郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定真題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）經信貸員測算，客戶的每月凈收入為4500元，額度系數(shù)70%，客戶每年需償還銀行按揭貸款1.2萬元，那么客戶的每月最高還款額為()

A.2150元

B.3000元

C.3500元

正確答案：A

2、（單選題）郵政通信質量指的是用戶對所傳遞的（）的效用要求，滿意的程度

A.實物和郵件

B.實物和信息

C.郵件和信息

D.航空郵件

正確答案：B

3、（單選題）實行單人調查時，由一級支行小額貸款業(yè)務主管崗決定，可派()或以上等級的信貸員進行單人調查。

A.初級

B.中級

C.高級

D.資深

正確答案：B

4、（單選題）（）是二級郵區(qū)中心局。

A.金華

B.黃山

C.蕪湖

D.廈門

正確答案：B

5、（單選題）檔案室收到普通郵件進口驗單后，應從收到之日起（）內，轉發(fā)責任單位落實

A.當日

B.2日

C.3日

D.4日

正確答案：B

6、（單選題）Internet是一個建立在網絡互聯(lián)基礎上，開放的（）網絡

A.全球性

B.地區(qū)性

C.全國性

D.區(qū)域性

正確答案：C

7、（單選題）運行郵資票品管理系統(tǒng)客戶端應用程序，連接客戶端與數(shù)據(jù)庫所執(zhí)行的命令是（）

A.command

B.config

C.ping

D.open

正確答案：A

8、（單選題）國內特快逾限，造成寄件人申告時，應（）予以賠償

A.按所收郵費

B.按所收郵費50%

C.按所付郵費扣除普通包裹郵費后，全部退回寄件人

D.按所付郵費扣除普包郵費和保價費后，全部退回寄件人

正確答案：A

9、（單選題）農戶小額貸款的申請人必須已婚，家庭成員有勞動力數(shù)量()

A.2名以下（含2名)

B.1名

C.3名以下

D.不確定

正確答案：A

10、（單選題）郵政儲蓄轉存款利息是由人民銀行按（）支付給郵局

A.月

B.季

C.半年

D.年

正確答案：B

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）關于總包郵件的統(tǒng)計，下面的說法（）是錯誤的

A.總包丟失以后在十天內無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

B.總包丟失以后在二十天內無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

C.總包丟失以后在三十天內無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

D.總包丟失以后在四十天內無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

正確答案：ACD

2、（多選題）集郵信息的內容分為（）類型

A.集郵經營管理制度

B.集郵經營策略

C.集郵活動信息

D.集郵票品價格信息

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）確保郵件安全的重點包括防損毀、防被盜、（）、防泄密

正確答案：防丟失

2、（填空題）自轉為存局郵件之日起，約投掛號最大存局時間為（）日。

正確答案：5

3、（填空題）為確保郵件傳遞時限，需進行查找投遞收件單位的郵件，以不超過（）個工作日為宜

正確答案：1

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）活期掛失補發(fā)新存折，賬號不改變

正確答案：

正確

2、（判斷題）郵政法于1987年1月1日起施行

正確答案：

正確

3、（判斷題）介紹商品或服務的特長和優(yōu)點時，要不諱言其缺點和不足，如藥品的副作用等，這屬于廣告的真實原則

正確答案：

正確

4、（判斷題）機要件（卷）的直徑不得超過30厘米小于3厘米；長度不得超過60厘米小于16厘米

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）信貸員管戶貸款的逾期率超過3%日．逾期金額超過30萬元，連續(xù)5個工作日的，暫停其貸前調查的資格

正確答案：

錯誤

6、（判斷題）首次檢定就是對從未檢定過的秤所進行的檢定

正確答案：

正確

7、（判斷題）目前在全國郵政行業(yè)中，大多數(shù)已經實現(xiàn)或部分實現(xiàn)了郵政業(yè)務的電子化，建立了各種業(yè)務系統(tǒng)，信息平臺的建立是保障信息業(yè)務發(fā)展的重要基礎。

正確答案：

正確

8、（判斷題）為了保證袋內不遺留郵件，每開完一袋后，要隨即將袋倒扣，驗看有無遺留郵件。

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）萬國郵政公約實施細則條款是保證公約的條款予以實施的具體規(guī)定

正確答案：

正確

10、（判斷題）袋封裝的總要求是袋身完好、內裝平整緊湊、封口嚴密、標志清晰

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）對負載電流要求較小時，適于采用π型RC濾波器的整流電路

正確答案：

正確

12、（判斷題）進站是指其它分揀中心發(fā)出的總包快件進入某一分揀中心的過程

正確答案：

錯誤

13、（判斷題）地級以上的市以市屬城區(qū)（不包括市轄縣和飛地）為范圍；縣（包括縣級市）以縣境為范圍；在上述各范圍內互寄的秘密載體為本部

正確答案：

正確

14、（判斷題）封發(fā)郵件時只是按照郵件種類分別使用郵袋（容器），不得專、普混用。

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）在消費者購買行為中，大部分需求是由現(xiàn)實需求引起的

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）黑框，“△”標記印綠色表示為貴重包裹袋牌

正確答案：

錯誤

17、（判斷題）信函過戳機具有穩(wěn)定可靠的機械分離功能

正確答案：

錯誤

18、（判斷題）國際郵件中禁止寄遞農藥

正確答案：

正確

19、（判斷題）保價郵件由于不可抗拒的原因造成損失的郵政企業(yè)不負賠償責任

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）機要袋封裝的操作流程是選袋、點驗、封袋、交