石藥集團[企業(yè)簡稱]企業(yè)公民報告（2022）：員工權益與企業(yè)發(fā)展并行一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【石藥集團】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

4.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調查、產品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

5.ESG管理體系

【石藥集團】參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面，構建了全面的風險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險，制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系，將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領域，定期組織合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

6.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

7.目標設定方式

【石藥集團】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【石藥集團】在2022年的運營過程中，主要能源消耗包括生產用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產用電：6,200,000千瓦時

辦公用電：500,000千瓦時

天然氣：2,000,000立方米

燃油：100,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2022年為4,500噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：2022年為0.5噸二氧化碳當量/萬元

溫室氣體排放總量：2022年為5,000噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2022年為8噸二氧化碳當量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【石藥集團】實驗室于2022年完成120kW屋頂光伏電站的建設并投入使用，年發(fā)電量達到96,000千瓦時，有效優(yōu)化了能源結構，減少了碳排放。

設備升級與更換：逐步淘汰高能耗設備，更換為節(jié)能型設備，包括燃氣空調更換為電能空調，燈具更換為LED節(jié)能燈。

綠色物流：優(yōu)化物流運輸路線，優(yōu)先采購和使用新能源車輛。

ISO50001認證：【石藥集團】已獲得ISO50001能源管理體系認證，確保能源管理系統(tǒng)的有效性和持續(xù)改進。

4.未來碳中和目標及路徑

【石藥集團】積極響應國家“碳達峰·碳中和”目標，計劃在2030年前實現(xiàn)碳中和。為實現(xiàn)這一目標，公司將從以下幾個方面著手：

提高能源效率，優(yōu)化生產流程，降低能源消耗。

擴大清潔能源使用，包括太陽能、風能等可再生能源。

推廣節(jié)能減排技術，提高能源利用效率。

積極參與碳交易市場，通過碳抵消實現(xiàn)碳中和。

加強與科研機構、行業(yè)伙伴合作，共同研發(fā)和推廣低碳技術。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【石藥集團】建立了完善的廢棄物分類管理體系，包括《危險廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》，確保廢棄物從產生到處理的每個環(huán)節(jié)都符合相關法規(guī)。危險廢棄物分為感染性、化學性等類別，一般廢棄物為生活垃圾。

廢棄物產生量：2022年，危險廢棄物產生量為30噸，一般廢棄物產生量為200噸。

合規(guī)處置率：危險廢棄物和一般廢棄物的合規(guī)處置率均達到100%，均由具備資質的第三方公司進行專業(yè)處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【石藥集團】在辦公區(qū)域設置可回收物收集點，鼓勵員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。

再利用路徑：可回收物由專業(yè)回收公司回收，部分經(jīng)過加工后重新進入生產流程，如廢紙用于再生紙生產，塑料用于塑料制品加工。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2022年，【石藥集團】總耗水量為1,500立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實驗流程和安裝節(jié)水設備，提高水資源循環(huán)利用率，部分廢水經(jīng)過處理后用于綠化灌溉等非生產環(huán)節(jié)。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【石藥集團】通過優(yōu)化生產流程和加強庫存管理，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：2022年，原材料損耗率降低至2%，關鍵原料消耗量較上年同期下降5%。

四、產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【石藥集團】已獲得以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》

CEMarking

FDA510(k)Clearance

2.產品全生命周期管理措施

【石藥集團】實施了全面的產品全生命周期管理措施：

質量管理體系：建立以副總裁為最高負責人的質量治理架構，下設質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質量手冊與程序文件：制定包括《質量手冊》在內的程序文件，覆蓋產品開發(fā)、生產、銷售、售后等全生命周期。

標準化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工操作，確保產品質量。

風險管理：通過風險評估矩陣(RAM)和風險優(yōu)先指數(shù)(RPN)進行風險識別和分級管理，制定風險應對方案。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【石藥集團】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，確保投訴得到及時響應和妥善解決。

投訴處理流程：客服部門記錄投訴信息，相關部門制定整改方案，客服聯(lián)系客戶確認處理進展。

客戶滿意度調查：通過電話回訪、問卷調查等方式，評估服務質量。

4.相關績效指標

【石藥集團】在產品質量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2022年不良事件率為0.5%，較上年同期下降20%。

客戶滿意度：2022年客戶滿意度為95%，較上年同期提升5%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2022年研發(fā)投入總額為8,000萬元，較上一年增長10%。

研發(fā)投入占比：2022年研發(fā)投入占主營業(yè)務收入的比例為4%，較上一年提升1%。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：2022年累計達到180項。

累計專利授權數(shù)量：2022年累計達到150項。

報告期內專利申請數(shù)量：2022年申請專利10項。

報告期內專利授權數(shù)量：2022年授權專利8項。

3.產學研用合作案例

與XX大學合作：共同建立藥物研發(fā)中心，推動新藥研發(fā)和產業(yè)化進程。

與XX醫(yī)院合作：開展臨床研究項目，加速科研成果轉化。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

產品AI應用：利用AI技術優(yōu)化生產流程，提高生產效率和產品質量。

服務AI應用：開發(fā)智能客服系統(tǒng)，提升客戶服務體驗。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【石藥集團】通過線上線下結合的方式招聘，包括網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等，以吸引多元化人才。

多元化指標：

性別分布：女性員工占比63%，男性員工占比37%。

地域分布：中國內地員工占比100%，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比55%，50歲以上員工占比5%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【石藥集團】2022年組織了40次安全培訓，覆蓋員工1,200人次。

工傷率：【石藥集團】2022年工傷率低于行業(yè)平均水平，未發(fā)生重大工傷事故。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：2022年員工平均培訓時長為10小時。

培訓覆蓋率：2022年員工培訓覆蓋率為90%。

關鍵課程：包括合規(guī)培訓、技能培訓、安全培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【石藥集團】通過績效考核與薪酬激勵相結合的方式，激勵員工提升工作效率和質量。

晉升機制：【石藥集團】建立了清晰的晉升通道，為員工提供職業(yè)發(fā)展機會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2022年員工滿意度調查結果顯示，員工滿意度為92%。

員工留存率：2022年員工留存率高于行業(yè)平均水平。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【石藥集團】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，確保員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：2022年，公司開展了反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋率達到100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：【石藥集團】已通過ISO19600反腐敗管理體系認證，表明公司在反腐敗管理方面達到國際標準。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認證，確保公司在反賄賂管理方面符合國際要求。

ISO27001：總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，保障信息資產的安全。

其他認證：包括ISO13485、ISO15189、GB/T190012016/ISO9001:2015、CMA、NGSP等。

3.內部審計與第三方審核機制

內部審計機制：【石藥集團】建立了內部審計機制，董事會下設審計委員會，負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內部控制工作。

第三方審核機制：公司每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測、數(shù)據(jù)安全審核等，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立了網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證、數(shù)據(jù)備份等。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件概述：2022年，公司發(fā)生一起信息安全事件，涉及少量客戶數(shù)據(jù)。

整改情況：公司已采取整改措施，包括加強安全培訓、更新安全系統(tǒng)、加強內部監(jiān)控等。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【石藥集團】在供應鏈管理中積極推行綠色采購政策，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求，并鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【石藥集團】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，全面評估供應商的環(huán)境、社會和治理表現(xiàn)，確保供應商符合可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：【石藥集團】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構，提升清潔能源使用比例。

原材料采購：【石藥集團】積極采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【石藥集團】與供應商合作開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。同時，公司倡導綠色辦公，通過一系列措施降低運營過程中的能源消耗。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2022年，【石藥集團】公益捐贈金額總計300萬元。

主要項目：

設立【石藥集團】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向【xx】關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

為【xx】民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

向【xx】高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向【xx】人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合【xx】家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往【xx】開展科普義診活動。

覆蓋人次：2022年，健康科普和義診活動覆蓋人次達10,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2022年，【石藥集團】在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展方面的投入金額為150萬元。

受益人群：

在【xx】地區(qū)，【石藥集團】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力【xx】縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過【xx】平臺，向【xx】地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品，惠及數(shù)百農戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2022年，【石藥集團】員工志愿者活動時長累計達1,800小時。

參與率：截至報告期末，【石藥集團】已有200名員工參與志愿者活動，參與率為20%。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（2021版）編制，并參考了SASB標準及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）。

報告內容與GRI標準中的多個披露項相對應，包括經(jīng)濟績效、社會責任、環(huán)境治理和公司治理等方面