河北省懷安縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30題）1.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)秉持的首要原則是（）A.快速處理問題B.嚴(yán)格執(zhí)法C.文明執(zhí)法D.完成任務(wù)指標(biāo)答案：C分析：文明執(zhí)法是城市協(xié)管員執(zhí)行任務(wù)的首要原則，它體現(xiàn)了以人為本的理念，能更好地維護(hù)政府形象和社會(huì)和諧，避免激化矛盾?？焖偬幚韱栴}、完成任務(wù)指標(biāo)都應(yīng)在文明執(zhí)法的基礎(chǔ)上進(jìn)行，嚴(yán)格執(zhí)法也需融入文明元素。2.在城市管理中，對(duì)于流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)的問題，較為合適的處理方式是（）A.直接沒收其經(jīng)營(yíng)物品B.立即驅(qū)趕攤販C.引導(dǎo)其進(jìn)入合法經(jīng)營(yíng)區(qū)域D.罰款后允許繼續(xù)占道答案：C分析：直接沒收物品和立即驅(qū)趕攤販的方式簡(jiǎn)單粗暴，容易引發(fā)矛盾。罰款后允許繼續(xù)占道不能從根本上解決問題。引導(dǎo)攤販進(jìn)入合法經(jīng)營(yíng)區(qū)域，既保障了攤販的生計(jì)，又能規(guī)范城市秩序。3.當(dāng)遇到情緒激動(dòng)、不配合管理的市民時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.以強(qiáng)硬態(tài)度回應(yīng)B.耐心傾聽并安撫情緒C.直接離開現(xiàn)場(chǎng)D.與市民爭(zhēng)吵理論答案：B分析：以強(qiáng)硬態(tài)度回應(yīng)或與市民爭(zhēng)吵理論會(huì)使矛盾升級(jí)，直接離開現(xiàn)場(chǎng)是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。耐心傾聽并安撫情緒能緩解市民的激動(dòng)情緒，為后續(xù)溝通和管理工作創(chuàng)造良好條件。4.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)某商家店外亂堆雜物，影響市容市貌，首先應(yīng)該（）A.拍照記錄并罰款B.要求商家立即清理C.暫扣商家物品D.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)答案：B分析：發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)先要求商家立即清理，給予其自我改正的機(jī)會(huì)。拍照記錄是必要步驟，但不應(yīng)直接罰款；暫扣物品是較為嚴(yán)厲的措施，不宜首先使用；向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)可在商家不配合的情況下進(jìn)行。5.以下關(guān)于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的說法，正確的是（）A.只需要管理主干道的衛(wèi)生B.環(huán)境衛(wèi)生管理與市民素質(zhì)無關(guān)C.要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制D.可以隨意焚燒垃圾答案：C分析：城市環(huán)境衛(wèi)生管理應(yīng)覆蓋城市的各個(gè)區(qū)域，并非只管理主干道。環(huán)境衛(wèi)生管理與市民素質(zhì)密切相關(guān)，市民良好的衛(wèi)生習(xí)慣有助于提升環(huán)境質(zhì)量。隨意焚燒垃圾會(huì)造成環(huán)境污染，必須建立長(zhǎng)效管理機(jī)制來保障城市環(huán)境衛(wèi)生。6.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為，正確的做法是（）A.自行拆除違法建筑B.立即制止并向上級(jí)報(bào)告C.視而不見D.與違建者協(xié)商解決答案：B分析：協(xié)管員沒有自行拆除違法建筑的權(quán)力，應(yīng)立即制止違法行為并向上級(jí)報(bào)告，由相關(guān)部門依法處理。視而不見是失職行為，與違建者協(xié)商解決不能替代法律程序。7.在城市交通管理中，協(xié)管員對(duì)于非機(jī)動(dòng)車亂停亂放的情況，應(yīng)（）A.直接拖走車輛B.張貼罰單C.引導(dǎo)車主規(guī)范停車D.對(duì)車主進(jìn)行辱罵答案：C分析：直接拖走車輛和張貼罰單可能會(huì)引起車主不滿，辱罵車主更是不文明的行為。引導(dǎo)車主規(guī)范停車能從根本上解決問題，提高車主的規(guī)范停車意識(shí)。8.城市協(xié)管員的工作內(nèi)容不包括（）A.維護(hù)城市公共秩序B.參與城市規(guī)劃設(shè)計(jì)C.協(xié)助管理城市環(huán)境衛(wèi)生D.糾正各類城市管理違法行為答案：B分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)維護(hù)城市公共秩序、協(xié)助管理環(huán)境衛(wèi)生和糾正違法行為等工作。城市規(guī)劃設(shè)計(jì)是專業(yè)規(guī)劃部門的職責(zé)，不屬于協(xié)管員的工作范疇。9.當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，城市協(xié)管員應(yīng)（）A.驚慌失措B.迅速向上級(jí)報(bào)告并協(xié)助處理C.自行逃離現(xiàn)場(chǎng)D.等待其他部門來處理答案：B分析：遇到突發(fā)事件時(shí)，驚慌失措和自行逃離現(xiàn)場(chǎng)都是不可取的。等待其他部門來處理可能會(huì)延誤時(shí)機(jī)，協(xié)管員應(yīng)迅速向上級(jí)報(bào)告并協(xié)助處理，發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)第一時(shí)間的作用。10.城市協(xié)管員在與其他部門協(xié)同工作時(shí)，應(yīng)（）A.各自為政B.積極溝通配合C.只聽從本部門領(lǐng)導(dǎo)安排D.拒絕與其他部門合作答案：B分析：城市管理工作需要多部門協(xié)同配合，各自為政、只聽從本部門領(lǐng)導(dǎo)安排或拒絕與其他部門合作都會(huì)影響工作效率和效果。積極溝通配合能形成工作合力，更好地解決城市管理問題。11.對(duì)于城市中存在的小廣告問題，以下處理方式有效的是（）A.放任不管B.定期組織清理并打擊張貼源頭C.用新廣告覆蓋舊廣告D.只清理主干道的小廣告答案：B分析：放任不管會(huì)使小廣告問題越來越嚴(yán)重，用新廣告覆蓋舊廣告不能解決根本問題，只清理主干道小廣告不能全面改善城市環(huán)境。定期組織清理并打擊張貼源頭，能從源頭上和表面上同時(shí)治理小廣告問題。12.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的紀(jì)律不包括（）A.廉潔奉公B.隨意接受商家禮品C.保守工作秘密D.服從組織安排答案：B分析：廉潔奉公、保守工作秘密和服從組織安排都是城市協(xié)管員應(yīng)遵守的紀(jì)律。隨意接受商家禮品違反了廉潔自律的要求，可能會(huì)影響工作的公正性。13.在城市管理中，對(duì)文化古跡周邊環(huán)境的管理重點(diǎn)是（）A.允許隨意擺攤設(shè)點(diǎn)B.保持環(huán)境整潔和歷史風(fēng)貌C.可以進(jìn)行大規(guī)模商業(yè)開發(fā)D.不做特殊管理答案：B分析：文化古跡周邊環(huán)境應(yīng)保持整潔和歷史風(fēng)貌，不允許隨意擺攤設(shè)點(diǎn)和進(jìn)行大規(guī)模商業(yè)開發(fā)，需要進(jìn)行特殊管理以保護(hù)文化古跡的完整性和歷史價(jià)值。14.城市協(xié)管員發(fā)現(xiàn)有人在公共場(chǎng)所隨地吐痰，正確的做法是（）A.大聲斥責(zé)B.罰款后讓其離開C.進(jìn)行勸阻并宣傳衛(wèi)生知識(shí)D.當(dāng)作沒看見答案：C分析：大聲斥責(zé)會(huì)傷害當(dāng)事人的自尊心，罰款不是唯一的解決方式，當(dāng)作沒看見是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。進(jìn)行勸阻并宣傳衛(wèi)生知識(shí)，既能制止不文明行為，又能提高市民的衛(wèi)生意識(shí)。15.以下屬于城市公共設(shè)施的是（）A.私人住宅B.企業(yè)廠房C.公園長(zhǎng)椅D.個(gè)人車輛答案：C分析：公園長(zhǎng)椅是供公眾使用的設(shè)施，屬于城市公共設(shè)施。私人住宅、企業(yè)廠房和個(gè)人車輛都屬于私人或企業(yè)所有，不屬于城市公共設(shè)施。16.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)（）A.偏袒一方B.以事實(shí)為依據(jù)，公正調(diào)解C.不參與調(diào)解D.按照自己的喜好處理答案：B分析：偏袒一方、按照自己的喜好處理都違背了公正原則，不參與調(diào)解是失職行為。應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，公正調(diào)解糾紛，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。17.在城市綠化管理中，對(duì)于破壞綠化的行為，應(yīng)（）A.不予理會(huì)B.要求破壞者補(bǔ)種或賠償C.對(duì)破壞者進(jìn)行體罰D.讓破壞者自行離開答案：B分析：不予理會(huì)和讓破壞者自行離開會(huì)助長(zhǎng)破壞綠化的行為，對(duì)破壞者進(jìn)行體罰是違法的。要求破壞者補(bǔ)種或賠償，能起到懲戒和恢復(fù)綠化的作用。18.城市協(xié)管員的工作理念應(yīng)該是（）A.管理就是處罰B.以服務(wù)為宗旨，管理與服務(wù)相結(jié)合C.只注重結(jié)果，不注重過程D.與市民對(duì)立答案：B分析：管理就是處罰的理念過于片面，只注重結(jié)果不注重過程不利于工作的開展，與市民對(duì)立會(huì)增加工作難度。應(yīng)以服務(wù)為宗旨，將管理與服務(wù)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)城市管理的目標(biāo)。19.當(dāng)遇到殘疾人違反城市管理規(guī)定時(shí)，協(xié)管員應(yīng)該（）A.加重處罰B.特殊照顧，不予處理C.耐心教育并幫助其改正D.直接驅(qū)趕答案：C分析：加重處罰不符合人道主義精神，特殊照顧不予處理會(huì)破壞管理的公平性，直接驅(qū)趕會(huì)傷害殘疾人的感情。應(yīng)耐心教育并幫助其改正，體現(xiàn)人文關(guān)懷和管理的公正性。20.城市協(xié)管員在記錄工作情況時(shí)，應(yīng)（）A.隨意記錄B.客觀、準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄C.只記錄重要事件D.虛假記錄答案：B分析：隨意記錄和虛假記錄都不能真實(shí)反映工作情況，只記錄重要事件可能會(huì)遺漏一些有價(jià)值的信息。應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄工作情況，為后續(xù)工作提供可靠依據(jù)。21.在城市管理中，對(duì)于噪音擾民問題，協(xié)管員應(yīng)（）A.讓居民自行解決B.調(diào)查噪音來源并協(xié)調(diào)解決C.認(rèn)為這不是自己的職責(zé)D.要求居民忍受答案：B分析：讓居民自行解決、認(rèn)為不是自己職責(zé)和要求居民忍受都不能有效解決噪音擾民問題。應(yīng)調(diào)查噪音來源并協(xié)調(diào)解決，保障居民的生活環(huán)境。22.城市協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，著裝要求是（）A.可以隨意穿著B.按規(guī)定統(tǒng)一著裝C.只穿便服D.穿奇裝異服答案：B分析：按規(guī)定統(tǒng)一著裝能體現(xiàn)協(xié)管員的專業(yè)性和規(guī)范性，隨意穿著、只穿便服或穿奇裝異服都不符合工作要求。23.以下關(guān)于城市照明管理的說法，錯(cuò)誤的是（）A.照明設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)維修B.可以隨意關(guān)閉路燈C.要保障照明效果D.合理安排照明時(shí)間答案：B分析：照明設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)維修，保障照明效果和合理安排照明時(shí)間都是城市照明管理的重要內(nèi)容。隨意關(guān)閉路燈會(huì)影響市民的出行安全和城市的正常秩序。24.城市協(xié)管員在工作中與市民發(fā)生沖突，應(yīng)該（）A.擴(kuò)大矛盾B.冷靜處理，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)C.動(dòng)手打人D.一走了之答案：B分析：擴(kuò)大矛盾、動(dòng)手打人會(huì)使沖突升級(jí)，一走了之是逃避責(zé)任的表現(xiàn)。應(yīng)冷靜處理，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，尋求合理的解決方案。25.在城市管理中，對(duì)于寵物在公共場(chǎng)所隨地大小便的問題，協(xié)管員應(yīng)（）A.責(zé)備寵物主人B.要求寵物主人清理干凈C.驅(qū)趕寵物D.沒收寵物答案：B分析：責(zé)備寵物主人可能會(huì)引起不必要的矛盾，驅(qū)趕寵物和沒收寵物都不是合理的解決方式。要求寵物主人清理干凈，能解決實(shí)際問題并提高寵物主人的文明養(yǎng)寵意識(shí)。26.城市協(xié)管員在協(xié)助交通管理時(shí)，不能（）A.指揮交通B.引導(dǎo)車輛有序停放C.糾正行人闖紅燈行為D.對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行罰款答案：D分析：城市協(xié)管員可以指揮交通、引導(dǎo)車輛有序停放和糾正行人闖紅燈行為，但沒有對(duì)違規(guī)車輛進(jìn)行罰款的權(quán)力。27.對(duì)于城市中流浪乞討人員的管理，正確的做法是（）A.一律驅(qū)趕B.提供必要的救助并引導(dǎo)其接受救助C.不聞不問D.強(qiáng)迫其勞動(dòng)答案：B分析：一律驅(qū)趕和不聞不問都不符合人道主義精神，強(qiáng)迫其勞動(dòng)是違法的。應(yīng)提供必要的救助并引導(dǎo)其接受救助，體現(xiàn)社會(huì)的關(guān)愛和責(zé)任。28.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)食品安全問題，應(yīng)（）A.自行處理B.向食品監(jiān)管部門報(bào)告C.直接關(guān)閉食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所D.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決答案：B分析：城市協(xié)管員沒有自行處理食品安全問題和直接關(guān)閉食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的權(quán)力，與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決不能替代監(jiān)管部門的專業(yè)處理。應(yīng)向食品監(jiān)管部門報(bào)告，由專業(yè)部門進(jìn)行處理。29.在城市管理中，對(duì)于建筑工地?fù)P塵污染問題，協(xié)管員應(yīng)（）A.要求工地停工B.檢查工地防塵措施落實(shí)情況C.認(rèn)為與自己無關(guān)D.只檢查大型建筑工地答案：B分析：要求工地停工過于極端，認(rèn)為與自己無關(guān)是不負(fù)責(zé)任的，只檢查大型建筑工地不能全面解決揚(yáng)塵污染問題。應(yīng)檢查工地防塵措施落實(shí)情況，督促工地采取有效的防塵措施。30.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的基本素質(zhì)不包括（）A.身體素質(zhì)B.法律意識(shí)C.歧視他人的觀念D.溝通能力答案：C分析：身體素質(zhì)、法律意識(shí)和溝通能力都是城市協(xié)管員應(yīng)具備的基本素質(zhì)，歧視他人的觀念違背了公平、公正和人文關(guān)懷的原則，不應(yīng)存在于工作中。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.城市協(xié)管員的工作職責(zé)包括（）A.維護(hù)城市公共秩序B.協(xié)助管理城市環(huán)境衛(wèi)生C.參與城市規(guī)劃建設(shè)D.糾正各類城市管理違法行為答案：ABD分析：城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)維護(hù)公共秩序、協(xié)助管理環(huán)境衛(wèi)生和糾正違法行為等工作。參與城市規(guī)劃建設(shè)是專業(yè)規(guī)劃部門的工作，不屬于協(xié)管員職責(zé)范圍。2.在城市管理中，文明執(zhí)法的具體表現(xiàn)有（）A.使用文明用語B.尊重當(dāng)事人的合法權(quán)益C.態(tài)度強(qiáng)硬，以勢(shì)壓人D.耐心解釋法律法規(guī)答案：ABD分析：文明執(zhí)法要求使用文明用語、尊重當(dāng)事人合法權(quán)益和耐心解釋法律法規(guī)。態(tài)度強(qiáng)硬、以勢(shì)壓人不符合文明執(zhí)法的要求。3.城市環(huán)境衛(wèi)生管理的主要內(nèi)容包括（）A.垃圾清理與運(yùn)輸B.公共廁所管理C.街道清掃D.水體污染治理答案：ABC分析：垃圾清理與運(yùn)輸、公共廁所管理和街道清掃都屬于城市環(huán)境衛(wèi)生管理的內(nèi)容。水體污染治理主要由環(huán)保等相關(guān)部門負(fù)責(zé)，不屬于環(huán)境衛(wèi)生管理的直接范疇。4.城市協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）A.公正公平B.依法處理C.偏袒弱勢(shì)群體D.及時(shí)處理答案：ABD分析：處理糾紛應(yīng)遵循公正公平、依法處理和及時(shí)處理的原則。偏袒弱勢(shì)群體違背了公正公平原則。5.城市公共設(shè)施管理包括（）A.路燈維護(hù)B.公園設(shè)施管理C.公交站臺(tái)管理D.私人停車位管理答案：ABC分析：路燈維護(hù)、公園設(shè)施管理和公交站臺(tái)管理都屬于城市公共設(shè)施管理的范疇。私人停車位不屬于公共設(shè)施，不在管理范圍內(nèi)。6.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的能力有（）A.溝通協(xié)調(diào)能力B.應(yīng)急處理能力C.執(zhí)法辦案能力D.寫作能力答案：ABCD分析：城市協(xié)管員在工作中需要與市民、其他部門溝通協(xié)調(diào)，處理突發(fā)事件，執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)，同時(shí)也需要記錄工作情況等，因此溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力、執(zhí)法辦案能力和寫作能力都應(yīng)具備。7.對(duì)于城市中流動(dòng)攤販的管理，可以采取的措施有（）A.劃定特定經(jīng)營(yíng)區(qū)域B.加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管C.收取高額費(fèi)用D.引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)答案：ABD分析：劃定特定經(jīng)營(yíng)區(qū)域、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)管和引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)都是合理的管理措施。收取高額費(fèi)用會(huì)增加攤販負(fù)擔(dān)，不利于管理和民生。8.城市協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為時(shí)，正確的處理流程包括（）A.制止違法行為B.拍照記錄C.向上級(jí)報(bào)告D.自行拆除違法建筑答案：ABC分析：發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)行為時(shí)，應(yīng)制止違法行為、拍照記錄并向上級(jí)報(bào)告。協(xié)管員沒有自行拆除違法建筑的權(quán)力。9.在城市交通管理中，協(xié)管員可以協(xié)助的工作有（）A.引導(dǎo)車輛有序通行B.糾正非機(jī)動(dòng)車違規(guī)行為C.查處酒駕行為D.管理停車秩序答案：ABD分析：協(xié)管員可以引導(dǎo)車輛有序通行、糾正非機(jī)動(dòng)車違規(guī)行為和管理停車秩序。查處酒駕行為是交警的專業(yè)職責(zé)，協(xié)管員沒有相關(guān)權(quán)力。10.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵守的職業(yè)道德有（）A.愛崗敬業(yè)B.誠(chéng)實(shí)守信C.服務(wù)群眾D.奉獻(xiàn)社會(huì)答案：ABCD分析：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾和奉獻(xiàn)社會(huì)都是城市協(xié)管員應(yīng)遵守的職業(yè)道德，體現(xiàn)了對(duì)工作和社會(huì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。三、判斷題（每題1分，共10題）1.城市協(xié)管員在工作中可以不遵守法律法規(guī)，只要完成