甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年電子產(chǎn)品遠(yuǎn)程技術(shù)支持與維修服務(wù)采購意向書甲方（采購方）：____________________地址：_________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________乙方（供應(yīng)商）：____________________地址：_________________________聯(lián)系人：_____________________聯(lián)系電話：_____________________鑒于甲方需要乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持與維修服務(wù)，乙方同意按照本意向書約定向甲方提供服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下意向：一、服務(wù)內(nèi)容（1）為甲方提供電子產(chǎn)品的技術(shù)咨詢、故障排查、維修方案制定；（2）遠(yuǎn)程協(xié)助甲方進(jìn)行故障排除，確保甲方電子產(chǎn)品的正常使用；（3）提供必要的配件更換，確保甲方電子產(chǎn)品恢復(fù)正常功能；（4）定期對甲方電子產(chǎn)品進(jìn)行保養(yǎng)，延長使用壽命；（5）對甲方提出的問題進(jìn)行解答，提高甲方電子產(chǎn)品的使用滿意度。二、服務(wù)期限2.1本意向書有效期為一年，自雙方簽署之日起計算。三、服務(wù)費用3.1乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持與維修服務(wù)的費用為人民幣_____元/年，其中包含但不限于技術(shù)咨詢、故障排查、維修方案制定、遠(yuǎn)程協(xié)助、配件更換等費用。3.2甲方應(yīng)在每年前一個月向乙方支付年度服務(wù)費用。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)確保提供的遠(yuǎn)程技術(shù)支持與維修服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。4.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，盡快解決甲方提出的故障問題。4.3乙方應(yīng)在收到甲方配件更換需求后____小時內(nèi)完成更換，確保甲方電子產(chǎn)品的正常使用。五、保密條款5.1雙方對本意向書及其附件中的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。六、違約責(zé)任6.1若乙方未按照本意向書約定提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持與維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.2若甲方未按照本意向書約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本意向書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他8.1本意向書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。8.2本意向書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（采購方）：____________________乙方（供應(yīng)商）：____________________簽署日期：