2025年初級數(shù)字化管理師備考復(fù)習(xí)計劃#2025年初級數(shù)字化管理師備考復(fù)習(xí)計劃題目與答案一、單選題（共20題，每題1分）1.數(shù)字化管理師的核心職責(zé)不包括以下哪項？A.制定數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃B.協(xié)調(diào)跨部門技術(shù)實施C.直接執(zhí)行所有技術(shù)操作D.監(jiān)控數(shù)字化項目進展2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要步驟是？A.投資最新技術(shù)設(shè)備B.評估現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程C.培訓(xùn)所有員工技能D.制定營銷推廣方案3.以下哪項不是常見的數(shù)字化管理工具？A.CRM系統(tǒng)B.BI平臺C.ERP系統(tǒng)D.虛擬現(xiàn)實(VR)設(shè)備4.數(shù)字化管理中，"敏捷"方法強調(diào)的核心原則是？A.一次性完成所有規(guī)劃B.分階段迭代優(yōu)化C.保持傳統(tǒng)管理模式D.減少人員配置5.企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心目標(biāo)不包括？A.提高數(shù)據(jù)利用率B.降低存儲成本C.增強數(shù)據(jù)安全性D.完全消除數(shù)據(jù)冗余6.數(shù)字化時代，組織變革的關(guān)鍵成功因素是？A.保持傳統(tǒng)層級結(jié)構(gòu)B.強化部門壁壘C.建立學(xué)習(xí)型組織D.減少管理層級7.以下哪項不是數(shù)字化管理中的常見風(fēng)險？A.數(shù)據(jù)泄露B.技術(shù)過時C.預(yù)算超支D.人員忠誠度高8.企業(yè)數(shù)字化成熟度評估通常不包括以下維度？A.技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施B.數(shù)據(jù)管理能力C.員工數(shù)字化素養(yǎng)D.市場占有率9.數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，"最小可行產(chǎn)品"（MVP）的概念主要強調(diào)？A.投資最大規(guī)模系統(tǒng)B.快速驗證核心功能C.延遲所有技術(shù)升級D.增加產(chǎn)品復(fù)雜度10.企業(yè)云戰(zhàn)略規(guī)劃的核心考量因素是？A.硬件設(shè)備成本B.數(shù)據(jù)安全合規(guī)C.供應(yīng)商單一依賴D.網(wǎng)絡(luò)帶寬限制11.數(shù)字化管理中的"KPI"體系主要作用是？A.規(guī)定員工行為B.監(jiān)控業(yè)務(wù)績效C.限制組織創(chuàng)新D.降低運營成本12.企業(yè)數(shù)字化人才隊伍建設(shè)的關(guān)鍵策略是？A.全員強制培訓(xùn)B.外聘專家主導(dǎo)C.建立內(nèi)部培養(yǎng)機制D.減少培訓(xùn)預(yù)算13.數(shù)字化管理中，"PDCA"循環(huán)主要應(yīng)用于？A.固定流程執(zhí)行B.持續(xù)改進優(yōu)化C.突發(fā)問題處理D.人員績效考核14.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵指標(biāo)是？A.技術(shù)設(shè)備更新率B.組織效率提升C.員工滿意度下降D.市場份額增加15.數(shù)字化管理中的"數(shù)據(jù)治理"主要解決？A.數(shù)據(jù)存儲空間不足B.數(shù)據(jù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)問題C.數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制D.數(shù)據(jù)備份頻率16.企業(yè)數(shù)字化項目失敗的主要原因通常是？A.技術(shù)過于先進B.用戶需求不明確C.項目預(yù)算充足D.管理層高度支持17.數(shù)字化管理中的"ITIL"框架主要關(guān)注？A.技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新B.IT服務(wù)管理流程C.系統(tǒng)安全防護D.數(shù)據(jù)分析挖掘18.企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)系是？A.互不相關(guān)B.數(shù)字化支持業(yè)務(wù)C.業(yè)務(wù)主導(dǎo)數(shù)字化D.兩者對立沖突19.數(shù)字化管理中，"區(qū)塊鏈"技術(shù)的典型應(yīng)用場景是？A.企業(yè)內(nèi)部OA系統(tǒng)B.商品溯源管理C.員工績效考核D.辦公設(shè)備管理20.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化變革要素是？A.強化層級控制B.鼓勵創(chuàng)新試錯C.推行末位淘汰D.減少協(xié)作溝通二、多選題（共15題，每題2分）1.數(shù)字化管理師需要具備的核心能力包括？A.數(shù)據(jù)分析能力B.技術(shù)決策能力C.跨部門協(xié)調(diào)能力D.戰(zhàn)略規(guī)劃能力E.純技術(shù)執(zhí)行能力2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見的阻力來源有？A.員工技能不足B.投資回報不確定C.傳統(tǒng)流程慣性D.數(shù)據(jù)安全擔(dān)憂E.管理層支持不足3.數(shù)字化管理工具體系通常包括？A.數(shù)據(jù)分析平臺B.企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)C.客戶關(guān)系管理(CRM)D.商業(yè)智能(BI)系統(tǒng)E.虛擬現(xiàn)實(VR)設(shè)備4.企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心要素有？A.數(shù)據(jù)采集規(guī)范B.數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控C.數(shù)據(jù)安全防護D.數(shù)據(jù)價值挖掘E.數(shù)據(jù)存儲優(yōu)化5.數(shù)字化時代組織變革的關(guān)鍵原則包括？A.保持穩(wěn)定結(jié)構(gòu)B.強化協(xié)作機制C.建立學(xué)習(xí)型文化D.優(yōu)化決策流程E.推行扁平化管理6.企業(yè)數(shù)字化風(fēng)險管理通常包括？A.技術(shù)風(fēng)險評估B.數(shù)據(jù)安全防護C.業(yè)務(wù)連續(xù)性規(guī)劃D.法律合規(guī)審查E.供應(yīng)商管理7.數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵成功因素有？A.高層領(lǐng)導(dǎo)支持B.清晰戰(zhàn)略目標(biāo)C.充足資源投入D.良好溝通機制E.縮短項目周期8.企業(yè)云戰(zhàn)略規(guī)劃的主要考慮因素包括？A.成本效益分析B.數(shù)據(jù)安全合規(guī)C.技術(shù)適配性D.供應(yīng)商選擇E.內(nèi)部技能需求9.數(shù)字化管理中的績效管理特點包括？A.實時數(shù)據(jù)驅(qū)動B.多維度指標(biāo)體系C.靜態(tài)年度評估D.激勵性反饋機制E.短期目標(biāo)導(dǎo)向10.企業(yè)數(shù)字化人才隊伍建設(shè)策略包括？A.外部招聘專家B.內(nèi)部培養(yǎng)機制C.跨領(lǐng)域交流學(xué)習(xí)D.技能認(rèn)證體系E.全員強制培訓(xùn)11.數(shù)字化管理中的流程優(yōu)化方法通常包括？A.流程自動化B.精益管理C.敏捷開發(fā)D.全面質(zhì)量管理E.硬件升級改造12.企業(yè)數(shù)字化項目成功的關(guān)鍵要素有？A.清晰項目目標(biāo)B.良好溝通機制C.適時的技術(shù)調(diào)整D.充足預(yù)算支持E.嚴(yán)格的進度控制13.數(shù)字化管理中的新興技術(shù)應(yīng)用包括？A.人工智能(AI)B.大數(shù)據(jù)分析C.云計算D.物聯(lián)網(wǎng)(IoT)E.5G通信技術(shù)14.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的文化變革措施包括？A.建立創(chuàng)新激勵機制B.強化協(xié)作溝通文化C.推行績效主義D.鼓勵試錯容錯E.保持傳統(tǒng)習(xí)慣15.數(shù)字化管理中的合規(guī)要求通常包括？A.數(shù)據(jù)隱私保護B.行業(yè)監(jiān)管要求C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范D.法律法規(guī)合規(guī)E.知識產(chǎn)權(quán)保護三、判斷題（共30題，每題1分）1.數(shù)字化管理師只需要懂技術(shù)即可勝任工作。（×）2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然帶來成本大幅增加。（×）3.數(shù)據(jù)分析是企業(yè)數(shù)字化管理的核心。（√）4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型不需要改變組織文化。（×）5.云計算完全取代傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施。（×）6.數(shù)字化管理只關(guān)注技術(shù)實施。（×）7.企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的首要目標(biāo)是降低成本。（×）8.數(shù)字化項目成功與領(lǐng)導(dǎo)支持程度成正比。（√）9.敏捷管理方法完全否定傳統(tǒng)規(guī)劃模式。（×）10.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必然導(dǎo)致裁員。（×）11.數(shù)字化管理工具可以完全自動化所有業(yè)務(wù)。（×）12.企業(yè)數(shù)字化成熟度越高越好。（×）13.數(shù)據(jù)治理只關(guān)注技術(shù)層面。（×）14.數(shù)字化人才隊伍建設(shè)可以完全依賴外部招聘。（×）15.企業(yè)云戰(zhàn)略必須完全遷移到云端。（×）16.數(shù)字化績效管理只關(guān)注財務(wù)指標(biāo)。（×）17.數(shù)字化轉(zhuǎn)型不需要跨部門協(xié)作。（×）18.技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的唯一動力。（×）19.企業(yè)數(shù)字化風(fēng)險管理可以完全消除所有風(fēng)險。（×）20.數(shù)字化時代組織結(jié)構(gòu)必然趨于扁平化。（√）21.數(shù)據(jù)分析只適用于大中型企業(yè)。（×）22.企業(yè)云戰(zhàn)略只需要考慮成本因素。（×）23.數(shù)字化管理只關(guān)注IT部門。（×）24.數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功不需要評估業(yè)務(wù)價值。（×）25.企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理只需要技術(shù)部門負責(zé)。（×）26.數(shù)字化人才隊伍建設(shè)可以完全依賴自動化工具。（×）27.企業(yè)云戰(zhàn)略必須選擇單一供應(yīng)商。（×）28.數(shù)字化績效管理可以完全取代傳統(tǒng)考核。（×）29.數(shù)字化轉(zhuǎn)型不需要考慮企業(yè)文化。（×）30.數(shù)字化管理師不需要懂業(yè)務(wù)知識。（×）四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述數(shù)字化管理師的核心職責(zé)與能力要求。2.描述企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見阻力及其應(yīng)對策略。3.闡述企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心要素與實施步驟。4.解釋數(shù)字化績效管理的特點與實施要點。5.分析企業(yè)云戰(zhàn)略規(guī)劃的主要考量因素與實施路徑。五、論述題（共2題，每題10分）1.結(jié)合實際案例，分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵因素及其相互關(guān)系。2.探討數(shù)字化時代組織變革的文化要素及其管理策略。答案一、單選題答案1.C2.B3.D4.B5.B6.C7.D8.D9.B10.B11.B12.C13.B14.B15.B16.B17.B18.B19.B20.B二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D4.A,B,C,D,E5.B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,D,E10.A,B,C,D,E11.A,B,C,D12.A,B,C,D,E13.A,B,C,D,E14.A,B,D,E15.A,B,C,D,E三、判斷題答案1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.×11.×12.×13.×14.×15.×16.×17.×18.×19.×20.√21.×22.×23.×24.×25.×26.×27.×28.×29.×30.×四、簡答題答案1.數(shù)字化管理師的核心職責(zé)與能力要求核心職責(zé)：-制定數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃，確保與業(yè)務(wù)目標(biāo)一致-建設(shè)數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，包括云、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)應(yīng)用-優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地-管理數(shù)據(jù)資產(chǎn)，確保數(shù)據(jù)安全合規(guī)-建設(shè)數(shù)字化人才隊伍，培養(yǎng)員工數(shù)字素養(yǎng)-監(jiān)控數(shù)字化項目進展，評估業(yè)務(wù)價值能力要求：-戰(zhàn)略規(guī)劃能力：能夠結(jié)合業(yè)務(wù)需求制定數(shù)字化戰(zhàn)略-技術(shù)決策能力：掌握主流數(shù)字化技術(shù)及其應(yīng)用場景-數(shù)據(jù)分析能力：具備數(shù)據(jù)采集、處理、分析能力-跨部門協(xié)調(diào)能力：有效協(xié)調(diào)IT與業(yè)務(wù)部門協(xié)作-變革管理能力：推動組織文化變革適應(yīng)數(shù)字化時代2.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見阻力及其應(yīng)對策略常見阻力：-員工技能不足：缺乏數(shù)字化工具使用能力-投資回報不確定：數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本高、見效慢-傳統(tǒng)流程慣性：習(xí)慣于舊有工作方式-數(shù)據(jù)安全擔(dān)憂：擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露或濫用-管理層支持不足：高層對數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識不足應(yīng)對策略：-加強培訓(xùn)：提供數(shù)字化技能培訓(xùn)，提升員工能力-清晰ROI分析：制定分階段實施計劃，明確回報預(yù)期-流程再造：優(yōu)化傳統(tǒng)流程，適應(yīng)數(shù)字化需求-建立數(shù)據(jù)治理體系：制定數(shù)據(jù)安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)-加強溝通：高層親自推動，建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型共識3.企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理的核心要素與實施步驟核心要素：-數(shù)據(jù)采集規(guī)范：建立數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)和流程-數(shù)據(jù)質(zhì)量控制：確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、一致-數(shù)據(jù)安全防護：建立數(shù)據(jù)加密、訪問控制機制-數(shù)據(jù)價值挖掘：通過數(shù)據(jù)分析支持業(yè)務(wù)決策-數(shù)據(jù)存儲優(yōu)化：選擇合適的數(shù)據(jù)存儲方案實施步驟：1.評估現(xiàn)狀：分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)資產(chǎn)和管理體系2.制定標(biāo)準(zhǔn)：建立數(shù)據(jù)采集、質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)建設(shè)：部署數(shù)據(jù)管理平臺和工具4.流程優(yōu)化：建立數(shù)據(jù)管理流程和制度5.人才培養(yǎng)：培養(yǎng)數(shù)據(jù)管理專業(yè)人才6.持續(xù)改進：定期評估優(yōu)化數(shù)據(jù)管理體系4.數(shù)字化績效管理的特點與實施要點特點：-實時數(shù)據(jù)驅(qū)動：基于實時數(shù)據(jù)監(jiān)控業(yè)務(wù)績效-多維度指標(biāo)體系：結(jié)合財務(wù)、客戶、流程等多維度指標(biāo)-動態(tài)調(diào)整機制：根據(jù)業(yè)務(wù)變化及時調(diào)整績效目標(biāo)-激勵性反饋：通過績效結(jié)果提供正向激勵實施要點：-明確業(yè)務(wù)目標(biāo)：將業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為績效指標(biāo)-選擇合適工具：部署數(shù)字化績效管理平臺-建立評估體系：制定科學(xué)的評估方法和標(biāo)準(zhǔn)-加強溝通反饋：定期溝通績效結(jié)果并提供改進建議-持續(xù)優(yōu)化改進：根據(jù)實施效果調(diào)整績效管理體系5.企業(yè)云戰(zhàn)略規(guī)劃的主要考量因素與實施路徑主要考量因素：-成本效益分析：比較云服務(wù)與傳統(tǒng)IT的成本-數(shù)據(jù)安全合規(guī)：確保云服務(wù)符合數(shù)據(jù)安全要求-技術(shù)適配性：評估云服務(wù)與現(xiàn)有系統(tǒng)的兼容性-供應(yīng)商選擇：選擇可靠、專業(yè)的云服務(wù)提供商-內(nèi)部技能需求：評估組織對云技術(shù)的掌握程度實施路徑：1.評估現(xiàn)狀：分析現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)需求2.制定策略：明確云戰(zhàn)略目標(biāo)和技術(shù)路線3.選擇服務(wù)：確定云服務(wù)類型（IaaS/PaaS/SaaS）4.遷移實施：分階段遷移業(yè)務(wù)到云平臺5.監(jiān)控優(yōu)化：持續(xù)監(jiān)控云服務(wù)性能并優(yōu)化配置五、論述題答案1.企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵因素及其相互關(guān)系成功關(guān)鍵因素：-戰(zhàn)略清晰：明確的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標(biāo)與路徑-領(lǐng)導(dǎo)支持：高層領(lǐng)導(dǎo)的決心和持續(xù)投入-文化變革：建立適應(yīng)數(shù)字化的組織文化-數(shù)據(jù)驅(qū)動：以數(shù)據(jù)為核心驅(qū)動業(yè)務(wù)決策-人才建設(shè)：培養(yǎng)數(shù)字化人才隊伍相互關(guān)系：-戰(zhàn)略是基礎(chǔ)：清晰的戰(zhàn)略為轉(zhuǎn)型提供方向-領(lǐng)導(dǎo)是保障：高層支持是轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵-文化是土壤：變革文化為轉(zhuǎn)型提供環(huán)境-數(shù)據(jù)是燃料：數(shù)據(jù)驅(qū)動為轉(zhuǎn)型提供動力-人才是核心：人才建設(shè)為轉(zhuǎn)型提供支撐案例說明：-阿里巴巴通過清晰的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，建立生態(tài)體系-寶潔通過高層領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)投入，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型-華為通過文化建設(shè)，形成全員創(chuàng)新的氛圍-大數(shù)據(jù)集團以數(shù)據(jù)為核心，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動決策體系-騰訊通過人才培養(yǎng)，構(gòu)建強大的數(shù)字化團隊2.數(shù)字化時代組織變革的文化要素及其管理策略文化要素：-協(xié)作溝通：打破部門壁壘，強化協(xié)作精神-創(chuàng)新試錯：鼓勵創(chuàng)新，容忍合理失敗-快速