2025年學歷類自考廣告學（二）-管理心理學參考題庫含答案解析(5套試卷)2025年學歷類自考廣告學（二）-管理心理學參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】變革型領(lǐng)導與交易型領(lǐng)導的核心區(qū)別在于變革型領(lǐng)導更注重（）?！具x項】A.制度規(guī)范與短期目標達成B.員工個性化需求與長期愿景塑造C.層級服從與獎懲機制D.任務分配與流程監(jiān)督【參考答案】B【詳細解析】變革型領(lǐng)導強調(diào)通過激勵、愿景和個性化關(guān)懷來提升員工內(nèi)在動力，而交易型領(lǐng)導側(cè)重通過明確的獎懲制度管理短期目標。選項B準確體現(xiàn)了變革型領(lǐng)導的核心特征，選項A和C屬于交易型領(lǐng)導的特點，選項D是常規(guī)管理的基礎要求。【題干2】根據(jù)雙因素理論，保健因素若缺失會導致（）?！具x項】A.員工工作效率提升B.工作滿意感降低C.生理需求得到滿足D.組織承諾增強【參考答案】B【詳細解析】赫茨伯格雙因素理論指出，保健因素（如工資、工作條件）的缺失或不足會導致不滿情緒，而非直接提升效率。選項B符合理論定義，選項A和C屬于激勵因素的作用范疇，選項D與保健因素關(guān)聯(lián)性較弱?！绢}干3】群體決策中“多數(shù)決”可能導致（）問題。【選項】A.決策效率低下B.群體極化現(xiàn)象C.信息收集全面D.責任分散風險【參考答案】B【詳細解析】多數(shù)決機制易引發(fā)群體極化，即個體為迎合多數(shù)意見而改變原有立場，最終決策可能偏離最優(yōu)方案。選項B正確，選項A是權(quán)威決策的常見問題，選項C和D與多數(shù)決機制無直接關(guān)聯(lián)。【題干4】馬斯洛需求層次理論中，自我實現(xiàn)需求屬于（）?！具x項】A.安全需求B.歸屬與愛的需求C.尊重需求D.認知需求【參考答案】C【詳細解析】馬斯洛需求層次從低到高依次為生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)。自我實現(xiàn)屬于尊重需求之后的最高層級，選項C正確，選項D（認知需求）未在經(jīng)典理論中明確列為獨立層級。【題干5】領(lǐng)導風格中的“服務型領(lǐng)導”最強調(diào)（）。【選項】A.個人權(quán)力集中B.員工自主權(quán)與心理安全C.任務優(yōu)先級排序D.層級制度剛性【參考答案】B【詳細解析】服務型領(lǐng)導的核心是支持員工成長，通過賦權(quán)與心理安全感提升團隊效能。選項B符合定義，選項A和D屬于傳統(tǒng)權(quán)威型領(lǐng)導特征，選項C是常規(guī)管理流程。【題干6】群體凝聚力高的團隊易出現(xiàn)（）現(xiàn)象。【選項】A.信息過濾B.決策盲從C.創(chuàng)新停滯D.角色模糊【參考答案】C【詳細解析】高凝聚力群體可能因從眾心理抑制個體創(chuàng)新，導致決策趨同且缺乏突破性方案。選項C正確，選項A是群體極化伴隨現(xiàn)象，選項B和D更多與群體結(jié)構(gòu)相關(guān)?！绢}干7】根據(jù)期望理論，動機強度與績效期望呈（）關(guān)系?！具x項】A.正相關(guān)B.負相關(guān)C.無關(guān)聯(lián)D.階段性相關(guān)【參考答案】A【詳細解析】弗魯姆期望理論指出，動機=期望×工具性×效價，其中績效期望指認為努力能達成目標的概率。兩者正相關(guān)，選項A正確，選項B與理論邏輯相悖?！绢}干8】組織文化中的“隱性文化”主要通過（）傳遞?！具x項】A.正式制度B.儀式活動C.非正式交流D.培訓課程【參考答案】C【詳細解析】隱性文化包含價值觀、行為習慣等，通過同事互動、日常溝通等非正式渠道潛移默化影響成員。選項C正確，選項A和B屬于顯性文化載體，選項D側(cè)重知識傳遞?！绢}干9】壓力管理中的“認知重評”策略要求個體（）?！具x項】A.放大壓力源B.降低威脅感知C.逃避問題焦點D.依賴外部資源【參考答案】B【詳細解析】認知重評是壓力管理中的核心方法，通過重新評估事件的意義以降低心理壓力。選項B正確，選項A和C會加劇壓力，選項D屬于社會支持策略。【題干10】領(lǐng)導變革中的“力場分析”模型強調(diào)平衡（）與（）的關(guān)系?！具x項】A.支持力與阻力B.推動力與阻力C.變革目標與阻力D.變革速度與阻力【參考答案】A【詳細解析】力場分析模型認為變革需評估支持力量（推動力）與阻力力量的對比，選項A準確對應理論框架，選項B中的“推動力”表述不完整?！绢}干11】群體決策中的“信息收集階段”應優(yōu)先關(guān)注（）?！具x項】A.決策者偏好B.數(shù)據(jù)全面性C.時間成本控制D.角色分工明確【參考答案】B【詳細解析】信息收集階段的核心是確保決策依據(jù)的客觀性和完整性，選項B正確，選項A和D屬于后續(xù)階段任務，選項C是整體流程優(yōu)化重點。【題干12】根據(jù)社會認知理論，自我效能感高的員工更傾向于（）?！具x項】A.回避挑戰(zhàn)性任務B.主動尋求反饋C.依賴經(jīng)驗模板D.減少風險嘗試【參考答案】B【詳細解析】班杜拉的社會認知理論指出，高自我效能感個體會主動尋求反饋以提升能力，選項B正確，選項A和D與效能感呈負相關(guān)，選項C是經(jīng)驗導向的常規(guī)行為。【題干13】組織沖突中“功能型沖突”的積極意義在于（）。【選項】A.促進創(chuàng)新B.導致資源浪費C.破壞團隊信任D.增加管理成本【參考答案】A【詳細解析】功能型沖突指目標差異引發(fā)的良性競爭，能激發(fā)創(chuàng)新思維。選項A正確，選項B和D是沖突的負面效應，選項C取決于沖突管理方式。【題干14】激勵的“公平理論”強調(diào)員工關(guān)注（）與（）的對比。【選項】A.投入產(chǎn)出比B.個人績效C.同事比較D.組織目標【參考答案】A【詳細解析】亞當斯的公平理論指出員工會對比個人投入與回報的比率，選項A正確，選項B是激勵的直接因素，選項C是公平感知的延伸，選項D屬于目標管理范疇?！绢}干15】領(lǐng)導風格的“情境領(lǐng)導”理論主張根據(jù)（）調(diào)整領(lǐng)導方式?！具x項】A.任務復雜度B.員工成熟度C.組織發(fā)展階段D.外部環(huán)境變化【參考答案】B【詳細解析】赫塞-布蘭查德的情境領(lǐng)導模型強調(diào)領(lǐng)導風格需匹配員工能力與意愿（成熟度），選項B正確，選項A是任務管理維度，選項C和D屬于宏觀環(huán)境因素。【題干16】群體決策中“頭腦風暴”法的核心原則是（）。【選項】A.立即評價提案B.鼓勵自由聯(lián)想C.限制重復發(fā)言D.強制多數(shù)決【參考答案】B【詳細解析】頭腦風暴要求成員無批判地提出想法，選項B正確，選項A和D會抑制創(chuàng)造性，選項C屬于流程控制措施?！绢}干17】壓力源的“慢性壓力”主要來源于（）?！具x項】A.突發(fā)事件B.長期職業(yè)挑戰(zhàn)C.人際矛盾D.經(jīng)濟波動【參考答案】B【詳細解析】慢性壓力多由長期職業(yè)壓力、家庭責任等持續(xù)負荷引發(fā)，選項B正確，選項A和C屬于急性壓力源，選項D是外部環(huán)境因素。【題干18】組織文化中的“象征性儀式”主要用于（）。【選項】A.傳遞核心價值觀B.優(yōu)化工作流程C.提升員工技能D.降低管理成本【參考答案】A【詳細解析】儀式性活動（如節(jié)日慶典、表彰大會）通過象征符號強化文化認同，選項A正確，選項B和C屬于具體管理措施，選項D與文化建設無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干19】激勵的“目標設定理論”認為最佳目標應具備（）特征。【選項】A.模糊且理想化B.具體、可衡量、有時間限制C.與個人無關(guān)D.高難度且無挑戰(zhàn)【參考答案】B【詳細解析】洛克的目標設定理論強調(diào)SMART原則（具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性、時限性），選項B正確，選項A和D違背理論要求，選項C與激勵邏輯矛盾。【題干20】領(lǐng)導變革中的“過渡階段”最可能出現(xiàn)的員工反應是（）。【選項】A.積極適應B.懷舊情緒C.主動創(chuàng)新D.消極抵制【參考答案】B【詳細解析】過渡階段常見懷舊情緒（如對舊有流程的留戀），選項B正確，選項A是適應成功后的表現(xiàn)，選項C和D屬于不同階段的可能反應但非典型特征。2025年學歷類自考廣告學（二）-管理心理學參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】在群體決策過程中，哪個階段要求成員系統(tǒng)收集信息并整理成結(jié)構(gòu)化方案？【選項】A.方案形成階段B.信息收集階段C.方案評估階段D.決策實施階段【參考答案】B【詳細解析】群體決策的典型流程包括信息收集、方案形成、評估和實施四個階段。信息收集階段的核心任務是全面獲取與問題相關(guān)的數(shù)據(jù)和背景信息，為后續(xù)決策提供基礎。選項A（方案形成）屬于信息整合后的階段，C（評估）依賴已形成的方案，D（實施）是執(zhí)行環(huán)節(jié)，均不符合題干描述?！绢}干2】根據(jù)雙因素理論，保健因素（如薪資、工作條件）的改善主要消除哪些心理狀態(tài)？【選項】A.激發(fā)工作積極性B.消除不滿情緒C.提升創(chuàng)造力D.增強責任感【參考答案】B【詳細解析】赫茨伯格雙因素理論指出，保健因素（HygieneFactors）通過消除不滿情緒（如工資過低導致的不滿）來維持員工基本工作狀態(tài)，但無法直接激發(fā)工作動機。激勵因素（如成就、認可）才是提升積極性的關(guān)鍵。選項A和C屬于激勵因素范疇，D與保健因素關(guān)聯(lián)性較弱。【題干3】在領(lǐng)導風格分類中，哪種風格強調(diào)下屬的自主權(quán)并鼓勵參與決策？【選項】A.專斷型B.民主型C.仁慈型D.團隊型【參考答案】B【詳細解析】民主型領(lǐng)導（DemocraticLeadership）主張通過集體討論和成員意見整合作出決策，充分尊重下屬參與。專斷型（A）依賴個人權(quán)威，仁慈型（C）側(cè)重關(guān)懷而非決策權(quán)分配，團隊型（D）更強調(diào)協(xié)作結(jié)構(gòu)而非風格特征?！绢}干4】馬斯洛需求層次理論中，自我實現(xiàn)需求屬于哪個層次？【選項】A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求【參考答案】D【詳細解析】馬斯洛需求層次從低到高依次為生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)需求。其中，尊重需求（D）包含對成就、認可和自我價值的追求，而自我實現(xiàn)需求（C選項未列出）是最高層級。題干選項中D為正確對應項。【題干5】群體凝聚力高的團隊在面臨沖突時，更可能采用哪種解決方式？【選項】A.抑制沖突B.融合式解決C.妥協(xié)式解決D.原樣保留沖突【參考答案】B【詳細解析】高凝聚力群體傾向于通過融合式解決（IntegrativeResolution）整合不同觀點，將沖突轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新機會。抑制沖突（A）可能導致問題積累，妥協(xié)式（C）犧牲部分利益，原樣保留（D）加劇負面情緒。群體動力學研究表明，融合式解決與凝聚力正相關(guān)。【題干6】認知失調(diào)理論中，當行為與態(tài)度不一致時，個體可能通過哪種方式減少心理沖突？【選項】A.邏輯自洽B.改變態(tài)度C.選擇性信息加工D.忽視矛盾【參考答案】C【詳細解析】費斯廷格的認知失調(diào)理論指出，個體會通過選擇性信息加工（如強調(diào)支持性行為證據(jù)）或改變態(tài)度（B）等方式減少失調(diào)。選項A（邏輯自洽）是結(jié)果而非策略，D（忽視矛盾）屬于非適應性應對，C更符合理論核心機制。【題干7】根據(jù)社會學習理論，觀察學習的關(guān)鍵要素包括注意、保持、再現(xiàn)和動機四個階段。哪項不屬于觀察學習過程？【選項】A.模仿B.保持C.期待強化D.主動練習【參考答案】A【詳細解析】班杜拉觀察學習模型包含注意（觀察行為）、保持（記憶）、再現(xiàn)（復制行為）和動機（期待結(jié)果）四個階段。模仿（A）是再現(xiàn)階段的產(chǎn)物，而非獨立要素。選項C（期待強化）屬于動機要素，D（主動練習）涉及行為塑造而非觀察學習?！绢}干8】在群體決策中，頭腦風暴法要求成員提出盡可能多的創(chuàng)意方案，且在評估階段如何進行？【選項】A.即時批評B.限制數(shù)量C.淘汰低效方案D.集體投票【參考答案】B【詳細解析】頭腦風暴（Brainstorming）的核心原則是“無批評階段”（階段一）和“強制創(chuàng)新”（階段二）。評估階段（階段三）需先限制數(shù)量（B），再通過淘汰低效方案（C）或集體投票（D）進行篩選。即時批評（A）違反頭腦風暴規(guī)則?！绢}干9】激勵理論中的期望理論強調(diào)，員工對努力-績效-獎勵-滿足感的預期強度影響工作積極性。哪項因素最直接決定績效水平？【選項】A.獎勵價值B.自我效能感C.任務難度D.激勵強度【參考答案】C【詳細解析】弗魯姆期望理論公式：動機=期望×工具性×效價。其中，工具性指績效與獎勵的關(guān)聯(lián)度，直接決定績效水平。自我效能感（B）屬于期望理論相關(guān)但非核心變量，任務難度（C）影響期望值而非工具性，激勵強度（D）涉及效價?！绢}干10】在領(lǐng)導風格研究中，變革型領(lǐng)導（TransformationalLeadership）的四個核心特質(zhì)是理想化影響、鼓舞性激勵、智力激發(fā)和個性化關(guān)懷。哪項屬于智力激發(fā)的范疇？【選項】A.提供培訓資源B.設定高挑戰(zhàn)目標C.贊賞個人成就D.建立清晰愿景【參考答案】B【詳細解析】智力激發(fā)（IntellectualStimulation）指鼓勵下屬創(chuàng)造性思維和問題解決，如提供資源（A）或設定挑戰(zhàn)目標（B）。贊賞（C）屬于鼓舞性激勵，愿景（D）屬于理想化影響。【題干11】根據(jù)群體極化理論，群體決策易趨向哪兩種極端？【選項】A.中立化B.極端化C.委任化D.延遲化【參考答案】B【詳細解析】群體極化（GroupPolarization）指群體決策結(jié)果比個體觀點更趨同且更極端。例如，多數(shù)成員支持適度漲價，最終決策可能變?yōu)榇蠓鶟q價。選項A（中立化）與理論矛盾，C（委任化）指依賴權(quán)威，D（延遲化）與決策速度無關(guān)?！绢}干12】在溝通障礙中，信息編碼與解碼差異導致的誤解最可能出現(xiàn)在跨文化情境下。哪項屬于編碼差異的典型表現(xiàn)？【選項】A.非語言信號缺失B.專業(yè)術(shù)語混淆C.隱喻理解偏差D.語境依賴性差異【參考答案】C【詳細解析】編碼差異指發(fā)送方與接收方對同一概念的解釋不同，如隱喻（C）或成語（如“畫蛇添足”）的文化特定含義。選項A（非語言信號）屬于非編碼問題，B（術(shù)語）涉及專業(yè)領(lǐng)域而非文化，D（語境）影響解碼而非編碼本身。【題干13】霍桑實驗揭示了工作環(huán)境與生產(chǎn)效率的關(guān)系，其核心結(jié)論是“社會因素”對生產(chǎn)率的顯著影響。哪項屬于霍桑效應的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)？【選項】A.輪班制度優(yōu)化B.車間照明改善C.團隊協(xié)作提升D.工資水平調(diào)整【參考答案】C【詳細解析】霍桑實驗（1924-1932）發(fā)現(xiàn)，生產(chǎn)效率提升與社會因素（如團隊協(xié)作、管理關(guān)注）相關(guān)，而非物理條件（如照明）。選項A（輪班）是管理優(yōu)化，B（照明）是物理因素，D（工資）屬于經(jīng)濟激勵，均非核心結(jié)論?！绢}干14】在激勵的公平理論中，員工對投入產(chǎn)出比的主觀感知影響其工作態(tài)度。哪項屬于“參照對象”選擇的關(guān)鍵標準？【選項】A.直系領(lǐng)導B.同級同事C.市場行業(yè)標準D.家庭經(jīng)濟狀況【參考答案】C【詳細解析】亞當斯公平理論強調(diào)員工以“參照對象”（如市場標準、同行業(yè)薪資）而非單一上級作為比較基準。選項A（領(lǐng)導）和D（家庭）屬于個人關(guān)系因素，B（同事）可能因群體差異導致偏差，C（行業(yè)標準）是客觀參照系?！绢}干15】壓力應對策略中的“問題聚焦法”與“情緒聚焦法”分別適用于哪種情境？【選項】A.短期情緒調(diào)節(jié)B.長期壓力管理C.結(jié)構(gòu)性矛盾解決D.突發(fā)事件處理【參考答案】C和A【詳細解析】問題聚焦法（Problem-Focused）針對具體壓力源（如工作難題）制定解決方案，適用于結(jié)構(gòu)性矛盾（C）。情緒聚焦法（Emotion-Focused）通過認知重構(gòu)和放松技巧緩解情緒，適用于短期調(diào)節(jié)（A）。選項B（長期管理）和D（突發(fā)事件）需結(jié)合兩種策略動態(tài)調(diào)整。【題干16】根據(jù)社會認知職業(yè)理論（SCCT），職業(yè)興趣的形成與哪些因素直接相關(guān)？【選項】A.個體能力B.社會價值觀C.職業(yè)環(huán)境D.家庭期望【參考答案】A、B、C【詳細解析】SCCT模型指出，職業(yè)興趣由能力（A）、動機（B社會價值觀）、環(huán)境（C職業(yè)環(huán)境）三因素動態(tài)匹配決定。選項D（家庭期望）屬于外部影響因素，但非理論直接關(guān)聯(lián)項?！绢}干17】在團隊角色理論中，執(zhí)行者（Executor）的核心任務是？【選項】A.制定長期規(guī)劃B.協(xié)調(diào)資源分配C.執(zhí)行具體任務D.評估績效結(jié)果【參考答案】C【詳細解析】貝爾賓團隊角色理論中，執(zhí)行者是“實干家”，負責將計劃轉(zhuǎn)化為行動（C）。規(guī)劃者（A）制定目標，協(xié)調(diào)者（B）管理資源，評估者（D）監(jiān)控進展，均非執(zhí)行者專屬職能。【題干18】根據(jù)歸因理論，將失敗歸因于“能力不足”屬于哪種歸因類型？【選項】A.內(nèi)部穩(wěn)定B.外部不穩(wěn)定C.外部穩(wěn)定D.內(nèi)部不穩(wěn)定【參考答案】A【詳細解析】歸因類型中，內(nèi)部（個人特質(zhì)）與穩(wěn)定（不易改變）的組合為“內(nèi)部穩(wěn)定歸因”，如能力不足。選項B（外部不穩(wěn)定）如臨時政策，C（外部穩(wěn)定）如經(jīng)濟周期，D（內(nèi)部不穩(wěn)定）如情緒波動，均不符合題干描述?！绢}干19】在決策風格研究中，直覺型決策者更傾向于依賴哪些信息？【選項】A.完整數(shù)據(jù)集B.背景經(jīng)驗C.專家意見D.統(tǒng)計分析【參考答案】B【詳細解析】直覺型決策（IntuitiveDecision-Making）基于個人經(jīng)驗、直覺和模式識別快速判斷，而非依賴數(shù)據(jù)（A）或分析（D）。選項C（專家意見）屬于外部信息源，與直覺自主性矛盾?！绢}干20】根據(jù)目標設定理論，具體且可衡量的目標（SMART原則）如何影響績效？【選項】A.顯著提升B.略有改善C.無影響D.可能降低【參考答案】A【詳細解析】SMART原則（具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)性、時限性）通過明確目標方向、量化標準提升執(zhí)行效率。研究表明，明確目標使績效提升幅度可達30%-70%（如Locke&Latham,2002）。選項B（略有改善）低估理論效果，C（無影響）與實證研究相悖，D（降低）僅在目標過難時出現(xiàn)。2025年學歷類自考廣告學（二）-管理心理學參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】馬斯洛需求層次理論中，屬于安全需求層次的是（）【選項】A.歸屬與愛的需求B.尊重需求C.自我實現(xiàn)需求D.生理需求【參考答案】D【詳細解析】馬斯洛需求層次理論將需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求五個層次，其中生理需求（D）是基礎層次，包括食物、水、空氣等基本生存需要，安全需求（C）則涉及人身安全、健康保障等。選項D正確，其他選項均屬于更高層次需求?！绢}干2】變革型領(lǐng)導的核心特征是（）【選項】A.注重規(guī)則與服從B.提供明確獎懲機制C.激發(fā)下屬潛能D.強調(diào)層級匯報【參考答案】C【詳細解析】變革型領(lǐng)導的核心是通過愿景激勵、個性化關(guān)懷和智力激發(fā)來提升團隊創(chuàng)造力（C）。選項A和D屬于交易型領(lǐng)導或傳統(tǒng)管理方式，B是制度化管理手段，均不符合變革型領(lǐng)導定義?！绢}干3】群體決策的缺陷不包括（）【選項】A.群體思維B.責任分散C.信息過載D.決策效率低下【參考答案】C【詳細解析】群體決策常見缺陷包括群體思維（A，從眾導致錯誤決策）、責任分散（B，個體責任感降低）和決策效率低下（D，需協(xié)調(diào)討論）。信息過載（C）更多是信息處理階段問題，與群體決策機制無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干4】雙因素理論中，保健因素不包括（）【選項】A.公司政策B.工作條件C.成就認可D.人際關(guān)系【參考答案】A【詳細解析】赫茨伯格雙因素理論將因素分為保健因素（如公司政策、監(jiān)督、薪資等）和激勵因素（成就認可、晉升、責任感等）。選項A屬于保健因素，C和D屬于激勵因素，B（工作條件）通常歸為保健因素?！绢}干5】壓力管理中的“認知重評”策略主要針對（）【選項】A.壓力源控制B.情緒調(diào)節(jié)C.行為改變D.環(huán)境適應【參考答案】B【詳細解析】認知重評（CognitiveReframing）是通過改變對壓力事件的認知評價來調(diào)節(jié)情緒（B）。選項A涉及改變壓力源，C需調(diào)整行為模式，D側(cè)重環(huán)境調(diào)整，均非認知重評的直接作用?！绢}干6】領(lǐng)導風格“情境領(lǐng)導”理論強調(diào)（）【選項】A.單一領(lǐng)導模式B.根據(jù)情境調(diào)整領(lǐng)導方式C.強制服從D.權(quán)威命令【參考答案】B【詳細解析】赫塞-布蘭查德情境領(lǐng)導理論主張根據(jù)下屬成熟度（能力與意愿）調(diào)整領(lǐng)導風格（B）。選項A、C、D均未體現(xiàn)情境適應性，與理論核心相悖。【題干7】激勵理論“期望理論”中，效價（Valence）指（）【選項】A.目標價值判斷B.績效期望概率C.努力-績效關(guān)系D.績效-獎勵概率【參考答案】A【詳細解析】弗魯姆期望理論公式：效價=期望×工具性×效價。其中效價（A）指個人對目標價值的主觀評價，工具性指績效與獎勵概率（D），期望指努力與績效關(guān)系（C）。【題干8】群體凝聚力高的負面影響是（）【選項】A.決策效率提升B.群體思維加劇C.個體創(chuàng)造力激發(fā)D.外部競爭意識【參考答案】B【詳細解析】高凝聚力群體易產(chǎn)生群體思維（B），抑制批判性思考。選項A（決策效率）與凝聚力正相關(guān)，C（創(chuàng)造力）可能受抑制，D（競爭意識）與群體內(nèi)部關(guān)系無關(guān)?！绢}干9】馬斯洛需求層次中，自我實現(xiàn)需求屬于（）【選項】A.生存層次B.安全層次C.社交層次D.超越層次【參考答案】D【詳細解析】自我實現(xiàn)需求（D）是需求層次頂端，涉及個人潛能發(fā)揮和人生意義追尋。生存（A）、安全（B）、社交（C）均為基礎層次需求?！绢}干10】領(lǐng)導風格“服務型領(lǐng)導”的核心是（）【選項】A.追求利潤最大化B.關(guān)注員工需求C.強化層級權(quán)威D.制定嚴苛制度【參考答案】B【詳細解析】服務型領(lǐng)導（ServantLeadership）以服務員工成長為核心（B），強調(diào)領(lǐng)導者的服務意識而非權(quán)力控制。選項A、C、D均體現(xiàn)傳統(tǒng)管理思維?！绢}干11】壓力源中的“角色模糊”屬于（）【選項】A.環(huán)境壓力B.人際壓力C.角色壓力D.任務壓力【參考答案】C【詳細解析】角色壓力（C）包括角色沖突、角色模糊等，指對職責范圍不明確。環(huán)境壓力（A）涉及外部環(huán)境變化，人際壓力（B）源于關(guān)系沖突，任務壓力（D）與工作負荷相關(guān)?！绢}干12】激勵措施中“期望理論”的關(guān)鍵是（）【選項】A.即時獎勵B.長期激勵C.公平感知D.目標難度適中【參考答案】C【詳細解析】期望理論強調(diào)公平感知（C），即員工認為努力與獎勵關(guān)聯(lián)合理。即時獎勵（A）涉及工具性，長期激勵（B）與時間維度相關(guān)，目標難度（D）屬于期望公式中的期望值?！绢}干13】群體決策中的“多數(shù)決”可能導致（）【選項】A.決策優(yōu)化B.群體思維C.信息全面性D.責任明確【參考答案】B【詳細解析】多數(shù)決機制易引發(fā)群體思維（B），個體可能隱藏異議以迎合多數(shù)。選項A（優(yōu)化）需多元意見，C（信息全面）依賴充分討論，D（責任明確）與決策方式無關(guān)。【題干14】馬斯洛需求層次中，歸屬與愛的需求屬于（）【選項】A.安全需求B.社交需求C.尊重需求D.自我實現(xiàn)需求【參考答案】B【詳細解析】歸屬與愛的需求（B）屬于社交需求層次，涉及人際關(guān)系與情感聯(lián)結(jié)。安全需求（A）涵蓋健康保障，尊重需求（C）涉及地位與認可，自我實現(xiàn)（D）為最高層次?！绢}干15】激勵理論“雙因素理論”中，激勵因素包括（）【選項】A.薪資B.工作條件C.成就認可D.公司政策【參考答案】C【詳細解析】赫茨伯格雙因素理論中，激勵因素（C）包括成就認可、晉升機會等，保健因素（A、B、D）涉及薪資、工作條件、公司政策等基礎保障?！绢}干16】領(lǐng)導風格“家長式領(lǐng)導”在集體主義文化中更有效（）【選項】A.正確B.錯誤【參考答案】A【詳細解析】家長式領(lǐng)導（PaternalisticLeadership）強調(diào)領(lǐng)導者權(quán)威與員工福祉平衡，在集體主義文化（如東亞）中更易獲得服從（A）。個人主義文化更傾向自主型領(lǐng)導?！绢}干17】壓力管理中的“問題聚焦策略”適用于（）【選項】A.急性壓力B.慢性壓力C.中等壓力D.長期壓力【參考答案】A【詳細解析】問題聚焦策略（A）針對急性壓力，通過具體問題解決緩解癥狀。慢性壓力（B/D）需長期干預，如認知重構(gòu)；中等壓力（C）需評估壓力源?！绢}干18】激勵理論“公平理論”中，分配公平指（）【選項】A.投入與產(chǎn)出比B.個人績效比較C.團隊成果分配D.社會比較【參考答案】A【詳細解析】公平理論強調(diào)分配公平（A），即個人投入（時間、能力）與產(chǎn)出（薪資、獎勵）的合理匹配。比較公平（B/D）涉及橫向比較，程序公平（C）指決策過程公正?！绢}干19】群體決策中的“頭腦風暴”原則要求（）【選項】A.立即評價想法B.鼓勵非常規(guī)方案C.記錄所有觀點D.指定領(lǐng)導者【參考答案】B【詳細解析】頭腦風暴（Brainstorming）原則包括自由表達、延遲評價（A錯誤）、記錄所有觀點（C正確）、鼓勵非常規(guī)方案（B正確）。指定領(lǐng)導者（D）可能限制創(chuàng)造性?！绢}干20】領(lǐng)導風格“授權(quán)型領(lǐng)導”的核心是（）【選項】A.集中決策權(quán)B.分權(quán)與信任C.嚴格監(jiān)督D.層級匯報【參考答案】B【詳細解析】授權(quán)型領(lǐng)導（DelegativeLeadership）通過分權(quán)與信任（B）賦能團隊，強調(diào)自主決策。選項A（集中決策）、C（監(jiān)督）、D（層級匯報）均與授權(quán)理念相悖。2025年學歷類自考廣告學（二）-管理心理學參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】馬斯洛需求層次理論中，被視為“基礎需求”的是以下哪項？【選項】A.尊重需求B.生理需求C.自我實現(xiàn)需求D.社會需求【參考答案】B【詳細解析】馬斯洛需求層次理論將生理需求（如食物、水、空氣）列為基礎層級，因其是維持生存的必需條件。其他選項中，尊重需求屬于第四層級，自我實現(xiàn)需求為最高層級，社會需求（歸屬與愛的需求）位于第三層級，均非基礎需求?！绢}干2】赫茨伯格雙因素理論中，能直接提升工作滿意度的因素被稱為？【選項】A.保健因素B.激勵因素C.環(huán)境因素D.心理因素【參考答案】B【詳細解析】赫茨伯格理論將因素分為保健因素（如工資、工作條件）和激勵因素（如成就、認可）。保健因素僅能消除不滿，而激勵因素才能真正提升工作滿意度和動力，因此正確答案為B?！绢}干3】變革型領(lǐng)導的核心特征是？【選項】A.獎懲分明B.愿景激勵C.流程標準化D.權(quán)威命令【參考答案】B【詳細解析】變革型領(lǐng)導強調(diào)通過愿景、個性化關(guān)懷和智力激發(fā)來影響追隨者，而非依賴獎懲或權(quán)威。選項B“愿景激勵”是核心特征，而其他選項屬于交易型或任務導向型領(lǐng)導風格。【題干4】群體決策中，易導致“群體思維”的情境是？【選項】A.成員專業(yè)性強B.信息透明度高C.決策時間充裕D.權(quán)力結(jié)構(gòu)松散【參考答案】C【詳細解析】當群體決策時間過短（如緊急情況下），成員可能因壓力而簡化分析，導致從眾或群體思維。選項C“決策時間充?！狈炊欣诔浞钟懻?，因此錯誤?！绢}干5】壓力管理的“認知評價理論”強調(diào)個體如何定義壓力源？【選項】A.壓力來源的客觀性B.壓力與績效的關(guān)系C.個體對壓力的主觀感知D.壓力事件的不可控性【參考答案】C【詳細解析】認知評價理論認為，壓力感源于個體對事件的認知評價，而非事件本身。例如，同一任務，若個體認為“可控且重要”，壓力感較低。選項C正確，其他選項均未直接關(guān)聯(lián)主觀感知?！绢}干6】溝通中的“信息漏斗效應”通常出現(xiàn)在哪種溝通模式中？【選項】A.環(huán)形溝通B.單向溝通C.多向溝通D.分級溝通【參考答案】B【詳細解析】信息漏斗效應指信息在逐級傳遞中丟失或失真，常見于單向溝通（如自上而下的指令），因缺乏反饋導致信息衰減。環(huán)形或多向溝通可通過反饋機制減少失真?！绢}干7】組織文化中，“價值觀層”具體體現(xiàn)為？【選項】A.員工行為規(guī)范B.企業(yè)社會責任C.核心信念D.組織結(jié)構(gòu)圖【參考答案】C【詳細解析】組織文化層次包括物質(zhì)層、制度層、精神層。精神層中的價值觀層由核心信念與道德規(guī)范構(gòu)成，如“客戶至上”。選項A屬于制度層，D為物質(zhì)層，B涉及社會責任（部分屬于精神層但非直接體現(xiàn)）?！绢}干8】激勵理論中的“期望理論”認為激勵效果取決于？【選項】A.目標難度與能力匹配B.獎勵與努力的正相關(guān)C.激勵手段的多樣性D.成就感與滿足感的結(jié)合【參考答案】B【詳細解析】弗魯姆的期望理論強調(diào)“努力-績效-獎勵”鏈條的關(guān)聯(lián)性，即努力與獎勵需有明確正關(guān)聯(lián)，否則激勵無效。選項B正確，其他選項如A涉及目標設定理論，D屬于雙因素理論。【題干9】領(lǐng)導風格“服務型領(lǐng)導”最注重？【選項】A.組織效率提升B.成員個人成長C.權(quán)力集中D.財務指標達成【參考答案】B【詳細解析】服務型領(lǐng)導以賦能和成長為核心，通過支持成員發(fā)展實現(xiàn)組織目標，而非單純追求效率或財務指標。選項B正確，其他選項屬于任務導向型或交易型領(lǐng)導特征?！绢}干10】群體決策中的“多數(shù)謬誤”指？【選項】A.少數(shù)意見被壓制B.決策質(zhì)量與群體規(guī)模正相關(guān)C.從眾導致錯誤決策D.溝通成本降低【參考答案】C【詳細解析】多數(shù)謬誤指群體因從眾壓力而忽視少數(shù)合理意見，導致決策質(zhì)量下降。選項C正確，選項B與“規(guī)模效應”混淆，D與“群體極化”無關(guān)。【題干11】壓力源中，“角色模糊”屬于？【選項】A.個體內(nèi)在因素B.工作環(huán)境因素C.人際關(guān)系因素D.經(jīng)濟環(huán)境因素【參考答案】B【詳細解析】角色模糊指因職責不清導致的壓力，屬于工作環(huán)境中的結(jié)構(gòu)性問題（如缺乏明確崗位職責）。選項B正確，其他選項如A（如性格）、C（如沖突）、D（如經(jīng)濟波動）均屬不同類別?！绢}干12】激勵的“公平理論”強調(diào)個體比較的維度是？【選項】A.個人投入與產(chǎn)出比B.同事投入產(chǎn)出比C.組織分配制度D.市場行業(yè)標準【參考答案】A【詳細解析】亞當斯的公平理論指出，個體通過比較自身投入（努力）與所得（回報）與他人的比例來判斷公平性，而非橫向比較或制度本身。選項A正確，其他選項涉及橫向公平或制度公平的不同理論?！绢}干13】組織行為學中，“社會認同理論”的核心觀點是？【選項】A.群體規(guī)范影響個人自我認知B.個體績效決定群體地位C.文化差異導致行為沖突D.權(quán)力距離影響溝通效率【參考答案】A【詳細解析】泰弗爾的社會認同理論強調(diào)，個體通過群體歸屬感（如國籍、公司）獲得自我認同，并傾向于維護群體形象。選項A正確，其他選項分別對應其他理論（如績效評估、文化維度理論）。【題干14】決策中的“確認偏誤”指？【選項】A.過度依賴已有信息B.忽視反面證據(jù)C.選擇支持自己觀點的數(shù)據(jù)D.拖延決策時間【參考答案】C【詳細解析】確認偏誤是只關(guān)注支持自己假設的信息，忽略反面證據(jù)。例如，投資者僅關(guān)注利好消息。選項C正確，選項A是“信息窄化”，D屬于“決策拖延”?！绢}干15】激勵的“強化理論”主張通過什么強化行為？【選項】A.正強化與懲罰結(jié)合B.連續(xù)強化與間隔強化結(jié)合C.固定比率與可變比率結(jié)合D.即時反饋與長期獎勵結(jié)合【參考答案】C【詳細解析】斯金納的強化理論指出，固定比率（如每5次行為獎勵）和可變比率（如隨機獎勵）可維持行為頻率，常用于operantconditioning。選項C正確，其他選項涉及不同強化類型（如正強化的A、反饋方式的D）?！绢}干16】群體凝聚力高的負面影響是？【選項】A.決策效率降低B.從眾壓力增大C.信息共享減少D.溝通成本上升【參考答案】B【詳細解析】高凝聚力可能導致群體從眾，抑制批判性思維，尤其在決策過程中易形成“群體思維”。選項B正確，其他選項如A與“群體極化”相關(guān)，C與“信息過載”混淆?！绢}干17】組織變革中的“過渡理論”關(guān)注？【選項】A.變革前的診斷B.變革中的心理調(diào)適C.變革后的整合D.市場環(huán)境變化【參考答案】B【詳細解析】庫爾特·勒溫的過渡理論強調(diào)“解凍-變革-再凍結(jié)”過程，核心是幫助個體適應變革（如心理調(diào)適）。選項B正確，其他選項分別對應變革管理中的不同階段（A為解凍，C為再凍結(jié)）?！绢}干18】領(lǐng)導風格“寬松型領(lǐng)導”的風險是？【選項】A.權(quán)威不足B.決策效率低C.激勵效果差D.溝通成本高【參考答案】A【詳細解析】寬松型領(lǐng)導（Laissez-faire）因缺乏指導，可能導致團隊目標模糊、權(quán)威弱化，影響任務執(zhí)行。選項A正確，其他選項如B與“任務導向型”相關(guān)，C與“激勵理論”關(guān)聯(lián)?！绢}干19】激勵的“自我決定理論”強調(diào)的三大基本需求是？【選項】A.自主性、勝任感、歸屬感B.尊重、認可、成就C.安全、社交、發(fā)展D.經(jīng)濟、權(quán)力、地位【參考答案】A【詳細解析】該理論由德西和瑞安提出，核心需求為自主性（選擇權(quán)）、勝任感（能力認可）、歸屬感（社交關(guān)系）。選項A正確，其他選項涉及不同理論（如馬斯洛需求、社會交換理論）。【題干20】沖突解決的“協(xié)作型解決”強調(diào)？【選項】A.問題歸因于對方B.追求雙方滿意C.立即妥協(xié)D.權(quán)威仲裁【參考答案】B【詳細解析】協(xié)作型解決通過共同目標導向，兼顧雙方需求達成雙贏。選項B正確，其他選項如A是“對抗型”，C屬于“妥協(xié)型”，D是“強制型”。2025年學歷類自考廣告學（二）-管理心理學參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】霍桑實驗揭示了生產(chǎn)效率與工作環(huán)境之間關(guān)系的核心結(jié)論是？【選項】A.工作環(huán)境改善直接提升效率B.社會因素對生產(chǎn)效率有顯著影響C.物質(zhì)條件是效率的唯一決定因素D.管理方式與員工士氣無關(guān)【參考答案】B【詳細解析】霍桑實驗分為照明實驗和繼電器裝配實驗，發(fā)現(xiàn)無論改善條件與否，效率均提升，證明社會因素（如關(guān)注、團隊氛圍）是關(guān)鍵。選項B正確，其余選項均偏離實驗結(jié)論?！绢}干2】馬斯洛需求層次理論中，屬于基本需求層次的是？【選項】A.自我實現(xiàn)B.尊重需求C.生理需求D.審美需求【參考答案】C【詳細解析】馬斯洛需求層次從低到高為生理、安全、社交、尊重、自我實現(xiàn)。選項C為生理需求，是基礎層次；A為最高層次，D屬非核心需求?！绢}干3】雙因素理論中，屬于保健因素的是？【選項】A.晉升機會B.工作自主權(quán)C.薪酬公平性D.團隊協(xié)作氛圍【參考答案】C【詳細解析】保健因素（如薪酬、工作條件）可消除不滿，但無法直接激勵；激勵因素（如晉升、自主權(quán)）能提升積極性。選項C薪酬公平性屬保健因素，其余為激勵因素?！绢}干4】群體決策中，多數(shù)決原則可能導致哪種風險？【選項】A.創(chuàng)新方案被忽視B.決策速度加快C.成員參與度降低D.責任分散更明確【參考答案】A【詳細解析】多數(shù)決易導致“群體思維”，壓制少數(shù)意見，導致創(chuàng)新方案（如少數(shù)人提出的策略）被忽視。選項A正確，其余選項與多數(shù)決風險無關(guān)?！绢}干5】變革型領(lǐng)導風格的核心特征是？【選項】A.嚴格監(jiān)督工作進度B.提供資源支持與愿景激勵C.制定剛性績效考核標準D.管理層級間權(quán)力集中【參考答案】B【詳細解析】變革型領(lǐng)導通過愿景、智力激發(fā)和個性化關(guān)懷激勵下屬，選項B符合定義。其余選項描述為交易型或?qū)Ｖ菩皖I(lǐng)導特征。【題干6】期望理論中，績效期望與努力程度的關(guān)系是？【選項】A.績效期望越低，努力意愿越強B.績效期望與努力意愿正相關(guān)C.績效期望與努力意愿無關(guān)D.績效期望影響組織承諾【參考答案】B【詳細解析】期望理論公式：動機=期望×工具性×效價?？冃谕概δ軒砜冃У母怕?，與努力意愿呈正相關(guān)，選項B正確?！绢}干7】民主型領(lǐng)導在團隊決策中可能產(chǎn)生的缺點是？【選項】A.決策效率過高B.易受群體壓力影響C.責任歸屬清晰D.創(chuàng)新方案被充分討論【參考答案】B【詳細解析】民主決策需時間討論，易因群體壓力導致從眾，創(chuàng)新方案可能被壓制。選項B正確，其余選項描述民主決策的優(yōu)勢?！绢}干8】壓力應對策略中，合理計劃屬于哪種類型？【選項】A.防御性策略B.逃避性策略C.攻擊性策略D.求助性策略【參考答案】A【