河北省邯鄲縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的首要原則是（）A.嚴(yán)格執(zhí)法B.文明執(zhí)法C.快速處理D.完成任務(wù)答案：B分析：文明執(zhí)法是城市協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)遵循的首要原則，它有助于維護(hù)政府形象，減少與群眾的沖突，促進(jìn)城市管理工作的順利開展。嚴(yán)格執(zhí)法是基礎(chǔ)，但如果不文明，容易引發(fā)矛盾?？焖偬幚砗屯瓿扇蝿?wù)應(yīng)在文明執(zhí)法的前提下進(jìn)行。2.下列不屬于城市管理主要內(nèi)容的是（）A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.交通秩序管理C.文物保護(hù)管理D.市場(chǎng)秩序管理答案：C分析：城市管理主要包括環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序、市場(chǎng)秩序等方面的管理。文物保護(hù)管理主要由文物保護(hù)相關(guān)部門負(fù)責(zé)，不屬于城市管理的常規(guī)主要內(nèi)容。3.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合工作的市民時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.以強(qiáng)硬態(tài)度回應(yīng)B.立即報(bào)警C.耐心溝通，安撫情緒D.置之不理答案：C分析：面對(duì)情緒激動(dòng)、不配合工作的市民，協(xié)管員應(yīng)耐心溝通，安撫其情緒，這樣才能更好地解決問題。以強(qiáng)硬態(tài)度回應(yīng)會(huì)激化矛盾；立即報(bào)警在未嘗試溝通解決時(shí)過于激進(jìn)；置之不理則無法完成工作任務(wù)。4.城市道路兩側(cè)的店鋪占道經(jīng)營(yíng)，協(xié)管員正確的做法是（）A.直接沒收占道物品B.口頭警告后不管C.先宣傳教育，再依法處理D.與店主爭(zhēng)吵答案：C分析：對(duì)于占道經(jīng)營(yíng)問題，協(xié)管員應(yīng)先進(jìn)行宣傳教育，讓店主了解相關(guān)規(guī)定和危害，若店主仍不改正，再依法進(jìn)行處理。直接沒收物品可能引發(fā)沖突；口頭警告后不管無法解決問題；與店主爭(zhēng)吵更是不恰當(dāng)?shù)男袨椤?.城市協(xié)管員的職責(zé)不包括（）A.協(xié)助維護(hù)城市公共設(shè)施B.參與刑事案件偵查C.協(xié)助管理流動(dòng)攤販D.維護(hù)城市綠化環(huán)境答案：B分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)城市管理方面的工作，如協(xié)助維護(hù)公共設(shè)施、管理流動(dòng)攤販、維護(hù)綠化環(huán)境等。刑事案件偵查是公安機(jī)關(guān)的職責(zé)，協(xié)管員無此權(quán)限。6.在執(zhí)行任務(wù)過程中，協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某店鋪存在消防隱患，應(yīng)該（）A.自行處理消防隱患B.告知店主后不管C.及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門D.要求店主立即停業(yè)答案：C分析：協(xié)管員發(fā)現(xiàn)消防隱患后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門，由專業(yè)部門進(jìn)行處理。協(xié)管員沒有自行處理消防隱患的專業(yè)能力；告知店主后不管不能確保隱患得到解決；要求店主立即停業(yè)也不是協(xié)管員的權(quán)限范圍。7.城市管理的目的是（）A.限制市民活動(dòng)B.提升城市形象和品質(zhì)C.增加財(cái)政收入D.懲罰違規(guī)行為答案：B分析：城市管理的目的是提升城市形象和品質(zhì)，為市民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。不是限制市民活動(dòng)，增加財(cái)政收入和懲罰違規(guī)行為只是手段，而非最終目的。8.協(xié)管員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在公共區(qū)域張貼小廣告，正確的做法是（）A.讓張貼者自行清理B.視而不見C.自己動(dòng)手清理后離開D.抓住張貼者暴打一頓答案：A分析：發(fā)現(xiàn)有人張貼小廣告，應(yīng)讓張貼者自行清理，這既能讓張貼者認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，又能起到教育作用。視而不見無法解決問題；自己清理后離開不能從根本上杜絕此類行為；抓住張貼者暴打一頓是違法行為。9.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.身體素質(zhì)B.法律意識(shí)C.暴力傾向D.溝通能力答案：C分析：城市協(xié)管員需要具備良好的身體素質(zhì)以適應(yīng)工作強(qiáng)度，要有法律意識(shí)才能依法開展工作，溝通能力有助于與市民進(jìn)行有效的交流。暴力傾向是絕對(duì)不應(yīng)該具備的，這會(huì)嚴(yán)重影響協(xié)管員的形象和工作開展。10.對(duì)于城市中亂停亂放的非機(jī)動(dòng)車，協(xié)管員可以采取的措施是（）A.直接拖走B.鎖車C.引導(dǎo)車主規(guī)范停放D.破壞車輛答案：C分析：對(duì)于亂停亂放的非機(jī)動(dòng)車，協(xié)管員應(yīng)先引導(dǎo)車主規(guī)范停放。直接拖走和鎖車可能會(huì)引發(fā)車主不滿；破壞車輛更是不可取的行為。11.城市協(xié)管員在工作中要做到公平公正，這意味著（）A.對(duì)所有違規(guī)行為一視同仁B.只處罰外地人C.只處罰本地人D.對(duì)熟人違規(guī)不處理答案：A分析：公平公正要求協(xié)管員對(duì)所有違規(guī)行為一視同仁，不區(qū)分本地人和外地人，也不能因?yàn)槭鞘烊司筒惶幚?。這樣才能樹立良好的執(zhí)法形象，讓市民信服。12.當(dāng)遇到緊急情況，如突發(fā)火災(zāi)時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.立即逃離現(xiàn)場(chǎng)B.協(xié)助疏散群眾C.站在一旁觀看D.自行滅火答案：B分析：遇到緊急情況，協(xié)管員應(yīng)協(xié)助疏散群眾，保障群眾的生命安全。立即逃離現(xiàn)場(chǎng)和站在一旁觀看是不負(fù)責(zé)任的行為；自行滅火可能因缺乏專業(yè)知識(shí)而帶來危險(xiǎn)。13.城市管理中，對(duì)噪聲污染進(jìn)行管理時(shí)，協(xié)管員首先要（）A.直接處罰噪聲制造者B.測(cè)量噪聲分貝C.了解噪聲來源和情況D.要求相關(guān)部門處理答案：C分析：在管理噪聲污染時(shí)，協(xié)管員首先要了解噪聲來源和情況，才能采取針對(duì)性的措施。直接處罰可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤執(zhí)法；測(cè)量噪聲分貝是在了解情況后的進(jìn)一步工作；要求相關(guān)部門處理也應(yīng)在了解情況之后。14.城市協(xié)管員在記錄違規(guī)行為時(shí)，應(yīng)做到（）A.隨意記錄B.只記錄部分內(nèi)容C.客觀、準(zhǔn)確、完整記錄D.夸大違規(guī)事實(shí)答案：C分析：記錄違規(guī)行為時(shí)，協(xié)管員應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、完整地記錄，這是后續(xù)處理的重要依據(jù)。隨意記錄、只記錄部分內(nèi)容或夸大事實(shí)都會(huì)影響處理結(jié)果的公正性。15.某街道出現(xiàn)大量垃圾堆積，協(xié)管員應(yīng)該（）A.等待環(huán)衛(wèi)部門處理B.組織人員清理C.讓附近居民清理D.拍照后不管答案：B分析：發(fā)現(xiàn)大量垃圾堆積，協(xié)管員應(yīng)組織人員進(jìn)行清理，及時(shí)解決問題。等待環(huán)衛(wèi)部門處理可能會(huì)導(dǎo)致問題拖延；讓附近居民清理不合理；拍照后不管不能解決實(shí)際問題。16.城市協(xié)管員在與媒體接觸時(shí)，應(yīng)該（）A.拒絕回答任何問題B.隨意發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)C.如實(shí)介紹情況，不傳播未經(jīng)證實(shí)的信息D.夸大工作成績(jī)答案：C分析：與媒體接觸時(shí)，協(xié)管員應(yīng)如實(shí)介紹情況，不傳播未經(jīng)證實(shí)的信息。拒絕回答問題不利于信息公開；隨意發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)可能會(huì)造成不良影響；夸大工作成績(jī)是不誠(chéng)實(shí)的表現(xiàn)。17.對(duì)于城市綠化區(qū)域內(nèi)的違規(guī)搭建，協(xié)管員應(yīng)（）A.幫助搭建者完善搭建B.視而不見C.責(zé)令搭建者限期拆除D.與搭建者一起搭建答案：C分析：綠化區(qū)域內(nèi)的違規(guī)搭建破壞了城市綠化環(huán)境，協(xié)管員應(yīng)責(zé)令搭建者限期拆除。幫助搭建者完善搭建和與搭建者一起搭建都是錯(cuò)誤的行為；視而不見無法維護(hù)綠化環(huán)境。18.城市協(xié)管員在工作中要注意自身形象，以下行為正確的是（）A.穿著邋遢B.說臟話C.舉止文明，著裝整齊D.隨意插隊(duì)答案：C分析：協(xié)管員應(yīng)舉止文明，著裝整齊，這有助于樹立良好的形象。穿著邋遢、說臟話、隨意插隊(duì)等行為都是不文明的，會(huì)影響協(xié)管員的形象和工作開展。19.在處理城市管理糾紛時(shí)，協(xié)管員應(yīng)遵循的原則是（）A.偏袒一方B.以和為貴，公平調(diào)解C.激化矛盾D.只聽一方陳述答案：B分析：處理糾紛時(shí)，協(xié)管員應(yīng)以和為貴，公平調(diào)解，讓雙方都能接受處理結(jié)果。偏袒一方、激化矛盾、只聽一方陳述都不利于糾紛的解決。20.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某建筑工地夜間施工擾民，應(yīng)該（）A.要求工地立即停止施工B.不管不問C.了解是否有相關(guān)審批手續(xù)D.與施工人員打架答案：C分析：對(duì)于夜間施工擾民問題，協(xié)管員應(yīng)先了解工地是否有相關(guān)審批手續(xù)。如果有手續(xù)，應(yīng)查看是否符合規(guī)定；如果沒有手續(xù)，再依法進(jìn)行處理。要求工地立即停止施工可能過于倉促；不管不問無法解決問題；與施工人員打架是嚴(yán)重錯(cuò)誤的行為。21.城市管理的法律法規(guī)具有（）A.隨意性B.穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性C.可隨意更改性D.只針對(duì)部分人群答案：B分析：城市管理的法律法規(guī)具有穩(wěn)定性和嚴(yán)肅性，不能隨意更改，它適用于全體市民，不是針對(duì)部分人群。隨意性和可隨意更改性都不符合法律法規(guī)的特點(diǎn)。22.協(xié)管員在協(xié)助管理早市時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）A.攤主的穿著B.攤位的商品種類C.市場(chǎng)的秩序和環(huán)境衛(wèi)生D.攤主的籍貫答案：C分析：協(xié)助管理早市時(shí)，協(xié)管員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)的秩序和環(huán)境衛(wèi)生，確保早市的正常運(yùn)營(yíng)和環(huán)境整潔。攤主的穿著、商品種類和籍貫與管理重點(diǎn)無關(guān)。23.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某公共廁所衛(wèi)生狀況極差時(shí)，應(yīng)該（）A.抱怨幾句后離開B.聯(lián)系相關(guān)部門及時(shí)清理C.要求使用廁所的人清理D.把廁所鎖起來答案：B分析：發(fā)現(xiàn)公共廁所衛(wèi)生狀況差，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系相關(guān)部門及時(shí)清理。抱怨幾句后離開無法解決問題；要求使用廁所的人清理不合理；把廁所鎖起來會(huì)影響市民使用。24.城市協(xié)管員在工作中要不斷學(xué)習(xí)，主要是為了（）A.打發(fā)時(shí)間B.提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力C.應(yīng)付上級(jí)檢查D.炫耀自己的知識(shí)答案：B分析：協(xié)管員不斷學(xué)習(xí)是為了提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，更好地完成工作任務(wù)。打發(fā)時(shí)間、應(yīng)付上級(jí)檢查和炫耀知識(shí)都不是學(xué)習(xí)的正確目的。25.對(duì)于城市中違規(guī)張貼的標(biāo)語橫幅，協(xié)管員可以（）A.直接撕掉B.不管不問C.先通知張貼者自行拆除，若不拆除再依法處理D.要求張貼者繳納罰款答案：C分析：對(duì)于違規(guī)張貼的標(biāo)語橫幅，協(xié)管員應(yīng)先通知張貼者自行拆除，若張貼者不拆除，再依法進(jìn)行處理。直接撕掉可能引發(fā)沖突；不管不問無法解決問題；要求張貼者繳納罰款應(yīng)在依法處理的程序中進(jìn)行，不能直接要求。26.城市協(xié)管員在維護(hù)交通秩序時(shí)，發(fā)現(xiàn)行人闖紅燈，應(yīng)該（）A.追趕行人B.對(duì)行人進(jìn)行批評(píng)教育C.罰款D.毆打行人答案：B分析：發(fā)現(xiàn)行人闖紅燈，協(xié)管員應(yīng)先對(duì)行人進(jìn)行批評(píng)教育，讓行人認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。追趕行人可能會(huì)引發(fā)危險(xiǎn)；協(xié)管員一般沒有罰款權(quán)限；毆打行人是違法行為。27.城市管理工作需要與多個(gè)部門協(xié)作，協(xié)管員在協(xié)作過程中應(yīng)該（）A.各自為政B.積極配合，信息共享C.互相推諉D.只做自己的工作答案：B分析：在多部門協(xié)作中，協(xié)管員應(yīng)積極配合，實(shí)現(xiàn)信息共享，共同完成城市管理任務(wù)。各自為政、互相推諉和只做自己的工作都不利于協(xié)作的開展。28.當(dāng)協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家存在欺詐消費(fèi)者行為時(shí)，應(yīng)該（）A.自行處理商家B.告知消費(fèi)者后不管C.及時(shí)報(bào)告工商等相關(guān)部門D.要求商家賠償消費(fèi)者所有損失答案：C分析：發(fā)現(xiàn)商家欺詐消費(fèi)者行為，協(xié)管員應(yīng)及時(shí)報(bào)告工商等相關(guān)部門，由專業(yè)部門進(jìn)行處理。協(xié)管員沒有自行處理商家的權(quán)限；告知消費(fèi)者后不管不能解決問題；要求商家賠償損失也不是協(xié)管員的職責(zé)。29.城市協(xié)管員在工作中要尊重市民的（）A.財(cái)產(chǎn)權(quán)B.所有要求C.隱私D.以上都是答案：C分析：協(xié)管員在工作中要尊重市民的隱私。市民的財(cái)產(chǎn)權(quán)受法律保護(hù)，但協(xié)管員在依法執(zhí)行公務(wù)時(shí)可能會(huì)涉及到相關(guān)情況，并非單純的尊重；市民的要求有合理和不合理之分，不能滿足所有要求。30.對(duì)于城市中的流浪動(dòng)物，協(xié)管員應(yīng)該（）A.驅(qū)趕它們離開城市B.捕捉后隨意丟棄C.聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)部門妥善處理D.視而不見答案：C分析：對(duì)于流浪動(dòng)物，協(xié)管員應(yīng)聯(lián)系動(dòng)物保護(hù)部門妥善處理，不能驅(qū)趕、隨意丟棄或視而不見。這樣既能保障動(dòng)物的權(quán)益，又能維護(hù)城市的環(huán)境和安全。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的職業(yè)道德包括（）A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.辦事公道D.服務(wù)群眾答案：ABCD分析：愛崗敬業(yè)能讓協(xié)管員認(rèn)真對(duì)待工作；誠(chéng)實(shí)守信是做人做事的基本原則；辦事公道可確保工作的公平性；服務(wù)群眾是城市管理工作的宗旨，這四項(xiàng)都是協(xié)管員應(yīng)具備的職業(yè)道德。2.城市管理涉及的領(lǐng)域有（）A.環(huán)境衛(wèi)生B.市政設(shè)施C.城市規(guī)劃D.環(huán)境保護(hù)答案：ABCD分析：城市管理涵蓋了環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、城市規(guī)劃和環(huán)境保護(hù)等多個(gè)領(lǐng)域，這些領(lǐng)域相互關(guān)聯(lián)，共同構(gòu)成了城市管理的整體。3.當(dāng)遇到暴力抗法情況時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.保持冷靜，避免激化矛盾B.及時(shí)報(bào)警C.與暴力抗法者搏斗D.盡量收集證據(jù)答案：ABD分析：遇到暴力抗法，協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，避免激化矛盾，及時(shí)報(bào)警讓警方處理，同時(shí)盡量收集證據(jù)，為后續(xù)處理提供依據(jù)。與暴力抗法者搏斗可能會(huì)導(dǎo)致自身受傷，且協(xié)管員無此職責(zé)。4.城市協(xié)管員可以通過以下方式提高工作效率（）A.合理安排工作時(shí)間B.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)D.依賴他人完成工作答案：ABC分析：合理安排工作時(shí)間能提高工作的計(jì)劃性；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作可實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)；不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)能提升工作能力。依賴他人完成工作不能真正提高自身工作效率。5.在城市管理中，宣傳教育的作用有（）A.提高市民的法律意識(shí)B.減少違規(guī)行為的發(fā)生C.增進(jìn)市民對(duì)城市管理工作的理解D.樹立協(xié)管員的權(quán)威答案：ABC分析：宣傳教育可以提高市民的法律意識(shí)，讓市民了解相關(guān)規(guī)定，從而減少違規(guī)行為的發(fā)生，同時(shí)也能增進(jìn)市民對(duì)城市管理工作的理解。宣傳教育的目的不是樹立協(xié)管員的權(quán)威。6.城市協(xié)管員在維護(hù)城市公共設(shè)施時(shí)，應(yīng)做到（）A.定期檢查公共設(shè)施狀況B.及時(shí)報(bào)告損壞情況C.協(xié)助修復(fù)公共設(shè)施D.破壞公共設(shè)施以獲取維修費(fèi)用答案：ABC分析：維護(hù)公共設(shè)施時(shí)，協(xié)管員應(yīng)定期檢查狀況，及時(shí)報(bào)告損壞情況，并協(xié)助修復(fù)。破壞公共設(shè)施以獲取維修費(fèi)用是違法犯罪行為。7.城市管理中的應(yīng)急處理包括（）A.自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)B.公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)C.社會(huì)安全事件應(yīng)對(duì)D.交通事故處理答案：ABCD分析：城市管理中的應(yīng)急處理包括對(duì)自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件和交通事故等各類突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)，以保障城市的安全和穩(wěn)定。8.協(xié)管員在工作中與市民溝通時(shí)，應(yīng)注意（）A.語言文明B.態(tài)度和藹C.認(rèn)真傾聽市民意見D.隨意打斷市民說話答案：ABC分析：與市民溝通時(shí)，協(xié)管員應(yīng)語言文明、態(tài)度和藹，認(rèn)真傾聽市民意見。隨意打斷市民說話是不禮貌的行為，不利于溝通的進(jìn)行。9.城市協(xié)管員在協(xié)助管理夜市時(shí)，需要注意的問題有（）A.消防安全B.噪音擾民C.環(huán)境衛(wèi)生D.食品安全答案：ABCD分析：協(xié)助管理夜市時(shí)，消防安全、噪音擾民、環(huán)境衛(wèi)生和食品安全都是需要注意的問題，這些方面關(guān)系到夜市的正常運(yùn)營(yíng)和市民的生活質(zhì)量。10.城市協(xié)管員在工作中要遵守的紀(jì)律包括（）A.遵守工作時(shí)間B.保守工作秘密C.服從工作安排D.接受賄賂答案：ABC分析：遵守工作時(shí)間能保證工作的正常開展；保守工作秘密是職業(yè)操守的要求；服從工作安排是完成任務(wù)的前提。接受賄賂是嚴(yán)重違反紀(jì)律的行為。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員可以代替執(zhí)法人員進(jìn)行行政處罰。（）答案：錯(cuò)誤分析：城市協(xié)管員沒有執(zhí)法權(quán)，不能代替執(zhí)法人員進(jìn)行行政處罰，只能協(xié)助執(zhí)法人員開展工作。2.只要是為了完成工作任務(wù)，協(xié)管員可以采取任何手段。（）答案：錯(cuò)誤分析：協(xié)管員在工作中必須依法依