郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定考前沖刺測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）郵政通信質量指的是用戶對所傳遞的（）的效用要求，滿意的程度

A.實物和郵件

B.實物和信息

C.郵件和信息

D.航空郵件

正確答案：B

2、（單選題）在快遞形象禮儀中（）很多快遞服務人員較為容易忽視的部位，需要更加注意清潔衛(wèi)生

A.面部衛(wèi)生

B.口腔衛(wèi)生

C.耳部衛(wèi)生

D.手部衛(wèi)生

正確答案：C

3、（單選題）郵政通信的服務方針對傳遞質量的要求主要體現(xiàn)在（）

A.迅速

B.安全

C.準確

D.方便

正確答案：C

4、（單選題）高級信貸員祭件包括當前管廣的小額貸款筆數(shù)在()

A.100筆以上

B.180筆以上

C.220筆以上

D.300筆以上

正確答案：B

5、（單選題）辦理郵件卸交，必須執(zhí)行（）的規(guī)定。

A.“先掛后普”

B.“先普后掛”

C.“先重后普”

D.“先掛后重”

正確答案：A

6、（單選題）平常信函人工扎捆厚度不超過（）CM

A.10

B.12

C.15

正確答案：A

7、（單選題）整存整取定期儲蓄共設有（）存期檔次

A.3個

B.4個

C.5個

D.6個

正確答案：D

8、（單選題）國內特快逾限，造成寄件人申告時，應（）予以賠償

A.按所收郵費

B.按所收郵費50%

C.按所付郵費扣除普通包裹郵費后，全部退回寄件人

D.按所付郵費扣除普包郵費和保價費后，全部退回寄件人

正確答案：A

9、（單選題）下面（）防治工作不屬于檔案材料本身的安全范圍

A.防污染

B.防強光

C.防破壞

D.防散失

正確答案：B

10、（單選題）郵件業(yè)務檔案的檢查數(shù)量由（）根據(jù)單據(jù)的重要程度自行確定

A.中心局

B.郵政管理局

C.各省公司

D.地方局

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）集郵票品寄售范圍包括各類（）等集郵票品

A.卡

B.封

C.片

D.折

正確答案：ABCD

2、（多選題）當事人訂立的合同的形式有（）

A.書面形式

B.口頭形式

C.口頭形式

D.手語形式

正確答案：ABD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

2、（填空題）空白匯票包括空白_________、_________、_________、_________。

正確答案：普通匯票、普通副匯票、電報匯票、電匯收據(jù)三聯(lián)單

3、（填空題）自轉為存局郵件之日起，約投掛號最大存局時間為（）日。

正確答案：5

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）假想用剖切面將機件的某處切斷，畫出斷面的圖形，稱為剖視圖

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）活期掛失補發(fā)新存折，賬號不改變

正確答案：

正確

3、（判斷題）征信記錄為瑕疵類的客廣不能作為保證人

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》的規(guī)定，經(jīng)營者負有保證商品和服務安全的義務

正確答案：

正確

5、（判斷題）綜合網(wǎng)中心局檔案系統(tǒng)在處理查單環(huán)節(jié)中，錄入回單信息時輸入的內容包括處理情況、處理情況說明、經(jīng)辦人姓名等

正確答案：

正確

6、（判斷題）預留密碼的活期存款賬戶在全國范圍內通存通取，清戶必須在開戶局辦理

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）單位批量申領，申請表和清單必須加蓋單位公章，無須經(jīng)辦人員簽名并提交有效身份證件

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）已經(jīng)售出的郵票可以兌換現(xiàn)金

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）除國家法律法規(guī)規(guī)定禁止寄遞的物品以外，凡適于寄遞的物品，均可做包件寄遞，分為包裹、直遞包裹和快遞包裹。

正確答案：

正確

10、（判斷題）平常郵件的損失和延誤郵局應擔負賠償責任。

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）郵政編碼六位數(shù)的最后四位是投遞局（區(qū)）的編號

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）準確地表達物體的性質、尺寸及其技術要求的圖稱為圖樣

正確答案：

正確

13、（判斷題）國內快遞包裹收寄后，按照規(guī)定復核無誤后，應當逐件登入封發(fā)保價郵件清單送交或封交分揀封發(fā)部門

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）保守秘密是由快服務的特殊屬性決定的

正確答案：

正確

15、（判斷題）貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶確崗自然災害造成還款凼難的，可讓客戶申請貸款展期

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）函件和其他具有函件性質的物品的寄遞業(yè)務由郵政企業(yè)專營

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）各單位和個人可根據(jù)需要設立銀行業(yè)務金融機構或自主決定從事銀行業(yè)金融機構的業(yè)務活動

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）郵政支局（所）可以按照上級管理部門規(guī)定開辦的業(yè)務范圍進行業(yè)務受理和跨支局間進行業(yè)務受理

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）網(wǎng)上集郵業(yè)務分別由全國集郵業(yè)務處理中心和省集郵業(yè)務處理中心承擔運營工作。

正確答案：

正確

20、（判斷題）企業(yè)精神對外表現(xiàn)為員工的榮譽感，對內表現(xiàn)為員工的責任感