雙方合同糾紛協(xié)議書模板甲方（全稱）：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（全稱）：[乙方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方就[合同名稱]（合同編號：[具體編號]）在履行過程中產(chǎn)生糾紛，為妥善解決該糾紛，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）合同原約定內(nèi)容1.標(biāo)的物詳情在原合同中，甲方應(yīng)向乙方提供[具體標(biāo)的物名稱]，該標(biāo)的物應(yīng)符合以下規(guī)格和質(zhì)量要求：規(guī)格：[詳細(xì)規(guī)格參數(shù)，如型號、尺寸、材質(zhì)等]質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照[國家標(biāo)準(zhǔn)編號/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編號/雙方另行約定的標(biāo)準(zhǔn)]執(zhí)行。例如，若為電子產(chǎn)品，應(yīng)具備[具體功能和性能指標(biāo)]；若為建筑材料，應(yīng)滿足[抗壓強(qiáng)度、防火等級等相關(guān)指標(biāo)]。數(shù)量：[具體數(shù)量及單位]2.服務(wù)詳情若原合同涉及服務(wù)內(nèi)容，乙方應(yīng)向甲方提供[具體服務(wù)名稱]，服務(wù)范圍包括但不限于：服務(wù)項目：[詳細(xì)列舉各項服務(wù)項目，如軟件開發(fā)服務(wù)包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、代碼編寫、測試等]服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：遵循[相關(guān)服務(wù)規(guī)范或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)]，確保服務(wù)達(dá)到[具體的服務(wù)效果或目標(biāo)]服務(wù)期限：自[起始日期]至[結(jié)束日期]（二）糾紛產(chǎn)生原因及現(xiàn)狀1.甲方主張甲方認(rèn)為乙方在接收標(biāo)的物或接受服務(wù)過程中，存在[具體違約行為，如未按約定時間支付貨款、未對標(biāo)的物進(jìn)行妥善保管導(dǎo)致?lián)p壞等]，給甲方造成了[具體損失，如經(jīng)濟(jì)損失金額、業(yè)務(wù)拓展受阻等]。2.乙方主張乙方則認(rèn)為甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)不符合合同約定，存在[具體質(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵，如標(biāo)的物存在質(zhì)量缺陷、服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)等]，影響了乙方的正常使用或經(jīng)營活動，導(dǎo)致乙方遭受[具體損失，如生產(chǎn)停滯造成的損失、客戶投訴導(dǎo)致的信譽(yù)損失等]。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求乙方按照本協(xié)議約定支付相關(guān)款項或承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。在乙方未履行本協(xié)議義務(wù)時，有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。對乙方就標(biāo)的物或服務(wù)提出的問題進(jìn)行合理抗辯。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定對標(biāo)的物存在的問題進(jìn)行修復(fù)、更換或提供相應(yīng)的補(bǔ)救措施。向乙方提供與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保乙方能夠正常使用標(biāo)的物或享受服務(wù)。配合乙方進(jìn)行必要的檢驗、檢測或評估工作。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方對標(biāo)的物存在的質(zhì)量問題進(jìn)行解決或?qū)Ψ?wù)進(jìn)行改進(jìn)，直至符合合同約定。在甲方未履行本協(xié)議義務(wù)時，有權(quán)拒絕支付相關(guān)款項或要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。對甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行檢驗、檢測，并提出合理的質(zhì)量異議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定支付相關(guān)款項或履行其他約定義務(wù)。對甲方提供的標(biāo)的物進(jìn)行妥善保管和使用，不得故意損壞或濫用。配合甲方進(jìn)行標(biāo)的物的修復(fù)、更換或服務(wù)的改進(jìn)工作。三、解決方案（一）針對標(biāo)的物質(zhì)量問題1.修復(fù)或更換若標(biāo)的物存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在[具體期限，如自本協(xié)議簽訂之日起[X]日內(nèi)]對標(biāo)的物進(jìn)行修復(fù)或更換。修復(fù)或更換后的標(biāo)的物應(yīng)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)乙方驗收合格。2.補(bǔ)償措施如因標(biāo)的物質(zhì)量問題給乙方造成損失，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)的補(bǔ)償。補(bǔ)償方式包括但不限于：現(xiàn)金補(bǔ)償：甲方應(yīng)在[具體日期]前向乙方支付補(bǔ)償款[具體金額]。延長服務(wù)期限或提供額外服務(wù)：甲方為乙方延長[具體服務(wù)期限]或提供[額外服務(wù)內(nèi)容]，以彌補(bǔ)乙方的損失。（二）針對服務(wù)問題1.改進(jìn)服務(wù)若乙方認(rèn)為甲方提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方應(yīng)在[具體期限，如自本協(xié)議簽訂之日起[X]日內(nèi)]對服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。改進(jìn)后的服務(wù)應(yīng)經(jīng)乙方驗收確認(rèn)。2.賠償損失因服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)乙方實際遭受的損失確定，但最高不超過[具體上限金額]。（三）款項支付1.已支付款項處理對于乙方已支付的款項，若存在多支付或因糾紛需要調(diào)整的情況，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。如甲方應(yīng)退還乙方多支付的款項，應(yīng)在[具體日期]前將款項退還至乙方指定賬戶。2.未支付款項支付乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間和金額向甲方支付剩余款項。具體支付方式和時間如下：支付方式：[銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]支付時間：分[具體期數(shù)]期支付，第一期應(yīng)于[第一期支付日期]支付[金額]，第二期應(yīng)于[第二期支付日期]支付[金額]，以此類推，直至全部款項支付完畢。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定對標(biāo)的物進(jìn)行修復(fù)、更換或?qū)Ψ?wù)進(jìn)行改進(jìn)，每逾期一日，應(yīng)按照[未履行部分金額的一定比例，如0.1%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方未按照本協(xié)議約定退還乙方多支付的款項或支付補(bǔ)償款，應(yīng)按照逾期金額的[一定比例，如0.1%]每日向乙方支付逾期利息。3.若甲方提供的標(biāo)的物或服務(wù)再次出現(xiàn)質(zhì)量問題或服務(wù)瑕疵，甲方應(yīng)承擔(dān)免費修復(fù)、更換或改進(jìn)的責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付款項，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[一定比例，如0.1%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)停止提供相關(guān)服務(wù)或采取其他措施維護(hù)自身權(quán)益。2.若乙方未對甲方提供的標(biāo)的物進(jìn)行妥善保管或使用，導(dǎo)致標(biāo)的物損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額按照標(biāo)的物的實際價值計算。五、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[具體天數(shù)]日內(nèi)。（二）仲裁或訴訟若協(xié)商不成，雙方同意選擇以下第[具體方式]種方式解決爭議：1.提交[仲裁委員會名稱]按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。2.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、保密條款雙方應(yīng)對在簽訂和履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本保密條款在本協(xié)議終止或解除后[具體期限，如[X]年]內(nèi)仍然有效。七、協(xié)議生效及其他1.本協(xié)議自雙方簽字