醫(yī)院情況介紹醫(yī)院情況介紹02醫(yī)院物流系統(tǒng)智能化轉型背景0303機器人物流系統(tǒng)核心優(yōu)勢及場景應用0404機器人物流系統(tǒng)效益分析ll醫(yī)院始建于1890年，迄今已有135年歷史，是我國歷史最悠久的百年醫(yī)院之一l現(xiàn)為國家衛(wèi)生健康委委屬（管）醫(yī)院，教育部直屬重點大學——山東大學的直屬附屬醫(yī)院，山東大學第一臨床學院國家公立醫(yī)國家公立醫(yī)院績效考核一.醫(yī)院物流系統(tǒng)智能化轉型背景>《公立醫(yī)院高質量發(fā)展促進行動》提出通過智能化手），），追趕型（二級/中等醫(yī)院）追趕型（二級/中等醫(yī)院）等核心科室）。傳統(tǒng)型（基層/小型醫(yī)院）傳統(tǒng)型（基層/小型醫(yī)院）挑戰(zhàn)物流系統(tǒng)物流類型最大載重量速度配送物資類型智能化程度優(yōu)缺點氣動物流配送系統(tǒng)小型5kg高速5-8m/s低速2-3m/s針對小型物品：如標本藥品、小型器材、單據(jù)中央控制、傳輸速度快，但整體運送效率不高優(yōu)點：建筑結構要求較小，造價低、傳輸距離長，單次傳輸速度快。缺點：配送量小，種類受限多，只能解決醫(yī)院20%左右的物流運輸量，起不到解決相應的物流傳輸任務的作用軌道小車物流配送系統(tǒng)中型30kg最快1.m/s一般0.6m/s,標本、藥品、小型器材、文件、X光片、單據(jù)、檔案中央控制、全流程監(jiān)控、自動糾錯，需人工輸入起始地址、且需“叫車”程序優(yōu)點：應用覆蓋范圍廣,較穩(wěn)定缺點：對建筑空間要求高，維護成本高，速度較慢，運輸中車體易翻轉，不宜運輸易碎、滴漏物品,宜在新建醫(yī)院使用。箱式物流配送系統(tǒng)中型50kg水平0.4m/s;垂直1.75m/s除污物以外的所有物品中央控制、錯差自動配送、全程自動輸送優(yōu)點：運輸?shù)奈镔Y類型廣泛，平穩(wěn)缺點：需預留豎井，占用一定醫(yī)院空間。豎井位置較難設置在終端科室內部，需人手做二次搬運。機器人物流配送系統(tǒng)大型300kg最大2m/s所有物資均可配送全流程監(jiān)控、自動充電、自主避障、多模式切換優(yōu)點：可滿足99%的物資單次和批量配送。機器人的活動無需額外鋪設軌道，不受場地、道路和空間的限制，配置柔韌性更強，現(xiàn)代科技感強。缺點：上下需配合電梯系統(tǒng)，運行環(huán)境人流不可太大人工+手推車模式小型//主要針對小型物資/優(yōu)點：緊急、臨時、特殊情況隨機配送度高缺點：低效、高成本、時效性差、流程冗長、管理困難等我院采用機器人物流系統(tǒng)進行住院藥房、靜配中心、耗材庫、消毒供應室、餐廳、醫(yī)廢站等多場景的物資配送。利用機器人集群管理分配資源的新型應用方式，創(chuàng)新性打造了院內機器人資源共用，分時段執(zhí)行不同科室配送任務訂單。配套多樣性智能化箱體適配業(yè)務科室物資的作業(yè)模式，提升機器人每日運轉的持續(xù)性與快速響應能力。智能物流機器人硬件，結合兩大軟件管理系統(tǒng)，實現(xiàn)物資配送全過程實時監(jiān)控，運輸數(shù)據(jù)實時上傳，后臺系統(tǒng)整合分析，構筑全過程智能化閉環(huán)管理的物流體系。1232/4121252/62/72藥藥房/靜配中心機器人待機處醫(yī)裝載醫(yī)療廢物機器人待機處醫(yī)裝載醫(yī)療廢物機器人自主對機器人自主對機器人自主行走、乘梯、過門機器人自主行走、乘梯、過門信息化醫(yī)廢、智能化醫(yī)廢、可追溯醫(yī)廢、可視物流機器人相關基礎設施方面物流機器人相關基礎設施方面需要注意 1做好現(xiàn)狀評估與限制分析：①評估樓板承重1、對于機器人經(jīng)過路徑上的常閉型防火門/自動門/普通門等，需要改造為能夠和機器人通訊的自動門。2、自動門裝置需保障機器人在經(jīng)過時可控制門的開門、關門，保證機器人配送效率，改造升級之后且不會對門原本的功能造成影響。3、自動門寬度應滿足機器人通行要求，采取無門檻設計方案，單開門不小于0.9米；雙開門不小于1.6米。4、門開方向應實現(xiàn)統(tǒng)一方向。門結構支持安裝自動開門器/閉門器,不采用玻璃或其它易碎、易爆材質作為門主要材料。5、門框應為實心結構，具備受力點；門框結構無突出物。機器人物流系統(tǒng)價值分析提高配送效率、降低配送錯誤率減少交叉感染的風險滿足病人例行和臨時用藥需求助力醫(yī)院各科室高效運營 推動醫(yī)療物流智能化升級，實現(xiàn)現(xiàn)代化管理創(chuàng)造可量化的社會效益，提升醫(yī)療安全形成行業(yè)示范效應，增強醫(yī)院品牌影響力價值分析優(yōu)化傳統(tǒng)醫(yī)院物流流程創(chuàng)新醫(yī)院物流模式引入智能配送機器人系統(tǒng)提升醫(yī)院物流工作效率及資源分配降低醫(yī)院物流系統(tǒng)建設改造成本降低物流系統(tǒng)運維成本降低人力成本從2024年3月部署至今：50000+累計完成訂單14000+km200+200+74000+h單臺日均配送次數(shù)單臺日均配送次數(shù)RIDS管理系統(tǒng)后臺RIDS醫(yī)廢管理系統(tǒng)后臺在效率上：任務效應速度為3秒內響應回收訂單，由機器人調度系統(tǒng)進行自動派單，指定機器人進行回收，傳統(tǒng)方式為回收科室通過后勤系統(tǒng)或電話方式聯(lián)系物業(yè)，由物業(yè)通知人員，一般需要1~2分鐘，相對人員呼叫方式進行響應效率上提升約40倍，機器人單科室回收時間約15分鐘，傳統(tǒng)人員回收需要進行20分鐘，回收速度上提升約20%。在差錯率上：機器人采用智能化記錄功能，實現(xiàn)院內醫(yī)廢記錄由紙質化向信息化轉變升級。利用內部配置的稱重模塊，可準確識別0.1g誤差范圍內的重量，實現(xiàn)醫(yī)廢重量記錄準確性。傳統(tǒng)人工記錄的情況下，為3%~5%，且不具備防修改保護。利用信息化記錄方式后，機器人記錄準確性如站點醫(yī)廢信息準確、重量準確、醫(yī)廢類型準確、醫(yī)廢投擲、回收、簽收時間準確率均達100%。在成本上：機器人可實現(xiàn)7*24小時作業(yè)，現(xiàn)院內共有23個醫(yī)廢站點，傳統(tǒng)需要3~5名醫(yī)廢人員進行回收。機器人使用壽命為5年起步，醫(yī)廢機器人現(xiàn)市場價格約為50萬元，青島醫(yī)廢物業(yè)人員年成本約為54000元/年（含薪資、福利、社保因此以八年計算，節(jié)約人力成本約116萬元。在管理上：機器人由調度系統(tǒng)直接管理，無需再由人工進行介入，從而減低人工參與程度，并且利用系統(tǒng)自主分發(fā)任務，自主管理機器人，提升了設備長時間運行的無人化管理水平。醫(yī)廢機器人通道阻塞機器人在回收過程中，需要在地下車庫路段與車交匯通行，在就診時間車位緊張的情況下，出現(xiàn)就診人員車輛違停在機器人行駛通道上的情況，影響機器人通行，使得機器人回收作業(yè)時間增強，降低機器人使用效率。機器人高峰期設備不足由于醫(yī)院現(xiàn)藥劑科場景用藥量大，涉及到口服藥、靜配中心兩個大點的物資配送，導致在每日早間的8~10時機器人數(shù)量不足以滿足藥品配送的需求。設備充電管理樓內設置充電樁供機器人充電需求，樓內充電、充電裝置、線路問題等均存在一定的