自考專業(yè)(公共關(guān)系)題庫(kù)檢測(cè)試題打印考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題55分）一、單選題（20小題，每小題2分，共計(jì)40分）1、（單選題）以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)傳播信息的文化載體是（）

A.報(bào)紙媒介

B.電視媒介

C.廣播媒介

D.網(wǎng)絡(luò)媒介

正確答案：D

2、（單選題）人的心理活動(dòng)過程包括三個(gè)相互聯(lián)系的部分，這三個(gè)部分是（）

A.認(rèn)知、情感和意志

B.認(rèn)知、情感和思維

C.認(rèn)知、氣質(zhì)和性格

D.性格、氣質(zhì)和意志

正確答案：A

3、（單選題）“促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、利于開展正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、提高決策的科學(xué)性、利于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系、利于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、利于發(fā)展對(duì)外貿(mào)易”描述的是（）

A.科學(xué)技術(shù)談判的意義

B.政治、軍事談判的意義

C.經(jīng)貿(mào)談判的意義

D.公共事務(wù)談判的意義

正確答案：C

4、（單選題）需要層次理論的提出者是()

A.亞當(dāng)斯

B.赫茨伯格

C.伏隆

D.馬斯洛

正確答案：D

5、（單選題）以下哪種觸發(fā)機(jī)制屬于政策議程的外在觸發(fā)機(jī)制（）

A.自然災(zāi)害

B.經(jīng)濟(jì)災(zāi)難

C.生態(tài)變遷

D.經(jīng)濟(jì)對(duì)抗

正確答案：D

6、（單選題）擁有從產(chǎn)品生產(chǎn)、分配，到最后銷售的整個(gè)媒體生產(chǎn)過程的不同公司的聚合是（）

A.立體聚合

B.橫向聚合

C.縱向聚合

D.平面聚合

正確答案：C

7、（單選題）傾聽口語(yǔ)的要求有（）

A.全神貫注、積極參與

B.聽清聽幢、邊聽邊整理

C.排除干擾、揣摩推測(cè)

D.邊聽邊分析、邊聽邊記憶

E.養(yǎng)成好習(xí)慣

正確答案：BDE

8、（單選題）“回以自解、詼諧調(diào)侃、推諉搪塞”屬于()。

A.轉(zhuǎn)移話題的策略

B.委婉含蓄的策略

C.反向立意的策略

D.控制談判進(jìn)程的策略

正確答案：B

9、（單選題）表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度和靈活性方面的典型的穩(wěn)定的心理特征是()。

A.動(dòng)機(jī)

B.態(tài)度

C.氣質(zhì)

D.性格

正確答案：C

10、（單選題）在橫向溝通中，組織傳播者扮演著()的角色。

A.守門員

B.倡導(dǎo)者

C.聯(lián)絡(luò)員

D.受傳者

正確答案：C

11、（單選題）游說(lobbying)最早出現(xiàn)在英國(guó)的時(shí)間是（）

A.15世紀(jì)

B.16世紀(jì)

C.17世紀(jì)

D.18世紀(jì)

正確答案：C

12、（單選題）回答并解決“企業(yè)為什么存在”這一問題的是()。

A.企業(yè)使命

B.企業(yè)理念

C.企業(yè)宣言

D.企業(yè)遠(yuǎn)景

正確答案：A

13、（單選題）下列屬于禮儀類公關(guān)文書的是()。

A.招聘啟事

B.公關(guān)啟事

C.聘書

D.演講稿

正確答案：C

14、（單選題）我國(guó)報(bào)紙的創(chuàng)辦實(shí)施的是()

A.報(bào)備制

B.審批制

C.復(fù)核制

D.登記制

正確答案：B

15、（單選題）在俄羅斯白色的寓意是()

A.反動(dòng)勢(shì)力、反革命氣氛

B.純潔，光明，坦率

C.不吉利，不祥

D.不受歡迎，卑賤

正確答案：A

16、（單選題）時(shí)效性最差的大眾傳播媒介是（）

A.報(bào)紙

B.廣播

C.雜志

D.電視

正確答案：C

17、（單選題）認(rèn)為傳播具有自我中心性和社交性這兩種個(gè)人功能的學(xué)者是（）

A.托爾曼

B.拉斯韋爾

C.皮亞杰

D.貝雷爾森

正確答案：C

18、（單選題）春秋時(shí)期曾經(jīng)召開過三次重大的“彌兵會(huì)議”，其中規(guī)模最大、影響深遠(yuǎn)的一次發(fā)生在（）

A.公元前546年

B.公元前579年

C.公元前647年

D.公元前651年

正確答案：D

19、（單選題）“墻毀于其隙，木毀于其節(jié)”涉及到的是（）

A.談判成員的主要職責(zé)問題

B.代理人的特點(diǎn)與職責(zé)問題

C.談判人員的相互配合問題

D.談判班子的內(nèi)部管理問題

正確答案：D

20、（單選題）企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)張具有（）

A.消極的作用

B.積極的作用

C.可忽略不計(jì)的作用

D.積極的作用，也有消極的作用

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題3分，共計(jì)15分）1、（多選題）環(huán)保公關(guān)的傳播模式有（）

A.“5W模式”

B..公眾輿論的生成模式

C..公眾輿論的生成模式

D.“兩步傳播模式”

E.綠色傳播的七步“質(zhì)量”模式

正確答案：BE

2、（多選題）資本主義社會(huì)新聞自由背后隱藏著不自由的本質(zhì)，主要表現(xiàn)為（）

A.這種揭露往往是資本主義國(guó)家政黨政治的產(chǎn)物

B.不允許新聞傳媒揭露政黨丑聞

C.新聞傳媒批評(píng)政府，也是資產(chǎn)階級(jí)維護(hù)其統(tǒng)治地位的一種策略

D.傳媒不可以批評(píng)政府官員

E.傳媒不能否定資本主義的根本制度

正確答案：ACE

3、（多選題）按照傳播學(xué)者的研究，公眾對(duì)傳播內(nèi)容是有所選擇的，這種“選擇性心理”主要表現(xiàn)在()。

A.選擇性接受

B.選擇性注意

C.選擇性理解

D.選擇性認(rèn)知

E.選擇性記憶

正確答案：ABCDE

4、（多選題）備忘錄的寫作要求有()。A.真實(shí)準(zhǔn)確B.簡(jiǎn)單明了C.詳細(xì)完整D.語(yǔ)言華美E.夾敘夾議正確答案：AC5、（多選題）新聞事業(yè)的政治傾向性主要表現(xiàn)為（）

A.黨派性

B.方向性

C.階級(jí)性

D.斗爭(zhēng)性

E.鮮明性

正確答案：AC

第Ⅱ卷（非選擇題45分）三、填空題（2小題，每小題3分，共計(jì)6分）1、（填空題）傳統(tǒng)理性模型的實(shí)質(zhì)是（）。

正確答案：決策追求最優(yōu)解

2、（填空題）政策產(chǎn)生于兩種需求即（），或者是（）。正確答案：協(xié)調(diào)沖突性要求、為集體活動(dòng)建立激勵(lì)機(jī)制四、判斷題（3小題，每小題3分，共計(jì)9分）1、（判斷題）巴納姆是第一位公共關(guān)系理論家。()正確答案：錯(cuò)誤2、（判斷題）著重于運(yùn)用公共關(guān)系原理處理危機(jī)發(fā)生前后的公眾問題謂之應(yīng)急公關(guān)，起源于美國(guó)。()正確答案：正確3、（判斷題）政策終結(jié)有三個(gè)特征即強(qiáng)制性、更替性和隨意性。正確答案：錯(cuò)誤5、簡(jiǎn)答題（10小題，每小題5分，共計(jì)50分）1、（問答題）結(jié)合實(shí)際分析暈輪效應(yīng)在公關(guān)活動(dòng)中的作用和影響。

正確答案：暈輪效應(yīng)又稱光環(huán)效應(yīng)，是指人們?cè)诮煌^程中由于交往對(duì)象的某種特征過于突出而影響了對(duì)其其它特點(diǎn)的知覺，從而產(chǎn)生以點(diǎn)蓋面的認(rèn)知偏差。暈輪效應(yīng)在公關(guān)活動(dòng)中有著很大的作用和影響，這就需要公關(guān)人員努力做到：

(1)利用暈輪效應(yīng)，擴(kuò)大組織和個(gè)人的影響：名片效應(yīng)和名人效應(yīng)。

(2)對(duì)已形成的消極暈輪效應(yīng)及時(shí)采取對(duì)策，消除公眾的誤解和偏見。

(3)在對(duì)公眾進(jìn)行認(rèn)知和感知時(shí)，公共關(guān)系人員要盡量避免暈輪效應(yīng)的不良影響，客觀地、實(shí)事求是來(lái)評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)各類公眾。

(4)暈輪效應(yīng)產(chǎn)生的主要原因是信息短缺、不全面，所以公關(guān)人員要完善溝通渠道，將真實(shí)、客觀、全面的信息提供給公眾。

2、（問答題）什么叫“冷媒介”?

正確答案：(1)劃分“冷”、“熱”媒介的依據(jù)是媒介提供信息的清晰度或明確度及信息接受者想象力的發(fā)揮程度及在信息接收活動(dòng)中的參與程度。

(2)“冷媒介”意味著“低清晰度”(lowdefinition)，所提供的信息明確度低，其傳播對(duì)象在信息的接受過程中需要發(fā)揮豐宮的想象力，參與程度高。

(3)如電話、電視屬于冷媒介。

3、（問答題）簡(jiǎn)述非營(yíng)利性組織公共關(guān)系的特點(diǎn)。

正確答案：(1)以社會(huì)效益為導(dǎo)向

(2)以擴(kuò)大影響為主線

(3)以贏得支持為重點(diǎn)

4、（問答題）簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)媒介的特點(diǎn)。

正確答案：1.跨時(shí)空傳播

2.傳播速度快捷

3.傳播形態(tài)多樣

4.傳播者與受傳者的交互性

5、（問答題）百分率法正確答案：是指以一定期間的銷售額貨利潤(rùn)額的一定比率，來(lái)確定廣告費(fèi)用數(shù)額。6、（問答題）.報(bào)刊集權(quán)主義理論的主要觀點(diǎn)是什么?

正確答案：(1)國(guó)家利益高于一切。

(2)真理是權(quán)力的產(chǎn)物，權(quán)力是衡量真理的尺度。

(3)簡(jiǎn)言之，國(guó)家安全高于一切，為了國(guó)家安全君主有權(quán)對(duì)信息的流通、新聞的傳播、言論的擴(kuò)散加以絕對(duì)的控制。

7、（問答題）論述大型活動(dòng)策劃和實(shí)施的策略。

正確答案：(1)創(chuàng)造活動(dòng)的“眼”。

“眼”的概念是從文章的“文眼”、戲曲中的“戲眼”中引申出來(lái)的，后者是指文章或戲曲中那些最精彩、最閃亮的高潮部分。大型活動(dòng)的策劃與實(shí)施也要?jiǎng)?chuàng)造最精彩、最閃亮的“眼”，以使作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程而存在的整個(gè)活動(dòng)形成高潮，吸引注意。事實(shí)上，“眼”的創(chuàng)造，是大型活動(dòng)策劃和創(chuàng)意關(guān)鍵所在。

(2)創(chuàng)造有利于主題表達(dá)和傳播的活動(dòng)氛圍。

通過活動(dòng)場(chǎng)地的設(shè)計(jì)、活動(dòng)表現(xiàn)載體的運(yùn)用以及輿論環(huán)境的營(yíng)造，形成活動(dòng)的主題氣氛，以全面提升活動(dòng)的實(shí)施效果。

(3)緊緊抓住“人”這一問題做文章。

這里的“人”有三個(gè)具體指向：一是指要建立一支經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的開展大型活動(dòng)策劃與實(shí)施的專業(yè)人才隊(duì)伍;二是指要團(tuán)結(jié)和吸納一批相關(guān)的公眾人物參與到大型活動(dòng)中來(lái)，這些公眾人物可能是官員、專家，也可能是記者、明星，要利用他們的參與提升活動(dòng)的權(quán)威性和號(hào)召力;三是指要?jiǎng)訂T和吸引活動(dòng)所要面向的盡可能多數(shù)的目標(biāo)公眾，他們才是大型活動(dòng)真正的主角。

8、（問答題）名詞解釋