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2025年項(xiàng)目經(jīng)理中級(jí)考試預(yù)測(cè)題與解析一、單選題(共20題,每題1分)1.項(xiàng)目管理中,干系人期望管理的核心是?A.完全滿足所有干系人要求B.通過(guò)溝通協(xié)調(diào)平衡各方利益C.優(yōu)先滿足高層管理者需求D.推遲交付以避免沖突2.根據(jù)PMBOK指南,項(xiàng)目章程的主要發(fā)起人通常是?A.項(xiàng)目經(jīng)理B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心成員C.組織高層管理者D.最終客戶3.在范圍基準(zhǔn)中,定義項(xiàng)目范圍邊界的關(guān)鍵文檔是?A.工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)D.項(xiàng)目章程4.敏捷開(kāi)發(fā)中,Sprint評(píng)審會(huì)的主要目的是?A.審批項(xiàng)目預(yù)算B.回顧Sprint目標(biāo)達(dá)成情況C.修訂項(xiàng)目章程D.簽訂合同補(bǔ)充協(xié)議5.關(guān)鍵路徑法(CPM)的核心思想是?A.通過(guò)增加資源縮短項(xiàng)目總時(shí)差B.識(shí)別影響項(xiàng)目最長(zhǎng)的任務(wù)鏈C.平衡資源分配與時(shí)間進(jìn)度D.優(yōu)先處理零時(shí)差任務(wù)6.掙值管理(EVM)中,成本績(jī)效指數(shù)(CPI)的計(jì)算公式是?A.EV/ACB.PV/ACC.BAC/EVD.SPI/AC7.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中,記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的關(guān)鍵要素是?A.風(fēng)險(xiǎn)概率與影響矩陣B.風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人C.風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)條件D.風(fēng)險(xiǎn)類別8.溝通管理計(jì)劃的核心要素不包括?A.溝通矩陣B.溝通頻率C.項(xiàng)目章程D.溝通渠道9.采購(gòu)管理中,WBS字典的主要作用是?A.定義采購(gòu)合同條款B.關(guān)聯(lián)WBS與項(xiàng)目成本C.明確項(xiàng)目交付物細(xì)節(jié)D.規(guī)劃采購(gòu)工作分解10.質(zhì)量管理計(jì)劃中,質(zhì)量控制的主要活動(dòng)是?A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.實(shí)施質(zhì)量審計(jì)C.進(jìn)行質(zhì)量測(cè)試D.確定質(zhì)量責(zé)任11.干系人分析的目的是?A.確定干系人優(yōu)先級(jí)B.完全消除干系人沖突C.編制干系人登記冊(cè)D.制定干系人參與計(jì)劃12.變更管理流程中,變更請(qǐng)求必須經(jīng)過(guò)?A.項(xiàng)目經(jīng)理直接批準(zhǔn)B.變更控制委員會(huì)(CCB)C.項(xiàng)目發(fā)起人單獨(dú)審核D.團(tuán)隊(duì)成員集體討論13.敏捷開(kāi)發(fā)中,回溯(Retrospective)會(huì)議的重點(diǎn)是?A.評(píng)估項(xiàng)目整體績(jī)效B.改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式C.審核客戶驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)D.確認(rèn)Sprint交付物14.六西格瑪(SixSigma)的核心目標(biāo)差異率是?A.±1.0標(biāo)準(zhǔn)差B.±1.5標(biāo)準(zhǔn)差C.±3.0標(biāo)準(zhǔn)差D.±4.5標(biāo)準(zhǔn)差15.組織過(guò)程資產(chǎn)中,不屬于項(xiàng)目文件的是?A.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)B.組織標(biāo)準(zhǔn)政策C.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)16.資源平衡技術(shù)通常用于?A.解決資源沖突B.延長(zhǎng)項(xiàng)目總工期C.減少項(xiàng)目成本D.提高任務(wù)優(yōu)先級(jí)17.采購(gòu)審計(jì)的主要目的是?A.評(píng)估采購(gòu)合同有效性B.識(shí)別采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)C.優(yōu)化采購(gòu)流程D.審核采購(gòu)文檔合規(guī)性18.項(xiàng)目章程中,定義項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素是?A.項(xiàng)目預(yù)算限制B.項(xiàng)目交付標(biāo)準(zhǔn)C.項(xiàng)目時(shí)間約束D.項(xiàng)目主要假設(shè)19.干系人參與度的五個(gè)等級(jí)不包括?A.無(wú)參與B.被告知C.被咨詢D.被指揮20.控制范圍的主要工具是?A.核對(duì)表B.變更請(qǐng)求C.偏差分析D.范圍基準(zhǔn)二、多選題(共10題,每題2分)1.項(xiàng)目管理三角關(guān)系包括哪些要素?A.時(shí)間B.范圍C.成本D.質(zhì)量E.風(fēng)險(xiǎn)2.敏捷開(kāi)發(fā)的四大價(jià)值觀包括?A.敬業(yè)B.響應(yīng)變化C.溝通D.透明E.合作3.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括哪些類型?A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減輕D.風(fēng)險(xiǎn)接受E.風(fēng)險(xiǎn)自留4.溝通管理計(jì)劃應(yīng)包含哪些內(nèi)容?A.溝通矩陣B.溝通頻率C.溝通方法D.溝通工具E.溝通責(zé)任人5.采購(gòu)管理的五大流程組包括?A.規(guī)劃采購(gòu)B.實(shí)施采購(gòu)C.控制采購(gòu)D.監(jiān)督采購(gòu)E.結(jié)束采購(gòu)6.質(zhì)量管理七工具包括?A.流程圖B.因果圖C.控制圖D.直方圖E.PERT圖7.干系人分類維度包括?A.利益影響B(tài).權(quán)力影響C.參與程度D.組織層級(jí)E.風(fēng)險(xiǎn)偏好8.變更控制委員會(huì)(CCB)的職責(zé)包括?A.審批變更請(qǐng)求B.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)展C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.確定變更優(yōu)先級(jí)E.評(píng)估變更影響9.項(xiàng)目章程應(yīng)包含哪些內(nèi)容?A.項(xiàng)目目標(biāo)B.項(xiàng)目范圍概述C.主要假設(shè)與約束D.高層風(fēng)險(xiǎn)描述E.項(xiàng)目預(yù)算10.控制進(jìn)度的主要工具包括?A.進(jìn)度報(bào)告B.偏差分析C.關(guān)鍵路徑法D.資源平滑E.變更請(qǐng)求三、案例分析題(共5題,每題8分)案例一:某IT公司項(xiàng)目延期問(wèn)題某公司承接了一個(gè)政府系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目,原計(jì)劃6個(gè)月完成。項(xiàng)目啟動(dòng)后3個(gè)月,發(fā)現(xiàn)進(jìn)度嚴(yán)重滯后,主要原因是需求頻繁變更和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)資源不足。項(xiàng)目經(jīng)理多次向客戶申請(qǐng)延期,但客戶以合同條款為由拒絕。項(xiàng)目組內(nèi)部也出現(xiàn)士氣低落現(xiàn)象。問(wèn)題:1.分析項(xiàng)目延期的主要原因(至少三點(diǎn))。2.提出至少三種可行的解決方案。案例二:某制造企業(yè)采購(gòu)管理混亂某制造企業(yè)采購(gòu)流程混亂,供應(yīng)商選擇隨意,采購(gòu)成本居高不下。項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備采購(gòu)價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià),且交付周期不穩(wěn)定。企業(yè)高層要求項(xiàng)目經(jīng)理在一個(gè)月內(nèi)制定新的采購(gòu)管理方案。問(wèn)題:1.分析采購(gòu)管理混亂可能導(dǎo)致的后果。2.提出改進(jìn)采購(gòu)管理的具體措施。案例三:某醫(yī)院信息系統(tǒng)項(xiàng)目干系人沖突某醫(yī)院信息系統(tǒng)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中,出現(xiàn)醫(yī)院管理層與臨床科室的嚴(yán)重沖突。管理層強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)合規(guī)性,而臨床科室更關(guān)注系統(tǒng)易用性。項(xiàng)目進(jìn)展停滯不前,雙方矛盾不斷激化。問(wèn)題:1.分析干系人沖突的表現(xiàn)形式。2.提出解決干系人沖突的具體方法。案例四:某房地產(chǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)不當(dāng)某房地產(chǎn)項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中遭遇極端暴雨導(dǎo)致工地塌方,造成重大損失。項(xiàng)目組事先未制定自然災(zāi)害應(yīng)對(duì)預(yù)案,風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)中也沒(méi)有相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)記錄。項(xiàng)目被迫延期并追加成本。問(wèn)題:1.分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)不當(dāng)?shù)脑颉?.提出完善風(fēng)險(xiǎn)管理的建議。案例五:某咨詢公司敏捷轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)某咨詢公司嘗試將傳統(tǒng)瀑布模型項(xiàng)目轉(zhuǎn)型為敏捷開(kāi)發(fā),但過(guò)程中遇到諸多困難:團(tuán)隊(duì)成員不適應(yīng)快速迭代,客戶對(duì)敏捷認(rèn)知不足,項(xiàng)目文檔缺失導(dǎo)致追溯困難。轉(zhuǎn)型計(jì)劃被迫調(diào)整。問(wèn)題:1.分析敏捷轉(zhuǎn)型可能遇到的典型挑戰(zhàn)。2.提出促進(jìn)敏捷轉(zhuǎn)型成功的具體措施。四、簡(jiǎn)答題(共5題,每題6分)1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要工作內(nèi)容。2.解釋什么是范圍蔓延及其危害。3.描述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常用方法。4.說(shuō)明采購(gòu)合同的主要條款有哪些。5.分析項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程中常見(jiàn)的偏差類型。五、計(jì)算題(共2題,每題10分)1.某項(xiàng)目計(jì)劃總預(yù)算為1000萬(wàn)元,實(shí)際完成工程量對(duì)應(yīng)成本為800萬(wàn)元,計(jì)劃完成工程量對(duì)應(yīng)成本為750萬(wàn)元。計(jì)算項(xiàng)目的進(jìn)度偏差(SV)和成本績(jī)效指數(shù)(CPI)。2.某任務(wù)有3個(gè)活動(dòng),活動(dòng)A、B、C的持續(xù)時(shí)間分別為5天、7天、6天。活動(dòng)A完成后才能進(jìn)行B,B完成后才能進(jìn)行C。計(jì)算項(xiàng)目總工期。答案一、單選題答案1.B2.C3.A4.B5.B6.A7.B8.C9.C10.C11.A12.B13.B14.C15.B16.A17.D18.B19.D20.B二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D,E8.A,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E三、案例分析題答案案例一:1.原因:-需求頻繁變更導(dǎo)致返工-資源不足(人手或設(shè)備)-項(xiàng)目計(jì)劃不切實(shí)際-風(fēng)險(xiǎn)管理不到位-項(xiàng)目監(jiān)控缺失-客戶溝通不足2.解決方案:-建立變更控制流程-優(yōu)化資源分配-調(diào)整項(xiàng)目范圍與進(jìn)度-加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理-改善項(xiàng)目監(jiān)控機(jī)制-加強(qiáng)客戶溝通與期望管理案例二:1.后果:-采購(gòu)成本增加-項(xiàng)目延期-質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)-供應(yīng)商關(guān)系惡化-法律合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)2.改進(jìn)措施:-建立標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)流程-制定合格供應(yīng)商名錄-實(shí)施集中采購(gòu)-加強(qiáng)采購(gòu)合同管理-建立采購(gòu)績(jī)效評(píng)估體系案例三:1.沖突表現(xiàn):-觀點(diǎn)對(duì)立-決策僵局-團(tuán)隊(duì)分裂-工作推諉-信任缺失2.解決方法:-干系人分析-建立溝通機(jī)制-制定干系人參與計(jì)劃-尋求共同利益點(diǎn)-引入第三方協(xié)調(diào)案例四:1.原因:-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不足-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃缺失-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控不到位-項(xiàng)目假設(shè)不合理-風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任不清2.建議:-完善風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程-制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案-加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控-評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)有效性-建立風(fēng)險(xiǎn)管理文化案例五:1.挑戰(zhàn):-團(tuán)隊(duì)技能不匹配-客戶期望管理困難-文檔管理缺失-變更控制復(fù)雜-敏捷工具使用不當(dāng)2.措施:-培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)敏捷技能-加強(qiáng)客戶敏捷意識(shí)-建立輕量級(jí)文檔體系-優(yōu)化變更管理流程-引入敏捷協(xié)作工具四、簡(jiǎn)答題答案1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段主要工作:-獲得項(xiàng)目授權(quán)(項(xiàng)目章程)-識(shí)別主要干系人-定義初步范圍-識(shí)別高層風(fēng)險(xiǎn)-制定溝通計(jì)劃-組建核心團(tuán)隊(duì)2.范圍蔓延:-未變更控制的范圍擴(kuò)展-客戶提出額外要求-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主動(dòng)增加功能-危害:成本超支、進(jìn)度延誤、質(zhì)量下降3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法:-共同目標(biāo)設(shè)定-團(tuán)隊(duì)角色分配-建設(shè)性沖突管理-獎(jiǎng)勵(lì)與認(rèn)可-團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)4.采購(gòu)合同條款:-價(jià)格與支付-交付與驗(yàn)收-質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)-違約責(zé)任-保密條款-爭(zhēng)議解決5.常見(jiàn)偏差:-
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