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?2024版全新家具售后服務協(xié)議書甲方(買方):[填寫甲方全稱]地址:[填寫甲方詳細地址]法定代表人:[填寫甲方法定代表人姓名]聯(lián)系電話:[填寫甲方聯(lián)系電話]乙方(賣方):[填寫乙方全稱]地址:[填寫乙方詳細地址]法定代表人:[填寫乙方法定代表人姓名]聯(lián)系電話:[填寫乙方聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方購買乙方提供的家具產(chǎn)品的售后服務事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品信息及售后范圍1.2乙方應確保所提供家具產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)定,并承諾提供完整的售后服務保障。1.3售后服務內(nèi)容包括但不限于:安裝指導、定期保養(yǎng)、故障維修、配件更換等。1.4乙方應在接到甲方售后服務請求后的[具體時間]小時內(nèi)響應,并在[具體時間]內(nèi)派遣專業(yè)技術人員上門服務。第二條售后服務條款2.1乙方應對所售家具提供不少于[具體年限]年的質(zhì)保期,在此期間內(nèi)因非人為損壞導致的質(zhì)量問題,乙方負責免費維修或更換。2.2對于超出質(zhì)保期的家具產(chǎn)品,乙方應提供有償維修服務,并按照市場行情收取相應費用。2.3乙方應保證其提供的售后服務人員具有相應的資質(zhì)證書,且服務過程中遵守職業(yè)道德和操作規(guī)程。2.4甲方在使用乙方提供的售后服務時,應配合乙方工作人員的工作,并提供必要的協(xié)助。第三條違約責任3.1如乙方未能在約定時間內(nèi)完成售后服務或服務質(zhì)量不符合約定標準,甲方有權要求乙方在[具體時間]日內(nèi)改正;若乙方仍未改正,甲方有權解除合同,并要求乙方退還已支付的款項及賠償由此造成的損失。3.2如甲方未能按照約定時間支付售后服務費用,乙方有權暫停服務,直至甲方結(jié)清所有款項。3.3雙方應妥善保管合同及其附件,任何一方不得擅自修改、轉(zhuǎn)讓或銷毀。第四條爭議解決4.1雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可向乙方所在地人民法院提起訴訟。4.2本合同的解釋、效力及糾紛解決均適用中華人民共和國法律。第五條其他條款5.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。5.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。5.4本合同的任何修改、補充均須以書面形式進行,由雙方授權代表簽字后生效。5.5本合同中如有未盡事宜,雙方應及時溝通協(xié)商,以書面形式確認。甲方(買方)代表簽字:________________日
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