河北省崇禮縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，遇到暴力抗法事件，首先應(yīng)該（）A.立即與暴力抗法者進(jìn)行搏斗B.及時報警并向上級報告C.逃離現(xiàn)場以保證自身安全D.對暴力抗法者進(jìn)行口頭警告答案：B答案分析：遇到暴力抗法事件，協(xié)管員自身不具備與暴力分子搏斗的執(zhí)法權(quán)限和能力，A選項錯誤；逃離現(xiàn)場是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，C選項錯誤；口頭警告在暴力抗法時往往效果不佳，且可能會激怒對方，D選項錯誤。及時報警并向上級報告是正確的做法，能保證事件得到妥善處理。2.城市管理中，對于流動攤販的管理原則不包括（）A.完全禁止B.疏堵結(jié)合C.規(guī)范引導(dǎo)D.保障民生答案：A答案分析：完全禁止流動攤販不符合實際情況，也不利于保障民生。疏堵結(jié)合、規(guī)范引導(dǎo)、保障民生才是合理的管理原則，既能維護(hù)城市秩序，又能滿足部分群眾的生活需求。3.以下不屬于城市協(xié)管員職責(zé)范圍的是（）A.協(xié)助交警指揮交通B.對違規(guī)張貼小廣告進(jìn)行清理C.對占道經(jīng)營行為進(jìn)行勸導(dǎo)D.參與刑事案件的偵查答案：D答案分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)城市管理方面的輔助工作，如協(xié)助交通管理、清理小廣告、勸導(dǎo)占道經(jīng)營等。刑事案件的偵查是公安機(jī)關(guān)的專業(yè)職責(zé)，協(xié)管員沒有相應(yīng)權(quán)限。4.在處理鄰里糾紛時，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.偏袒一方B.以和為貴，勸雙方各讓一步C.直接判定責(zé)任歸屬D.不管不問答案：B答案分析：偏袒一方會加劇矛盾，A選項錯誤；協(xié)管員沒有權(quán)力直接判定責(zé)任歸屬，C選項錯誤；不管不問是不作為的表現(xiàn)，D選項錯誤。以和為貴，勸雙方各讓一步有助于化解矛盾。5.城市協(xié)管員在工作中要做到文明執(zhí)法，以下行為符合文明執(zhí)法要求的是（）A.對當(dāng)事人惡語相向B.出示證件，禮貌溝通C.強(qiáng)行沒收當(dāng)事人物品D.對當(dāng)事人進(jìn)行人身攻擊答案：B答案分析：惡語相向、人身攻擊和強(qiáng)行沒收物品都不符合文明執(zhí)法的要求，會激化矛盾。出示證件，禮貌溝通是文明執(zhí)法的體現(xiàn)。6.當(dāng)發(fā)現(xiàn)城市道路上有污水外溢情況時，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.當(dāng)作沒看見，繼續(xù)巡邏B.立即聯(lián)系相關(guān)市政部門處理C.自己動手清理污水D.要求附近居民清理答案：B答案分析：當(dāng)作沒看見是失職行為，A選項錯誤；協(xié)管員沒有專業(yè)設(shè)備和能力清理污水，C選項錯誤；要求居民清理不合理，D選項錯誤。聯(lián)系相關(guān)市政部門處理是正確做法。7.城市管理中，對于違規(guī)搭建的處理程序通常是（）A.直接拆除B.先下達(dá)整改通知，逾期不整改再依法拆除C.罰款后允許保留D.不管不問答案：B答案分析：直接拆除不符合程序規(guī)定，A選項錯誤；罰款后允許保留不能從根本上解決違規(guī)問題，C選項錯誤；不管不問會導(dǎo)致違規(guī)搭建現(xiàn)象蔓延，D選項錯誤。先下達(dá)整改通知，逾期不整改再依法拆除是合理程序。8.城市協(xié)管員在巡邏過程中，發(fā)現(xiàn)有人在公共綠地內(nèi)種植蔬菜，應(yīng)該（）A.幫助其一起種植B.立即鏟除蔬菜C.勸導(dǎo)其停止違法行為，恢復(fù)綠地原狀D.向其收取種植費用答案：C答案分析：幫助種植是錯誤行為，A選項錯誤；立即鏟除蔬菜可能會引發(fā)沖突，B選項錯誤；收取種植費用沒有依據(jù)，D選項錯誤。勸導(dǎo)其停止違法行為，恢復(fù)綠地原狀是正確做法。9.以下哪種情況不屬于城市環(huán)境衛(wèi)生問題（）A.垃圾堆積如山B.道路積水C.公共廁所衛(wèi)生差D.車輛亂停亂放答案：D答案分析：車輛亂停亂放屬于交通秩序和停車管理問題，不屬于環(huán)境衛(wèi)生問題。垃圾堆積、道路積水、公共廁所衛(wèi)生差都與城市環(huán)境衛(wèi)生相關(guān)。10.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，必須遵守的紀(jì)律不包括（）A.廉潔奉公B.聽從指揮C.隨意離崗D.保守秘密答案：C答案分析：廉潔奉公、聽從指揮、保守秘密都是協(xié)管員應(yīng)遵守的紀(jì)律。隨意離崗違反工作紀(jì)律，會影響工作正常開展。11.對于城市中噪音擾民的投訴，城市協(xié)管員首先應(yīng)該（）A.直接處罰噪音制造者B.進(jìn)行實地調(diào)查，了解情況C.讓投訴者自行解決D.不予理會答案：B答案分析：直接處罰沒有依據(jù)，A選項錯誤；讓投訴者自行解決和不予理會都是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，C、D選項錯誤。進(jìn)行實地調(diào)查，了解情況是處理投訴的第一步。12.在城市管理工作中，與群眾溝通時要注意（）A.使用專業(yè)術(shù)語，讓群眾覺得自己專業(yè)B.態(tài)度傲慢，顯示自己的權(quán)威C.耐心傾聽，理解群眾需求D.打斷群眾說話，直接給出解決方案答案：C答案分析：使用專業(yè)術(shù)語可能讓群眾難以理解，A選項錯誤；態(tài)度傲慢會引起群眾反感，B選項錯誤；打斷群眾說話不尊重群眾，D選項錯誤。耐心傾聽，理解群眾需求有助于良好溝通。13.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家超出門店經(jīng)營，應(yīng)該（）A.立即沒收其商品B.對商家進(jìn)行罰款C.先勸導(dǎo)商家將商品退回店內(nèi)，若不聽從再依法處理D.視而不見答案：C答案分析：立即沒收商品和罰款不符合程序，A、B選項錯誤；視而不見是不作為，D選項錯誤。先勸導(dǎo)，不聽從再依法處理是合理的方式。14.城市管理涉及多個部門，城市協(xié)管員在工作中需要（）A.各自為政，互不干涉B.與其他部門密切配合C.只聽從自己上級的安排D.排斥其他部門的工作答案：B答案分析：各自為政、排斥其他部門不利于城市管理工作的開展，A、D選項錯誤；只聽從自己上級安排，不與其他部門配合會導(dǎo)致工作銜接不暢，C選項錯誤。與其他部門密切配合能提高工作效率。15.當(dāng)遇到情緒激動的群眾時，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.以同樣激動的情緒回應(yīng)B.保持冷靜，安撫群眾情緒C.轉(zhuǎn)身離開D.對群眾進(jìn)行批評指責(zé)答案：B答案分析：以同樣激動的情緒回應(yīng)會使矛盾升級，A選項錯誤；轉(zhuǎn)身離開是逃避責(zé)任，C選項錯誤；批評指責(zé)會激化群眾情緒，D選項錯誤。保持冷靜，安撫群眾情緒是正確做法。16.城市協(xié)管員在記錄工作情況時，應(yīng)該（）A.隨意記錄，不用太準(zhǔn)確B.只記錄對自己有利的內(nèi)容C.客觀、準(zhǔn)確、完整地記錄D.不做記錄答案：C答案分析：隨意記錄、只記錄有利內(nèi)容和不做記錄都不能真實反映工作情況，不利于工作的總結(jié)和改進(jìn)?？陀^、準(zhǔn)確、完整地記錄是必要的。17.以下關(guān)于城市綠化管理的說法，正確的是（）A.可以隨意砍伐城市樹木B.可以在綠化帶內(nèi)堆放雜物C.要保護(hù)城市綠化成果，防止破壞D.不需要對綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)答案：C答案分析：隨意砍伐樹木、在綠化帶堆放雜物都會破壞城市綠化，A、B選項錯誤；對綠化進(jìn)行養(yǎng)護(hù)是保持城市綠化良好狀態(tài)的必要措施，D選項錯誤。保護(hù)綠化成果，防止破壞是正確的做法。18.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時，對于闖紅燈的行人應(yīng)該（）A.不管不問B.進(jìn)行勸阻和教育C.罰款D.拘留答案：B答案分析：不管不問不利于維護(hù)交通秩序，A選項錯誤；協(xié)管員沒有罰款和拘留的權(quán)力，C、D選項錯誤。進(jìn)行勸阻和教育是合適的做法。19.在處理城市流浪動物問題時，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.一律捕殺B.驅(qū)趕即可C.聯(lián)系動物保護(hù)組織或相關(guān)部門處理D.收養(yǎng)流浪動物答案：C答案分析：一律捕殺過于殘忍，不符合動物保護(hù)理念，A選項錯誤；驅(qū)趕不能從根本上解決問題，B選項錯誤；協(xié)管員沒有能力和條件收養(yǎng)流浪動物，D選項錯誤。聯(lián)系相關(guān)組織或部門處理是正確做法。20.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)違法行為，應(yīng)該（）A.隱瞞不報B.及時報告給相關(guān)部門C.自行處理，不報告D.等別人發(fā)現(xiàn)了再報告答案：B答案分析：隱瞞不報和等別人發(fā)現(xiàn)再報告是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，A、D選項錯誤；自行處理可能不符合程序和規(guī)定，C選項錯誤。及時報告給相關(guān)部門是正確做法。21.對于城市公共設(shè)施的損壞，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.讓附近居民負(fù)責(zé)維修B.記錄情況并及時報告相關(guān)部門C.自己動手維修D(zhuǎn).當(dāng)作沒看見答案：B答案分析：讓居民負(fù)責(zé)維修不合理，A選項錯誤；協(xié)管員沒有專業(yè)能力維修公共設(shè)施，C選項錯誤；當(dāng)作沒看見是失職，D選項錯誤。記錄情況并及時報告相關(guān)部門是正確做法。22.城市協(xié)管員在進(jìn)行宣傳工作時，應(yīng)該（）A.夸大事實，吸引群眾注意B.只宣傳對自己部門有利的內(nèi)容C.準(zhǔn)確、客觀地宣傳城市管理相關(guān)知識D.不進(jìn)行宣傳答案：C答案分析：夸大事實和只宣傳有利內(nèi)容都不符合宣傳工作的要求，會誤導(dǎo)群眾，A、B選項錯誤；不進(jìn)行宣傳不利于提高群眾的城市管理意識，D選項錯誤。準(zhǔn)確、客觀地宣傳相關(guān)知識是正確做法。23.當(dāng)遇到不配合工作的當(dāng)事人時，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.強(qiáng)制其配合B.放棄工作C.耐心溝通，了解其不配合的原因并解決D.威脅當(dāng)事人答案：C答案分析：強(qiáng)制配合和威脅當(dāng)事人可能會引發(fā)沖突，A、D選項錯誤；放棄工作是失職行為，B選項錯誤。耐心溝通，了解原因并解決問題是正確的方式。24.城市協(xié)管員在工作中要注重團(tuán)隊協(xié)作，以下做法不利于團(tuán)隊協(xié)作的是（）A.互相分享工作經(jīng)驗B.各自為戰(zhàn)，不交流C.相互支持，共同完成任務(wù)D.幫助新同事熟悉工作答案：B答案分析：互相分享經(jīng)驗、相互支持、幫助新同事都有助于團(tuán)隊協(xié)作。各自為戰(zhàn)，不交流不利于信息共享和工作的順利開展。25.以下屬于城市管理中應(yīng)急處理范疇的是（）A.日常的街道巡邏B.處理突發(fā)的火災(zāi)事故C.對占道經(jīng)營的長期管理D.定期清理小廣告答案：B答案分析：日常街道巡邏、占道經(jīng)營管理和清理小廣告都屬于常規(guī)工作。處理突發(fā)火災(zāi)事故屬于應(yīng)急處理范疇。26.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)該遵守的法律法規(guī)不包括（）A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》C.《中華人民共和國刑法》D.《交通管理協(xié)管員工作規(guī)范》答案：C答案分析：《中華人民共和國刑法》主要針對嚴(yán)重犯罪行為，城市協(xié)管員一般不涉及此類執(zhí)法。《中華人民共和國治安管理處罰法》《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》《交通管理協(xié)管員工作規(guī)范》都與城市協(xié)管員工作相關(guān)。27.在城市管理工作中，對于老年人的違規(guī)行為，城市協(xié)管員應(yīng)該（）A.嚴(yán)厲處罰，不考慮年齡因素B.不予處理C.耐心勸導(dǎo)，以教育為主D.讓老年人的子女負(fù)責(zé)處理答案：C答案分析：嚴(yán)厲處罰不考慮年齡因素可能會引起社會不良反響，A選項錯誤；不予處理不符合工作要求，B選項錯誤；讓子女負(fù)責(zé)處理不是正確的方式，D選項錯誤。耐心勸導(dǎo)，以教育為主是合適的做法。28.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有可疑人員在公共場所徘徊，應(yīng)該（）A.直接上前盤問B.跟蹤可疑人員，不暴露自己C.觀察情況，及時向相關(guān)部門報告D.當(dāng)作正?，F(xiàn)象，不予理會答案：C答案分析：直接上前盤問可能會打草驚蛇，A選項錯誤；跟蹤可疑人員超出了協(xié)管員的職責(zé)和能力范圍，B選項錯誤；不予理會可能會錯過發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為的機(jī)會，D選項錯誤。觀察情況，及時報告相關(guān)部門是正確做法。29.城市管理的目標(biāo)是（）A.讓城市居民都服從管理B.實現(xiàn)城市的整潔、有序、安全和可持續(xù)發(fā)展C.增加政府的財政收入D.只注重城市的外觀形象答案：B答案分析：讓居民服從管理不是最終目標(biāo)，A選項錯誤；增加財政收入不是城市管理的主要目標(biāo)，C選項錯誤；只注重外觀形象不全面，D選項錯誤。實現(xiàn)城市的整潔、有序、安全和可持續(xù)發(fā)展是城市管理的目標(biāo)。30.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，以下學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作關(guān)系不大的是（）A.城市管理的新政策、新法規(guī)B.溝通技巧和人際關(guān)系處理C.時尚潮流和娛樂新聞D.應(yīng)急處理知識答案：C答案分析：城市管理新政策法規(guī)、溝通技巧和應(yīng)急處理知識都與城市協(xié)管員工作密切相關(guān)。時尚潮流和娛樂新聞對工作幫助不大。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的主要工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.協(xié)助交通管理C.參與城市規(guī)劃D.處理鄰里糾紛答案：ABD答案分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)城市管理的具體事務(wù)，如維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助交通管理、處理鄰里糾紛等。城市規(guī)劃是專業(yè)部門的工作，協(xié)管員一般不參與。2.城市協(xié)管員在文明執(zhí)法過程中，應(yīng)該做到（）A.語言文明B.行為規(guī)范C.尊重當(dāng)事人D.嚴(yán)格按照程序執(zhí)法答案：ABCD答案分析：語言文明、行為規(guī)范、尊重當(dāng)事人和嚴(yán)格按程序執(zhí)法都是文明執(zhí)法的要求。3.城市管理中常見的問題有（）A.占道經(jīng)營B.亂停亂放C.噪音擾民D.小廣告張貼答案：ABCD答案分析：占道經(jīng)營、亂停亂放、噪音擾民和小廣告張貼都是城市管理中常見的問題。4.城市協(xié)管員在處理糾紛時，應(yīng)該遵循的原則有（）A.公平公正B.以和為貴C.依法處理D.偏袒弱勢群體答案：ABC答案分析：公平公正、以和為貴、依法處理是處理糾紛應(yīng)遵循的原則。偏袒弱勢群體不符合公平公正原則。5.城市協(xié)管員在工作中需要與哪些部門進(jìn)行協(xié)作（）A.城管部門B.交警部門C.環(huán)衛(wèi)部門D.公安部門答案：ABCD答案分析：城市協(xié)管員在工作中需要與城管、交警、環(huán)衛(wèi)、公安等多個部門協(xié)作，共同做好城市管理工作。6.城市環(huán)境衛(wèi)生管理包括（）A.垃圾清理B.公共廁所管理C.街道清掃D.水體污染治理答案：ABC答案分析：垃圾清理、公共廁所管理和街道清掃都屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的范疇。水體污染治理主要由環(huán)保等專業(yè)部門負(fù)責(zé)。7.城市協(xié)管員在巡邏過程中，應(yīng)該注意觀察的內(nèi)容有（）A.道路設(shè)施是否完好B.有無違規(guī)行為發(fā)生C.公共設(shè)施是否正常運行D.群眾的需求和意見答案：ABCD答案分析：巡邏時觀察道路設(shè)施、違規(guī)行為、公共設(shè)施運行情況以及了解群眾需求和意見都有助于城市管理工作的開展。8.城市管理中，對于違規(guī)行為的處理方式有（）A.勸導(dǎo)B.警告C.罰款D.拆除違規(guī)建筑答案：ABCD答案分析：勸導(dǎo)、警告、罰款和拆除違規(guī)建筑都是城市管理中處理違規(guī)行為的常見方式。9.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)有（）A.責(zé)任心B.溝通能力C.應(yīng)變能力D.法律意識答案：ABCD答案分析：責(zé)任心、溝通能力、應(yīng)變能力和法律意識都是城市協(xié)管員應(yīng)具備的素質(zhì)。10.城市管理的意義在于（）A.提高城市居民的生活質(zhì)量B.提升城市的形象和競爭力C.促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展D.增加城市的人口數(shù)量答案：ABC答案分析：城市管理的意義在于提高居民生活質(zhì)量、提升城市形象和競爭力、促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展。增加城市人口數(shù)量不是城市管理的直接意義。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以隨意對當(dāng)事人進(jìn)行罰款。（）答案：錯誤答案分析：城市協(xié)管員沒有罰款的權(quán)力，罰款需要按照法定程序由具有執(zhí)法權(quán)