自考專業(yè)(人力資源管理)能力提升B卷題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題80分）一、單選題（20小題，每小題3分，共計60分）1、（單選題）“解放思想，實事求是”體現(xiàn)了領(lǐng)導者的（）

A.辯證邏輯思維方法

B.系統(tǒng)性思維方法

C.戰(zhàn)略性思維方法

D.創(chuàng)造性思維方法

正確答案：A

2、（單選題）“一著不慎，滿盤皆輸;一著占先，全盤皆活”，這句話強調(diào)的是（）

A.領(lǐng)導決策的重要性

B.選人用人的重要性

C.領(lǐng)導方法的重要性

D.領(lǐng)導觀念的重要性

正確答案：A

3、（單選題）智力屬于

A.一般能力

B.特殊能力

C.液態(tài)能力

D.晶態(tài)能力

正確答案：A

4、（單選題）著名詩人紀伯倫說：“一個偉大的人有兩顆心：一顆心流血，另一顆心寬容?！边@說明領(lǐng)導者應具備優(yōu)秀的（）

A.能力素質(zhì)

B.政治素質(zhì)

C.身心素質(zhì)

D.道德素質(zhì)

正確答案：C

5、（單選題）“將識別性的抽象概念，轉(zhuǎn)化成象征化的視覺要素”，屬于Cl計劃開發(fā)作業(yè)程序的

A.企業(yè)實態(tài)調(diào)查階段

B.設(shè)計分析研究階段

C.設(shè)計開發(fā)階段

D.實施管理階段

正確答案：C

6、（單選題）在營銷傳播的所有形式中采用同一的顏色、圖案及識別符號的方法是（）

A.供應面策劃法

B.主題線法

C.同一外觀法

D.特設(shè)會議法

正確答案：C

7、（單選題）組織識別系統(tǒng)中最具傳播力與傳染力的要素是（）

A.理念識別系統(tǒng)

B.行為識別系統(tǒng)

C.視覺識別系統(tǒng)

D.聽覺識別系統(tǒng)

正確答案：C

8、（單選題）決策者對偶然發(fā)生或首次發(fā)生的新問題所進行的決策，稱為（）

A.危機決策

B.風險型決策

C.不確定型決策

D.非程序化決策

正確答案：D

9、（單選題）下列資源只能屬于國家所有的是（）

A.土地

B.草原

C.森林

D.野生動物

正確答案：D

10、（單選題）人們認為外交官應該情緒穩(wěn)定，喜怒哀樂“不行于色”;演員應該“喜形于色”，這是（）

A.自我知覺

B.首因效應

C.人際知覺

D.角色知覺

正確答案：D

11、（單選題）人的一切行為，都是為了利益的獲取。”這句話出自（）

A.馬克思

B.恩格斯

C.列寧

D.毛澤東

正確答案：A

12、（單選題）職業(yè)倦怠的工作匹配理論的主要提出者是A.馬斯勒奇B.德魯克C.弗洛姆D.馬斯洛正確答案：A13、（單選題）最廣泛的文獻形式是？

A.音像文獻

B.書面文獻

C.微縮文獻

D.機讀文獻

正確答案：B

14、（單選題）企業(yè)支持希望工程的活動屬于（）A.贊助文化事業(yè)B.贊助教育事業(yè)C.贊助福利事業(yè)D.贊助受災地區(qū)正確答案：B15、（單選題）2007年末某企業(yè)準備對當年各項相關(guān)工作指標均完成較好且利潤指標業(yè)已完成的職工給予獎勵，為此，該企業(yè)應該選擇哪一種獎勵措施？（）

A.綜合獎

B.單項獎

C.超額獎

D.特殊貢獻獎

正確答案：B

16、（單選題）根據(jù)中國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，消費者購買商品或接受服務時享有的權(quán)利不包括()

A.自主選擇購買某一品牌的冰箱

B.選擇接受甲、乙、丙、丁等若干經(jīng)營者的服務

C.詢問提供餐飲服務的服務員是否具有健康證明

D.只要對購買的產(chǎn)品不滿意，就能夠退換產(chǎn)品

正確答案：D

17、（單選題）從20世紀30年代開始，管理心理學隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展應運而生，管理心理學產(chǎn)生萌芽的標志是（）

A.人際關(guān)系理論

B.社會關(guān)系理論

C.科學管理理論

D.人本管理理論

正確答案：A

18、（單選題）社會研究中，研究者對某種社會現(xiàn)象的好壞、意義、重要性等具有主觀評價，這被稱為？

A.事實判斷

B.價值判斷

C.價值中立

D.價值關(guān)聯(lián)

正確答案：B

19、（單選題）數(shù)據(jù)庫重構(gòu)造是指()

A.有限的改變數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)

B.改變數(shù)據(jù)的存儲位置

C.對數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)重新設(shè)計

D.重新選擇數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

正確答案：A

20、（單選題）在企業(yè)管理中，勞動定額的直接作用一是組織生產(chǎn)，二是（）

A.調(diào)控生產(chǎn)進度

B.為控制成本提供依據(jù)

C..組織員工培訓

D.組織分配

正確答案：D

二、多選題（5小題，每小題4分，共計20分）1、（多選題）在下列各項中，屬于企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則是（）

A.自上而下原則

B.任務目標原則

C.專業(yè)分工與協(xié)作原則

D.指揮統(tǒng)一原則

E.決策權(quán)必須高度集中的原則

正確答案：BCD

2、（多選題）產(chǎn)品缺陷的類型有（）

A.制造缺陷

B.設(shè)計缺陷

C.開發(fā)缺陷

D.警示缺陷

E.標識缺陷

正確答案：ABD

3、（多選題）提高組織效能包括

A.提高效率

B.提高質(zhì)量

C.提高效益

D.增強成員的滿意度

E.承擔更多的社會責任

正確答案：ABCDE

4、（多選題）企業(yè)市場需求分析的內(nèi)容包括（）

A.總體市場的調(diào)查和分析

B.細分市場需求的調(diào)查和分析

C.用戶和消費者產(chǎn)品需求趨勢分析

D.資源環(huán)境調(diào)查和分析

E.文化環(huán)境調(diào)查和分析

正確答案：ABC

5、（多選題）下列關(guān)于勞務派遣的表述錯誤的有（）A.勞務派遣單位注冊資本不得少于五十萬元B.勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用C.用人單位可以設(shè)立勞務派遣單位向本單位派遣勞動者D.勞務派遣單位可以以非全日制用工形式招用被派遣勞動者正確答案：BCD第Ⅱ卷（非選擇題20分）三、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）某小區(qū)居民家庭人口數(shù)分組資料如下表所示：

計算該小區(qū)居民家庭人口數(shù)的算術(shù)平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)。

正確答案：

四、解答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）試述集體合同與勞動合同的區(qū)別。正確答案：集體合同與勞動合同有著密切的聯(lián)系，它們同屬于勞動法律體系的重要組成部分，都是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的方法和手段，在協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞動關(guān)系過程中發(fā)揮著重要作用。但是二者之間也存在著區(qū)別：(1)主體不同。集體合同主體比勞動合同主體廣泛。(2)內(nèi)容不同。集體合同所約定的條件是涉及所有勞動者的一般勞動條件、生活待遇、集體談判的程序及民主管理的方式等;而勞動合同則僅涉及個別勞動者的特殊勞動條件。(3)目的不同。集體合同的目的是通過工會或者勞動者代表與用人單位談判，平衡個體勞動者與用人單位的力量，保護勞動者的合法權(quán)益，協(xié)調(diào)、穩(wěn)定勞動關(guān)系;而勞動合同的目的是建立勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利義務。(4)適用范圍不同。集體合同適用于簽訂集體合同的工會或勞動者代表所代表的全體勞動者和用人單位;而勞動合同則是用于簽訂勞動合同的勞動者個人和用人單位。(5)效力不同。集體合同的效力高于勞動合同。(6)形式要件不同。簽訂集體合同需要提交職工代表大會或者全體職工討論通過，由雙方首席代表簽字，必須采用書面形式