第13頁(yè)共13頁(yè)2024年產(chǎn)品銷售代理合同協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)范文后,甲方會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)電子郵件、電話或傳真向乙方確認(rèn)訂單的有效性。若訂單有效,甲方會(huì)告知預(yù)計(jì)的發(fā)貨日期(若在通知時(shí)乙方無(wú)法接通或通信線路故障,時(shí)間可能會(huì)順延)。2.付款乙方需在訂購(gòu)時(shí)一次性支付全部預(yù)付款。3.發(fā)貨甲方遵循款到發(fā)貨的政策。在收到乙方的貨款后,甲方會(huì)在兩個(gè)工作日內(nèi)安排發(fā)貨。4.退貨(1)乙方購(gòu)買的"____軟件"產(chǎn)品,如自購(gòu)買后____日內(nèi)未售出,可無(wú)條件退貨。退貨日期以《____軟件有限公司進(jìn)銷存軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》(詳見(jiàn)證附件五)的日期為準(zhǔn)。甲方在收到無(wú)損的退貨后,會(huì)在一個(gè)月內(nèi)退還相應(yīng)貨款。(2)若產(chǎn)品已售出,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,甲方會(huì)盡快開(kāi)具發(fā)票并寄送給乙方。(3)對(duì)于聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方會(huì)在發(fā)貨后三個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)具發(fā)票并寄出,此類產(chǎn)品不接受退貨。(4)若自訂貨日起____日內(nèi)未收到乙方的退貨申請(qǐng),甲方將視同乙方已售出該產(chǎn)品,不再接受退貨,并按規(guī)開(kāi)具發(fā)票。7.售后服務(wù)1.乙方權(quán)益(1)甲方設(shè)立技術(shù)咨詢熱線,解答乙方在銷售中遇到的技術(shù)問(wèn)題,并定期發(fā)送典型問(wèn)題解答給乙方。(2)甲方會(huì)通過(guò)郵寄、電子郵件或公開(kāi)網(wǎng)站向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、常見(jiàn)問(wèn)題解答和故障解決方案。(3)甲方為乙方提供產(chǎn)品咨詢和技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。2.乙方責(zé)任(1)乙方需設(shè)立專門的技術(shù)支持人員處理所代理的甲方產(chǎn)品問(wèn)題。(2)乙方是其售出產(chǎn)品的首要售后服務(wù)責(zé)任人,甲方是次級(jí)責(zé)任人。(3)因硬件質(zhì)量、兼容性等原因?qū)е碌膯?wèn)題,甲方不對(duì)用戶承擔(dān)直接責(zé)任。(4)乙方有責(zé)任在與用戶簽訂銷售合同前詳細(xì)解釋甲方的售后服務(wù)政策。因解釋不清或未解釋導(dǎo)致的糾紛,由乙方負(fù)責(zé)。(5)若乙方的售后服務(wù)承諾超出甲方范圍,由此產(chǎn)生的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān)。(6)乙方接到用戶的產(chǎn)品售后服務(wù)請(qǐng)求,應(yīng)首先進(jìn)行故障排查并嘗試解決,若確認(rèn)是產(chǎn)品本身問(wèn)題無(wú)法解決,可向甲方申請(qǐng)支持。3.非售后服務(wù)范圍(1)由其他軟件或病毒引發(fā)的故障。(2)因人為因素或外部環(huán)境變化(如電壓異常)造成的損壞。(3)由不正確使用或安裝導(dǎo)致的產(chǎn)品問(wèn)題。4.售后服務(wù)期限(1)甲方產(chǎn)品在承諾的有效期內(nèi)提供免費(fèi)維護(hù)和升級(jí)服務(wù),過(guò)期將酌情收取成本費(fèi)用。(2)用戶購(gòu)買產(chǎn)品的保修期自購(gòu)買日起算,按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定執(zhí)行。5.市場(chǎng)公關(guān)及廣告宣傳(1)乙方有責(zé)任進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的推廣和廣告宣傳活動(dòng)。(2)乙方需維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象,不得以排他性名義進(jìn)行廣告宣傳,不得損害甲方利益。(3)乙方舉辦大型公關(guān)活動(dòng)需甲方提供技術(shù)或談判支持,需提前____天書面申請(qǐng)。(4)乙方需將廣告合同副本送至甲方,經(jīng)確認(rèn)后,甲方將按一定比例提供支持。8.保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對(duì)雙方業(yè)務(wù)往來(lái)中的所有重要信息保密,不得泄露給第三方。2.如一方行為導(dǎo)致對(duì)方名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)等損失,應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.法律效力1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章后生效,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。2.變更協(xié)議內(nèi)容需雙方簽署書面修改件。3.以下情況可提前解除本代理協(xié)議:(1)雙方協(xié)商同意;(2)一方破產(chǎn)、解散或被撤銷;(3)一方損害對(duì)方聲譽(yù)和利益;(4)一方違反協(xié)議;(5)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行;(6)符合《合同法》規(guī)定的其他情況。4.本協(xié)議期滿后自動(dòng)終止,如雙方有意繼續(xù)合作,可續(xù)簽協(xié)議。5.對(duì)協(xié)議及其附件的任何修改、補(bǔ)充,應(yīng)以書面補(bǔ)充協(xié)議形式進(jìn)行,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。6.本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。甲方:____蓋章:____簽約代表:____簽約日期:____乙方:____蓋章:____簽約代表:____簽約日期:____2024年產(chǎn)品銷售代理合同協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)范文(二)甲方:____乙方:____代表人:____代表人:____電話:____電話:____基于雙方平等自愿、互惠互利、誠(chéng)實(shí)守信的共識(shí),經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就乙方代理甲方產(chǎn)品的相關(guān)事宜,達(dá)成以下條款,以供共同遵守。一、代理地域乙方的獨(dú)家代理區(qū)域?yàn)?二、代理產(chǎn)品乙方代理銷售甲方的產(chǎn)品為:三、代理權(quán)限1.甲方特此授權(quán)乙方為指定區(qū)域的獨(dú)家代理商,全權(quán)負(fù)責(zé)該區(qū)域的銷售及經(jīng)銷商管理。2.甲方不得在乙方代理區(qū)域內(nèi)另設(shè)其他代理或經(jīng)銷商。如有違反,甲方須退還保證金,乙方有權(quán)立即終止合同并要求相應(yīng)補(bǔ)償。3.乙方不得跨區(qū)域銷售。若發(fā)現(xiàn)此類行為,甲方有權(quán)要求乙方無(wú)條件收回所有已售產(chǎn)品,所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。若乙方不執(zhí)行,甲方有權(quán)取消其代理資格,合同自動(dòng)終止,所有后果由乙方承擔(dān)。4.乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要制定銷售政策,但需對(duì)自身及下屬經(jīng)銷商的經(jīng)銷行為負(fù)無(wú)限連帶責(zé)任,甲方原則上不干涉。四、代理期限1.本合同代理期為一年,自合同簽訂之日起至____年____月____日止。2.若乙方希望續(xù)簽合同,需在本合同期滿前一個(gè)月書面通知甲方。甲方同意后,雙方將簽訂續(xù)簽合同。3.若滿足以下條件,乙方有權(quán)續(xù)約:(1)嚴(yán)格履行本合同義務(wù),未發(fā)生重大違約行為；(2)已向甲方支付所有到期款項(xiàng);(3)簽署放棄對(duì)甲方提起訴訟和仲裁的文件。五、最低代理銷售量乙方承諾每月平均向甲方訂購(gòu)最低量的產(chǎn)品。若一年內(nèi)未達(dá)到銷售指標(biāo),甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。六、代理商品價(jià)格1.配送價(jià)格:甲方對(duì)乙方統(tǒng)一配送產(chǎn)品的價(jià)格。2.銷售價(jià)格：乙方應(yīng)按照甲方建議的零售價(jià)格銷售產(chǎn)品（服務(wù)）。若甲方建議的零售價(jià)格不適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),乙方需調(diào)整價(jià)格時(shí),應(yīng)提前向甲方報(bào)告,由甲方作出調(diào)整決定。七、獎(jiǎng)勵(lì)若乙方年銷售量達(dá)到,甲方將獎(jiǎng)勵(lì)乙方;若年銷售量達(dá)到,甲方將獎(jiǎng)勵(lì)乙方。八、商情報(bào)告1.乙方應(yīng)及時(shí)將客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋和申訴通知甲方,以維護(hù)甲方的切身利益。2.乙方應(yīng)每半年向甲方提交工作報(bào)告,提供商品市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況的信息。3.甲方對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、銷售情況或付款方式的任何變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知乙方。九、發(fā)貨方式采用物流發(fā)貨,乙方承擔(dān)物流費(fèi)用。十、售后服務(wù)1.在合同有效期內(nèi),甲方將持續(xù)提供乙方開(kāi)展經(jīng)營(yíng)所需的營(yíng)銷、服務(wù)或技術(shù)指導(dǎo),并提供必要的支持。2.甲方將按照提供的質(zhì)保書和國(guó)家相關(guān)規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)。3.乙方在銷售完成后,應(yīng)按甲方要求填寫客戶登記表,并每月定期以傳真或其他形式返回給甲方,以便進(jìn)行售后服務(wù)和例行巡檢。甲方:____