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酒店入住合作合同協(xié)議書甲方(酒店方):名稱:[酒店全稱]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼編號]乙方(合作方):名稱:[合作方全稱]法定代表人:[姓名]地址:[合作方地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼:[代碼編號]鑒于甲方擁有合法經(jīng)營的酒店,具備提供住宿及相關(guān)服務(wù)的能力;乙方有組織客戶入住甲方酒店的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方組織客戶入住甲方酒店事宜達成如下合作協(xié)議:一、合作內(nèi)容(一)服務(wù)內(nèi)容甲方同意按照本協(xié)議的約定,為乙方組織的客戶提供酒店住宿服務(wù),包括但不限于提供符合甲方酒店標準的客房、餐飲服務(wù)(如有)、會議場地租賃服務(wù)(如有)以及其他配套服務(wù)。(二)客房類型及價格1.客房類型:甲方提供的客房類型包括但不限于標準間、豪華間、套房等,具體房型及數(shù)量以雙方另行確認的訂單為準。2.價格標準:雙方協(xié)商確定的客房價格如下:標準間:[X]元/間/晚;豪華間:[X]元/間/晚;套房:[X]元/間/晚。以上價格包含酒店服務(wù)費及稅費,如有價格調(diào)整,甲方應(yīng)提前[X]天書面通知乙方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行新的價格標準。(三)餐飲及其他服務(wù)1.餐飲服務(wù):甲方為乙方客戶提供早餐、午餐、晚餐等餐飲服務(wù),具體餐飲標準及價格由雙方另行協(xié)商確定,并簽訂補充協(xié)議。2.會議場地租賃服務(wù):如乙方需要使用甲方的會議場地,甲方應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的價格和條件提供場地租賃服務(wù),并負責會議場地的布置、設(shè)備調(diào)試等相關(guān)工作。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定向乙方收取客戶入住費用及其他服務(wù)費用。對乙方組織的客戶進行必要的管理,要求客戶遵守甲方酒店的規(guī)章制度。在乙方未按照本協(xié)議約定支付費用時,有權(quán)暫停為乙方客戶提供服務(wù),并追究乙方的違約責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定為乙方客戶提供優(yōu)質(zhì)、安全、舒適的住宿及相關(guān)服務(wù),確??头吭O(shè)施設(shè)備完好、衛(wèi)生達標。為乙方客戶提供24小時服務(wù),及時處理客戶的投訴和建議。對乙方客戶的個人信息予以保密,不得向任何第三方泄露。按照乙方的要求,及時提供客戶入住的相關(guān)信息,如入住時間、退房時間、客房數(shù)量等。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議的約定,組織客戶入住甲方酒店,并享受甲方提供的住宿及相關(guān)服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,提出改進意見和建議。在甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)時,有權(quán)要求甲方采取補救措施,并追究甲方的違約責任。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定向甲方支付客戶入住費用及其他服務(wù)費用。提前[X]天向甲方提供客戶入住的詳細信息,包括客戶姓名、性別、身份證號碼、入住時間、退房時間、客房數(shù)量等。要求乙方客戶遵守甲方酒店的規(guī)章制度,愛護酒店設(shè)施設(shè)備。不得利用甲方酒店進行違法犯罪活動,不得損害甲方的聲譽和利益。三、費用結(jié)算(一)結(jié)算方式雙方同意按照以下方式進行費用結(jié)算:1.預(yù)付款:乙方應(yīng)在每次客戶入住前[X]天,向甲方支付本次入住費用的[X]%作為預(yù)付款。2.尾款結(jié)算:客戶退房后,雙方根據(jù)實際入住情況進行結(jié)算,乙方應(yīng)在收到甲方提供的結(jié)算清單后[X]天內(nèi),支付剩余的費用。(二)發(fā)票開具甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后[X]個工作日內(nèi),按照乙方的要求開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方客戶提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合甲方酒店的標準,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任,具體賠償方式如下:如因甲方原因?qū)е乱曳娇蛻魺o法正常入住,甲方應(yīng)按照乙方已支付預(yù)付款的[X]%向乙方支付違約金,并退還乙方已支付的預(yù)付款。如甲方提供的服務(wù)存在質(zhì)量問題,導致乙方客戶不滿意,甲方應(yīng)根據(jù)乙方客戶的實際損失進行賠償,并按照本次入住費用的[X]%向乙方支付違約金。2.甲方未按照本協(xié)議的約定開具發(fā)票,應(yīng)承擔由此給乙方造成的損失,并按照未開具發(fā)票金額的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協(xié)議的約定向甲方支付費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部未支付的費用及違約金。2.如乙方未提前[X]天向甲方提供客戶入住的詳細信息,導致甲方無法正常安排客房,乙方應(yīng)按照本次入住費用的[X]%向甲方支付違約金。3.如乙方客戶違反甲方酒店的規(guī)章制度,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔賠償責任。五、保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、爭議解決如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向本協(xié)議簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議變更與解除(一)協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(二)協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。2.如一方嚴重違反本協(xié)議的約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未在規(guī)定的時間內(nèi)改正的,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔違約責任。3.因不可抗力或政府行為導致本協(xié)議無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。八、其他條款(一)協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效
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