車(chē)輛、貨物安全到達(dá)目的地；因高速行車(chē)，不文明行車(chē)等原因?qū)е律?、運(yùn)輸人員須服從運(yùn)輸部門(mén)的調(diào)度安排，不損壞；如在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生故障、意外事故或貨物損壞等情況的，須按指定地點(diǎn)維修保養(yǎng)；憑維修保養(yǎng)（附清單）正式發(fā)票，經(jīng)部門(mén)主管審核簽字后，到財(cái)務(wù)部門(mén)申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)；如個(gè)人無(wú)錢(qián)墊付，可提前至公司2、未經(jīng)公司同意，車(chē)輛一律不得外借，更不準(zhǔn)公車(chē)私用，違反經(jīng)常檢查燃油、機(jī)油、冷卻水是否加足，有無(wú)滲漏現(xiàn)象；檢查儀表、喇叭、照明開(kāi)關(guān)按鈕、雨刮器及附屬設(shè)備工作情況；觀念，認(rèn)清預(yù)防車(chē)輛事故的重大意義。樹(shù)立對(duì)企業(yè)和人民財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的思想，識(shí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為安全行車(chē)打下良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。加強(qiáng)車(chē)輛采取相應(yīng)的有效措施，做到防患于未然。善于總結(jié)安全行車(chē)經(jīng)驗(yàn)，定1、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，堅(jiān)持“順利達(dá)成運(yùn)輸任務(wù)為結(jié)果導(dǎo)向”，發(fā)揮2、著裝標(biāo)準(zhǔn)整潔，保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，樹(shù)立、維護(hù)良好的個(gè)人大聲喧嘩、抽煙等不文明行為，不得私拿、損壞弄客戶物品，進(jìn)出客3、尊重客戶，盡量滿足客戶提出的要求，對(duì)客戶提問(wèn)必答，耐心細(xì)致解釋?zhuān)瑢?duì)客戶的一些失禮言行，要克制忍耐，不與4、遇到突發(fā)事件，要保持理智冷靜，第一時(shí)間電話請(qǐng)示上級(jí)部門(mén)主管，根據(jù)公司指導(dǎo)，進(jìn)行工作安排；特殊情況下，在不違反公司5、貨品出庫(kù)及入庫(kù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)接手續(xù)；簽字確認(rèn)出庫(kù)單時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)、清點(diǎn)貨品情況；撤回貨品時(shí)，應(yīng)仔細(xì)填寫(xiě)收貨單，對(duì)客戶名稱(chēng)、品類(lèi)、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容6、運(yùn)輸任務(wù)應(yīng)提前與客服部進(jìn)行逐一確認(rèn)，如不能在規(guī)定時(shí)間7、撤回貨品，須全部運(yùn)回公司，不得擅自處理，如遇特殊情況的，須經(jīng)部門(mén)主管同意后方可處理，事后，填寫(xiě)相關(guān)說(shuō)明，經(jīng)部門(mén)主9、運(yùn)輸單出錯(cuò)時(shí)，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系客服部門(mén)，確認(rèn)原因，并妥6、商品交接完畢后，運(yùn)輸專(zhuān)員要協(xié)同客戶收貨員在交接2、對(duì)收到的加訂單內(nèi)的品名數(shù)量及下訂單日期和送貨日期進(jìn)行員分揀配貨對(duì)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的訂單及時(shí)與采購(gòu)管理中心或者對(duì)應(yīng)的加3、傳遞運(yùn)輸單據(jù)要按傳遞程序進(jìn)行。做到統(tǒng)計(jì)數(shù)字準(zhǔn)4、調(diào)度員要認(rèn)真核對(duì)汽車(chē)運(yùn)輸單據(jù)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)，遺漏和丟失要5、統(tǒng)計(jì)員根據(jù)運(yùn)輸單據(jù)，做好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)2、駕駛員要愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查3、駕駛員出車(chē)前要例行檢查車(chē)輛看其性能是否4、駕駛員對(duì)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定駕駛員酒后駕駛或私自用車(chē)造成的一切違章和交通事故后果均由自6、駕駛員要文明駕駛，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)。行車(chē)途中如果發(fā)生交通事故，適用快速處理的就快速處理，如必須現(xiàn)場(chǎng)處理的，應(yīng)立即報(bào)瞥如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機(jī)要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資提高作業(yè)效率，對(duì)運(yùn)輸路線經(jīng)常性?xún)?yōu)化，提高車(chē)輛的利用率，加強(qiáng)對(duì)制定駕駛員的考核標(biāo)準(zhǔn)，駕駛員的薪酬掛鉤。加強(qiáng)車(chē)輛維護(hù)，購(gòu)置車(chē)輛通行限制、送貨時(shí)間等諸多因素影響，使得運(yùn)輸?shù)囊?guī)劃困難。為此（4）送貨之前提前與各站點(diǎn)聯(lián)系，確認(rèn)收貨2、在裝車(chē)時(shí)，運(yùn)輸人員將按有關(guān)單據(jù)認(rèn)真核對(duì)貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行檢查，并檢查貨物外包裝狀況，發(fā)現(xiàn)有不符等，立即3、貨物堆碼應(yīng)整齊合理，與組長(zhǎng)溝通，嚴(yán)禁不必要的爭(zhēng)執(zhí)與返工。貨物在車(chē)體內(nèi)堆碼應(yīng)按照大不壓小、重不壓輕、不同品種、規(guī)格5、當(dāng)車(chē)輛容積大于實(shí)際裝載量時(shí)，司機(jī)應(yīng)采取物資安全，避免人員受傷和物資損壞。對(duì)易損物件積極防護(hù)，避免強(qiáng)7、在裝卸過(guò)程中，駕駛?cè)藛T不得離開(kāi)車(chē)輛。車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)必須熄火，并切斷電源總開(kāi)關(guān)。在有坡度的場(chǎng)地內(nèi)，必須采取防止車(chē)輛溜坡9、貨物加固后司機(jī)應(yīng)按要求密封好箱門(mén)、按要求施關(guān)交接單據(jù)上簽字，并認(rèn)真核對(duì)運(yùn)達(dá)地點(diǎn)、收貨人、聯(lián)系方式是否清（6）在安全檢查評(píng)比中，消滅重大事故，一般事故的四項(xiàng)頻率均不超過(guò)公司下達(dá)的指標(biāo)之車(chē)隊(duì)，車(chē)隊(duì)長(zhǎng)、安全員、車(chē)管員、調(diào)度員要求到達(dá)目的地，在出事后2小時(shí)內(nèi)不能及時(shí)向公司匯報(bào)的罰款500（6）司機(jī)不能按要求傳遞票據(jù)或