HR助理崗位職責(zé)介紹一個職場新人進入HR領(lǐng)域,要了解HR工作的內(nèi)容和根本流程有哪些,要了解從事具體工作模塊有哪些條件要求,同時要知道不同企業(yè)的HR有哪些不同的要求。比方做招聘專員,要了解各個招聘渠道的情況,招聘信息發(fā)布方式,篩選、技巧,與用人部門溝通技巧等。如果是做績效,需要了解如平衡積分卡、360度、MBO等各類績效考核的方法。接下來為你帶來HR助理崗位職責(zé)介紹,希望對你有幫助。HR的工作一般包括六大模塊,人力資源規(guī)劃、人才招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系。新人假設(shè)想進入HR這個行業(yè),最容易的是從HR助理做起,通過實際摸索與,很容易上手,即使不是人力資源專業(yè),半路出家也能做得不錯。另外,也可以選擇考1-2級人力資源管理師,為成為HR添塊敲門磚。當(dāng)HR工作幾年后,新進入一家企業(yè)做HR,這就需要判斷企業(yè)所處階段,企業(yè)所在階段人力資源需要到達的目標(biāo),以及目前企業(yè)人力資源存在的問題。HR應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),做初步的工作規(guī)劃。在做工作規(guī)劃時需要注意的是,不要一下子做很大的改革,要在目前進行正常工作的情況下,一步一步的調(diào)整,防止引起公司震蕩。最后,Vicky表示,作為一個HR管理者,可以用八面玲瓏來形容,在日常工作過程中,溝通是非常重要的工作,平時除了在內(nèi)部需要做作為企業(yè)與員工的橋梁,和老板及員工溝通外,還要與外部相關(guān)機構(gòu)溝通。這些機構(gòu)包括管理企業(yè)的上級機構(gòu),與企業(yè)合作的平級機構(gòu),甚至是與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的下級企業(yè)。上級機構(gòu)包括社保部門、行業(yè)協(xié)會等,合作機構(gòu)包括招聘渠道、獵頭、招聘管理解決方案效勞商、外包機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)等等,下級機構(gòu)主要是指如果是集團公司,那么需要和下屬企業(yè)或分支機構(gòu)進行溝通。其實在HR的工作中,需要溝通的機構(gòu)不勝枚舉。HR沙龍創(chuàng)始人冬瓜說:"在工作中,HR并不像員工想像的角色那樣具有決定性,HR時常成為‘夾心板’,一方面要代表企業(yè),是很多企業(yè)的‘本錢中心’;另一方面又要代表員工,幫助員工爭取更大的利益。"這個矛盾體的職位要求他們必須有很好的溝通能力和堅決的立場。對于企業(yè)來說,不同類型的企業(yè)對HR的重視程度不一樣,一般重視人才的公司一般都非常重視人力資源。職酷網(wǎng)人力資源部負(fù)責(zé)人Vicky說,一般外企和大型民營企業(yè)較為重視人力資源,而小的民營私企對人力資源重視不夠。從行業(yè)來,勞動密集型的企業(yè),對人力資源的重視不夠,比方制造業(yè)等。在人力資源日當(dāng)天,冬瓜向所有職場人呼吁,希望員工能理解HR這個職位。冬瓜表示,很多時候在企業(yè)裁員、績效考核調(diào)整、扣發(fā)工資、調(diào)整時,員工經(jīng)常會將火氣直接發(fā)泄到HR身上,甚至出現(xiàn)了xx年的那起員工連殺兩位HR后自殺的悲劇。然而,這些決策的背后,HR時常也是言不由衷,明知道一些是錯或不正確的規(guī)定,但還是得執(zhí)行。-場景1一名家具公司的HR黃小姐說,她進入這家公司后,發(fā)現(xiàn)該公司的很多做法都不符合法律標(biāo)準(zhǔn),比方并沒有按照國家規(guī)定給員工交保險,并且有很多制度都在打擦邊球。開始的時候她很困惑,但后來,她告訴自己這只不過是一份工作,只要老板滿意,其他的與她無關(guān)。Vicky表示,如果發(fā)現(xiàn)企業(yè)的有些做法違規(guī),HR首先要深入透徹的掌握各種規(guī)及具體實踐,并向老板提出合法化建議,強調(diào)違規(guī)操作給企業(yè)帶來的風(fēng)險性和危害,有時企業(yè)的一些違規(guī)可能是缺乏這方面認(rèn)識所致,如果老板看清了利害關(guān)系,也許會改變目前的違規(guī)作法。同時,還要按照相關(guān)的法規(guī),標(biāo)準(zhǔn)績效考核制度和人力資源管理各項流程、文件,為公司盡量爭取有利的條件,假設(shè)碰到有勞動糾紛風(fēng)險的個案時,需提前預(yù)警,平和解決,防止?fàn)幾h或沖突升級。假設(shè)老板拒不承受,如果公司今后發(fā)生勞動糾紛,由于HR已經(jīng)跟老板提出過合法化建議了,是因為老板不采納而導(dǎo)致的后果,那么老板也就不會怪罪于HR了。-場景2:一家知名餐飲企業(yè)HR王女士表示,做了這么久的HR,她現(xiàn)在最怕的還是辭退員工。雖然該部門的領(lǐng)導(dǎo)一般之前都會對其進行暗示,但在面臨辭退人員時,HR作為一個執(zhí)行人,往往成了被辭退員工的出氣筒或者垃圾筒,員工會把所有難聽的話、情緒都發(fā)泄給HR,讓HR非常難堪,有的不明事理的員工甚至?xí)袶R當(dāng)成背后的指使者和敵對的目標(biāo)。對于這個問題,她一直都很苦惱?！緦＜抑д小縃R要調(diào)整成一種職業(yè)化的心態(tài)當(dāng)遇到辭退員工時,HR應(yīng)該以一個職業(yè)化的心態(tài)對待事情,在企業(yè)和員工之間保持中立的態(tài)度,在與被辭退員工談話之前做好充分的準(zhǔn)備,客觀冷靜的面對。當(dāng)員工提出質(zhì)疑,發(fā)脾氣、破口大罵或者哭訴時,應(yīng)該有同情心,也要學(xué)會換位思考,從被辭退員工的角度去理解他,并需要控制談話節(jié)奏和對方情緒,讓被辭退員工在平靜中離開。-場景3:某網(wǎng)絡(luò)公司的HR李先生表示:"我們公司的人員流動很穩(wěn)定,福利待遇也是行業(yè)內(nèi)較為可觀的。但是,每當(dāng)有新的職位空缺出來,在招聘新人時就會產(chǎn)生很多的裙帶關(guān)系。如果領(lǐng)導(dǎo)推薦的人能力很強也罷,在遇到那些推薦的人實在不符合標(biāo)準(zhǔn)時,我覺得很為難不知道該怎么處理。"每個公司都有自己的用人標(biāo)準(zhǔn),因此不能因為部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系就放松企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),因此,即使是部門領(lǐng)導(dǎo)推薦的人,也要依據(jù)公司制度來判斷,如果能力符合公司要求,那么可尋用。如果跟公司的規(guī)定有差距,可以跟領(lǐng)導(dǎo)說明情況,酌情考慮公司其他的崗位或推薦其他公司適合的崗位,雖然不能被公司該崗位錄用,但也給部門領(lǐng)導(dǎo)一個交待,相信部門領(lǐng)導(dǎo)也會理解HR的做法。此外,在采訪過程中冬瓜表示,其實HR在工作中常面臨很多的誤解,比方當(dāng)企業(yè)在給員工加薪調(diào)薪時,出現(xiàn)的不平衡;當(dāng)一個部門的管理崗位空缺,到底是讓誰升職;在招人時,如何公平公正的選人……1、在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好公司經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位效勞。2.在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、催促、落實執(zhí)行情況。3.協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營效勞各項管理并催促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。4.負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。6.做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。7.做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8.負(fù)責(zé)保管使用企業(yè)圖章和。9、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。10.負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或兄弟單位的接待、參觀工作。1.負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試;2.員工入職手續(xù)辦理,員工勞動合同的簽訂、續(xù)簽與管理；3.公司內(nèi)部員工的建立與管理;4.負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達；5.負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;6.負(fù)責(zé)考勤及工資績效的核算;7.負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級做好行政人事方面的工作；8.負(fù)責(zé)制定、監(jiān)視及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事以及工作流程、績效考核制度;9.負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建立工作,包括公司慶典、年會安排、會務(wù)組織、文體活動安排等;10.協(xié)助上級制定各部門崗位職責(zé)說明書,報批后監(jiān)視并執(zhí)行;11.協(xié)助上級制定員工培訓(xùn)方案,()包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)方案;12.負(fù)責(zé)對新員工進行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象;13.負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;14.制定崗位晉升、下調(diào)策略,報批通過后加以監(jiān)視執(zhí)行;15、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略,報批通過后加以監(jiān)視執(zhí)行;16.負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等；17.負(fù)責(zé)管理勞動合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;18、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源電腦等工作;19、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配置（包括辦公設(shè)備、辦公用品）的管理工作,包括清點、維護、登記等；20、其他突發(fā)事件的處理。1.接聽、轉(zhuǎn)接;接待來訪人員。2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、工作。3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.做好。5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。6.負(fù)責(zé)件的收發(fā)工作。7、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。8.做好公司宣傳專欄的組稿。9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。10