某局開(kāi)展三亮三比活動(dòng)實(shí)施方案為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，進(jìn)一步提升全局干部職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)干部職工的工作熱情和積極性，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，結(jié)合本局實(shí)際，決定在全局范圍內(nèi)開(kāi)展“三亮三比”活動(dòng)，現(xiàn)制定如下實(shí)施方案。一、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)開(kāi)展“三亮三比”活動(dòng)，即亮身份、亮職責(zé)、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)，著力解決干部職工在思想、作風(fēng)、能力等方面存在的突出問(wèn)題，打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)硬的干部職工隊(duì)伍，為推動(dòng)本局各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。具體目標(biāo)如下：1.增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)：通過(guò)亮身份、亮職責(zé)，使干部職工明確自身崗位責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)。2.提升服務(wù)水平：通過(guò)亮承諾、比作風(fēng)，促使干部職工樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。3.提高業(yè)務(wù)能力：通過(guò)比技能、比業(yè)績(jī)，營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍，激勵(lì)干部職工不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。4.樹(shù)立良好形象：通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，展示本局干部職工的良好精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)，提升本局在社會(huì)各界的形象和公信力。二、活動(dòng)時(shí)間本次“三亮三比”活動(dòng)從[具體開(kāi)始時(shí)間]起至[具體結(jié)束時(shí)間]結(jié)束，分為動(dòng)員部署、組織實(shí)施、總結(jié)評(píng)估三個(gè)階段。三、活動(dòng)內(nèi)容（一）亮身份1.佩戴工作證件：全體干部職工在工作時(shí)間內(nèi)必須佩戴工作證件，工作證件應(yīng)包含姓名、部門(mén)、職務(wù)等信息，便于群眾識(shí)別和監(jiān)督。2.設(shè)置黨員標(biāo)識(shí)：黨員干部要佩戴黨徽，亮明黨員身份，在工作中發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭為群眾服務(wù)。3.公開(kāi)人員信息：通過(guò)本局網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄等渠道，公開(kāi)干部職工的姓名、照片、部門(mén)、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息，方便群眾聯(lián)系和監(jiān)督。（二）亮職責(zé)1.明確崗位職責(zé)：各部門(mén)要組織干部職工對(duì)本崗位的工作職責(zé)進(jìn)行全面梳理，明確工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和工作權(quán)限，形成詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)。2.公示崗位職責(zé)：將崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)在本部門(mén)顯著位置進(jìn)行公示，同時(shí)通過(guò)本局網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄等渠道向社會(huì)公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。3.開(kāi)展職責(zé)教育：各部門(mén)要組織干部職工學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，使干部職工熟悉本崗位的工作要求和工作流程，明確自己的工作任務(wù)和責(zé)任。（三）亮承諾1.個(gè)人承諾：干部職工要結(jié)合自身崗位特點(diǎn)和工作實(shí)際，制定個(gè)人服務(wù)承諾，承諾內(nèi)容要具體、可操作、可量化，包括服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等。個(gè)人服務(wù)承諾要經(jīng)所在部門(mén)審核后，在本部門(mén)顯著位置進(jìn)行公示。2.部門(mén)承諾：各部門(mén)要結(jié)合本部門(mén)的工作職能和工作目標(biāo)，制定部門(mén)服務(wù)承諾，承諾內(nèi)容要體現(xiàn)本部門(mén)的工作特色和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。部門(mén)服務(wù)承諾要經(jīng)局黨組審核后，通過(guò)本局網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄等渠道向社會(huì)公開(kāi)。3.踐諾監(jiān)督：各部門(mén)要建立承諾踐諾監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)干部職工的承諾踐諾情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)未履行承諾的干部職工要進(jìn)行督促整改。（四）比技能1.開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)：各部門(mén)要結(jié)合工作實(shí)際，制定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織干部職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能等。通過(guò)培訓(xùn)，提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.舉辦技能競(jìng)賽：局里將定期舉辦業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，競(jìng)賽內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、操作技能比武等。通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)干部職工的學(xué)習(xí)熱情和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高干部職工的業(yè)務(wù)技能。3.建立技能提升激勵(lì)機(jī)制：對(duì)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽中表現(xiàn)優(yōu)秀的干部職工，要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，在職稱評(píng)定、職務(wù)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)等方面優(yōu)先考慮。（五）比作風(fēng)1.加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)教育：各部門(mén)要組織干部職工學(xué)習(xí)黨的作風(fēng)建設(shè)相關(guān)文件和規(guī)定，開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)專題教育活動(dòng)，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)和規(guī)矩意識(shí)。2.開(kāi)展作風(fēng)問(wèn)題排查：各部門(mén)要組織干部職工對(duì)照作風(fēng)建設(shè)的要求，認(rèn)真排查自身在工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，如遲到早退、工作推諉、效率低下、態(tài)度冷漠等。對(duì)排查出的問(wèn)題，要建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確整改措施和整改時(shí)限。3.強(qiáng)化作風(fēng)監(jiān)督檢查：局里將成立作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督檢查組，定期對(duì)各部門(mén)的作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的作風(fēng)問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（六）比業(yè)績(jī)1.建立業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系：各部門(mén)要結(jié)合本部門(mén)的工作職能和工作目標(biāo)，制定科學(xué)合理的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系，考核指標(biāo)要涵蓋工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率、服務(wù)滿意度等方面。2.定期進(jìn)行業(yè)績(jī)考核：局里將定期對(duì)干部職工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，考核方式包括個(gè)人自評(píng)、部門(mén)互評(píng)、群眾測(cè)評(píng)等。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等次。3.強(qiáng)化業(yè)績(jī)考核結(jié)果運(yùn)用：將業(yè)績(jī)考核結(jié)果與干部職工的薪酬待遇、職稱評(píng)定、職務(wù)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)等掛鉤，對(duì)業(yè)績(jī)突出的干部職工要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)業(yè)績(jī)較差的干部職工要進(jìn)行誡勉談話和督促整改。四、活動(dòng)步驟（一）動(dòng)員部署階段（[具體時(shí)間區(qū)間1]）1.制定方案：結(jié)合本局實(shí)際，制定“三亮三比”活動(dòng)實(shí)施方案，明確活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)步驟和工作要求。2.動(dòng)員部署：召開(kāi)全局“三亮三比”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員部署，使干部職工充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展活動(dòng)的重要意義，明確活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)和工作要求。3.宣傳發(fā)動(dòng)：通過(guò)本局網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄、微信公眾號(hào)等渠道，廣泛宣傳“三亮三比”活動(dòng)的重要意義、活動(dòng)內(nèi)容和工作要求，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。（二）組織實(shí)施階段（[具體時(shí)間區(qū)間2]）1.亮身份、亮職責(zé)、亮承諾：各部門(mén)按照活動(dòng)要求，組織干部職工開(kāi)展亮身份、亮職責(zé)、亮承諾工作，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。2.比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績(jī)：各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能競(jìng)賽、作風(fēng)建設(shè)教育、業(yè)績(jī)考核等活動(dòng)，推動(dòng)“三亮三比”活動(dòng)深入開(kāi)展。3.加強(qiáng)監(jiān)督檢查：局里將成立活動(dòng)監(jiān)督檢查組，定期對(duì)各部門(mén)的活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。（三）總結(jié)評(píng)估階段（[具體時(shí)間區(qū)間3]）1.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：各部門(mén)要對(duì)“三亮三比”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行全面總結(jié)，總結(jié)活動(dòng)取得的成效、存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。2.評(píng)估效果：局里將組織對(duì)“三亮三比”活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括活動(dòng)目標(biāo)完成情況、活動(dòng)效果、群眾滿意度等。3.表彰先進(jìn)：根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況和評(píng)估結(jié)果，評(píng)選出“三亮三比”活動(dòng)先進(jìn)部門(mén)和先進(jìn)個(gè)人，進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。五、工作要求（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)成立本局“三亮三比”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)和日常工作。各部門(mén)要高度重視“三亮三比”活動(dòng)，成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。（二）強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)充分利用本局網(wǎng)站、政務(wù)公開(kāi)欄、微信公眾號(hào)等渠道，廣泛宣傳“三亮三比”活動(dòng)的重要意義、活動(dòng)內(nèi)容和工作要求，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)開(kāi)展情況和取得的成效，宣傳先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。（三）注重活動(dòng)實(shí)效要把“三亮三比”活動(dòng)與本局的中心工作緊密結(jié)合起來(lái)，與解決群眾關(guān)心