公寓運(yùn)營管理服務(wù)協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方擁有位于[公寓具體地址]的公寓物業(yè)（以下簡稱“該公寓”），有意委托乙方對該公寓進(jìn)行運(yùn)營管理服務(wù)；乙方具備專業(yè)的公寓運(yùn)營管理能力和經(jīng)驗(yàn)，愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)期限1.1服務(wù)內(nèi)容乙方受甲方委托，負(fù)責(zé)該公寓的整體運(yùn)營管理服務(wù)，具體包括但不限于以下方面：房屋租賃管理：負(fù)責(zé)公寓房屋的招租、出租合同的簽訂與管理、租金收取、租客關(guān)系維護(hù)等工作。房屋維護(hù)與保養(yǎng)：定期對公寓房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保房屋及設(shè)施設(shè)備的正常使用。對于出現(xiàn)的損壞或故障，及時(shí)安排維修并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用（因不可抗力或甲方原因?qū)е碌某猓?。安全管理：建立健全公寓的安全管理制度，做好防火、防盜、防事故等安全防范工作，保障公寓內(nèi)人員和財(cái)產(chǎn)的安全。環(huán)境衛(wèi)生管理：負(fù)責(zé)公寓公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，保持公寓環(huán)境整潔衛(wèi)生。客戶服務(wù)：及時(shí)處理租客的投訴和建議，為租客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高租客的滿意度。1.2服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)時(shí)長]。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1權(quán)利有權(quán)對乙方的運(yùn)營管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。按照本協(xié)議的約定，定期獲取公寓運(yùn)營的相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和經(jīng)營數(shù)據(jù)。在乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.1.2義務(wù)按照本協(xié)議的約定，向乙方提供該公寓的相關(guān)資料和信息，包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)證明、房屋平面圖、設(shè)施設(shè)備清單等。協(xié)助乙方辦理與公寓運(yùn)營管理相關(guān)的手續(xù)和證件，如消防驗(yàn)收、衛(wèi)生許可等。按照本協(xié)議的約定，向乙方支付運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1權(quán)利按照本協(xié)議的約定，收取運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用。在運(yùn)營管理服務(wù)過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定和實(shí)施相關(guān)的管理制度和措施。在甲方未按照本協(xié)議約定支付運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用的情況下，有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2.2義務(wù)按照本協(xié)議的約定，全面、及時(shí)、有效地履行運(yùn)營管理服務(wù)義務(wù)，確保公寓的正常運(yùn)營。定期向甲方匯報(bào)公寓的運(yùn)營管理情況，包括但不限于租客入住情況、租金收入情況、房屋維護(hù)情況等。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息，不得泄露給任何第三方。遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，合法經(jīng)營，不得從事任何違法違規(guī)的活動(dòng)。第三條運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照公寓月租金收入的[X]%向乙方支付運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用。運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用不包括房屋維修費(fèi)用、設(shè)施設(shè)備更換費(fèi)用等額外支出。3.2支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前，將上月的運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四條財(cái)務(wù)與稅務(wù)管理4.1財(cái)務(wù)核算乙方應(yīng)建立健全公寓運(yùn)營的財(cái)務(wù)管理制度，對公寓的收入和支出進(jìn)行獨(dú)立核算。每月[核算日期]前，乙方應(yīng)向甲方提供上月的財(cái)務(wù)報(bào)表，包括但不限于收入明細(xì)表、支出明細(xì)表、利潤表等。4.2稅務(wù)處理乙方應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，依法繳納與公寓運(yùn)營管理相關(guān)的稅費(fèi)。如因稅務(wù)問題產(chǎn)生的任何責(zé)任和損失，由乙方承擔(dān)。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定支付運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)，并要求甲方支付全部拖欠費(fèi)用及違約金。若甲方違反本協(xié)議的其他約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議的約定履行運(yùn)營管理服務(wù)義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后[X]日內(nèi)仍未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照本協(xié)議約定的運(yùn)營管理服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方提供的相關(guān)資料和信息，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密，不得向任何第三方披露。6.2保密期限本保密條款的有效期自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[保密期限]年內(nèi)。第七條爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。8.2不可抗力因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方應(yīng)及時(shí)通知對方，