會員退款保密協(xié)議書模板甲方（退款方）：公司名稱：[甲方公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（會員方）：姓名：[乙方姓名]身份證號：[乙方身份證號碼]地址：[乙方聯(lián)系地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于乙方曾作為甲方的會員，購買了甲方提供的[具體服務(wù)或產(chǎn)品名稱]會員服務(wù)，現(xiàn)因[具體退款原因]，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就會員退款事宜達(dá)成一致，并就退款過程中涉及的保密事項(xiàng)簽訂本協(xié)議，以資共同遵守。一、退款服務(wù)具體描述（一）會員服務(wù)內(nèi)容乙方于[會員購買日期]購買了甲方的[會員類型]會員服務(wù)，該服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：1.[服務(wù)內(nèi)容1]：甲方為會員提供[具體服務(wù)1]，例如[詳細(xì)說明服務(wù)1的具體操作、范圍等]。2.[服務(wù)內(nèi)容2]：甲方為會員開放[特定資源或權(quán)限2]，會員可在[規(guī)定時(shí)間或范圍內(nèi)]使用該資源或權(quán)限。3.[服務(wù)內(nèi)容3]：甲方為會員提供[增值服務(wù)3]，如[具體說明增值服務(wù)3的特點(diǎn)和優(yōu)勢]。（二）退款金額及方式1.經(jīng)雙方確認(rèn)，甲方應(yīng)向乙方退還會員費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該退款金額是基于乙方未使用的會員服務(wù)部分以及雙方協(xié)商一致的結(jié)果。2.甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將上述退款金額以[具體退款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支付寶轉(zhuǎn)賬等]的方式支付至乙方指定的賬戶。乙方指定的收款賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶所有人姓名]賬號：[具體賬號]二、保密條款（一）保密信息定義本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以及其他任何不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值且經(jīng)一方采取保密措施的信息。具體包括但不限于：1.甲方的會員服務(wù)模式、運(yùn)營策略、技術(shù)方案、客戶名單、財(cái)務(wù)報(bào)表等。2.乙方的個(gè)人身份信息、消費(fèi)記錄、健康狀況（若與會員服務(wù)相關(guān)）等。（二）保密義務(wù)1.雙方同意，對在本協(xié)議簽訂、履行過程中知悉的對方保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、泄露或允許第三方使用該保密信息。2.雙方僅可將保密信息用于履行本協(xié)議之目的，不得將其用于其他任何目的。3.雙方應(yīng)采取必要的措施，確保保密信息的安全，如設(shè)置訪問權(quán)限、加密存儲等。4.雙方應(yīng)要求其員工、代理人、顧問等知悉保密信息的人員遵守本保密條款，并對其行為承擔(dān)責(zé)任。（三）保密期限本保密條款的有效期自本協(xié)議生效之日起[X]年。在保密期限內(nèi)，雙方應(yīng)持續(xù)履行保密義務(wù)。即使本協(xié)議因任何原因終止或解除，保密條款仍然有效。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與退款事宜相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方退還會員費(fèi)用。對乙方提供的個(gè)人信息和保密信息予以保密。協(xié)助乙方處理與退款相關(guān)的其他事宜。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定退還會員費(fèi)用。對甲方提供的保密信息予以保密，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)保密責(zé)任。2.義務(wù)向甲方提供與退款事宜相關(guān)的真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料。不得利用知悉的甲方保密信息從事任何損害甲方利益的行為。在收到退款后，不得再就該會員服務(wù)向甲方主張任何權(quán)利（但本協(xié)議另有約定的除外）。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向乙方退還會員費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還全部未退還金額及支付違約金，同時(shí)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方違反保密條款，向第三方披露或泄露乙方保密信息，應(yīng)賠償乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供的信息和資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致甲方無法按照本協(xié)議約定退還會員費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反保密條款，向第三方披露或泄露甲方保密信息，應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。五、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自爭議發(fā)生之日起[X]日。（二）訴訟解決若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本協(xié)議適用中華人民共和國法律。六、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與解除本協(xié)議的變更或解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（三）通知與送達(dá)雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知或其他文件，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。送達(dá)方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。以郵寄方式送達(dá)的，以掛號信回執(zhí)上注明的收件日期為送達(dá)日期；以傳真方式送達(dá)的，以傳真發(fā)送成功的確認(rèn)單上的日期為送達(dá)日期；以電子郵件方式送達(dá)的，以電子郵件進(jìn)入對方指定郵箱的時(shí)間為送達(dá)日期。甲方（蓋章）：[甲方公司公章]法定代表人（簽字）：[甲方法人簽字]簽訂日期：[簽訂日期]乙方（簽字）：[乙方簽字]簽訂日期：[簽訂日期]本協(xié)議符合《中華人民共和國民法典》第四百六十九條（當(dāng)事人訂立合同，可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。書面形式是合同書、信件、電報(bào)、電傳、傳真等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。以電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件等方式能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容，并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文，視為書面形式）、第五百零九條（當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定