社?？ù翱诳记诠芾碇贫纫?、制度背景

隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，社會保障體系日益完善，社保卡作為社會保障體系的重要組成部分，在居民日常生活中發(fā)揮著越來越重要的作用。為了確保社?？ǖ陌踩?、高效使用，提高窗口服務(wù)質(zhì)量，特制定本社?？ù翱诳记诠芾碇贫?。

二、適用范圍

本制度適用于所有使用社保卡的窗口工作人員，包括但不限于社?？ㄞk理、激活、掛失、補辦等業(yè)務(wù)。

三、考勤原則

1.嚴(yán)格執(zhí)行國家法定工作時間，確保窗口正常營業(yè)。

2.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不得遲到、早退、曠工。

3.服從管理，積極配合考勤工作。

四、考勤方式

1.采用人臉識別考勤系統(tǒng)，確?？记跀?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

2.考勤時間：每日上班前10分鐘、下班前10分鐘為打卡時間。

3.考勤打卡：工作人員需在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行人臉識別打卡。

五、考勤記錄

1.考勤系統(tǒng)自動記錄工作人員的打卡時間、打卡地點、打卡狀態(tài)等信息。

2.考勤記錄每月匯總一次，由考勤管理員進(jìn)行審核。

六、考勤結(jié)果

1.考勤結(jié)果分為正常、遲到、早退、曠工、請假等。

2.考勤結(jié)果作為績效考核的重要依據(jù)。

七、考勤管理

1.考勤管理員負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理。

2.考勤管理員定期對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并上報。

八、違規(guī)處理

1.違反本制度規(guī)定，造成不良影響的，將進(jìn)行批評教育。

2.情節(jié)嚴(yán)重的，將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

九、制度修訂

本制度由社?？ü芾聿块T負(fù)責(zé)解釋，如需修訂，經(jīng)相關(guān)部門同意后予以實施。

十、附則

本制度自發(fā)布之日起施行。

二、適用范圍

本社?？ù翱诳记诠芾碇贫戎荚谝?guī)范和加強(qiáng)社?？ù翱诠ぷ魅藛T的考勤管理，確保工作秩序和效率。該制度適用于以下范圍：

1.所有負(fù)責(zé)社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務(wù)的窗口工作人員，包括但不限于社保卡的發(fā)放、激活、掛失、補辦、信息變更等崗位。

2.無論是正式員工還是臨時工，只要在社?？ù翱趰徫簧瞎ぷ鳎枳袷乇局贫?。

3.制度覆蓋所有工作日，包括法定節(jié)假日安排在窗口崗位值班的工作人員。

4.制度不僅適用于總部窗口，也適用于分支機(jī)構(gòu)的窗口崗位。

5.對于因特殊情況需要調(diào)整工作時間的窗口崗位，需在制度框架內(nèi)進(jìn)行合理調(diào)整，并經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)。

6.制度適用于所有與社?？I(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動中的考勤管理。

三、考勤原則

1.遵守國家法定工作時間，確保窗口業(yè)務(wù)正常開展，為公眾提供連續(xù)的服務(wù)。

2.窗口工作人員必須按時上下班，不得無故遲到或早退，保持工作時間的連續(xù)性和穩(wěn)定性。

3.嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律，不得有曠工、事假、病假等未請假擅自缺勤的行為。

4.對于因特殊原因無法按時上下班的，需提前向考勤管理部門請假，并得到批準(zhǔn)。

5.考勤記錄應(yīng)真實準(zhǔn)確，不得偽造、篡改考勤數(shù)據(jù)。

6.窗口工作人員應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)，不得在工作時間內(nèi)進(jìn)行與工作無關(guān)的活動。

7.考勤管理部門應(yīng)定期對考勤制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，確保制度的嚴(yán)肅性和有效性。

8.窗口工作人員應(yīng)積極參與考勤管理，對考勤制度有疑問或建議，應(yīng)及時向考勤管理部門反映。

9.考勤結(jié)果應(yīng)公開透明，對考勤異常情況應(yīng)及時調(diào)查處理，保障員工的合法權(quán)益。

10.考勤制度應(yīng)與績效考核、薪酬待遇等掛鉤，作為評價員工工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。

四、考勤方式

1.采用先進(jìn)的人臉識別技術(shù)進(jìn)行考勤，確保每位工作人員的身份驗證準(zhǔn)確無誤。

2.考勤系統(tǒng)應(yīng)具備實時打卡功能，工作人員需在規(guī)定時間內(nèi)完成打卡。

3.系統(tǒng)應(yīng)支持多種打卡方式，包括但不限于人臉識別、指紋識別、刷卡等，以適應(yīng)不同工作人員的需求。

4.考勤設(shè)備應(yīng)放置在明顯位置，方便工作人員打卡，同時確保打卡過程的便捷性和安全性。

5.考勤系統(tǒng)應(yīng)具備異常情況處理功能，如打卡失敗、遲到、早退等，系統(tǒng)應(yīng)自動記錄并提醒工作人員。

6.考勤數(shù)據(jù)應(yīng)實時上傳至考勤管理部門，便于管理人員進(jìn)行實時監(jiān)控和分析。

7.考勤管理部門應(yīng)定期檢查考勤設(shè)備的運行狀況，確保設(shè)備正常運行。

8.考勤系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。

9.考勤記錄應(yīng)詳細(xì)記錄每位工作人員的打卡時間、打卡地點、打卡狀態(tài)等信息，便于查詢和審計。

10.考勤管理部門應(yīng)定期對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，為優(yōu)化工作流程和提高工作效率提供數(shù)據(jù)支持。

五、考勤記錄

1.考勤系統(tǒng)將自動記錄每位工作人員的每日打卡時間，包括上班打卡、下班打卡以及任何中途打卡記錄。

2.記錄將包括打卡時間、打卡方式（如人臉識別、指紋識別等）、打卡狀態(tài)（如正常、遲到、早退等）。

3.考勤記錄將每日更新，并按月進(jìn)行匯總，形成月度考勤報表。

4.考勤報表將包含工作人員的姓名、工號、部門、打卡時間、打卡狀態(tài)等信息，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。

5.考勤記錄將保留至少一年，以便于歷史數(shù)據(jù)的查詢和審計。

6.考勤管理部門將定期對考勤記錄進(jìn)行審核，確保記錄的真實性和有效性。

7.對于考勤記錄中的異常情況，如連續(xù)遲到、早退或曠工，考勤管理部門將進(jìn)行調(diào)查，并采取相應(yīng)措施。

8.工作人員有權(quán)查閱自己的考勤記錄，如有疑問或錯誤，可向考勤管理部門提出申訴。

9.考勤記錄將作為員工績效考核和薪酬計算的依據(jù)之一，對員工的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。

10.考勤管理部門將確?？记谟涗浀谋Ｃ苄?，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問和泄露。

六、考勤結(jié)果

1.考勤結(jié)果以打卡記錄為依據(jù)，分為正常出勤、遲到、早退、缺勤、請假等不同狀態(tài)。

2.正常出勤指工作人員在規(guī)定時間內(nèi)打卡，且無遲到、早退等異常情況。

3.遲到指工作人員在規(guī)定上班時間后未在規(guī)定時間內(nèi)完成打卡，需在系統(tǒng)中注明遲到原因。

4.早退指工作人員在規(guī)定下班時間前未在規(guī)定時間內(nèi)完成打卡，同樣需注明早退原因。

5.缺勤包括曠工、事假、病假等，需按照公司規(guī)定程序辦理請假手續(xù)，并得到批準(zhǔn)。

6.請假包括事假、病假、產(chǎn)假、婚假、喪假等，需提前向考勤管理部門提出申請，并附上相關(guān)證明材料。

7.考勤結(jié)果將作為員工績效評估、獎金發(fā)放和職位晉升的重要參考。

8.考勤管理部門將每月對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總，并向員工本人及相關(guān)部門反饋。

9.對于考勤結(jié)果中的異常情況，考勤管理部門將進(jìn)行調(diào)查核實，并根據(jù)公司規(guī)定進(jìn)行處理。

10.考勤結(jié)果將定期進(jìn)行公示，確保透明公正，同時為員工提供自我監(jiān)督和改進(jìn)的機(jī)會。

七、考勤管理

1.考勤管理由專門的考勤管理部門負(fù)責(zé)，該部門負(fù)責(zé)制定考勤政策、維護(hù)考勤系統(tǒng)、處理考勤異常情況等。

2.考勤管理部門應(yīng)定期對考勤制度進(jìn)行評估，確保其適應(yīng)性和有效性，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。

3.考勤管理部門需對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，以防數(shù)據(jù)丟失或損壞，并確保數(shù)據(jù)的安全性。

4.考勤管理部門應(yīng)定期對工作人員進(jìn)行考勤培訓(xùn)，提高他們對考勤制度的認(rèn)識和遵守程度。

5.考勤管理部門應(yīng)與人力資源部門、財務(wù)部門等相關(guān)部門保持溝通，確?？记跀?shù)據(jù)與薪酬、績效等掛鉤。

6.考勤管理部門應(yīng)對考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，為管理層提供決策支持，優(yōu)化工作流程。

7.對于考勤異常情況，考勤管理部門應(yīng)進(jìn)行調(diào)查，確認(rèn)原因，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。

8.考勤管理部門應(yīng)建立考勤申訴機(jī)制，允許員工對考勤記錄提出異議，并給予合理的解釋和糾正。

9.考勤管理部門應(yīng)確?？记谟涗浀谋Ｃ苄?，未經(jīng)授權(quán)不得向外部泄露員工個人考勤信息。

10.考勤管理部門應(yīng)定期向管理層匯報考勤管理情況，包括考勤紀(jì)律執(zhí)行情況、考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果等。

八、違規(guī)處理

1.對于違反考勤制度的行為，如遲到、早退、曠工等，將根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的處理措施。

2.遲到或早退三次（含）以上，或單次遲到或早退超過規(guī)定時間半小時的，將進(jìn)行口頭警告。

3.連續(xù)兩次（含）遲到或早退，或單次遲到或早退超過規(guī)定時間一小時，或一個月內(nèi)遲到或早退累計超過三次的，將給予書面警告，并記錄在個人檔案中。

4.曠工一天或一個月內(nèi)累計曠工半天（含）以上的，將視情況給予扣除當(dāng)天工資或解除勞動合同的處理。

5.對于偽造考勤記錄或協(xié)助他人偽造考勤記錄的，一經(jīng)查實，將給予嚴(yán)肅處理，包括但不限于解除勞動合同。

6.請假未按規(guī)定程序辦理或未提供相關(guān)證明材料的，將按照曠工處理。

7.考勤管理人員發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，應(yīng)及時上報，并協(xié)助進(jìn)行調(diào)查和處理。

8.被警告的員工有權(quán)利在接到警告通知后的五個工作日內(nèi)提出申訴，考勤管理部門應(yīng)在接到申訴后的五個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

9.違規(guī)處理結(jié)果將通知相關(guān)員工，并在適當(dāng)范圍內(nèi)進(jìn)行公示，以起到警示作用。

10.考勤管理制度的執(zhí)行情況將納入年度績效考核，對考勤管理工作不力的部門和個人將進(jìn)行責(zé)任追究。

九、制度修訂

1.本社?？ù翱诳记诠芾碇贫雀鶕?jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、公司政策以及實際情況進(jìn)行修訂。

2.制度修訂需經(jīng)公司相關(guān)管理部門審核，并報請公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

3.修訂后的制度應(yīng)通過正式文件發(fā)布，并確保所有窗口工作人員都能及時獲取并了解。

4.制度修訂的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于考勤原則、考勤方式、考勤記錄、考勤結(jié)果、違規(guī)處理等方面的調(diào)整。

5.考勤管理部門負(fù)責(zé)收集和分析考勤制度執(zhí)行中的問題和建議，并提出修訂意見。

6.修訂過程中，應(yīng)充分聽取員工的意見和建議，確保制度的合理性和可行性。

7.制度修訂后，考勤管理部門應(yīng)組織相關(guān)培訓(xùn)，確保所有窗口工作人員理解并掌握新的考勤規(guī)定。

8.修訂后的制度自發(fā)布之日起生效，原制度同時廢止。

9.考勤管理部門負(fù)責(zé)解釋修訂后的制度，并對執(zhí)行過程中的問題進(jìn)行指導(dǎo)和解答。

10.制度修訂的記錄應(yīng)妥善保存，以備日后查詢和審計。

十、附則

1.本社?？ù翱诳记诠芾碇贫仁枪緝?nèi)部管理規(guī)定，適用于所有窗口工作人員。

2.本制度未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公司其他相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3.制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定是否修訂或補充。

4.本制度解釋權(quán)歸公司所有，如有疑問或爭議，由公司考勤管理部門負(fù)責(zé)解釋。