2025年10月《環(huán)境管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)》真題及答案解析一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.依據(jù)ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)，組織在確定環(huán)境管理體系范圍時(shí)，應(yīng)考慮的“組織單元”不包括以下哪項(xiàng)？A.生產(chǎn)車間B.外包的運(yùn)輸服務(wù)C.臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)D.母公司的研發(fā)中心答案：D解析：ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)中，環(huán)境管理體系范圍應(yīng)覆蓋組織能夠控制或施加影響的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)。母公司的研發(fā)中心若不在組織直接控制或影響范圍內(nèi)（如獨(dú)立法人），則不屬于組織需納入體系的“組織單元”。外包的運(yùn)輸服務(wù)（B）因組織可通過(guò)合同施加影響，需納入；臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（C）屬于組織臨時(shí)運(yùn)作單元，需覆蓋。2.某化工企業(yè)識(shí)別到“生產(chǎn)過(guò)程中鹽酸儲(chǔ)罐泄漏”的環(huán)境因素，其環(huán)境影響為“污染土壤和地下水”。根據(jù)環(huán)境因素評(píng)價(jià)方法（發(fā)生頻率高、影響程度大、無(wú)現(xiàn)有控制措施），該環(huán)境因素應(yīng)判定為：A.一般環(huán)境因素B.重要環(huán)境因素C.可接受環(huán)境因素D.潛在環(huán)境因素答案：B解析：重要環(huán)境因素的判定需綜合考慮環(huán)境影響的嚴(yán)重性、發(fā)生頻率及現(xiàn)有控制措施。本題中，泄漏事故發(fā)生頻率高、影響程度大（污染土壤和地下水屬于重大環(huán)境影響）且無(wú)現(xiàn)有控制措施，符合重要環(huán)境因素的判定標(biāo)準(zhǔn)（通常需制定目標(biāo)指標(biāo)和管理方案）。3.關(guān)于環(huán)境目標(biāo)的制定，以下表述正確的是：A.目標(biāo)應(yīng)與環(huán)境方針中的“持續(xù)改進(jìn)”承諾無(wú)關(guān)B.目標(biāo)只需由最高管理者批準(zhǔn)，無(wú)需員工參與C.目標(biāo)應(yīng)可測(cè)量，必要時(shí)需規(guī)定完成時(shí)限D(zhuǎn).目標(biāo)應(yīng)覆蓋所有環(huán)境因素，無(wú)論是否重要答案：C解析：ISO14001:2015要求環(huán)境目標(biāo)應(yīng)與環(huán)境方針一致（含持續(xù)改進(jìn)），可測(cè)量，必要時(shí)規(guī)定完成時(shí)限（C正確）。目標(biāo)需考慮重要環(huán)境因素（D錯(cuò)誤），制定過(guò)程應(yīng)鼓勵(lì)相關(guān)方參與（B錯(cuò)誤），并體現(xiàn)方針中的承諾（A錯(cuò)誤）。4.某企業(yè)在合規(guī)性評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)，其廢水排放COD濃度為550mg/L（當(dāng)?shù)嘏欧艠?biāo)準(zhǔn)為500mg/L）。以下處理措施中，不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的是：A.立即分析超標(biāo)原因B.針對(duì)超標(biāo)問(wèn)題制定糾正措施C.向當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境部門報(bào)告超標(biāo)情況D.認(rèn)為偶爾超標(biāo)屬于正?，F(xiàn)象，無(wú)需記錄答案：D解析：合規(guī)性評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)不符合時(shí)，組織應(yīng)記錄結(jié)果（D錯(cuò)誤），分析原因（A），采取糾正措施（B），并按法規(guī)要求報(bào)告（C）。ISO14001要求保留合規(guī)性評(píng)價(jià)的記錄，以證明體系有效性。5.環(huán)境管理體系內(nèi)部審核的“審核發(fā)現(xiàn)”應(yīng)基于：A.審核員的主觀判斷B.與標(biāo)準(zhǔn)條款的符合性證據(jù)C.受審核方的口頭說(shuō)明D.歷史數(shù)據(jù)的趨勢(shì)分析答案：B解析：內(nèi)部審核的審核發(fā)現(xiàn)需基于客觀證據(jù)（如記錄、觀察、面談結(jié)果），并與審核準(zhǔn)則（如ISO14001標(biāo)準(zhǔn)、體系文件）對(duì)比得出符合性結(jié)論（B正確）。主觀判斷（A）、口頭說(shuō)明（C）或單一趨勢(shì)分析（D）不能作為有效審核發(fā)現(xiàn)的依據(jù)。6.某企業(yè)的環(huán)境方針中包含“確保廢水100%達(dá)標(biāo)排放”的承諾，但未明確“達(dá)標(biāo)”的具體標(biāo)準(zhǔn)（如地方標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）。這一表述不符合ISO14001:2015的哪項(xiàng)要求？A.環(huán)境方針應(yīng)包括持續(xù)改進(jìn)的承諾B.環(huán)境方針應(yīng)提供制定目標(biāo)的框架C.環(huán)境方針應(yīng)與組織的環(huán)境影響相適應(yīng)D.環(huán)境方針應(yīng)可被相關(guān)方獲取答案：B解析：環(huán)境方針需為目標(biāo)的制定提供框架（B正確）。若未明確“達(dá)標(biāo)”的具體標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)將無(wú)法基于方針的具體要求制定（如“廢水COD≤500mg/L”），導(dǎo)致方針與目標(biāo)脫節(jié)。7.應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的核心目的是：A.減少環(huán)境事故的發(fā)生概率B.確保事故發(fā)生后能快速恢復(fù)生產(chǎn)C.預(yù)防或減輕環(huán)境事故帶來(lái)的不利影響D.滿足審核方的文件要求答案：C解析：ISO14001要求應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的目的是“預(yù)防或減輕因意外情況或緊急情況而造成的環(huán)境影響”（C正確）。減少發(fā)生概率（A）屬于預(yù)防措施，快速恢復(fù)生產(chǎn)（B）是次要目標(biāo)，滿足文件要求（D）非核心。8.某企業(yè)將危險(xiǎn)廢物委托給無(wú)資質(zhì)的第三方處理，這一行為違反了以下哪項(xiàng)環(huán)境管理體系要求？A.運(yùn)行控制（8.1）B.應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)（8.2）C.績(jī)效評(píng)價(jià)（9.1）D.改進(jìn)（10.2）答案：A解析：運(yùn)行控制（8.1）要求組織對(duì)重要環(huán)境因素相關(guān)的運(yùn)行活動(dòng)實(shí)施控制，包括對(duì)外部供方（如危險(xiǎn)廢物處理方）的控制。委托無(wú)資質(zhì)方處理危險(xiǎn)廢物屬于運(yùn)行控制失效（A正確）。9.環(huán)境管理體系管理評(píng)審的輸入不包括：A.合規(guī)性評(píng)價(jià)結(jié)果B.員工滿意度調(diào)查C.外部相關(guān)方的投訴D.環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況答案：B解析：管理評(píng)審輸入需包括與環(huán)境績(jī)效相關(guān)的信息，如合規(guī)性評(píng)價(jià)（A）、相關(guān)方反饋（C）、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況（D）。員工滿意度調(diào)查（B）屬于職業(yè)健康安全或人力資源管理范疇，非環(huán)境管理體系管理評(píng)審的必要輸入。10.關(guān)于環(huán)境因素的更新，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是：A.新設(shè)備投用時(shí)需重新識(shí)別環(huán)境因素B.法律法規(guī)變化時(shí)需更新環(huán)境因素C.環(huán)境因素一旦確定，無(wú)需定期評(píng)審D.產(chǎn)品工藝調(diào)整后需重新評(píng)價(jià)環(huán)境因素答案：C解析：ISO14001要求組織定期評(píng)審環(huán)境因素（C錯(cuò)誤），并在發(fā)生變化（如新設(shè)備、工藝調(diào)整、法規(guī)變化）時(shí)及時(shí)更新（A、B、D正確）。二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分，少選得1分，錯(cuò)選不得分）1.以下屬于環(huán)境管理體系“相關(guān)方”的有：A.周邊居民B.原材料供應(yīng)商C.企業(yè)工會(huì)D.行業(yè)協(xié)會(huì)答案：ABCD解析：相關(guān)方包括受組織環(huán)境績(jī)效影響或能影響其績(jī)效的個(gè)人或團(tuán)體。周邊居民（A）受環(huán)境影響，供應(yīng)商（B）提供輸入，工會(huì)（C）代表員工，行業(yè)協(xié)會(huì)（D）可施加影響，均屬于相關(guān)方。2.環(huán)境目標(biāo)的制定應(yīng)考慮的因素包括：A.重要環(huán)境因素B.相關(guān)方的需求和期望C.組織的財(cái)務(wù)預(yù)算D.法律法規(guī)和其他要求答案：ABD解析：ISO14001要求目標(biāo)制定需考慮重要環(huán)境因素（A）、相關(guān)方需求（B）、法規(guī)要求（D）。財(cái)務(wù)預(yù)算（C）是目標(biāo)實(shí)施的資源保障，但非制定目標(biāo)的直接依據(jù)（目標(biāo)需先確定，再匹配資源）。3.某企業(yè)在內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)“危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)未設(shè)置泄漏收集裝置”，這一不符合項(xiàng)可能涉及的標(biāo)準(zhǔn)條款有：A.6.1.2（環(huán)境因素）B.8.1（運(yùn)行控制）C.7.5（文件化信息）D.10.2（不符合和糾正措施）答案：AB解析：未設(shè)置泄漏收集裝置可能因未識(shí)別到危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏的環(huán)境因素（6.1.2，A），或未對(duì)該重要環(huán)境因素實(shí)施運(yùn)行控制（8.1，B）。文件化信息（C）和糾正措施（D）是后續(xù)處理要求，非直接涉及的條款。4.合規(guī)性評(píng)價(jià)的方法包括：A.查閱監(jiān)測(cè)報(bào)告B.現(xiàn)場(chǎng)觀察污染物排放C.與管理層訪談法規(guī)理解情況D.分析歷史違規(guī)記錄答案：ABCD解析：合規(guī)性評(píng)價(jià)需通過(guò)多種方法收集證據(jù)，包括監(jiān)測(cè)報(bào)告（A）、現(xiàn)場(chǎng)觀察（B）、訪談（C）、歷史記錄分析（D），綜合判斷是否符合法規(guī)要求。5.環(huán)境管理體系與其他管理體系（如質(zhì)量管理體系）整合的優(yōu)勢(shì)包括：A.減少重復(fù)文件B.提高資源利用效率C.統(tǒng)一內(nèi)部審核流程D.降低認(rèn)證費(fèi)用答案：ABCD解析：整合管理體系可通過(guò)共享文件（A）、優(yōu)化資源（B）、統(tǒng)一審核（C）降低管理成本（D），提升體系運(yùn)行效率。三、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.簡(jiǎn)述環(huán)境因素識(shí)別的步驟及關(guān)鍵要點(diǎn)。答：環(huán)境因素識(shí)別的步驟通常包括：（1）確定識(shí)別范圍：覆蓋組織的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)（包括輸入、輸出、相關(guān)方活動(dòng)）。（2）劃分過(guò)程單元：將組織運(yùn)作分解為具體過(guò)程（如生產(chǎn)、運(yùn)輸、廢棄物處理）。（3）識(shí)別環(huán)境因素：針對(duì)每個(gè)過(guò)程，分析“輸入-活動(dòng)-輸出”中的環(huán)境因素（如廢水排放、能源消耗、化學(xué)品泄漏）。（4）確定環(huán)境影響：判斷因素對(duì)應(yīng)的環(huán)境影響（如污染水體、溫室氣體排放）。（5）評(píng)價(jià)重要性：通過(guò)定性（如影響程度、發(fā)生頻率）或定量（如排放濃度、資源消耗量）方法，確定重要環(huán)境因素。關(guān)鍵要點(diǎn)：需覆蓋所有可能的環(huán)境因素（包括潛在的、間接的），確保識(shí)別的全面性；結(jié)合組織實(shí)際運(yùn)作，避免遺漏關(guān)鍵過(guò)程；識(shí)別結(jié)果需動(dòng)態(tài)更新（如工藝變更、法規(guī)變化時(shí)）。2.說(shuō)明合規(guī)性評(píng)價(jià)與環(huán)境監(jiān)測(cè)的區(qū)別和聯(lián)系。答：區(qū)別：（1）目的不同：合規(guī)性評(píng)價(jià)是綜合判定是否符合法規(guī)要求（包括排放標(biāo)準(zhǔn)、管理要求等）；環(huán)境監(jiān)測(cè)是獲取污染物排放數(shù)據(jù)（如濃度、排放量）。（2）范圍不同：合規(guī)性評(píng)價(jià)覆蓋所有適用法規(guī)（如許可要求、應(yīng)急管理規(guī)定）；環(huán)境監(jiān)測(cè)主要針對(duì)排放類指標(biāo)。（3）方法不同：合規(guī)性評(píng)價(jià)需結(jié)合監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、文件審查、現(xiàn)場(chǎng)觀察等；環(huán)境監(jiān)測(cè)主要通過(guò)儀器檢測(cè)。聯(lián)系：環(huán)境監(jiān)測(cè)結(jié)果是合規(guī)性評(píng)價(jià)的重要證據(jù)（如廢水監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)用于判斷是否達(dá)標(biāo)）；合規(guī)性評(píng)價(jià)需基于監(jiān)測(cè)等活動(dòng)的結(jié)果，以全面驗(yàn)證法規(guī)符合性。3.內(nèi)部審核與管理評(píng)審的主要區(qū)別有哪些？答：（1）目的不同：內(nèi)審是驗(yàn)證體系與標(biāo)準(zhǔn)、文件的符合性（“是否做對(duì)”）；管理評(píng)審是評(píng)價(jià)體系的適宜性、充分性、有效性（“是否有效”）。（2）參與者不同：內(nèi)審由經(jīng)培訓(xùn)的內(nèi)審員實(shí)施；管理評(píng)審由最高管理者主持，管理層參與。（3）周期不同：內(nèi)審?fù)ǔＣ磕?-2次；管理評(píng)審每年至少1次（可結(jié)合內(nèi)審結(jié)果）。（4）輸出不同：內(nèi)審輸出不符合項(xiàng)及糾正要求；管理評(píng)審輸出改進(jìn)決策（如方針調(diào)整、資源補(bǔ)充）。4.某企業(yè)計(jì)劃將“降低生產(chǎn)車間電能消耗10%”作為環(huán)境目標(biāo)，需配套哪些管理措施？答：需配套的措施包括：（1）制定目標(biāo)分解：按部門/季度分解指標(biāo)（如A車間降低12%，B車間降低8%）。（2）明確責(zé)任部門：指定能源管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，各車間為執(zhí)行主體。（3）實(shí)施運(yùn)行控制：如安裝節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化生產(chǎn)排班（避免空載運(yùn)行）、開展員工節(jié)能培訓(xùn)。（4）監(jiān)測(cè)與測(cè)量：每月統(tǒng)計(jì)各車間用電量，對(duì)比目標(biāo)進(jìn)度。（5）合規(guī)性檢查：確保節(jié)能措施不違反其他環(huán)境法規(guī)（如淘汰設(shè)備的環(huán)保要求）。（6）記錄與溝通：保留能耗數(shù)據(jù)、培訓(xùn)記錄，定期向員工通報(bào)目標(biāo)進(jìn)展。5.簡(jiǎn)述應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)的實(shí)施流程。答：（1）風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：分析可能的緊急情況（如火災(zāi)、化學(xué)品泄漏、暴雨導(dǎo)致廢水外溢）。（2）制定應(yīng)急預(yù)案：明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、響應(yīng)程序（如報(bào)警、疏散、初期處置）、資源配備（如消防器材、泄漏收集工具）。（3）培訓(xùn)與演練：定期組織員工參與應(yīng)急演練（如每年2次泄漏演練），記錄演練效果。（4）應(yīng)急物資管理：檢查應(yīng)急設(shè)備的有效性（如滅火器有效期、收集池容量）。（5）事故后處理：發(fā)生緊急情況時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，事后分析原因，修訂預(yù)案（如因演練發(fā)現(xiàn)疏散路線擁堵，調(diào)整路線）。四、案例分析題（共25分）某金屬表面處理企業(yè)（主要工藝：除油→酸洗→電鍍→清洗）已建立環(huán)境管理體系3年，近期接受監(jiān)督審核時(shí)發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：（1）酸洗槽旁地面有明顯酸液殘留，未及時(shí)清理；（2）危險(xiǎn)廢物臺(tái)賬記錄不完整（僅記錄了廢酸的產(chǎn)生量，未記錄轉(zhuǎn)移時(shí)間和接收方信息）；（3）2025年第二季度廢水監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示總鎳濃度為1.2mg/L（排放標(biāo)準(zhǔn)為1.0mg/L），但企業(yè)未對(duì)超標(biāo)情況進(jìn)行原因分析；（4）員工培訓(xùn)記錄顯示，新入職的電鍍車間工人僅參加了1小時(shí)的“環(huán)境管理制度”培訓(xùn)，無(wú)具體操作中的環(huán)保要求培訓(xùn)。問(wèn)題：1.分析上述問(wèn)題分別對(duì)應(yīng)ISO14001:2015的哪些條款？（8分）2.針對(duì)每個(gè)問(wèn)題，提出具體的整改措施。（17分）答案：1.問(wèn)題對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)條款：（1）酸洗槽旁酸液殘留：違反8.1“運(yùn)行控制”（未對(duì)酸洗過(guò)程的酸液泄漏實(shí)施有效控制）。（2）危險(xiǎn)廢物臺(tái)賬不完整：違反8.1“運(yùn)行控制”（對(duì)危險(xiǎn)廢物管理的文件化信息未充分記錄）或7.5.3“形成文件的信息的控制”（記錄不完整）。（3）廢水超標(biāo)未分析原因：違反9.1.2“合規(guī)性評(píng)價(jià)”（未對(duì)不符合法規(guī)的情況進(jìn)行處理）或10.2“不符合和糾正措施”（未采取糾正措施）。（4）新員工環(huán)保培訓(xùn)不足：違反7.2“能力”（未確保員工具備環(huán)境管理所需的能力）或7.3“意識(shí)”（未使員工意識(shí)到操作中的環(huán)境影響）。2.具體整改措施：（1）針對(duì)酸液殘留：-立即清理酸液，檢查酸洗槽密封情況，修復(fù)破損部位；-在酸洗區(qū)域增設(shè)防泄漏托盤，定期（每日）檢查地面清潔情況并記錄；-將“酸洗區(qū)域日常清潔”納入車間巡檢表，明確責(zé)任人和檢查頻率。（2）針對(duì)危險(xiǎn)廢物臺(tái)賬：-補(bǔ)充完善臺(tái)賬信息，增加轉(zhuǎn)移時(shí)間、接收方資質(zhì)（如危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)）、轉(zhuǎn)移聯(lián)單編號(hào)；-對(duì)負(fù)責(zé)危廢管理的員工進(jìn)行培訓(xùn)，明確臺(tái)賬記錄要求（依據(jù)《危險(xiǎn)廢物轉(zhuǎn)移管理辦法》）；-每月由環(huán)保部門審核臺(tái)賬，確保與實(shí)際轉(zhuǎn)移量一致。（3）針對(duì)廢水超標(biāo)：-