外賣平臺開發(fā)合同協(xié)議書合同編號：[具體編號]甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方有開發(fā)外賣平臺的需求，乙方具備開發(fā)相關平臺的技術能力和經驗，雙方經友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就外賣平臺開發(fā)事宜達成如下協(xié)議：一、項目概述（一）項目名稱[外賣平臺具體名稱]（二）項目內容1.平臺功能乙方為甲方開發(fā)的外賣平臺應具備但不限于以下功能：用戶端用戶注冊與登錄：支持手機號、微信等多種方式注冊和登錄。餐廳瀏覽：展示周邊餐廳列表，包括餐廳名稱、地址、評分、特色菜品等信息。菜品選購：用戶可在餐廳詳情頁瀏覽菜品信息，添加到購物車，進行數(shù)量選擇、規(guī)格選擇等操作。訂單管理：用戶可以查看訂單狀態(tài)（待支付、已支付、配送中、已完成等），取消未支付訂單，對已完成訂單進行評價。支付功能：支持多種支付方式，如微信支付、支付寶支付等。地址管理：用戶可添加、編輯、刪除常用收貨地址。消息通知：及時推送訂單狀態(tài)變更、優(yōu)惠活動等消息。商家端商家入駐：商家可提交入駐申請，上傳相關資質文件，等待審核。菜品管理：商家可以添加、編輯、刪除菜品信息，設置菜品價格、庫存等。訂單處理：商家接收用戶訂單，可進行接單、拒單、出餐等操作。營業(yè)管理：商家可設置營業(yè)時間、配送范圍等。數(shù)據(jù)統(tǒng)計：提供訂單數(shù)量、銷售額、菜品銷量等數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表。配送端訂單接收：配送員可查看附近待配送訂單，選擇接單。導航功能：提供導航至商家和用戶地址的功能。訂單狀態(tài)更新：配送員實時更新訂單配送狀態(tài)，如已取餐、配送中、已送達等。2.平臺界面設計乙方應根據(jù)甲方的需求和品牌風格，設計美觀、易用的平臺界面，包括但不限于首頁、餐廳詳情頁、訂單頁、個人中心等頁面。界面設計應符合用戶體驗原則，操作流程簡潔明了。3.系統(tǒng)架構與性能乙方應采用先進的系統(tǒng)架構，確保平臺具備高并發(fā)處理能力，能夠同時支持大量用戶的訪問和操作。平臺響應時間應符合行業(yè)標準，確保用戶操作能夠及時得到響應。具備數(shù)據(jù)備份和恢復機制，保障數(shù)據(jù)的安全性和完整性。（三）項目交付成果1.完整的外賣平臺系統(tǒng)，包括用戶端、商家端、配送端的軟件程序及相關數(shù)據(jù)庫。2.平臺的源代碼及相關技術文檔，如需求文檔、設計文檔、測試報告等。3.提供平臺的安裝、部署和調試服務，確保平臺能夠正常運行。二、雙方權利和義務（一）甲方權利和義務1.權利有權對平臺的開發(fā)進度、質量進行監(jiān)督和檢查。有權要求乙方對不符合需求的部分進行修改和完善。擁有外賣平臺的知識產權和所有權。2.義務按照合同約定的時間和方式向乙方支付開發(fā)費用。向乙方提供開發(fā)所需的相關資料和信息，如品牌標識、菜品信息、商家資料等，并保證所提供資料的真實性和準確性。配合乙方進行平臺的測試和驗收工作，及時反饋測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題。（二）乙方權利和義務1.權利按照合同約定收取開發(fā)費用。有權要求甲方提供開發(fā)所需的必要協(xié)助和配合。2.義務按照合同約定的時間和質量要求完成外賣平臺的開發(fā)工作。對開發(fā)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和用戶信息予以保密，不得向任何第三方披露。為甲方提供平臺的技術支持和維護服務，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化等。在開發(fā)過程中遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保平臺的合法性和安全性。三、項目進度安排（一）需求調研階段（[具體時間區(qū)間1]）乙方對甲方的業(yè)務需求進行詳細調研，與甲方溝通確定平臺的功能需求和設計方案。本階段結束時，乙方應提交需求調研文檔供甲方審核確認。（二）設計階段（[具體時間區(qū)間2]）乙方根據(jù)需求調研結果進行平臺的界面設計和系統(tǒng)架構設計。設計完成后，向甲方提交設計方案，包括界面設計圖、系統(tǒng)架構圖等，經甲方審核通過后進入開發(fā)階段。（三）開發(fā)階段（[具體時間區(qū)間3]）乙方按照設計方案進行平臺的開發(fā)工作，包括前端頁面開發(fā)、后端程序編寫、數(shù)據(jù)庫設計等。開發(fā)過程中，乙方應定期向甲方匯報開發(fā)進度。（四）測試階段（[具體時間區(qū)間4]）乙方對開發(fā)完成的平臺進行內部測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等。測試完成后，向甲方提交測試報告，并邀請甲方進行驗收測試。甲方在驗收測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題，乙方應及時進行修改和完善。（五）上線階段（[具體時間區(qū)間5]）平臺通過驗收測試后，乙方負責將平臺部署到生產環(huán)境，并進行上線前的最后檢查和調試。上線后，乙方應提供一段時間的技術支持，確保平臺穩(wěn)定運行。四、項目費用及支付方式（一）項目費用本項目的開發(fā)費用為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包括平臺開發(fā)、設計、測試、部署以及一年的技術支持和維護費用。（二）支付方式1.定金：合同簽訂后[X]個工作日內，甲方向乙方支付項目總費用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）作為定金。2.進度款：需求調研和設計階段完成并經甲方審核通過后[X]個工作日內，甲方向乙方支付項目總費用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。開發(fā)階段完成并經甲方初步檢查無重大問題后[X]個工作日內，甲方向乙方支付項目總費用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.驗收款：平臺通過甲方驗收后[X]個工作日內，甲方向乙方支付項目總費用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。4.質保金：項目總費用的[X]%，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）作為質保金，在質保期（自平臺上線之日起一年）滿后[X]個工作日內，如無質量問題，甲方向乙方支付。五、知識產權歸屬外賣平臺的知識產權（包括但不限于著作權、商標權、專利權等）歸甲方所有。乙方在開發(fā)過程中所創(chuàng)造的與平臺相關的知識產權，應無償轉讓給甲方。乙方不得將平臺的源代碼、技術文檔等泄露給任何第三方，也不得自行使用或授權他人使用該平臺。六、保密條款1.雙方應對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。2.保密期限為自本合同生效之日起[X]年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定的時間和金額支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停開發(fā)工作，并要求甲方承擔因此造成的損失。2.若甲方提供的資料和信息不真實、不準確或不完整，導致平臺開發(fā)出現(xiàn)問題或延誤，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的時間完成項目開發(fā)，每逾期一日，應按照項目總費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的費用，同時承擔甲方因此遭受的損失。2.若乙方開發(fā)的平臺不符合合同約定的功能、質量要求，乙方應負責免費修改和完善，直至符合要求為止。如經多次修改仍無法達到要求，甲方有權解除合同，乙方應返還已支付的費用，并承擔甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密或用戶信息，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何