護(hù)士長(zhǎng)崗位競(jìng)聘考試模擬試卷與答案單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（）A.制定計(jì)劃B.組織領(lǐng)導(dǎo)C.確立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.督促檢查2.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理管理的特點(diǎn)（）A.獨(dú)立性B.綜合性C.科學(xué)性D.藝術(shù)性3.激勵(lì)的起點(diǎn)是（）A.動(dòng)機(jī)B.需要C.行為D.信念4.護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是（）A.滿足患者需要B.有效利用資源C.降低人力成本D.合理組合人力5.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)科室是（）A.門診B.急診C.手術(shù)室D.供應(yīng)室6.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的核心是（）A.提高護(hù)理質(zhì)量B.提高工作效率C.降低護(hù)理成本D.增加經(jīng)濟(jì)效益7.對(duì)新護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)的主要形式是（）A.在職培訓(xùn)B.脫產(chǎn)學(xué)習(xí)C.自學(xué)D.臨床帶教8.下列哪項(xiàng)屬于護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)中的環(huán)節(jié)質(zhì)量評(píng)價(jià)（）A.護(hù)理人員素質(zhì)B.患者滿意度C.護(hù)理操作規(guī)程執(zhí)行情況D.護(hù)理文件書寫9.護(hù)理管理的職能不包括（）A.計(jì)劃B.組織C.控制D.教育10.護(hù)士長(zhǎng)的基本素質(zhì)要求不包括（）A.專業(yè)素質(zhì)B.身體素質(zhì)C.心理素質(zhì)D.管理素質(zhì)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的基本要素包括（）A.人員B.資金C.設(shè)備D.時(shí)間E.信息2.下列屬于護(hù)理管理方法的有（）A.行政方法B.經(jīng)濟(jì)方法C.法律方法D.思想教育方法E.數(shù)量分析方法3.護(hù)理人員培訓(xùn)的原則包括（）A.按需施教，學(xué)用一致原則B.與組織戰(zhàn)略發(fā)展相適應(yīng)原則C.綜合素質(zhì)與專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合原則D.重點(diǎn)培訓(xùn)和全員培訓(xùn)相結(jié)合原則E.長(zhǎng)期性與急用性相結(jié)合原則4.護(hù)士長(zhǎng)的管理藝術(shù)包括（）A.決策藝術(shù)B.指揮藝術(shù)C.交談藝術(shù)D.激勵(lì)藝術(shù)E.協(xié)調(diào)人際關(guān)系藝術(shù)5.護(hù)理質(zhì)量管理的內(nèi)容包括（）A.基礎(chǔ)護(hù)理管理B.?？谱o(hù)理管理C.新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理D.護(hù)理信息管理E.預(yù)防護(hù)理缺陷的管理6.醫(yī)院感染的傳播途徑有（）A.接觸傳播B.空氣傳播C.飛沫傳播D.消化道傳播E.血液傳播7.護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容包括（）A.護(hù)理人員的招聘與錄用B.護(hù)理人員的績(jī)效考核C.護(hù)理人員的培訓(xùn)與開發(fā)D.護(hù)理人員的薪酬管理E.護(hù)理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃8.護(hù)理管理的組織原則有（）A.等級(jí)和統(tǒng)一指揮的原則B.專業(yè)化分工與協(xié)作的原則C.管理層次的原則D.有效管理幅度的原則E.職責(zé)與權(quán)限一致的原則9.影響護(hù)理安全的因素包括（）A.人員因素B.技術(shù)因素C.管理因素D.環(huán)境因素E.患者因素10.護(hù)理教學(xué)查房的形式有（）A.以問題為基礎(chǔ)的教學(xué)查房B.以病例為引導(dǎo)的教學(xué)查房C.整體護(hù)理教學(xué)查房D.?？谱o(hù)理教學(xué)查房E.典型護(hù)理案例教學(xué)查房判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理就是對(duì)護(hù)理人員的管理。（）2.護(hù)理質(zhì)量管理的最終目的是提高患者滿意度。（）3.激勵(lì)的本質(zhì)是調(diào)動(dòng)人的積極性。（）4.排班的方法有集權(quán)式排班、分權(quán)式排班和自我排班。（）5.醫(yī)院感染管理的重點(diǎn)是控制感染源。（）6.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理主要是對(duì)護(hù)理技術(shù)操作的管理。（）7.護(hù)理人員培訓(xùn)只需要關(guān)注專業(yè)技能的提升。（）8.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)只包括終末質(zhì)量評(píng)價(jià)。（）9.護(hù)士長(zhǎng)在病房管理中只需要做好行政管理工作。（）10.護(hù)理管理的對(duì)象只有護(hù)理人員。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)。2.簡(jiǎn)述護(hù)理質(zhì)量管理的基本任務(wù)。3.簡(jiǎn)述護(hù)理人員排班的原則。4.簡(jiǎn)述醫(yī)院感染的預(yù)防措施。討論題（每題5分，共4題）1.如何提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的凝聚力？2.當(dāng)遇到護(hù)理糾紛時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)如何處理？3.如何提升護(hù)理人員的職業(yè)幸福感？4.對(duì)于新入職護(hù)士，怎樣進(jìn)行有效的培訓(xùn)和指導(dǎo)？答案單項(xiàng)選擇題答案1.C2.A3.B4.A5.C6.A7.D8.C9.D10.B多項(xiàng)選擇題答案1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCDE判斷題答案1.×2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.×9.×10.×簡(jiǎn)答題答案1.負(fù)責(zé)病房行政管理和護(hù)理業(yè)務(wù)工作；合理安排護(hù)理人員工作；組織護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量控制；協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系等。2.建立質(zhì)量管理體系；制定和完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行質(zhì)量教育；組織質(zhì)量檢查；持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。3.滿足患者需要；合理搭配人力；公平原則；效率原則；保持各班工作量均衡；按護(hù)士能力、職稱分層使用。4.加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)；加強(qiáng)消毒隔離；規(guī)范無菌操作；合理使用抗菌藥物；加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生等。討論題答案1.明確共同目標(biāo)，組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，建立公平激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)溝通交流，關(guān)心護(hù)士生活等，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感和歸屬感。2.保持冷靜，傾聽雙方意見，調(diào)查核實(shí)情況，客觀公正處理，安撫患者情緒，組織討論分析原因