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公寓運營管理服務(wù)協(xié)議書甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方信用代碼]乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方信用代碼]鑒于甲方擁有位于[公寓具體地址]的公寓物業(yè)(以下簡稱“該公寓”),有意委托乙方對該公寓進(jìn)行運營管理服務(wù);乙方具備專業(yè)的公寓運營管理能力和經(jīng)驗,愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)期限1.1服務(wù)內(nèi)容乙方受甲方委托,負(fù)責(zé)該公寓的整體運營管理服務(wù),具體包括但不限于以下方面:房屋租賃管理:負(fù)責(zé)公寓房屋的招租、出租合同的簽訂與管理、租金收取、租客關(guān)系維護(hù)等工作。房屋維護(hù)與保養(yǎng):定期對公寓房屋及配套設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保房屋及設(shè)施設(shè)備的正常使用。對于出現(xiàn)的損壞或故障,及時安排維修并承擔(dān)相應(yīng)費用(因不可抗力或甲方原因?qū)е碌某猓0踩芾恚航⒔∪⒌陌踩芾碇贫?,做好防火、防盜、防事故等安全防范工作,保障公寓內(nèi)人員和財產(chǎn)的安全。環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)公寓公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,保持公寓環(huán)境整潔衛(wèi)生。客戶服務(wù):及時處理租客的投訴和建議,為租客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高租客的滿意度。1.2服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)時長]。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1權(quán)利有權(quán)對乙方的運營管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。按照本協(xié)議的約定,定期獲取公寓運營的相關(guān)財務(wù)報表和經(jīng)營數(shù)據(jù)。在乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.1.2義務(wù)按照本協(xié)議的約定,向乙方提供該公寓的相關(guān)資料和信息,包括但不限于房屋產(chǎn)權(quán)證明、房屋平面圖、設(shè)施設(shè)備清單等。協(xié)助乙方辦理與公寓運營管理相關(guān)的手續(xù)和證件,如消防驗收、衛(wèi)生許可等。按照本協(xié)議的約定,向乙方支付運營管理服務(wù)費用。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1權(quán)利按照本協(xié)議的約定,收取運營管理服務(wù)費用。在運營管理服務(wù)過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況制定和實施相關(guān)的管理制度和措施。在甲方未按照本協(xié)議約定支付運營管理服務(wù)費用的情況下,有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2.2義務(wù)按照本協(xié)議的約定,全面、及時、有效地履行運營管理服務(wù)義務(wù),確保公寓的正常運營。定期向甲方匯報公寓的運營管理情況,包括但不限于租客入住情況、租金收入情況、房屋維護(hù)情況等。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息,不得泄露給任何第三方。遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,合法經(jīng)營,不得從事任何違法違規(guī)的活動。第三條運營管理服務(wù)費用及支付方式3.1運營管理服務(wù)費用甲方應(yīng)按照公寓月租金收入的[X]%向乙方支付運營管理服務(wù)費用。運營管理服務(wù)費用不包括房屋維修費用、設(shè)施設(shè)備更換費用等額外支出。3.2支付方式甲方應(yīng)在每月[支付日期]前,將上月的運營管理服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[X]個工作日內(nèi),向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四條財務(wù)與稅務(wù)管理4.1財務(wù)核算乙方應(yīng)建立健全公寓運營的財務(wù)管理制度,對公寓的收入和支出進(jìn)行獨立核算。每月[核算日期]前,乙方應(yīng)向甲方提供上月的財務(wù)報表,包括但不限于收入明細(xì)表、支出明細(xì)表、利潤表等。4.2稅務(wù)處理乙方應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,依法繳納與公寓運營管理相關(guān)的稅費。如因稅務(wù)問題產(chǎn)生的任何責(zé)任和損失,由乙方承擔(dān)。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議的約定支付運營管理服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停部分或全部服務(wù),并要求甲方支付全部拖欠費用及違約金。若甲方違反本協(xié)議的其他約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議的約定履行運營管理服務(wù)義務(wù),經(jīng)甲方書面通知后[X]日內(nèi)仍未改正的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方按照本協(xié)議約定的運營管理服務(wù)費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方泄露甲方提供的相關(guān)資料和信息,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反國家法律法規(guī)和相關(guān)政策規(guī)定,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,不得向任何第三方披露。6.2保密期限本保密條款的有效期自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[保密期限]年內(nèi)。第七條爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。8.2不可抗力因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方,

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