一、教學(xué)目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)：了解LBS營(yíng)銷的特點(diǎn)和主要模式。了解會(huì)員營(yíng)銷與會(huì)員營(yíng)銷體系構(gòu)建的相關(guān)知識(shí)。2.技能目標(biāo)：能夠區(qū)分不同的LBS營(yíng)銷模式。能夠進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷內(nèi)容的策劃。3.素質(zhì)目標(biāo)：具備保護(hù)用戶信息安全的意識(shí)。增強(qiáng)服務(wù)會(huì)員的意識(shí)。二、教學(xué)內(nèi)容1.LBS營(yíng)銷特點(diǎn)：精準(zhǔn)營(yíng)銷、重視培養(yǎng)用戶習(xí)慣、涉及隱私。LBS+地圖營(yíng)銷模式：導(dǎo)航服務(wù)、生活服務(wù)、數(shù)據(jù)記錄、安全設(shè)備定位、社交服務(wù)。LBS+O2O營(yíng)銷模式：LBS+O2O的餐飲模式、LBS+O2O的商店模式、LBS+O2O的交通模式。2.會(huì)員營(yíng)銷消費(fèi)者的定義：到店消費(fèi)的消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者。會(huì)員的定義：在企業(yè)網(wǎng)站或App中進(jìn)行個(gè)人信息注冊(cè)，并登記在會(huì)員管理系統(tǒng)中的消費(fèi)者。會(huì)員營(yíng)銷的定義：為會(huì)員提供個(gè)性化的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的一種營(yíng)銷方式。會(huì)員營(yíng)銷體系的構(gòu)建：設(shè)計(jì)會(huì)員等級(jí)制度、設(shè)計(jì)會(huì)員入會(huì)與招募機(jī)制、設(shè)定會(huì)員營(yíng)銷策略、優(yōu)化會(huì)員營(yíng)銷策略、完善會(huì)員服務(wù)體系。三、課程思政融入精準(zhǔn)營(yíng)銷雖然便利，但需要采集信息，稍不注意就有可能觸犯《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》，如何平衡精準(zhǔn)營(yíng)銷的便利性與隱私權(quán)成為學(xué)生需要思考的一個(gè)點(diǎn)。四、教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)：LBS+地圖營(yíng)銷模式、LBS+O2O營(yíng)銷模式、會(huì)員營(yíng)銷體系、RFM模型。難點(diǎn)：LBS+地圖營(yíng)銷模式、LBS+O2O營(yíng)銷模式、會(huì)員營(yíng)銷體系、RFM模型。五、教學(xué)方法自主學(xué)習(xí)法：鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)探索精準(zhǔn)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)，培養(yǎng)自學(xué)能力。理論講解：詳細(xì)解析LBS營(yíng)銷的模式和會(huì)員營(yíng)銷體系的構(gòu)建。案例分析：分析盒馬鮮生的LBS+O2O營(yíng)銷模式案例。實(shí)訓(xùn)任務(wù)法：通過(guò)超市LBS營(yíng)銷準(zhǔn)備、分析網(wǎng)店數(shù)據(jù)制訂會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷策略，強(qiáng)化實(shí)踐能力。六、教學(xué)過(guò)程1.項(xiàng)目導(dǎo)入：通過(guò)引導(dǎo)案例，引導(dǎo)學(xué)生思考什么是LBS+O2O營(yíng)銷模式，以及這種模式的應(yīng)用行業(yè)。2.理論講解+實(shí)操鞏固：分任務(wù)講解LBS營(yíng)銷的模式和會(huì)員營(yíng)銷體系的構(gòu)建，通過(guò)任務(wù)實(shí)訓(xùn)鞏固知識(shí)點(diǎn)。3.項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)操作：（1）實(shí)訓(xùn)名稱：策劃LBS+會(huì)員營(yíng)銷。（2）實(shí)訓(xùn)要求：設(shè)計(jì)LBS+會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)的挑戰(zhàn)任務(wù)；搭建營(yíng)銷活動(dòng)的會(huì)員營(yíng)銷體系。（3）實(shí)訓(xùn)思路：先發(fā)散思維，設(shè)計(jì)LBS任務(wù)，然后根據(jù)任務(wù)設(shè)計(jì)搭建會(huì)員營(yíng)銷體系，最后分析活動(dòng)數(shù)據(jù)與優(yōu)化策略。4.課后練習(xí)：完成課后作業(yè)，檢查學(xué)習(xí)情況。5.總結(jié)：回顧LBS營(yíng)銷和會(huì)員營(yíng)銷的內(nèi)容要點(diǎn)，加深印象。七、教學(xué)評(píng)估1.過(guò)程性評(píng)估：（1）通過(guò)實(shí)訓(xùn)的完成情況，評(píng)估學(xué)生對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的了解情況。①成功入駐百度地圖和高德地圖。②正確分析會(huì)員數(shù)據(jù)，并細(xì)分會(huì)員類型。（2）課堂參與：觀察學(xué)生在討論和實(shí)踐中的積極性。2.終結(jié)性評(píng)估：（1）根據(jù)課后作業(yè)完成情況，評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和理解能力。（2）自我檢測(cè)：進(jìn)行自我測(cè)試，檢查對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的理解。八、教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教科書：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷（微課版第3版）》。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例：盒馬鮮生的LBS+O2O營(yíng)銷模式、愛(ài)奇藝“717會(huì)員節(jié)”。實(shí)踐平臺(tái)：百度地圖、高德地圖、Excel。九、教學(xué)反思關(guān)注學(xué)生對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的認(rèn)知深度。強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)營(yíng)銷的