中國電信解除合同協(xié)議書甲方：中國電信股份有限公司[具體分公司名稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方：[乙方姓名/單位名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼：[具體號碼]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方于[合同簽訂日期]簽訂了編號為[合同編號]的《[合同名稱]》（以下簡稱“原合同”），現(xiàn)經(jīng)雙方友好協(xié)商，就解除原合同相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、原合同標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）服務(wù)內(nèi)容原合同約定，甲方為乙方提供電信服務(wù)，具體包括但不限于以下方面：1.固定電話服務(wù)：甲方為乙方安裝并提供[X]部固定電話線路，號碼分別為[具體號碼]，提供本地通話、國內(nèi)長途通話等基本語音通信服務(wù)，以及來電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移等增值服務(wù)。2.寬帶服務(wù)：甲方為乙方提供帶寬為[X]Mbps的寬帶接入服務(wù)，接入方式為[具體接入方式]，服務(wù)地點為[服務(wù)地址]。3.移動電話服務(wù)：甲方為乙方辦理[X]張移動電話卡，號碼分別為[具體號碼]，提供語音通話、短信、數(shù)據(jù)流量等通信服務(wù)，套餐類型為[具體套餐名稱]。（二）服務(wù)期限原合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。（三）服務(wù)費用1.固定電話服務(wù)費用：乙方應(yīng)按照甲方公布的資費標(biāo)準(zhǔn)，每月支付固定電話月租費、通話費等費用。2.寬帶服務(wù)費用：乙方應(yīng)按照合同約定的套餐費用標(biāo)準(zhǔn)，每月支付寬帶服務(wù)費[X]元。3.移動電話服務(wù)費用：乙方應(yīng)按照所選套餐的費用標(biāo)準(zhǔn)，每月支付移動電話費用，包括套餐費、超出套餐部分的通話費、短信費、數(shù)據(jù)流量費等。二、解除合同的原因經(jīng)雙方協(xié)商一致，確認(rèn)解除原合同的原因如下：（一）乙方業(yè)務(wù)調(diào)整乙方因自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整了業(yè)務(wù)布局，不再需要原合同約定的全部或部分電信服務(wù)。（二）服務(wù)需求變更乙方的電信服務(wù)需求發(fā)生了變化，原合同約定的服務(wù)內(nèi)容和套餐無法滿足乙方的實際需求。三、解除合同的生效時間本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，原合同自本協(xié)議生效之日起解除。四、權(quán)利義務(wù)的處理（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定支付已發(fā)生的服務(wù)費用和違約金（如有）。有權(quán)收回為乙方提供的電信設(shè)備和設(shè)施（如有）。2.義務(wù)在本協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)，停止為乙方提供原合同約定的電信服務(wù)。在本協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)，協(xié)助乙方辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的注銷手續(xù)，如固定電話拆機(jī)、寬帶銷戶、移動電話停機(jī)等。按照本協(xié)議的約定，退還乙方已預(yù)付但未使用的服務(wù)費用。（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議的約定退還已預(yù)付但未使用的服務(wù)費用。有權(quán)要求甲方協(xié)助辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的注銷手續(xù)。2.義務(wù)在本協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)，按照甲方提供的費用清單，支付已發(fā)生的服務(wù)費用和違約金（如有）。在本協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)，將甲方提供的電信設(shè)備和設(shè)施（如有）完好無損地歸還甲方。不得再以任何理由要求甲方提供原合同約定的電信服務(wù)。五、費用結(jié)算（一）已發(fā)生的服務(wù)費用乙方應(yīng)按照甲方提供的費用清單，在本協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)，支付自[上次費用結(jié)算日期]起至本協(xié)議生效之日止已發(fā)生的固定電話服務(wù)費用、寬帶服務(wù)費用和移動電話服務(wù)費用。具體費用金額以甲方系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。（二）已預(yù)付但未使用的服務(wù)費用甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)，退還乙方已預(yù)付但未使用的服務(wù)費用。具體退還金額按照以下方式計算：1.固定電話服務(wù)：退還乙方已預(yù)付但未使用的月租費和其他費用。2.寬帶服務(wù)：按照乙方已支付的寬帶服務(wù)費除以服務(wù)期限，計算出每日費用，再乘以未使用的服務(wù)天數(shù)，退還相應(yīng)的費用。3.移動電話服務(wù)：退還乙方已預(yù)付但未使用的套餐費用和充值余額。六、電信設(shè)備和設(shè)施的處理（一）設(shè)備歸還乙方應(yīng)在本協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)，將甲方提供的電信設(shè)備和設(shè)施（如有），包括但不限于固定電話終端、寬帶調(diào)制解調(diào)器、移動電話卡等，完好無損地歸還甲方。如設(shè)備和設(shè)施存在損壞或丟失的情況，乙方應(yīng)按照甲方公布的設(shè)備價格進(jìn)行賠償。（二）設(shè)備拆除對于安裝在乙方場所的電信設(shè)備和設(shè)施（如寬帶線路、固定電話線路等），甲方有權(quán)在本協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行拆除。乙方應(yīng)予以配合，提供必要的協(xié)助。七、違約責(zé)任（一）甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，包括但不限于未按時停止服務(wù)、未協(xié)助辦理業(yè)務(wù)注銷手續(xù)、未退還已預(yù)付但未使用的服務(wù)費用等，每逾期一日，應(yīng)按照未履行金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定履行義務(wù)，包括但不限于未按時支付已發(fā)生的服務(wù)費用和違約金、未按時歸還電信設(shè)備和設(shè)施等，每逾期一日，應(yīng)按照未履行金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。八、爭議解決如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款（一）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。（二）協(xié)議的變更和補充本協(xié)議的任何變更和補充均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（三）協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：中國電信股份有限公司[具體分公司名稱]法定代表人（簽字）：[法定代表人姓名]簽訂日期：[簽訂日期]乙方（簽字/蓋章）：[乙方姓名/單位名稱]簽訂日期：[簽訂日期]以上協(xié)議符合《中華人民共和國民法典》第五百六十二條（當(dāng)