2025年貴州省遵義市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）練習題含答案一、單項選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.某社區(qū)有多位失業(yè)人員，他們面臨著生活困難和就業(yè)壓力。社會工作者小楊通過與他們溝通，了解到他們的需求和興趣，為他們提供了就業(yè)培訓和職業(yè)指導。小楊的做法體現(xiàn)了社會工作實務通用過程中的（）階段。A.接案B.預估C.計劃D.介入2.社會工作者小李在為服務對象小張?zhí)峁┓諘r，發(fā)現(xiàn)小張有一些行為問題，如經(jīng)常遲到、不遵守約定等。小李通過與小張溝通，幫助他認識到這些行為的不良影響，并引導他制定了改變計劃。小李的做法屬于社會工作實務通用過程中的（）。A.接案B.預估C.計劃D.介入3.某養(yǎng)老院的老人對飲食有不同的需求，有的喜歡清淡，有的喜歡重口味。社會工作者小王根據(jù)老人的需求，與食堂工作人員溝通，為老人提供了多樣化的飲食選擇。小王的做法體現(xiàn)了（）原則。A.個別化B.尊重C.接納D.保密4.社會工作者小趙在為社區(qū)中的貧困家庭提供服務時，發(fā)現(xiàn)這些家庭的孩子普遍存在學習成績不佳的問題。小趙通過組織學習小組、為孩子提供輔導等方式，幫助他們提高學習成績。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.促進服務對象正常生活B.恢復弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境的相互適應5.某社區(qū)中有一些外來務工人員子女，他們由于語言和文化的差異，在學校中面臨著融入困難的問題。社會工作者小孫通過組織社區(qū)活動、開展文化交流等方式，幫助這些孩子更好地融入社區(qū)和學校。小孫的做法屬于（）領域的社會工作。A.學校社會工作B.家庭社會工作C.社區(qū)社會工作D.青少年社會工作6.社會工作者小周在為服務對象提供服務時，發(fā)現(xiàn)服務對象的問題比較復雜，需要多方面的資源和專業(yè)知識。小周通過與其他專業(yè)人員合作，共同為服務對象制定了服務計劃。小周的做法體現(xiàn)了社會工作的（）特點。A.注重專業(yè)價值B.強調專業(yè)方法C.注重實踐D.強調團隊合作7.某社區(qū)中有一位患有精神疾病的居民，他經(jīng)常在社區(qū)中大喊大叫，影響了其他居民的生活。社會工作者小吳通過與患者及其家屬溝通，了解到患者的病情和需求，為他提供了心理支持和康復服務。小吳的做法體現(xiàn)了社會工作的（）目標。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題8.社會工作者小鄭在為社區(qū)中的老年人提供服務時，發(fā)現(xiàn)老年人對智能手機的使用存在困難。小鄭通過開展智能手機培訓課程，幫助老年人掌握了基本的使用技能。小鄭的做法體現(xiàn)了社會工作的（）功能。A.促進服務對象正常生活B.恢復弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境的相互適應9.某社區(qū)中有一些留守兒童，他們由于父母長期在外打工，缺乏關愛和照顧。社會工作者小馮通過組織志愿者陪伴、開展親子活動等方式，為留守兒童提供了情感支持和關愛。小馮的做法屬于（）領域的社會工作。A.兒童社會工作B.家庭社會工作C.社區(qū)社會工作D.青少年社會工作10.社會工作者小曹在為服務對象提供服務時，遵循了保密原則。以下哪種情況違反了保密原則（）。A.在征得服務對象同意后，將服務對象的情況告知了相關機構B.在小組討論中，為了保護服務對象的隱私，使用了化名C.在與同事交流時，將服務對象的具體信息透露給了同事D.在撰寫報告時，對服務對象的信息進行了匿名處理二、多項選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作實務通用過程包括（）。A.接案B.預估C.計劃D.介入E.評估F.結案2.社會工作的特點包括（）。A.注重專業(yè)價值B.強調專業(yè)方法C.注重實踐D.強調團隊合作E.多方協(xié)同3.社會工作的功能包括（）。A.促進服務對象正常生活B.恢復弱化的功能C.促進人的發(fā)展D.促進人與社會環(huán)境的相互適應E.解決社會問題4.社會工作的目標包括（）。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題E.促進社會公正5.以下屬于兒童社會工作領域的服務內容有（）。A.提供健康照顧B.開展教育活動C.提供心理支持D.促進兒童權益保護E.開展親子活動6.社區(qū)社會工作的主要方法包括（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)服務D.社區(qū)教育E.社區(qū)行動7.社會工作者在接案階段的主要任務包括（）。A.了解服務對象的來源B.初步評估服務對象的問題和需要C.建立專業(yè)關系D.決定是否接案E.簽訂服務協(xié)議8.預估的主要內容包括（）。A.服務對象的問題和需要B.服務對象的個人背景C.服務對象所處的環(huán)境D.服務對象的資源狀況E.服務對象的改變動機9.制定服務計劃的原則包括（）。A.要有服務對象的參與B.要尊重服務對象的意愿C.計劃要與工作的總目的、宗旨相符合D.要詳細和具體E.要具有可行性10.介入的策略包括（）。A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.微觀介入E.宏觀介入三、案例分析題（共2題，每題20分）案例一某社區(qū)位于遵義市的城鄉(xiāng)結合部，社區(qū)內有大量的外來務工人員居住。這些外來務工人員大多從事體力勞動，收入較低，居住條件較差。社區(qū)內的基礎設施也比較薄弱，道路狹窄，環(huán)境衛(wèi)生狀況不佳。同時，由于外來務工人員流動性較大，社區(qū)管理難度較大。社會工作者小李被派到該社區(qū)開展服務。他通過與社區(qū)居民溝通和實地走訪，了解到了社區(qū)的情況和居民的需求。小李發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內的外來務工人員子女存在教育資源不足的問題，很多孩子沒有機會參加課外輔導班和興趣班。此外，社區(qū)內的居民缺乏文化娛樂活動，生活比較單調。問題：1.請分析該社區(qū)存在的問題。2.針對該社區(qū)的問題，提出相應的服務介入策略。案例二小張是一名剛畢業(yè)的大學生，他來到遵義市的一家社會工作服務機構工作。他的第一個服務對象是一位患有抑郁癥的中年婦女王女士。王女士由于工作壓力和家庭矛盾，導致情緒低落，對生活失去信心。小張在與王女士接觸的過程中，發(fā)現(xiàn)王女士不愿意與他人交流，對治療也缺乏積極性。問題：1.請分析王女士面臨的問題及原因。2.作為社會工作者，小張可以采取哪些方法幫助王女士？四、方案設計題（共1題，20分）某社區(qū)中有一些老年人，他們由于身體機能下降，行動不便，生活自理能力較差。社區(qū)希望社會工作者能夠設計一個服務方案，幫助這些老年人提高生活質量。請根據(jù)上述情況，設計一個服務方案，包括以下內容：1.問題的陳述與分析2.服務目標3.服務策略4.服務執(zhí)行5.服務評估答案一、單項選擇題1.D2.D3.A4.C5.C6.D7.B8.C9.A10.C二、多項選擇題1.ABCDEF2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABC三、案例分析題案例一1.社區(qū)存在的問題：-居民生活方面：外來務工人員收入低，居住條件差，影響生活質量；基礎設施薄弱，道路狹窄、環(huán)境衛(wèi)生不佳，影響居民生活環(huán)境和出行安全。-子女教育方面：外來務工人員子女教育資源不足，缺乏參加課外輔導班和興趣班的機會，可能影響孩子的全面發(fā)展。-社區(qū)文化方面：居民缺乏文化娛樂活動，生活單調，不利于社區(qū)凝聚力的形成和居民身心健康。-社區(qū)管理方面：外來務工人員流動性大，增加了社區(qū)管理的難度，可能導致社區(qū)服務難以有效開展。2.服務介入策略：-改善生活條件：與相關部門合作，爭取改善社區(qū)的基礎設施，如拓寬道路、改善環(huán)境衛(wèi)生等；組織志愿者為居住條件較差的家庭提供簡單的家居修繕服務。-豐富教育資源：聯(lián)系學校、社會組織等，為外來務工人員子女提供免費的課外輔導和興趣班；設立社區(qū)圖書角，提供各類書籍供孩子閱讀。-開展文化活動：組織社區(qū)文化節(jié)、文藝演出等活動，豐富居民的文化生活；成立社區(qū)興趣小組，如書法、繪畫、舞蹈等，滿足居民的興趣愛好。-加強社區(qū)管理：建立外來務工人員信息登記制度，及時了解他們的需求和動態(tài)；組織社區(qū)志愿者協(xié)助社區(qū)工作人員進行管理，提高社區(qū)管理效率。案例二1.王女士面臨的問題及原因：-問題：患有抑郁癥，情緒低落，對生活失去信心；不愿意與他人交流，對治療缺乏積極性。-原因：工作壓力大，長期處于緊張和疲憊狀態(tài)，導致心理負擔過重；家庭矛盾，可能與家人關系不和諧，缺乏情感支持。2.幫助王女士的方法：-心理輔導：運用專業(yè)的心理輔導技巧，如傾聽、共情、鼓勵等，幫助王女士釋放情緒，緩解心理壓力；引導王女士正確認識自己的病情，增強治療的信心。-社交支持：組織社交活動，邀請王女士參加，幫助她擴大社交圈子，增加與他人的交流和互動；鼓勵王女士的家人給予她更多的關心和支持。-職業(yè)規(guī)劃：與王女士一起分析她的職業(yè)狀況，幫助她制定合理的職業(yè)規(guī)劃，減輕工作壓力；提供職業(yè)培訓和就業(yè)信息，幫助她提升職業(yè)能力。-家庭治療：邀請王女士的家人參與家庭治療，改善家庭關系，營造和諧的家庭氛圍。四、方案設計題問題的陳述與分析社區(qū)內部分老年人因身體機能下降，行動不便，生活自理能力較差，導致他們在日常生活中面臨諸多困難，如購物、就醫(yī)、做飯等。此外，由于缺乏足夠的社交活動，這些老年人容易產(chǎn)生孤獨感和失落感，影響身心健康。服務目標1.提高老年人的生活自理能力，幫助他們解決日常生活中的實際困難。2.豐富老年人的精神文化生活，減輕他們的孤獨感和失落感。3.增強老年人的社會支持網(wǎng)絡，提高他們的社會參與度。服務策略1.生活照料服務：組織志愿者為老年人提供上門服務，如購物、做飯、打掃衛(wèi)生等；聯(lián)系社區(qū)周邊的商家，為老年人提供送貨上門服務。2.健康護理服務：邀請醫(yī)護人員為老年人開展健康講座和體檢活動，提供健康咨詢和指導；為行動不便的老年人提供上門護理服務。3.文化娛樂服務：成立老年文化活動中心，組織開展書法、繪畫、唱歌、跳舞等文化娛樂活動；定期組織老年人外出參觀游覽，豐富他們的精神文化生活。4.社交支持服務：建立老年人社交小組，組織開展小組活動，促進老年人之間的交流和互動；鼓勵老年人參與社區(qū)志愿者活動，增強他們的社會責任感和歸屬感。服務執(zhí)行1.組建服務團隊：招募志愿者，包括大學生、社區(qū)居民等，并對他們進行專業(yè)培訓，提高他們的服務能力和水平。2.制定服務計劃：根據(jù)老年人的需求和實際情況，制定詳細的服務計劃，并與老年人及其家屬進行溝通和確認。3.實施服務項目：按照服務計劃，組織志愿者為老年人提供