RR醫(yī)用耗材企業(yè)2023年度可持續(xù)發(fā)展報告：供應(yīng)鏈合作伙伴的社會責任與價值創(chuàng)造一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

4.利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機構(gòu)、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構(gòu)保持密切溝通，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)；與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應(yīng)商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務(wù)回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務(wù)的反饋。對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關(guān)注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

5.已建立的ESG管理體系

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

6.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設(shè)定進行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關(guān)方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

7.目標設(shè)定方式

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】的ESG目標設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、汽油等?！?023】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：3,250,000千瓦時

辦公用電：500,000千瓦時

天然氣用量：200,000立方米

燃油用量：50,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：【2023】年為1,200噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：【2023】年為30噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：【2023】年為200噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：【2023】年為1,530噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：【2023】年為5噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】在工廠屋頂安裝了100kW光伏發(fā)電系統(tǒng)，【2023】年發(fā)電量達到80,000千瓦時，有效減少了電力消耗。

設(shè)備升級與更換：對生產(chǎn)設(shè)備進行了升級，采用更節(jié)能的技術(shù)，同時更換了辦公區(qū)域的高能耗設(shè)備，降低了能源消耗。

ISO50001認證：【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】已通過ISO50001能源管理體系認證，確保能源使用效率。

4.未來碳中和目標及路徑

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】設(shè)定了到【2030】年實現(xiàn)碳中和的目標。為實現(xiàn)這一目標，將采取以下路徑：

提高能源效率：通過持續(xù)改進生產(chǎn)流程和設(shè)備，減少能源消耗。

使用可再生能源：增加可再生能源的使用比例，如進一步擴大光伏發(fā)電系統(tǒng)規(guī)模。

購買碳信用：通過購買碳信用額度來抵消無法立即減少的排放。

改善供應(yīng)鏈：與供應(yīng)商合作，提高其可持續(xù)性和減少碳排放。

碳捕捉與存儲：探索碳捕捉與存儲技術(shù)的應(yīng)用，以減少排放。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】建立了完善的廢棄物管理架構(gòu)，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運輸?shù)教幚淼娜鞒?。醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，危險廢物交由具備資質(zhì)的第三方公司處理；一般固體廢棄物干濕分離后，由有資質(zhì)的環(huán)衛(wèi)單位收集清運。

廢棄物產(chǎn)生量：【2023】年，【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為120噸，有害廢棄物總量為30噸。

合規(guī)處置率：公司確保廢棄物合規(guī)處置率100%，報告期內(nèi)所有廢棄物均按法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度安全、合法且環(huán)保地處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：公司設(shè)置了可回收物收集設(shè)施，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等常見可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經(jīng)過加工后重新進入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：【2023】年，【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】總耗水量為500,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識等措施，提高水資源利用效率，并通過廢水回用系統(tǒng)實現(xiàn)水資源的循環(huán)利用。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：公司對關(guān)鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控和管理，具體損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)將在后續(xù)報告中詳細披露。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】已獲得以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證

CEMark認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：由高級管理層負責，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負責質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》和多項程序文件，覆蓋產(chǎn)品從設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)到銷售的全過程。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工操作流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

風險管理：通過風險評估和風險控制，確保產(chǎn)品安全。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立冷鏈物流體系，確保產(chǎn)品在運輸過程中的質(zhì)量。

檢驗過程質(zhì)量管理：對生產(chǎn)過程進行嚴格監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：對產(chǎn)品進行嚴格檢驗，確保產(chǎn)品符合標準。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保投訴得到及時響應(yīng)和妥善解決。

投訴處理流程：記錄投訴信息，分析原因，制定整改措施，反饋處理結(jié)果。

客戶滿意度調(diào)查：定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求，持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。

4.相關(guān)績效指標

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：【2023】年不良事件率低于行業(yè)平均水平。

客戶滿意度：【2023】年客戶滿意度達到95%以上。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：【2023】年達到8,000萬元，較【2022】年的7,200萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：【2023】年為4.5%，相較于【2022】年的3.8%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：【2023】年達到180項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：【2023】年為20項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：【2023】年為18項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與XX大學合作：共同開展生物材料研發(fā)，推動新型醫(yī)用耗材的產(chǎn)業(yè)化進程。

與XX醫(yī)院合作：共建臨床轉(zhuǎn)化中心，加速科研成果的臨床應(yīng)用。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：開發(fā)基于深度學習的醫(yī)療圖像識別系統(tǒng)，提高診斷效率和準確性。

前沿檢測技術(shù)：引入高通量測序技術(shù)，用于病原微生物檢測和遺傳疾病診斷。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標：

性別分布：【2023】年女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：截至【2023】年，【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,200人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【2023】年，30歲以下員工400人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工400人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【2023】年安全培訓次數(shù)為50次，參與人次達1,100人次。

工傷率：【2023】年發(fā)生1起員工意外傷害導致的工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為25天，百萬工時可記錄工傷率為0.33次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓總時長：【2023】年員工接受培訓平均時長為9.5小時。

培訓覆蓋率：【2023】年員工培訓覆蓋率為78%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓、法律法規(guī)培訓等。

技能培訓：包括檢驗前質(zhì)量控制培訓、實驗室生物安全培訓等。

安全培訓：包括信息安全意識培訓、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】通過績效管理制度、薪酬福利、節(jié)日慰問等方式激勵員工。

晉升機制：公司建立了明確的晉升體系，為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【2023】年員工滿意度調(diào)查平均得分為92%。

員工留存率：【2023】年員工留存率為85%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓覆蓋率

制度建設(shè)：【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：【2023】年公司開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋員工比例為100%，高級管理層員工比例也為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：獲得ISO19600反腐敗管理體系認證，表明公司在反腐敗管理方面達到國際標準。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認證，表明公司在反賄賂管理方面符合國際標準。

ISO27001：總部通過ISO27001信息安全管理體系認證，確保信息資產(chǎn)的安全。

其他認證：包括但不限于ISO15189、ISO9001、CMA、NGSP等。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】建立了內(nèi)部審計機制，由董事會下設(shè)的審計委員會負責指導和監(jiān)督風險管理及內(nèi)部控制工作。

第三方審核機制：每年聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進行環(huán)境監(jiān)測、數(shù)據(jù)安全等審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等技術(shù)和管理措施，保障數(shù)據(jù)安全和隱私。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提高員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大事件：【2023】年發(fā)生一起信息安全事件，已及時整改并報告相關(guān)部門。

整改情況：針對事件，公司已采取以下措施進行整改：

加強信息安全培訓，提高員工信息安全意識。

完善信息安全管理制度，加強技術(shù)防護。

加強內(nèi)部審計和第三方審核，確保合規(guī)性。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】在供應(yīng)鏈管理中積極實施綠色采購政策，涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求。公司優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設(shè)備，鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】建立了嚴格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制，包括對供應(yīng)商的環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)的評估，確保供應(yīng)商符合公司的可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】實驗室安裝了120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：公司積極采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】與供應(yīng)商合作，共同推動節(jié)能減排項目，如更換節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流運輸路線、倡導綠色辦公等，以降低運營過程中的能源消耗。公司還與供應(yīng)商合作開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【2023】年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項目：

設(shè)立XX慈善基金會【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向XX關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向XX民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為XX高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向XX人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合XX家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往XX開展科普義診活動，為當?shù)鼐用裉峁┽t(yī)療服務(wù)。

覆蓋人次：【2023】年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，覆蓋人次超過10,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【2023】年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在XX地區(qū)，【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力XX縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為XX縣當?shù)鼐用瘛?/p>

通過XX平臺，向XX地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【2023】年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【RR醫(yī)用耗材企業(yè)】已有300名員工在XX志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,500人次，員工參與率為90%。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)（GRI標準、SASB、SDGs等）

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》(2021版)編制，并參考了SASB行業(yè)基準和聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）。

報告對標GRI標準中的多個披露項，包括經(jīng)濟績效、間接經(jīng)濟影響、反腐敗、反競爭行為、能源、水資源和污水處理、排放、廢棄物、供應(yīng)鏈管理、雇傭、職業(yè)健康與安全、培訓與教育、多元性與平等機會、反歧視、強迫或強制勞動、當?shù)厣鐓^(qū)、供應(yīng)商社會評估、客