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河北省隆堯縣2025年上半年公開招聘城市協(xié)管員試題含答案分析一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.城市管理工作的核心目標(biāo)是()A.提升城市形象B.保障城市有序運(yùn)行C.增加財(cái)政收入D.處罰違規(guī)行為答案:B答案分析:城市管理工作涵蓋多方面,核心是保障城市各個(gè)系統(tǒng)有序運(yùn)轉(zhuǎn),提升形象等是其衍生效果,增加財(cái)政收入并非核心目標(biāo),處罰違規(guī)只是手段。2.以下不屬于城市協(xié)管員職責(zé)的是()A.協(xié)助維護(hù)城市環(huán)境衛(wèi)生B.參與城市規(guī)劃制定C.協(xié)助管理城市秩序D.勸阻占道經(jīng)營行為答案:B答案分析:城市規(guī)劃制定需要專業(yè)的規(guī)劃知識(shí)和相關(guān)部門主導(dǎo),城市協(xié)管員主要負(fù)責(zé)協(xié)助日常的城市管理工作,如環(huán)境衛(wèi)生、秩序維護(hù)等。3.當(dāng)遇到占道經(jīng)營的攤販情緒激動(dòng),拒不配合管理時(shí),協(xié)管員應(yīng)該()A.直接沒收其經(jīng)營物品B.與攤販爭(zhēng)吵理論C.耐心溝通,了解訴求并解釋政策D.立即呼叫警察將其帶走答案:C答案分析:直接沒收物品或與攤販爭(zhēng)吵易激化矛盾,呼叫警察應(yīng)在必要時(shí)使用,先耐心溝通了解訴求并解釋政策是解決問題的合理方式。4.城市管理中,對(duì)于亂張貼小廣告的行為,正確的處理方式是()A.視而不見B.讓張貼者自行清理C.直接罰款D.立即撕毀小廣告答案:B答案分析:視而不見不符合管理職責(zé),直接罰款可能缺乏依據(jù),立即撕毀小廣告不能從根本解決問題,讓張貼者自行清理可起到教育作用。5.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)遵循的原則不包括()A.嚴(yán)格執(zhí)法B.文明執(zhí)法C.靈活執(zhí)法D.暴力執(zhí)法答案:D答案分析:暴力執(zhí)法違反了執(zhí)法的基本要求,城市協(xié)管員應(yīng)嚴(yán)格、文明、靈活執(zhí)法。6.以下哪種行為不屬于破壞城市公共設(shè)施的行為()A.在路燈桿上晾曬衣物B.損壞公園長椅C.正常使用公共自行車D.故意破壞交通信號(hào)燈答案:C答案分析:正常使用公共自行車是合理行為,而在路燈桿晾曬衣物、損壞公園長椅、破壞交通信號(hào)燈都屬于破壞公共設(shè)施。7.城市協(xié)管員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)一處消防通道被占用,應(yīng)該()A.拍照記錄后離開B.立即聯(lián)系相關(guān)部門處理C.自行清理障礙物D.要求占用者繳納罰款答案:B答案分析:消防通道被占用涉及安全問題,協(xié)管員應(yīng)立即聯(lián)系相關(guān)部門處理,自行清理可能存在安全風(fēng)險(xiǎn),協(xié)管員無罰款權(quán)力,拍照記錄后離開不能解決問題。8.當(dāng)面對(duì)多個(gè)群眾反映不同的城市管理問題時(shí),協(xié)管員應(yīng)該()A.只處理自己認(rèn)為重要的問題B.按順序依次處理問題C.對(duì)問題進(jìn)行分類,優(yōu)先處理緊急重要問題D.讓群眾自行解決問題答案:C答案分析:只處理自認(rèn)為重要的問題不客觀,按順序處理可能忽略緊急情況,讓群眾自行解決問題不符合職責(zé),應(yīng)分類優(yōu)先處理緊急重要問題。9.城市中噪聲污染主要來源于()A.工廠生產(chǎn)B.交通車輛C.建筑工地D.以上都是答案:D答案分析:工廠生產(chǎn)、交通車輛、建筑工地等都會(huì)產(chǎn)生噪聲污染,都是城市噪聲污染的來源。10.城市協(xié)管員在制止廣場(chǎng)舞擾民行為時(shí),首先應(yīng)該()A.強(qiáng)制關(guān)閉音響設(shè)備B.與廣場(chǎng)舞組織者溝通,協(xié)商解決辦法C.直接報(bào)警D.要求廣場(chǎng)舞隊(duì)伍更換地點(diǎn)答案:B答案分析:強(qiáng)制關(guān)閉音響設(shè)備易引發(fā)沖突,直接報(bào)警可在溝通無果時(shí)使用,要求更換地點(diǎn)應(yīng)在溝通協(xié)商后提出,首先應(yīng)與組織者溝通協(xié)商。11.城市道路兩側(cè)的綠化養(yǎng)護(hù)工作主要由()負(fù)責(zé)。A.城市協(xié)管員B.專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)部門C.附近居民D.商家答案:B答案分析:專業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)部門具備專業(yè)知識(shí)和設(shè)備,負(fù)責(zé)城市道路兩側(cè)綠化養(yǎng)護(hù),協(xié)管員主要協(xié)助管理,居民和商家一般無此職責(zé)。12.對(duì)于流動(dòng)早餐攤點(diǎn)的管理,以下做法合理的是()A.一律禁止B.劃定特定區(qū)域和時(shí)間,規(guī)范經(jīng)營C.只允許一家經(jīng)營D.不做任何管理答案:B答案分析:一律禁止不利于滿足市民需求,只允許一家經(jīng)營缺乏公平性,不做管理會(huì)導(dǎo)致秩序混亂,劃定特定區(qū)域和時(shí)間規(guī)范經(jīng)營較為合理。13.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有商家存在超門窗經(jīng)營行為,應(yīng)該()A.警告一次后不再過問B.立即要求商家整改C.直接沒收超出門窗的物品D.與商家一起把物品搬回店內(nèi)答案:B答案分析:警告一次后不再過問不能解決問題,直接沒收物品可能引發(fā)沖突,與商家一起搬回物品不能起到管理作用,應(yīng)立即要求商家整改。14.城市管理的數(shù)字化平臺(tái)主要用于()A.協(xié)管員考勤管理B.記錄城市管理問題,提高工作效率C.發(fā)布城市管理法規(guī)D.與市民進(jìn)行互動(dòng)交流答案:B答案分析:數(shù)字化平臺(tái)主要是記錄城市管理問題,實(shí)現(xiàn)信息共享,提高工作效率,考勤管理、發(fā)布法規(guī)、互動(dòng)交流不是其主要用途。15.當(dāng)協(xié)管員在工作中與群眾發(fā)生誤會(huì)時(shí),應(yīng)該()A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),不做解釋B.及時(shí)溝通解釋,消除誤會(huì)C.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)告狀D.不理會(huì)群眾答案:B答案分析:堅(jiān)持自己觀點(diǎn)不解釋、不理會(huì)群眾會(huì)加深誤會(huì),向上級(jí)告狀不能直接解決誤會(huì),應(yīng)及時(shí)溝通解釋。16.以下關(guān)于城市垃圾處理的說法,正確的是()A.可以隨意傾倒垃圾B.分類收集、運(yùn)輸和處理垃圾C.垃圾處理與協(xié)管員無關(guān)D.只需要處理大型垃圾答案:B答案分析:隨意傾倒垃圾會(huì)破壞環(huán)境,垃圾處理與協(xié)管員有監(jiān)督職責(zé)相關(guān),不僅要處理大型垃圾,應(yīng)分類收集、運(yùn)輸和處理垃圾。17.城市協(xié)管員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)一處建筑工地未設(shè)置圍擋,應(yīng)該()A.要求工地立即設(shè)置圍擋B.自行購買圍擋為工地設(shè)置C.不管不問D.對(duì)工地負(fù)責(zé)人進(jìn)行罰款答案:A答案分析:自行購買圍擋不合理,不管不問不符合職責(zé),協(xié)管員無罰款權(quán)力,應(yīng)要求工地立即設(shè)置圍擋。18.城市管理中,對(duì)于寵物隨地大小便的問題,正確的做法是()A.提醒寵物主人清理B.直接對(duì)寵物主人罰款C.把寵物帶走D.視而不見答案:A答案分析:直接罰款缺乏依據(jù),帶走寵物不恰當(dāng),視而不見不符合管理要求,應(yīng)提醒寵物主人清理。19.城市協(xié)管員的工作制服應(yīng)()A.隨意穿著B.保持整潔、規(guī)范穿著C.只在重要場(chǎng)合穿著D.可以不穿答案:B答案分析:工作制服應(yīng)保持整潔、規(guī)范穿著,體現(xiàn)職業(yè)形象,不能隨意穿著、只在重要場(chǎng)合穿或不穿。20.城市中公共廁所的衛(wèi)生管理主要由()負(fù)責(zé)。A.城市協(xié)管員B.環(huán)衛(wèi)部門C.附近居民D.商家答案:B答案分析:環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)公共廁所的衛(wèi)生管理,協(xié)管員主要協(xié)助管理,居民和商家無此職責(zé)。21.當(dāng)遇到群眾對(duì)城市管理工作不理解并進(jìn)行辱罵時(shí),協(xié)管員應(yīng)該()A.以同樣的方式回應(yīng)B.冷靜克制,耐心解釋C.動(dòng)手反擊D.轉(zhuǎn)身離開答案:B答案分析:以同樣方式回應(yīng)、動(dòng)手反擊違反職業(yè)要求,轉(zhuǎn)身離開不能解決問題,應(yīng)冷靜克制,耐心解釋。22.城市管理中,對(duì)于露天燒烤的管理,以下措施正確的是()A.允許在任何地方進(jìn)行露天燒烤B.禁止所有露天燒烤C.劃定特定區(qū)域,安裝環(huán)保設(shè)備后允許經(jīng)營D.只允許白天進(jìn)行露天燒烤答案:C答案分析:允許在任何地方燒烤會(huì)污染環(huán)境,禁止所有露天燒烤不現(xiàn)實(shí),只允許白天燒烤不能解決污染問題,劃定特定區(qū)域安裝環(huán)保設(shè)備后允許經(jīng)營較為合理。23.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)有車輛亂停亂放,應(yīng)該()A.在車輛上張貼罰單B.用鐵鏈鎖住車輛C.聯(lián)系車主,勸其將車輛停放到合適位置D.直接將車輛拖走答案:C答案分析:協(xié)管員無貼罰單權(quán)力,用鐵鏈鎖車和直接拖走車輛可能引發(fā)糾紛,應(yīng)先聯(lián)系車主勸其停到合適位置。24.城市管理的公眾參與主要體現(xiàn)在()A.讓公眾決定城市管理的所有事項(xiàng)B.聽取公眾意見,鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督C.只讓部分公眾參與城市管理D.公眾參與只是形式,沒有實(shí)際作用答案:B答案分析:公眾不能決定所有事項(xiàng),應(yīng)聽取公眾意見,鼓勵(lì)公眾參與監(jiān)督,而不是只讓部分公眾參與,公眾參與有實(shí)際作用。25.城市協(xié)管員在工作中發(fā)現(xiàn)一處排水井蓋缺失,應(yīng)該()A.找個(gè)東西蓋上井口B.立即設(shè)置警示標(biāo)志,并聯(lián)系相關(guān)部門處理C.等待其他協(xié)管員一起處理D.不管它,等專業(yè)人員來處理答案:B答案分析:找東西蓋上井口可能不安全,等待其他協(xié)管員和不管它都可能導(dǎo)致安全事故,應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)志并聯(lián)系相關(guān)部門。26.以下屬于城市管理中“門前三包”內(nèi)容的是()A.包衛(wèi)生、包綠化、包秩序B.包安全、包消防、包衛(wèi)生C.包經(jīng)營、包稅收、包衛(wèi)生D.包宣傳、包教育、包服務(wù)答案:A答案分析:“門前三包”通常指包衛(wèi)生、包綠化、包秩序。27.城市協(xié)管員在處理問題時(shí),應(yīng)該以()為依據(jù)。A.個(gè)人經(jīng)驗(yàn)B.城市管理相關(guān)法律法規(guī)C.領(lǐng)導(dǎo)的指示D.群眾的要求答案:B答案分析:處理問題應(yīng)以城市管理相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù),個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)指示、群眾要求不能作為主要依據(jù)。28.當(dāng)遇到老年人在街頭擺攤賣菜,協(xié)管員應(yīng)該()A.嚴(yán)厲驅(qū)趕B.幫助老人找合適的地方規(guī)范經(jīng)營C.沒收老人的菜D.視而不見答案:B答案分析:嚴(yán)厲驅(qū)趕和沒收菜不人道,視而不見不符合職責(zé),應(yīng)幫助老人找合適地方規(guī)范經(jīng)營。29.城市管理中,對(duì)于亂倒建筑垃圾的行為,處罰的目的是()A.增加財(cái)政收入B.懲罰違規(guī)者C.教育和引導(dǎo)規(guī)范行為D.打擊報(bào)復(fù)違規(guī)者答案:C答案分析:處罰目的是教育和引導(dǎo)規(guī)范行為,增加財(cái)政收入、懲罰、打擊報(bào)復(fù)都不是主要目的。30.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)注重自身的(),樹立良好形象。A.穿著打扮B.言行舉止C.工作業(yè)績D.社交圈子答案:B答案分析:協(xié)管員應(yīng)注重言行舉止,樹立良好形象,穿著打扮不是關(guān)鍵,工作業(yè)績和社交圈子與形象樹立關(guān)系不大。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.城市協(xié)管員在維護(hù)城市秩序方面的工作包括()A.維護(hù)交通秩序B.制止公共場(chǎng)所的不文明行為C.管理市場(chǎng)攤位秩序D.協(xié)助處理突發(fā)事件答案:ABCD答案分析:城市協(xié)管員在維護(hù)城市秩序方面工作多樣,包括維護(hù)交通、制止不文明行為、管理市場(chǎng)攤位秩序、協(xié)助處理突發(fā)事件等。2.城市管理的主要內(nèi)容包括()A.環(huán)境衛(wèi)生管理B.市政設(shè)施管理C.園林綠化管理D.城市規(guī)劃管理答案:ABC答案分析:城市規(guī)劃管理主要由專業(yè)規(guī)劃部門負(fù)責(zé),環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施、園林綠化管理是城市管理主要內(nèi)容。3.城市協(xié)管員在工作中應(yīng)具備的素質(zhì)有()A.良好的溝通能力B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.一定的法律知識(shí)D.身體素質(zhì)好答案:ABCD答案分析:良好溝通能力便于與群眾交流,責(zé)任心是做好工作基礎(chǔ),法律知識(shí)用于依法管理,身體素質(zhì)好利于開展工作。4.對(duì)于城市管理中的弱勢(shì)群體(如殘疾人、老年人擺攤),協(xié)管員應(yīng)該()A.給予一定的照顧和幫助B.嚴(yán)格按照規(guī)定全部取締C.引導(dǎo)他們合法合規(guī)經(jīng)營D.定期進(jìn)行走訪,了解需求答案:ACD答案分析:嚴(yán)格全部取締不人道,應(yīng)給予照顧幫助,引導(dǎo)合法合規(guī)經(jīng)營,定期走訪了解需求。5.城市管理的數(shù)字化手段包括()A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.移動(dòng)執(zhí)法終端C.地理信息系統(tǒng)(GIS)D.社交媒體平臺(tái)答案:ABC答案分析:視頻監(jiān)控、移動(dòng)執(zhí)法終端、地理信息系統(tǒng)都是城市管理數(shù)字化手段,社交媒體平臺(tái)不是主要數(shù)字化管理手段。6.城市協(xié)管員在處理城市管理問題時(shí),應(yīng)遵循的程序包括()A.發(fā)現(xiàn)問題B.調(diào)查取證C.作出處理決定D.執(zhí)行處理決定答案:ABCD答案分析:處理城市管理問題一般需經(jīng)過發(fā)現(xiàn)、調(diào)查取證、作出處理決定、執(zhí)行處理決定等程序。7.城市管理中,可能面臨的困難有()A.群眾不理解不配合B.管理對(duì)象復(fù)雜多樣C.執(zhí)法權(quán)限有限D(zhuǎn).工作強(qiáng)度大答案:ABCD答案分析:城市管理會(huì)面臨群眾不理解、管理對(duì)象復(fù)雜、執(zhí)法權(quán)限有限、工作強(qiáng)度大等困難。8.城市協(xié)管員在制止違法行為時(shí),應(yīng)該()A.表明身份B.說明違法事實(shí)和依據(jù)C.聽取當(dāng)事人的陳述和申辯D.嚴(yán)格按照程序處理答案:ABCD答案分析:制止違法行為時(shí)應(yīng)表明身份、說明違法事實(shí)依據(jù)、聽取陳述申辯、嚴(yán)格按程序處理。9.城市管理中,對(duì)于共享單車亂停亂放的管理措施有()A.劃定停車區(qū)域B.與共享單車企業(yè)合作,加強(qiáng)管理C.對(duì)亂停亂放者進(jìn)行罰款D.引導(dǎo)市民規(guī)范停車答案:ABCD答案分析:劃定停車區(qū)域、與企業(yè)合作、對(duì)違規(guī)者罰款、引導(dǎo)市民規(guī)范停車都是管理共享單車亂停亂放的措施。10.城市協(xié)管員在工作中與其他部門的協(xié)作包括()A.與公安部門協(xié)作處理治安問題B.與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)作處理環(huán)境衛(wèi)生問題C.與工商部門協(xié)作處理商家經(jīng)營問題D.與社區(qū)協(xié)作開展城市管理工作答案:ABCD答案分析:協(xié)管員需與公安、環(huán)衛(wèi)、工商、社區(qū)等部門協(xié)作處理不同城市管理問題。三、判斷題(每題1分,共10題)1.城市協(xié)管員可以代替執(zhí)法人員進(jìn)行行政處罰。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員無行政處罰權(quán),不能代替執(zhí)法人員進(jìn)行行政處罰。2.城市管理只需要關(guān)注城市的表面形象,不需要關(guān)注市民的實(shí)際需求。()答案:錯(cuò)誤答案分析:城市管理要兼顧城市形象和市民實(shí)際需求。3.城市協(xié)管員在工作中只要完成任務(wù)即可,不需要與群眾進(jìn)行溝通。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員工作中需要與群眾溝通,以便更好開展工作。4.對(duì)于城市管理中的問題,協(xié)管員可以根據(jù)個(gè)人喜好進(jìn)行處理。()答案:錯(cuò)誤答案分析:協(xié)管員應(yīng)依法依規(guī)處理問題,不能根據(jù)個(gè)人喜好。5.城市管理的數(shù)字化平臺(tái)可以完全替代人工管理。()答案:錯(cuò)誤答案分析:數(shù)字化平臺(tái)是輔助手段,不能完全替代人工管理。6.城市協(xié)管員在工作中遇到危險(xiǎn)情況時(shí)
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