eap咨詢服務合同范本合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方希望獲得員工幫助計劃（EAP）咨詢服務，乙方具備提供此類服務的專業(yè)能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容（一）服務概述乙方為甲方提供全面的EAP咨詢服務，旨在幫助甲方員工解決工作和生活中遇到的各種心理和行為問題，提高員工的心理健康水平和工作績效，促進甲方企業(yè)的和諧發(fā)展。（二）具體服務項目1.心理咨詢服務乙方為甲方員工提供一對一的保密心理咨詢服務，包括面對面咨詢、電話咨詢和網(wǎng)絡咨詢等多種方式。咨詢內(nèi)容涵蓋職業(yè)壓力、人際關系、情緒管理、家庭問題等各個方面。2.心理健康測評乙方定期為甲方員工開展心理健康測評，了解員工的心理健康狀況，為后續(xù)的咨詢和干預提供依據(jù)。測評工具包括但不限于癥狀自評量表（SCL90）、抑郁自評量表（SDS）、焦慮自評量表（SAS）等。3.心理健康講座和培訓乙方根據(jù)甲方的需求和員工的實際情況，為甲方組織心理健康講座和培訓活動。講座和培訓的主題包括心理健康知識普及、壓力應對技巧、情緒調(diào)節(jié)方法、團隊溝通與協(xié)作等。4.危機干預服務當甲方員工遇到重大突發(fā)事件或心理危機時，乙方及時提供危機干預服務，包括現(xiàn)場干預、心理支持和后續(xù)跟蹤等，確保員工的身心健康和安全。5.員工心理檔案管理乙方為甲方員工建立心理檔案，記錄員工的心理健康測評結(jié)果、咨詢記錄和干預情況等信息。心理檔案嚴格保密，僅用于為員工提供個性化的心理服務和企業(yè)的人力資源管理參考。二、服務期限本合同服務期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)時長]。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包括乙方為甲方提供的所有EAP咨詢服務的費用，不包括因服務產(chǎn)生的差旅費、食宿費等額外費用，如因服務需要產(chǎn)生上述額外費用，雙方另行協(xié)商確定。（二）支付方式甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：1.合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務進行到[具體階段]后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.服務期滿且乙方完成所有服務內(nèi)容并經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的服務費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）發(fā)票乙方應在收到甲方支付的款項后[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。四、雙方權利和義務（一）甲方權利和義務1.權利有權要求乙方按照合同約定的服務內(nèi)容和標準提供EAP咨詢服務。有權對乙方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評估，提出改進意見和建議。有權在服務期限內(nèi)獲得乙方為甲方員工建立的心理檔案信息，但應遵守保密義務。2.義務按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。為乙方開展服務提供必要的協(xié)助和支持，包括提供員工名單、工作場所等相關信息。配合乙方開展心理健康測評、講座和培訓等活動，組織員工積極參與。對乙方提供的服務內(nèi)容和員工的心理檔案信息嚴格保密，不得向任何第三方披露。（二）乙方權利和義務1.權利有權按照合同約定收取服務費用。有權要求甲方提供開展服務所需的相關信息和協(xié)助。在不違反保密原則的前提下，有權使用甲方員工的案例進行學術研究和經(jīng)驗分享，但需隱去員工的個人身份信息。2.義務按照合同約定的服務內(nèi)容和標準為甲方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的EAP咨詢服務。配備具有專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的心理咨詢師和服務團隊，確保服務的質(zhì)量和效果。對甲方員工的個人信息和心理檔案嚴格保密，不得向任何第三方披露，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。定期向甲方反饋服務進展情況和員工的心理健康狀況，接受甲方的監(jiān)督和評估，并根據(jù)甲方的意見和建議及時改進服務。五、保密條款（一）保密內(nèi)容雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、員工個人信息、心理檔案等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于甲方的企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營數(shù)據(jù)、員工薪酬等，乙方的服務方案、咨詢技巧、客戶資源等。（二）保密期限雙方的保密義務自本合同生效之日起至保密信息成為公開信息之日止，但無論本合同是否變更、解除或終止，保密義務不受影響。（三）違約責任任何一方違反保密條款的規(guī)定，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]），并賠償對方因此遭受的全部損失。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務直至甲方支付費用及違約金，由此造成的服務延誤和損失由甲方承擔。2.若甲方違反保密義務，應按照本合同保密條款的約定承擔違約責任。3.若甲方不配合乙方開展服務，導致服務無法正常進行或服務效果受到影響的，乙方不承擔責任，甲方應按照合同約定支付全部服務費用。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的服務費用，直至解除合同，并要求乙方按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密義務，應按照本合同保密條款的約定承擔違約責任。3.若乙方未經(jīng)甲方同意擅自將服務委托給第三方，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已收取的服務費用，同時按照服務費用的[X]%向甲方支付違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）合同變更和解除本合同的變更和解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本合同。（二）不可抗力因不可抗力（如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等）導致本合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗