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稅貸銷售知識培訓(xùn)內(nèi)容課件匯報(bào)人:XX目錄稅貸產(chǎn)品概述01020304稅貸銷售技巧稅貸銷售流程稅貸相關(guān)法規(guī)05稅貸市場分析06稅貸銷售案例分析稅貸產(chǎn)品概述第一章稅貸定義與特點(diǎn)特點(diǎn)概述低門檻、高效審批,助力小微企業(yè)快速融資。定義解析稅貸基于企業(yè)納稅記錄提供的貸款服務(wù)。0102稅貸產(chǎn)品種類中、建、工、農(nóng)等行提供,額度高、利率低。國有銀行稅貸招商、光大等行,申請便捷,靈活用款。商業(yè)銀行稅貸目標(biāo)客戶群體需要資金周轉(zhuǎn)、擴(kuò)大經(jīng)營的中小企業(yè)主是稅貸產(chǎn)品的主要客戶。中小企業(yè)主有穩(wěn)定經(jīng)營和納稅記錄的個(gè)體工商戶也是稅貸的重要目標(biāo)客戶。個(gè)體工商戶稅貸銷售流程第二章客戶識別與接觸明確稅貸產(chǎn)品的適用客戶群,如中小企業(yè)主、自由職業(yè)者等。目標(biāo)客戶定位學(xué)習(xí)有效的溝通話術(shù),建立信任,了解客戶需求與貸款意向。初步接觸技巧需求分析與方案定制客戶需求分析深入了解客戶財(cái)務(wù)狀況,明確稅貸需求。個(gè)性化方案定制根據(jù)客戶情況,量身定制稅貸方案,提升滿意度。成交與后續(xù)服務(wù)提供持續(xù)服務(wù),解答客戶疑問,增強(qiáng)客戶滿意度與忠誠度。后續(xù)服務(wù)支持明確合同條款,確保雙方權(quán)益,促成交易順利達(dá)成。成交環(huán)節(jié)要點(diǎn)稅貸銷售技巧第三章溝通與說服技巧耐心傾聽,理解客戶痛點(diǎn),為精準(zhǔn)推薦稅貸產(chǎn)品打下基礎(chǔ)。傾聽客戶需求簡明扼要闡述稅貸產(chǎn)品優(yōu)勢,增強(qiáng)客戶信任與購買意愿。清晰表達(dá)優(yōu)勢風(fēng)險(xiǎn)評估與管理分析客戶信用記錄,預(yù)測還款能力,降低貸款風(fēng)險(xiǎn)??蛻粜庞迷u估確保銷售過程符合稅法及信貸政策,避免法律風(fēng)險(xiǎn)。政策法律合規(guī)客戶關(guān)系維護(hù)定期與客戶聯(lián)系,了解需求變化,增強(qiáng)客戶信任與忠誠度。定期回訪客戶根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化服務(wù)方案,提升客戶滿意度。個(gè)性化服務(wù)稅貸相關(guān)法規(guī)第四章稅貸相關(guān)法律法規(guī)01以稅還貸政策符合條件企業(yè)可用稅款歸還外匯貸款。02增值稅法變動(dòng)貸款服務(wù)進(jìn)項(xiàng)有望抵扣銷項(xiàng)稅額。稅貸合同要點(diǎn)貸款額基于稅款,期限多為12個(gè)月。通常無息,但需支付服務(wù)費(fèi),逾期追加費(fèi)用。貸款金額與期限利率與費(fèi)用遵守行業(yè)規(guī)范01合法合規(guī)經(jīng)營企業(yè)申請稅貸需滿足合法注冊、納稅等要求,確保經(jīng)營合規(guī)。02禁入行業(yè)規(guī)定房地產(chǎn)、金融投資等行業(yè)受限,無法申請稅貸,需遵守行業(yè)規(guī)定。稅貸市場分析第五章市場現(xiàn)狀與趨勢中小微企業(yè)眾多,稅貸市場需求龐大,服務(wù)滲透率待提升。市場規(guī)模擴(kuò)大01稅貸審批逐漸線上化,提高效率,降低成本,推動(dòng)服務(wù)半徑下沉。線上化趨勢明顯02競爭對手分析分析競品優(yōu)劣勢SWOT分析對比競品市場占有率市場份額分析競品稅貸產(chǎn)品特性產(chǎn)品特點(diǎn)市場機(jī)遇與挑戰(zhàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型下,稅貸需求激增,為銷售提供廣闊市場。市場廣闊機(jī)遇01需建立健全風(fēng)控體系,降低不良貸款風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理挑戰(zhàn)02稅貸銷售案例分析第六章成功案例分享精準(zhǔn)識別目標(biāo)客戶,根據(jù)其需求定制稅貸方案,成功促成大額貸款??蛻艟珳?zhǔn)定位01面對客戶疑慮,以專業(yè)知識詳細(xì)解答,增強(qiáng)信任,順利簽約。專業(yè)解答疑慮02優(yōu)化服務(wù)流程,快速響應(yīng)客戶需求,縮短審批時(shí)間,提升客戶滿意度。高效服務(wù)流程03錯(cuò)誤案例剖析客戶夸大經(jīng)營情況,導(dǎo)致稅貸申請被拒,強(qiáng)調(diào)誠信重要性。信息不實(shí)案例銷售人員為促成交易,跳過審核步驟,引發(fā)后續(xù)糾紛,警示合規(guī)操作。流程違規(guī)案例案例總結(jié)與啟
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