線上定制旅游服務(wù)協(xié)議編號(hào)：__________

本協(xié)議雙方為：

甲方：（甲方名稱(chēng)）

地址：（甲方地址）

乙方：（乙方名稱(chēng)）

地址：（乙方地址）

鑒于甲方有意通過(guò)乙方提供的線上定制旅游服務(wù)，乙方愿意提供相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方通過(guò)乙方平臺(tái)定制旅游服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保雙方在定制旅游服務(wù)過(guò)程中的合法權(quán)益得到保障。

二、合同背景：甲方希望通過(guò)乙方平臺(tái)獲得個(gè)性化的旅游服務(wù)，乙方承諾根據(jù)甲方需求，提供優(yōu)質(zhì)的線上定制旅游服務(wù)。

三、合同期限：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)按照乙方提供的線上定制旅游服務(wù)流程，如實(shí)填寫(xiě)個(gè)人信息和旅游需求，確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

2.甲方應(yīng)按照約定支付旅游服務(wù)費(fèi)用，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成支付。

3.甲方應(yīng)遵守旅游活動(dòng)中的法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣，維護(hù)旅游秩序。

4.甲方應(yīng)配合乙方在旅游過(guò)程中提供的相關(guān)服務(wù)，如行程安排、住宿、餐飲等。

5.甲方在旅游過(guò)程中如有特殊需求，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，以便乙方提供相應(yīng)的解決方案。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)按照甲方需求，提供符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的線上定制旅游服務(wù)。

2.乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量，對(duì)旅游行程、住宿、餐飲等進(jìn)行合理安排，確保甲方在旅游過(guò)程中的權(quán)益得到保障。

3.乙方應(yīng)按時(shí)提供旅游服務(wù)，如遇特殊情況導(dǎo)致服務(wù)延遲，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施盡量減少甲方損失。

4.乙方應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息，不得泄露給任何第三方。

5.乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)甲方造成的損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，對(duì)甲方在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)解決，確保甲方滿意度。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)的線上定制旅游服務(wù)。

2.甲方有權(quán)在旅游過(guò)程中對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見(jiàn)和建議。

3.甲方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，要求乙方對(duì)旅游服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)誠(chéng)信履行本協(xié)議，不得擅自變更、解除協(xié)議。

2.雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。

3.雙方應(yīng)妥善保管合同文本，不得泄露合同內(nèi)容。

4.雙方應(yīng)在本協(xié)議履行過(guò)程中，相互尊重，友好協(xié)商，共同維護(hù)旅游市場(chǎng)的良好秩序。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協(xié)議項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付線上定制旅游服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：____元整）。

二、支付方式：

1.甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議之日起____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%作為預(yù)付款，預(yù)付款支付后，乙方將開(kāi)始進(jìn)行旅游服務(wù)的準(zhǔn)備工作。

2.剩余合同金額的____%應(yīng)在旅游行程開(kāi)始前____個(gè)工作日內(nèi)支付，即甲方應(yīng)于旅游行程開(kāi)始前____個(gè)工作日支付剩余款項(xiàng)。

3.甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)通過(guò)以下任一方式完成：

a.通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶；

b.通過(guò)第三方支付平臺(tái)（如支付寶、微信支付等）進(jìn)行支付；

c.其他經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)可的支付方式。

三、支付條件：

1.甲方支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)提供支付憑證，并注明合同編號(hào)。

2.乙方收到款項(xiàng)后，應(yīng)及時(shí)出具收款憑證，并確認(rèn)收到款項(xiàng)。

3.如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫?；蚪K止旅游服務(wù)的提供，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

四、額外費(fèi)用：

1.如因不可抗力、政策調(diào)整、甲方需求變更等原因?qū)е侣糜畏?wù)費(fèi)用增加，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定增加的費(fèi)用及支付方式。

2.任何額外費(fèi)用應(yīng)在變更后立即通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)支付。

五、退款政策：

1.如甲方因故取消旅游服務(wù)，應(yīng)按照本協(xié)議約定的退款政策進(jìn)行退款。

2.退款金額的計(jì)算將根據(jù)實(shí)際已發(fā)生的費(fèi)用及退款政策進(jìn)行確定。

六、稅務(wù)問(wèn)題：

1.甲方支付的服務(wù)費(fèi)用中，如需繳納稅費(fèi)，甲方應(yīng)自行承擔(dān)。

2.乙方將在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

一、違約責(zé)任

1.如甲方未按約定支付款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的____%作為違約金。

2.如乙方未按約定提供旅游服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總金額的____%作為違約金。

3.如因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法提供約定服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付乙方已發(fā)生的合理費(fèi)用。

4.如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不低于實(shí)際損失。

二、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至以下機(jī)構(gòu)解決：

a.訴訟：將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地或甲方所在地的人民法院訴訟解決。

b.仲裁：將爭(zhēng)議提交至中國(guó)仲裁委員會(huì)仲裁解決，仲裁地為_(kāi)___市。

3.在仲裁或訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中未涉及爭(zhēng)議的條款。

4.爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。

三、適用法律

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

四、管轄法院

如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議均應(yīng)提交至合同簽訂地或甲方所在地的人民法院管轄。

五、不可抗力

1.如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行困難，受影響的方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。

2.不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議，待不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。

3.如不可抗力事件持續(xù)超過(guò)____個(gè)月，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并免除在此期間因不可抗力而導(dǎo)致的違約責(zé)任。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，履行各自的義務(wù)。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為自生效之日起至甲方完成旅游行程并滿意結(jié)束服務(wù)之日止。如因特殊原因?qū)е侣糜涡谐萄娱L(zhǎng)，有效期相應(yīng)延長(zhǎng)。

三、變更與解除

1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。

2.如遇以下情況，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：

a.一方嚴(yán)重違約，另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

b.發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無(wú)法履行；

c.雙方協(xié)商一致，決定解除本協(xié)議。

四、通知

1.雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并按照本協(xié)議中各自提供的地址發(fā)送。

2.如一方地址變更，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。

五、不可抗力

1.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)動(dòng)蕩等。

2.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。

六、爭(zhēng)議解決

本協(xié)議的爭(zhēng)議解決方式按“違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制”部分的規(guī)定執(zhí)行。

七、法律適用

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

八、其他

1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至旅游服務(wù)結(jié)束后終止。

九、協(xié)議份數(shù)

本協(xié)議共____份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：____年____月____日

附件：

1.甲方旅游需求文檔：詳細(xì)記錄甲方的旅游目的、時(shí)間、人數(shù)、行程安排、住宿要求、餐飲要求、特殊需求等信息。

2.乙方旅游服務(wù)方案：包括但不限于旅游行程安排、住宿酒店、餐飲安排、交通方式、導(dǎo)游服務(wù)、保險(xiǎn)信息等。

3.旅游合同文本：本線上定制旅游服務(wù)協(xié)議的正式文本。

4.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件：證明乙方具備合法經(jīng)營(yíng)資格的文件。

5.乙方旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證副本復(fù)印件：證明乙方具備從事旅游業(yè)務(wù)資質(zhì)的文件。

6.旅游保險(xiǎn)條款及投保憑證：乙方為甲方提供的旅游保險(xiǎn)的相關(guān)條款及投保證明。

7.甲方身份證明復(fù)印件：甲方有效身份證件的復(fù)印件，用于證明甲方的身份。

8.乙方旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的旅游服務(wù)所遵循的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范。

9.其他可能涉及的重要文件或資料，包括但不限于合同雙方確認(rèn)的變更協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議等。

附件與本協(xié)議具有同等法律效力，與本協(xié)議正文共同構(gòu)成完整合同。如有需要，雙方可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)附件進(jìn)行增減或修改，但需以書(shū)面形式共同