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文檔簡介
商鋪客戶激勵(lì)協(xié)議編號(hào):__________
甲方(以下簡稱“甲方”)名稱:____________________
地址:____________________
乙方(以下簡稱“乙方”)名稱:____________________
地址:____________________
鑒于甲方擁有商鋪,為提升商鋪經(jīng)營業(yè)績,吸引更多客戶,甲方與乙方就商鋪客戶激勵(lì)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的:通過激勵(lì)措施,提高客戶對(duì)甲方商鋪的關(guān)注度和消費(fèi)意愿,促進(jìn)商鋪銷售業(yè)績的增長。
二、合同背景:甲方商鋪位于____________________,周邊消費(fèi)群體為____________________。為提高商鋪競爭力,甲方?jīng)Q定實(shí)施客戶激勵(lì)計(jì)劃。
三、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。
雙方的責(zé)任和義務(wù):
甲方責(zé)任和義務(wù):
1.負(fù)責(zé)制定和公布激勵(lì)政策,確保激勵(lì)措施公平、合理,并對(duì)外進(jìn)行宣傳。
2.提供與激勵(lì)活動(dòng)相關(guān)的商品或服務(wù),確保商品質(zhì)量和服務(wù)水平。
3.對(duì)參與激勵(lì)活動(dòng)的客戶信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。
4.按時(shí)向乙方支付激勵(lì)款項(xiàng),確保乙方權(quán)益不受侵害。
5.負(fù)責(zé)對(duì)激勵(lì)活動(dòng)的效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整激勵(lì)政策。
6.對(duì)違反激勵(lì)政策的行為進(jìn)行查處,維護(hù)激勵(lì)活動(dòng)的正常秩序。
乙方責(zé)任和義務(wù):
1.積極參與甲方組織的激勵(lì)活動(dòng),按照甲方要求提供相關(guān)資料和信息。
2.誠信參與激勵(lì)活動(dòng),不得采取不正當(dāng)手段獲取激勵(lì)。
3.在激勵(lì)活動(dòng)期間,不得泄露甲方商業(yè)秘密或客戶隱私。
4.對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行合理評(píng)價(jià),不得惡意詆毀甲方聲譽(yù)。
5.如因自身原因?qū)е录?lì)活動(dòng)無法正常進(jìn)行,應(yīng)立即通知甲方,并采取相應(yīng)措施解決問題。
6.遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得利用激勵(lì)活動(dòng)進(jìn)行違法活動(dòng)。
雙方權(quán)利:
1.甲方有權(quán)對(duì)激勵(lì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。
2.甲方有權(quán)對(duì)違反激勵(lì)政策的行為進(jìn)行處理。
3.乙方有權(quán)要求甲方按時(shí)支付激勵(lì)款項(xiàng)。
4.乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)提出意見和建議。
雙方義務(wù):
1.甲方有義務(wù)向乙方提供明確的激勵(lì)政策說明。
2.甲方有義務(wù)保障乙方在激勵(lì)活動(dòng)中的合法權(quán)益。
3.乙方有義務(wù)遵守激勵(lì)活動(dòng)的相關(guān)規(guī)定。
4.乙方有義務(wù)對(duì)甲方提供的商品或服務(wù)進(jìn)行合理評(píng)價(jià)。
合同金額與支付方式:
一、合同總金額:本激勵(lì)協(xié)議下,甲方同意向乙方支付總金額為人民幣_(tái)___元(大寫:____元整)的激勵(lì)款項(xiàng)。
二、支付方式:
1.分期支付:甲方將按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)和比例向乙方支付激勵(lì)款項(xiàng):
-首期支付:自本協(xié)議生效之日起____個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付總額的____%。
-第二期支付:激勵(lì)活動(dòng)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付總額的____%。
-第三期支付:甲方對(duì)激勵(lì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估并確認(rèn)無誤后____個(gè)工作日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方支付剩余總額的____%。
2.額外費(fèi)用:如因激勵(lì)活動(dòng)產(chǎn)生的額外費(fèi)用(如廣告費(fèi)、禮品購置費(fèi)等),經(jīng)雙方協(xié)商一致后,由甲方另行支付。
三、支付條件:
1.乙方需按照甲方的要求提供參與激勵(lì)活動(dòng)的客戶信息和相關(guān)數(shù)據(jù)。
2.乙方需確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3.甲方在支付款項(xiàng)前,有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的服務(wù)證明或成果報(bào)告。
四、支付方式的具體執(zhí)行:
1.甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方指定的賬戶支付款項(xiàng)。
2.乙方應(yīng)在收到支付通知后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供收款確認(rèn)。
3.如因乙方原因?qū)е录追綗o法按時(shí)支付,甲方有權(quán)暫停支付,直至問題得到解決。
五、違約責(zé)任:
1.如甲方未按約定支付激勵(lì)款項(xiàng),應(yīng)向乙方支付____%的違約金。
2.如乙方未按約定提供信息或數(shù)據(jù),導(dǎo)致甲方無法正常支付,甲方有權(quán)暫停支付,直至乙方提供滿足要求的材料。
違約與爭議解決機(jī)制:
一、違約行為及處理:
1.如甲方未按本協(xié)議約定支付激勵(lì)款項(xiàng),構(gòu)成違約。甲方應(yīng)立即支付違約金,違約金為未支付款項(xiàng)的____%。
2.如乙方未按本協(xié)議約定提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息和相關(guān)數(shù)據(jù),構(gòu)成違約。乙方應(yīng)立即補(bǔ)正,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。
3.如雙方在激勵(lì)活動(dòng)實(shí)施過程中,出現(xiàn)其他違約行為,應(yīng)按照以下原則處理:
-雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;
-如協(xié)商不成,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。
二、爭議解決:
1.本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商不成,雙方可選擇以下爭議解決方式之一:
-訴訟:任何一方均可向合同簽訂地或合同履行地人民法院提起訴訟。
-仲裁:雙方同意將爭議提交至____________________仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。
3.在仲裁或訴訟過程中,除正在進(jìn)行爭議的部分外,本協(xié)議的其他條款仍應(yīng)繼續(xù)履行。
三、適用法律:
本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。
四、管轄法院:
如雙方選擇訴訟解決爭議,則任何一方均可向合同簽訂地或合同履行地人民法院提起訴訟,并接受該法院的管轄。
五、不可抗力:
如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。不可抗力事件持續(xù)期間,本協(xié)議相應(yīng)部分或全部暫停履行。在不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。如不可抗力事件持續(xù)超過____天,任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。
附則:
一、生效條件:
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的生效以以下條件為前提:
1.甲方已向乙方明確公布激勵(lì)政策,并確保乙方充分了解;
2.乙方已簽署本協(xié)議,并同意接受甲方提供的激勵(lì)條件。
二、有效期:
本協(xié)議的有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。在協(xié)議有效期內(nèi),除非因法定原因或雙方協(xié)商一致,否則本協(xié)議不得提前終止。
三、變更:
1.本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.任何變更協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
四、終止條款:
1.協(xié)議因法定原因或雙方協(xié)商一致而終止。
2.如一方違約,另一方有權(quán)通知違約方終止協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方均有權(quán)終止協(xié)議,無需承擔(dān)違約責(zé)任。
五、通知:
1.除非本協(xié)議另有規(guī)定,所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方的地址。
2.任何一方更改地址,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。
六、不可分割性:
本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于激勵(lì)事項(xiàng)的完整協(xié)議,任何部分不得單獨(dú)分離或分割。
七、其他:
1.本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定無效,不影響其他條款的有效性。
2.本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便起見,不構(gòu)成對(duì)協(xié)議內(nèi)容的解釋。
3.本協(xié)議的簽訂和履行不受任何第三方權(quán)利或主張的影響。
八、爭議解決:
如因本協(xié)議的簽訂、履行或解釋產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),任何一方均可根據(jù)附則第五條所述的爭議解決機(jī)制提起仲裁或訴訟。
附件:
一、激勵(lì)政策細(xì)則:包括激勵(lì)活動(dòng)的具體方案、參與條件、獎(jiǎng)勵(lì)方式、活動(dòng)時(shí)間安排等詳細(xì)內(nèi)容。
二、客戶信息收集與處理規(guī)則:明確甲方在激勵(lì)活動(dòng)中收集、使用和保管客戶信息的規(guī)則,確保符合相關(guān)法律法規(guī)。
三、甲方商鋪信息:包括商鋪位置、經(jīng)營范圍、營業(yè)時(shí)間、聯(lián)系方式等基本信息。
四、乙方參與證明:乙方參與激勵(lì)活動(dòng)的證明文件,如報(bào)名表、活動(dòng)參與記錄等。
五、甲方財(cái)務(wù)憑證:包括甲方支付激勵(lì)款項(xiàng)的銀行轉(zhuǎn)賬憑證、發(fā)票等財(cái)務(wù)文件。
六、雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議:如雙方就協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行任何修改或補(bǔ)充,應(yīng)附上相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。
七、相關(guān)法律法規(guī)及政策文件:與本協(xié)議相關(guān)的國家法律法規(guī)、政策文件和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。
八、其他附件:根據(jù)實(shí)際情況,可能還包括以下材料:
-激勵(lì)活動(dòng)宣傳資料;
-客戶反饋調(diào)查問卷;
-甲方與乙方協(xié)商一致認(rèn)為需要作為附件的其他文件。
簽字、蓋章及日期:
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