郵政行業(yè)職業(yè)技能鑒定高分題庫考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題44分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）我國現(xiàn)有特別行政區(qū)２個，省級行政區(qū)()個。

A.30

B.31

C.32

D.33

正確答案：C

2、（單選題）下列哪些不是快遞業(yè)務(wù)員常用的勞動防護(hù)用品（）

A.護(hù)腰背心

B.防護(hù)眼鏡

C.防護(hù)帽

D.防護(hù)鞋

正確答案：B

3、（單選題）小額貸款相關(guān)人員當(dāng)場簽字并按手印，優(yōu)先為()A.右手食指B.左手食指C.右手拊指D.左手拇指正確答案：A4、（單選題）按址投遞的特快專遞郵件和明信片當(dāng)班投遞日戳應(yīng)加蓋在郵件（）。

A.背面空白處

B.空白處

C.正面指定位置

D.背面右下方

正確答案：D

5、（單選題）下列屬于EMS綜合延伸業(yè)務(wù)的有（）

A.代客包裝

B.代收包裹

C.代收信函

D.代收機(jī)要郵件

正確答案：A

6、（單選題）收發(fā)郵件路單應(yīng)填制（）

A.一式二份

B.一式三份

C.一式一份

正確答案：B

7、（單選題）檢查檔案時發(fā)現(xiàn)（）問題應(yīng)驗知相關(guān)單位注意改進(jìn)

A.清單章戳不清

B.有貪污跡象的

C.單據(jù)手續(xù)不全

D.填寫不規(guī)范的

正確答案：A

8、（單選題）在電源變壓器次級交流電壓不高，而需要獲得較高的直流電壓時，可采用()

A.全波整流電路

B.半波整流電路

C.倍壓整流電路

D.橋式整流電路

正確答案：C

9、（單選題）集郵柜臺銷售品種必須()。

A.豐富齊全

B.多種多樣

C.明碼標(biāo)價

D.按需供應(yīng)

正確答案：C

10、（單選題）營業(yè)操作系統(tǒng)系統(tǒng)登錄首先輸入()對應(yīng)密碼、臺席后，回車進(jìn)入系統(tǒng)

A.員工工號

B.員工姓名

C.員工等級

D.大客戶姓名

正確答案：A

二、多選題（2小題，每小題2分，共計4分）1、（多選題）關(guān)于總包郵件的統(tǒng)計，下面的說法（）是錯誤的

A.總包丟失以后在十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

B.總包丟失以后在二十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

C.總包丟失以后在三十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

D.總包丟失以后在四十天內(nèi)無損找回的，不作總包損失統(tǒng)計

正確答案：ACD

2、（多選題）郵政寄遞的實寄封一般貼有郵票或其他郵資符志、免費標(biāo)志，蓋有()

A.營業(yè)員名章

B.收寄局日戳

C.經(jīng)轉(zhuǎn)局日戳

D.投遞局日戳

正確答案：BD

第Ⅱ卷（非選擇題56分）三、填空題（3小題，每小題3分，共計9分）1、（填空題）可列入自提郵件是（）和快遞包裹

正確答案：標(biāo)準(zhǔn)快遞

2、（填空題）不予兌換的殘缺人民幣由中國人民銀行_________作廢

正確答案：打洞

3、（填空題）投遞服務(wù)質(zhì)量接收及時率是指投遞網(wǎng)點在重點郵件到達(dá)（）小時內(nèi)，通過投遞系統(tǒng)完成接收的郵件數(shù)量占比

正確答案：2

四、判斷題（20小題，每小題2分，共計40分）1、（判斷題）計算機(jī)病毒是能影響計算機(jī)正常使用并且能夠自我復(fù)制的一組計算機(jī)指令

正確答案：

錯誤

2、（判斷題）臨時軋賬是營業(yè)期間，歸納已辦理業(yè)務(wù)并核對當(dāng)時的現(xiàn)金和重要空白憑證的手續(xù)，由柜員在空閑時辦理。

正確答案：

正確

3、（判斷題）郵政通信是是市場經(jīng)濟(jì)條件下，物質(zhì)流通和貨幣流通的重要渠道

正確答案：

正確

4、（判斷題）按郵票票面圖案進(jìn)行收集的集郵方式稱為傳統(tǒng)集郵。

正確答案：

錯誤

5、（判斷題）城鎮(zhèn)個人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營活動的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營場所，可以中請農(nóng)戶貸款

正確答案：

正確

6、（判斷題）在消費者購買行為中，大部分需求是由現(xiàn)實需求引起的

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）信函交寄時應(yīng)將封口粘固或用訂書釘裝訂

正確答案：

錯誤

8、（判斷題）為了保證袋內(nèi)不遺留郵件，每開完一袋后，要隨即將袋倒扣，驗看有無遺留郵件。

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）“鎮(zhèn)賚”的讀音為ZHENLAI，在吉林白城。

正確答案：

正確

10、（判斷題）一、二級郵區(qū)中心局對三級郵區(qū)中心局的省際出口郵件建立直封關(guān)系

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）控制器是整個計算機(jī)的指揮中心

正確答案：

正確

12、（判斷題）機(jī)要接發(fā)工作的原則是：先機(jī)后普，先下后上

正確答案：

正確

13、（判斷題）恰當(dāng)?shù)陌菰L時間就是客戶上班的時間

正確答案：

錯誤

14、（判斷題）征信記錄為瑕疵類的客廣不能作為保證人

正確答案：

錯誤

15、（判斷題）各級集郵業(yè)務(wù)部門每月向本局財務(wù)部門上報集郵票品銷售量和業(yè)務(wù)收入的同時，也要報省局業(yè)務(wù)主管部門。

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）機(jī)要業(yè)務(wù)其他資費包括掛號費、機(jī)要保密費以及查詢費。

正確答案：

正確

17、（判斷題）晉語分布在山西、河北、河南、內(nèi)蒙古和陜西5省區(qū)175個縣市，分為并州、呂梁、上黨、五臺、大包、張呼、邯新和志延8片

正確答案：

正確

18、（判斷題）呼叫中心進(jìn)入中國大約在二十世紀(jì)八十年代中期。

正確答案：

正確

19、（判斷題）2007年，中國快遞服務(wù)企業(yè)中，中小企業(yè)占了絕大多數(shù)

正確答案：

正確

20、（判斷題）出站是指某分揀中心將封往其它分揀中心的總包快件發(fā)運(yùn)出去的過程

正確答案：

正確

5、簡答題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（問答題）簡述投遞區(qū)組劃