河北省柏鄉(xiāng)縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市管理的根本目的是（）A.維護(hù)城市秩序B.提升城市形象C.保障市民生活質(zhì)量D.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C答案分析：城市管理的各項(xiàng)工作最終都是圍繞保障市民生活質(zhì)量展開，維護(hù)秩序、提升形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都是為這一根本目的服務(wù)。2.柏鄉(xiāng)縣某街道存在亂擺攤現(xiàn)象，影響了交通和周邊環(huán)境衛(wèi)生。作為協(xié)管員，你首先應(yīng)該（）A.直接沒收攤販物品B.立即驅(qū)趕攤販C.與攤販溝通，宣傳相關(guān)規(guī)定D.聯(lián)系上級領(lǐng)導(dǎo)處理答案：C答案分析：文明執(zhí)法是城市協(xié)管工作的重要原則，先與攤販溝通宣傳規(guī)定，爭取其理解配合，而不是直接采取強(qiáng)硬措施。3.城市管理中，對于共享單車亂停亂放問題，協(xié)管員的主要職責(zé)是（）A.直接將單車拖走B.引導(dǎo)市民規(guī)范停車，整理亂停車輛C.禁止共享單車進(jìn)入轄區(qū)D.要求共享單車企業(yè)承擔(dān)全部管理責(zé)任答案：B答案分析：協(xié)管員應(yīng)積極引導(dǎo)市民規(guī)范停車，并對亂停車輛進(jìn)行整理，而不是采取過于極端的方式。4.以下不屬于城市管理范疇的是（）A.建筑工地?fù)P塵治理B.河流污染治理C.小區(qū)物業(yè)管理D.戶外廣告設(shè)置管理答案：C答案分析：小區(qū)物業(yè)管理主要是由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)，不屬于城市協(xié)管員的城市管理范疇。5.在處理城市噪音擾民問題時，協(xié)管員需要了解相關(guān)法律法規(guī)，其中《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治法》規(guī)定，夜間是指（）A.晚20點(diǎn)至晨6點(diǎn)B.晚21點(diǎn)至晨7點(diǎn)C.晚22點(diǎn)至晨6點(diǎn)D.晚23點(diǎn)至晨7點(diǎn)答案：C答案分析：根據(jù)法律規(guī)定，夜間是指晚22點(diǎn)至晨6點(diǎn)，這是判斷噪音擾民的時間界限。6.柏鄉(xiāng)縣某商業(yè)街店鋪招牌設(shè)置不符合規(guī)定，協(xié)管員應(yīng)（）A.要求店鋪立即自行拆除B.協(xié)助店鋪重新設(shè)計(jì)招牌C.直接強(qiáng)制拆除招牌D.不管不問，由上級處理答案：A答案分析：先要求店鋪?zhàn)孕胁鸪环弦?guī)定的招牌，給其自我整改的機(jī)會，若不整改再采取進(jìn)一步措施。7.城市協(xié)管員在工作中要做到文明用語，以下表述恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.“你怎么這么不講道理，趕緊搬走！”B.“麻煩您配合一下，這里不能擺攤?！盋.“再不走就沒收你的東西！”D.“別在這搗亂，快離開！”答案：B答案分析：文明用語要體現(xiàn)尊重和禮貌，B選項(xiàng)表述恰當(dāng)，其他選項(xiàng)帶有命令和威脅語氣。8.城市管理中的“門前三包”是指（）A.包衛(wèi)生、包綠化、包秩序B.包安全、包衛(wèi)生、包美觀C.包整潔、包綠化、包安全D.包秩序、包整潔、包美觀答案：A答案分析：“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序，這是城市管理中對沿街單位和商戶的基本要求。9.對于城市流浪動物問題，協(xié)管員正確的做法是（）A.直接捕殺流浪動物B.驅(qū)趕流浪動物至其他區(qū)域C.聯(lián)系相關(guān)動物保護(hù)部門處理D.視而不見答案：C答案分析：聯(lián)系專業(yè)的動物保護(hù)部門處理流浪動物問題更為妥當(dāng)，而不是采取簡單粗暴或不作為的方式。10.城市協(xié)管員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)道路上有污水外溢現(xiàn)象，應(yīng)該（）A.自行清理污水B.立即聯(lián)系市政部門處理C.等待上級指示D.讓周邊居民自行處理答案：B答案分析：污水外溢問題需要專業(yè)的市政部門處理，協(xié)管員應(yīng)及時聯(lián)系相關(guān)部門。11.以下哪種行為不屬于城市管理中的違法行為（）A.在公共綠地內(nèi)種菜B.在規(guī)定區(qū)域內(nèi)設(shè)置臨時攤位C.未經(jīng)許可張貼小廣告D.破壞城市照明設(shè)施答案：B答案分析：在規(guī)定區(qū)域內(nèi)設(shè)置臨時攤位是符合規(guī)定的行為，其他選項(xiàng)均為違法行為。12.柏鄉(xiāng)縣某公園內(nèi)有游客破壞花草樹木，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.批評教育游客，要求其賠償損失B.罰款后放行C.直接將游客扭送公安機(jī)關(guān)D.不管不問答案：A答案分析：先對游客進(jìn)行批評教育，并要求其賠償損失，這是合理的處理方式，罰款等權(quán)力需相關(guān)部門執(zhí)行。13.城市管理工作需要與多個部門協(xié)作，以下不屬于協(xié)管員可能協(xié)作的部門是（）A.公安部門B.教育部門C.環(huán)保部門D.工商部門答案：B答案分析：教育部門主要負(fù)責(zé)教育教學(xué)相關(guān)工作，與城市管理工作直接協(xié)作較少。14.協(xié)管員在制止占道經(jīng)營行為時，攤販情緒激動并辱罵協(xié)管員，協(xié)管員應(yīng)該（）A.與攤販對罵B.立即動手制服攤販C.保持冷靜，避免沖突，及時報(bào)警D.放棄制止，離開現(xiàn)場答案：C答案分析：協(xié)管員要保持冷靜，避免沖突升級，及時報(bào)警讓公安機(jī)關(guān)處理。15.城市管理中的數(shù)字化城管系統(tǒng)主要功能不包括（）A.案件受理B.任務(wù)派遣C.數(shù)據(jù)分析D.人員考勤答案：D答案分析：數(shù)字化城管系統(tǒng)主要用于城市管理案件的受理、派遣和數(shù)據(jù)分析等，人員考勤不是其主要功能。16.柏鄉(xiāng)縣某建筑工地夜間施工噪音擾民，協(xié)管員在處理時應(yīng)查看其是否有（）A.施工許可證B.夜間施工許可證C.安全生產(chǎn)許可證D.營業(yè)執(zhí)照答案：B答案分析：夜間施工需要有夜間施工許可證，查看該證件是判斷其是否合法施工的關(guān)鍵。17.城市道路上的窨井蓋缺失，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后首先要做的是（）A.用警示標(biāo)識設(shè)置安全區(qū)域B.自行更換窨井蓋C.等待維修人員來處理D.通知周邊居民注意答案：A答案分析：先設(shè)置警示標(biāo)識保障行人安全，再聯(lián)系相關(guān)部門更換窨井蓋。18.以下關(guān)于城市協(xié)管員工作紀(jì)律的說法，錯誤的是（）A.可以接受管理對象的財(cái)物B.不得擅自離崗C.不得參與非法活動D.要保守工作秘密答案：A答案分析：協(xié)管員嚴(yán)禁接受管理對象的財(cái)物，這違反工作紀(jì)律。19.在城市管理中，對于違法建設(shè)的處理原則是（）A.立即拆除B.先責(zé)令停止建設(shè)，限期改正，逾期不改正的再拆除C.只要不影響他人就可以保留D.給予罰款后允許繼續(xù)建設(shè)答案：B答案分析：對于違法建設(shè)，先責(zé)令停止建設(shè)并限期改正，若不改正再拆除，這體現(xiàn)了合理合法的處理原則。20.柏鄉(xiāng)縣某街道的垃圾桶已滿，周邊垃圾堆積，協(xié)管員應(yīng)該（）A.聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理B.自己動手清理垃圾C.要求周邊居民清理D.不管不顧答案：A答案分析：聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理垃圾是協(xié)管員正確的做法，環(huán)衛(wèi)部門有專業(yè)的清理設(shè)備和人員。21.城市協(xié)管員在工作中要注重收集信息，以下不屬于需要收集的信息是（）A.城市建設(shè)規(guī)劃信息B.管理對象的基本情況C.周邊居民的意見和建議D.個人隱私信息答案：D答案分析：個人隱私信息不屬于工作中需要收集的信息，收集信息應(yīng)圍繞城市管理工作展開。22.當(dāng)遇到重大活動需要加強(qiáng)城市管理時，協(xié)管員應(yīng)該（）A.按照正常工作流程進(jìn)行B.聽從上級統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)巡查和管理C.請假回避D.自行決定工作方式答案：B答案分析：重大活動時需聽從上級統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)巡查和管理，保障活動期間城市秩序。23.城市管理中對于露天燒烤的管理重點(diǎn)是（）A.禁止所有露天燒烤B.規(guī)范燒烤攤點(diǎn)位置和經(jīng)營時間C.只允許在特定場所燒烤D.對燒烤攤點(diǎn)征收高額費(fèi)用答案：B答案分析：規(guī)范露天燒烤攤點(diǎn)位置和經(jīng)營時間是較為合理的管理方式，既能滿足部分需求又能減少不良影響。24.柏鄉(xiāng)縣某小區(qū)周邊存在車輛亂停亂放堵塞消防通道的情況，協(xié)管員應(yīng)（）A.聯(lián)系交警部門處理B.直接拖走車輛C.張貼罰單D.不管不問答案：A答案分析：車輛亂停亂放堵塞消防通道問題，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系交警部門處理，協(xié)管員無拖車和貼罰單權(quán)力。25.城市協(xié)管員在工作中要掌握一定的溝通技巧，以下不利于溝通的是（）A.認(rèn)真傾聽對方意見B.打斷對方說話C.用溫和的語氣交流D.表達(dá)自己的觀點(diǎn)時尊重對方答案：B答案分析：打斷對方說話不利于溝通，應(yīng)認(rèn)真傾聽對方意見，用溫和語氣交流并尊重對方。26.對于城市公共廁所的管理，協(xié)管員的職責(zé)是（）A.負(fù)責(zé)廁所的日常清潔B.監(jiān)督廁所衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋C.對使用廁所的人收費(fèi)D.決定廁所的開放時間答案：B答案分析：協(xié)管員主要監(jiān)督公共廁所衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，清潔等工作由專業(yè)人員負(fù)責(zé)。27.城市管理中的突發(fā)事件如自然災(zāi)害等，協(xié)管員應(yīng)該（）A.立即逃離現(xiàn)場B.在保證自身安全的前提下，協(xié)助相關(guān)部門開展救援和恢復(fù)工作C.等待上級安排，不主動行動D.自行組織救援答案：B答案分析：在保證自身安全的前提下，協(xié)助相關(guān)部門開展救援和恢復(fù)工作是協(xié)管員應(yīng)盡的職責(zé)。28.柏鄉(xiāng)縣某商業(yè)街的路燈損壞，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)（）A.自行修理路燈B.聯(lián)系路燈管理部門維修C.讓周邊商戶自行修理D.不管它，等路燈自然修復(fù)答案：B答案分析：聯(lián)系路燈管理部門維修路燈是協(xié)管員正確的做法，協(xié)管員無專業(yè)維修能力。29.城市協(xié)管員在工作中要遵守法律法規(guī)，以下屬于行政法規(guī)的是（）A.《中華人民共和國憲法》B.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》C.《柏鄉(xiāng)縣城市管理辦法》D.《中華人民共和國行政處罰法》答案：B答案分析：《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》屬于行政法規(guī)，《憲法》是根本大法，《柏鄉(xiāng)縣城市管理辦法》是地方規(guī)范性文件，《行政處罰法》是法律。30.對于城市小廣告治理，協(xié)管員可以采取的措施不包括（）A.及時清理小廣告B.追蹤張貼者并進(jìn)行處罰C.要求商家自行清理自家門前小廣告D.放任不管答案：D答案分析：放任不管不是治理小廣告的措施，其他選項(xiàng)都是合理的治理方式。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市秩序B.宣傳城市管理法律法規(guī)C.協(xié)助處理城市管理中的違法行為D.參與城市建設(shè)規(guī)劃答案：ABC答案分析：城市協(xié)管員主要職責(zé)是維護(hù)秩序、宣傳法規(guī)和協(xié)助處理違法行為，一般不參與城市建設(shè)規(guī)劃。2.以下屬于城市管理中常見違法行為的有（）A.隨地吐痰B.破壞公共設(shè)施C.亂倒垃圾D.遛狗不牽繩答案：ABCD答案分析：這些行為都違反了城市管理相關(guān)規(guī)定，屬于常見違法行為。3.城市協(xié)管員在工作中與群眾溝通時應(yīng)注意（）A.態(tài)度和藹B.語言文明C.耐心解釋D.以理服人答案：ABCD答案分析：與群眾溝通時態(tài)度和藹、語言文明、耐心解釋、以理服人能更好地開展工作。4.城市管理涉及的部門有（）A.城管部門B.公安部門C.環(huán)保部門D.交通部門答案：ABCD答案分析：城市管理是綜合工作，涉及城管、公安、環(huán)保、交通等多個部門。5.對于城市共享單車的管理可以采取的措施有（）A.劃定停放區(qū)域B.加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)市民規(guī)范停車C.與共享單車企業(yè)合作管理D.對亂停亂放的單車進(jìn)行收費(fèi)答案：ABC答案分析：劃定停放區(qū)域、加強(qiáng)宣傳和與企業(yè)合作都是合理的管理措施，對亂停亂放單車收費(fèi)缺乏法律依據(jù)。6.城市協(xié)管員在處理城市流浪乞討人員問題時可以（）A.提供必要的救助信息B.聯(lián)系救助管理部門C.驅(qū)趕流浪乞討人員D.給予一定的金錢救助答案：AB答案分析：提供救助信息和聯(lián)系救助管理部門是正確做法，驅(qū)趕和自行給予金錢救助不是規(guī)范的處理方式。7.城市管理中的環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）A.街道清掃B.垃圾收集運(yùn)輸C.公共廁所管理D.河道清潔答案：ABCD答案分析：這些都屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理范疇。8.城市協(xié)管員在工作中需要具備的素質(zhì)有（）A.法律意識B.責(zé)任心C.溝通能力D.身體素質(zhì)答案：ABCD答案分析：法律意識、責(zé)任心、溝通能力和身體素質(zhì)都是協(xié)管員應(yīng)具備的素質(zhì)。9.柏鄉(xiāng)縣城市管理中可能面臨的問題有（）A.老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不完善B.新開發(fā)區(qū)域管理難度大C.市民文明素質(zhì)有待提高D.管理經(jīng)費(fèi)不足答案：ABCD答案分析：這些都是城市管理中可能面臨的現(xiàn)實(shí)問題。10.城市管理中對于違法建設(shè)的處理程序包括（）A.調(diào)查取證B.責(zé)令停止建設(shè)C.作出處罰決定D.強(qiáng)制拆除答案：ABCD答案分析：處理違法建設(shè)需經(jīng)過調(diào)查取證、責(zé)令停止建設(shè)、作出處罰決定和強(qiáng)制拆除等程序。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以自行對違法行為進(jìn)行罰款。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員一般無罰款權(quán)力，罰款需由相關(guān)執(zhí)法部門執(zhí)行。2.只要是為了維護(hù)城市秩序，協(xié)管員可以采取任何手段處理問題。（）答案：錯誤答案分析：處理問題要依法依規(guī)，不能采取違法違規(guī)手段。3.城市管理只需要管理好城市的主干道，小巷子可以不用管。（）答案：錯誤答案分析：城市管理應(yīng)全面覆蓋，小巷子等區(qū)域也需要管理。4.協(xié)管員在工作中可以不穿制服。（）答案：錯誤答案分析：協(xié)管員工作時應(yīng)按規(guī)定穿著制服，體現(xiàn)工作的規(guī)范性。5.對于城市管理中的輕微違法行為，可以不予處理。（）答案：錯誤答案分析：輕微違法行為也應(yīng)依法處理，避免問題擴(kuò)大。6.城市協(xié)管員可以隨意進(jìn)入