎn)的表現(xiàn)

C.人際關(guān)系的情感性特點(diǎn)的表現(xiàn)

D.網(wǎng)際關(guān)系的新特點(diǎn)的表現(xiàn)

正確答案：B

3、（單選題）在經(jīng)貿(mào)談判中，涉及內(nèi)容最多，應(yīng)用范圍最廣，出現(xiàn)頻率最高最具有普遍性一般性特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)談判時(shí)()。

A.供用電談判

B.借款談判

C.融資租賃談判

D.貨物買賣談判

正確答案：D

4、（單選題）在傳播效果研究中，研究者發(fā)現(xiàn)“攻擊抑制型”的人()。A.易受傳播影響B(tài).不易受傳播影響C.傳播對(duì)其沒(méi)有影響D.傳播對(duì)其影響變化莫測(cè)正確答案：A5、（單選題）1920年11月2日世界上第一家正式播音的廣播電臺(tái)是（）

A.KDKA電臺(tái)

B.英國(guó)廣播公司

C.中央廣播電臺(tái)

D.哥倫比亞廣播公司

正確答案：A

6、（單選題）享有“創(chuàng)造技法之母”美譽(yù)的創(chuàng)新技法，為奧斯本提出的（）

A.移用法

B.顛倒法

C.檢核表法

D.提問(wèn)法

正確答案：C

7、（單選題）主張將“服務(wù)營(yíng)銷”從產(chǎn)品營(yíng)銷中解脫出來(lái)的學(xué)者是（）

A.科特勒

B.肖斯塔克

C.斯圖伯特

D..斯科特

正確答案：B

8、（單選題）下級(jí)答復(fù)上級(jí)詢問(wèn)時(shí)使用的文種是()

A.請(qǐng)示

B.報(bào)告

C.公告

D.簡(jiǎn)報(bào)

正確答案：B

9、（單選題）我國(guó)戰(zhàn)國(guó)時(shí)代有“負(fù)荊請(qǐng)罪”的故事，故事中的藺相如在處理人際關(guān)系時(shí)采用的原則是()。

A.理解原則

B.相容原則

C.平等原則

D.自律原則

正確答案：B

10、（單選題）將已經(jīng)推出的廣告作品或商品與其他廣告或其他品牌商品混在一起，然后一一向消費(fèi)者展示，看有多少消費(fèi)者能識(shí)別出已經(jīng)推出的廣告或商品，這種方法是()

A.認(rèn)知測(cè)定法

B.回憶測(cè)定法

C.識(shí)別法

D.態(tài)度變化測(cè)定法

正確答案：C

11、（單選題）根據(jù)政策評(píng)估的結(jié)果，采取漸進(jìn)方式，對(duì)現(xiàn)有政策加以補(bǔ)充、修正，這是（）

A.政策均衡

B.政策終結(jié)

C.政策持續(xù)

D.政策調(diào)整

正確答案：D

12、（單選題）在傳媒的重要議程設(shè)置功能假說(shuō)中，議程設(shè)置的第二層認(rèn)為（）

A.媒介可以影響我們想什么

B.媒介可以影響我們?cè)趺聪?/p>

C.媒介可以影響我們?cè)趺醋?/p>

D.媒介對(duì)我們的影響是有條件的

正確答案：B

13、（單選題）范疇三段論推理學(xué)說(shuō)的創(chuàng)始人是（）

A.柏拉圖

B.亞里士多德

C.培根

D.羅素

正確答案：B

14、（單選題）政策主體制約、禁止政策對(duì)象的行為，這使政策對(duì)政策對(duì)象具有（）

A.溝通功能

B.管制功能

C.監(jiān)督功能

D.平衡功能

正確答案：B

15、（單選題）我國(guó)的談判理論研究始于20世紀(jì)八十年代末期，在已經(jīng)出版的著作與讀物中把談判界定為“談判雙方(各方)觀點(diǎn)互換，情感互動(dòng)，利益互惠的人際交往活動(dòng)的學(xué)者是()。

A.田志華

B.李明新

C.牟傳林

D.李湘軍

正確答案：A

16、（單選題）處理依靠群眾和依靠專業(yè)隊(duì)伍問(wèn)題，要防止兩種傾向：一是否定專業(yè)工作者，搞“工農(nóng)兵辦報(bào)”;二是

A.排斥群眾參與辦報(bào)

B.排斥專家參與辦報(bào)

C.排斥領(lǐng)導(dǎo)參與辦報(bào)

D.排斥群眾性，搞專家關(guān)門辦報(bào)

正確答案：D

17、（單選題）“我們黨所辦的報(bào)紙，我們黨所進(jìn)行的一切宣傳工作，都應(yīng)當(dāng)是生動(dòng)的，鮮明的，尖銳的，毫不吞吞吐吐。”這一觀點(diǎn)出自

A.劉少奇的《對(duì)華北記者團(tuán)的談話》

B.毛澤東的《對(duì)晉綏日?qǐng)?bào)編輯人員的談話》

C.陸定一的《我們對(duì)于新聞學(xué)的基本觀點(diǎn)》

D.江澤民的《在全國(guó)新聞研討班上的講話》

正確答案：B

18、（單選題）在抽樣調(diào)查中，樣本的抽取必須遵循（）

A.隨機(jī)原則

B.總體原則

C.間距原則

D.等距原則

正確答案：A

19、（單選題）下列關(guān)于中國(guó)古代成功案例決策案例表述正確的是()

A.楚悼王“遠(yuǎn)交近攻”的決策

B.秦昭王“從善如流”的決策

C.孫權(quán)采取“孫劉兩家聯(lián)合抗曹”的決策

D.唐太宗的“明法審令”的決策

正確答案：C

20、（單選題）生理因素對(duì)人際關(guān)系的影響不包括（）

A.年齡因素對(duì)人際關(guān)系的影響

B.性別因素對(duì)人際關(guān)系的影響

C.儀表風(fēng)度對(duì)人際關(guān)系的影響

D.理想信念對(duì)人際關(guān)系的影響

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）公關(guān)語(yǔ)言環(huán)境對(duì)語(yǔ)言表達(dá)的影響主要表現(xiàn)為()。

A.影響語(yǔ)言表達(dá)者的目的

B.影響語(yǔ)言表達(dá)者的情緒

C.影響表達(dá)的內(nèi)容和方式

D.影響體態(tài)語(yǔ)言的應(yīng)用

E.影響語(yǔ)言的表達(dá)效果

正確答案：BCDE

2、（多選題）廣播經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域主要有()A.服務(wù)經(jīng)營(yíng)B.節(jié)目經(jīng)營(yíng)C.廣告經(jīng)營(yíng)D.技術(shù)經(jīng)營(yíng)E.外延經(jīng)營(yíng)正確答案：BCDE3、（多選題）廣告時(shí)間策略包括（）

A.提前推出

B.中間推出

C.拖拉推出

D.即時(shí)推出

E.延時(shí)推出

正確答案：CDE

4、（多選題）界定明確的問(wèn)題往往是（）A.知識(shí)性問(wèn)題B.記憶性問(wèn)題C.開(kāi)放性問(wèn)題D.價(jià)值性問(wèn)題E.封閉性問(wèn)題正確答案：ABE5、（多選題）恰當(dāng)原則的具體要求有（）

A.盡量選擇既恰當(dāng)又正確的信息

B.盡量選擇恰當(dāng)?shù)徽_的信息

C.盡量選擇不恰當(dāng)?shù)_的信息

D..盡量選擇不恰當(dāng)也不正確的信息

E.應(yīng)當(dāng)避免使用不恰當(dāng)?shù)男畔?/p>

正確答案：AE

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）1946年，拉斯韋爾在其著作《宣傳、傳播與輿論》中第一次提出了“_______

”概念。正確答案：大眾傳播科學(xué)2、（填空題）政策合法性包括（）、（）、（）以及（）正確答案：法定的決策主體、法定的程序要求、符合國(guó)家憲法和相關(guān)法律的政策內(nèi)容、政策的法律化四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）廣播相對(duì)于報(bào)紙、電視的最大優(yōu)勢(shì)是：及時(shí)性強(qiáng)。()正確答案：正確2、（判斷題）羅杰-科布以政策訴求的主體為標(biāo)準(zhǔn)，提出了建立政策議程的三種類型：外在創(chuàng)始型、政治動(dòng)員型、內(nèi)在創(chuàng)始型。正確答案：正確3、（判斷題）實(shí)際社會(huì)形象是社會(huì)組織已有的真實(shí)的形象。()正確答案：正確5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）與生產(chǎn)企業(yè)相比，商業(yè)企業(yè)公關(guān)有何特點(diǎn)?正確答案：商業(yè)企業(yè)公共關(guān)系策劃的特點(diǎn)，有許多地方與生產(chǎn)企業(yè)是相共相通的。(1)進(jìn)行商業(yè)企業(yè)公共關(guān)系策劃，首先要糾正目前一種認(rèn)識(shí)上的偏向——公共關(guān)系活動(dòng)中過(guò)于強(qiáng)烈的推銷性、勸說(shuō)性、偏視性和直接功利性，從而將推銷術(shù)、廣告術(shù)與公共關(guān)系策劃區(qū)別開(kāi)來(lái)。(2)將商業(yè)公共關(guān)系策劃貫穿于商業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程，改變某些企業(yè)只是在銷售中佐以“公關(guān)術(shù)”的做法。(3)把商業(yè)企業(yè)公共策劃的著眼點(diǎn)放到“信息溝通”方面來(lái)，是公共關(guān)系在消費(fèi)領(lǐng)域上更上一層樓的有效途徑。2、（問(wèn)答題）職業(yè)公關(guān)禮儀的意義有哪些？

正確答案：(1)具有較強(qiáng)的教育功能

(2)具有較好的協(xié)調(diào)作用

(3)具有較強(qiáng)的維護(hù)能力

(4)具有較好的教育功能

3、（問(wèn)答題）抽樣調(diào)查是指什么？

正確答案：就是運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法，從事特總體中抽取少量單位作為樣本，通過(guò)對(duì)樣本的調(diào)查來(lái)推知總體。

4、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述社會(huì)組織建立和發(fā)展政府關(guān)系的方式。

正確答案：(1)以恰當(dāng)方式對(duì)政府進(jìn)行游說(shuō)

(2)建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

(3)借助媒體塑造正面形象

(4)借助意見(jiàn)領(lǐng)袖獲得政府認(rèn)同

(5)以良好的社會(huì)表現(xiàn)贏得政府支持

5、（問(wèn)答題）霍夫蘭對(duì)傳播學(xué)的主要貢獻(xiàn)是什么?

正確答案：霍夫蘭是美國(guó)的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家，她對(duì)傳播學(xué)的研究，就是從心理學(xué)角度切入的。她對(duì)傳播學(xué)的最大貢獻(xiàn)是從微觀入手，著重對(duì)傳播(說(shuō)服性傳播)的技巧，進(jìn)行了前所未有的，深入細(xì)致的總結(jié)。在研究方法上，她倡導(dǎo)并親身實(shí)踐了“控制實(shí)踐法”。

6、（問(wèn)答題）新聞事業(yè)社會(huì)性的客觀依據(jù)

正確答案：新聞事業(yè)社會(huì)性的客觀依據(jù)：

新聞傳播的一部分內(nèi)容是沒(méi)有階級(jí)性的;屬于某一階級(jí)和集團(tuán)的新聞傳媒，都會(huì)追求社會(huì)公眾更廣泛的認(rèn)同;新聞事業(yè)天然具有的中介性，使之不能不如實(shí)報(bào)道各階級(jí)各階層各政黨的不同態(tài)勢(shì)。

7、（問(wèn)答題）試述參加外事舞會(huì)時(shí)的注意事項(xiàng)。

正確答案：(1)服裝整齊，應(yīng)尊重東道主的要求，儀容美觀大方，服裝以穿晚禮服和西服為主。(2分)

(2)舞會(huì)前不要吃味道強(qiáng)烈的食物。(2分)

(3)第一場(chǎng)舞應(yīng)為主人夫婦，主賓夫婦共舞;第二場(chǎng)，男主人與主賓夫人、女主人與男主賓共舞。不得男子同男子共舞，女子同女子一般也不應(yīng)共舞。(2分)

(4)男方邀請(qǐng)女方時(shí)，應(yīng)向其丈夫或父母致意，以示禮貌。邀請(qǐng)舞伴時(shí)，應(yīng)立正，向?qū)Ψ近c(diǎn)頭邀請(qǐng)，如對(duì)方不同意，不應(yīng)勉強(qiáng)。(2分)

(5)跳舞時(shí)要注意舞姿。(1分)

(6)在舞場(chǎng)里不得吸煙，不得大聲喧嘩，遵守舞會(huì)秩序。(1分)