銀行崗位測試卷考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題46分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）下列哪項(xiàng)行為屬于金融機(jī)構(gòu)不履行人民幣收付業(yè)務(wù)的法定職責(zé)_______。

A.拒絕為公眾調(diào)劑人民幣券別

B.拒絕兌換殘缺或污損的人民幣

C.兩者皆是

正確答案：C

2、（單選題）業(yè)務(wù)咨詢流程執(zhí)行人()

A.大堂經(jīng)理、保安、客戶經(jīng)理

B.會計主管、柜員、聯(lián)行人員

C.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理

D..網(wǎng)點(diǎn)全體人員

正確答案：A

3、（單選題）（）是商業(yè)銀行最主要的資金來源

A.同業(yè)拆借

B.存款

C.向央行借款

D.發(fā)行債券

正確答案：B

4、（單選題）在我行相關(guān)新產(chǎn)品推出時，大堂經(jīng)理應(yīng)及時通知()前來購買。

A.有興趣的客戶

B.已預(yù)約的客戶

C.貴賓客戶

D.附近的客戶

正確答案：C

5、（單選題）晨會召開的時間根據(jù)各個網(wǎng)點(diǎn)開門時間不同有所差異，標(biāo)準(zhǔn)為開門營業(yè)前()

A.一個小時

B.半個小時

C.十五分鐘

D.十分鐘

正確答案：B

6、（單選題）大堂經(jīng)理要取得大堂經(jīng)理崗位()

A.培訓(xùn)合格證書

B.考試合格證書

C.職業(yè)認(rèn)證證書

D.從業(yè)人員資格證書

正確答案：B

7、（單選題）高柜柜員主要辦理發(fā)生頻率高、()、單筆交易時間短的簡單交易，在服務(wù)過程中進(jìn)行銷售推薦和自助設(shè)備、電子銀行產(chǎn)品的使用推薦

A.業(yè)務(wù)量大

B.風(fēng)險較高

C.收益較高

D.不涉及現(xiàn)金

正確答案：A

8、（單選題）()要及時引導(dǎo)和分流客戶。A.網(wǎng)點(diǎn)保安B.開放式柜臺柜員C.大堂經(jīng)理D.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人正確答案：C9、（單選題）客戶先前提交的身份證件或身份證明文件已經(jīng)過有效期限的，客戶沒有在合理的期限內(nèi)更新且沒有提出合理理由的，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該（）

A.繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)

B.采取臨時凍結(jié)賬戶

C.中止為客戶辦理業(yè)務(wù)

D.不予理睬

正確答案：C

10、（單選題）下列用語中，屬于服務(wù)忌語的是()

A.請；請問；請說

B.請多指教

C.這邊是大客戶服務(wù)專用窗口，你到那邊排隊(duì)去

D.您走好。

正確答案：C

二、多選題（2小題，每小題3分，共計6分）1、（多選題）對蓋有“假幣”字樣戳記的人民幣紙幣，經(jīng)鑒定機(jī)構(gòu)鑒定為真幣的，應(yīng)_______。

A.由鑒定單位將該人民幣紙幣交收繳單位按照面額兌換完整券退還持有人

B.由鑒定單位收回持有人的《假幣收繳憑證》

C.蓋有“假幣”戳記的人民幣按損傷人民幣處理

D.將鑒定為真幣、蓋有“假幣”戳記的人民幣交還持有人

正確答案：AC

2、（多選題）《2015年河北省征信宣傳教育工作方案》要求要借助媒體開展征信宣傳。積極借助等多種媒體，針對公眾關(guān)注的問題，在媒體開辟征信宣傳專欄等形式，實(shí)現(xiàn)征信宣傳常態(tài)化（）。

A.廣播

B.電視

C.報紙

D.網(wǎng)絡(luò)

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題54分）三、判斷題（22小題，每小題2分，共計44分）1、（判斷題）黨的十八大提出了“加強(qiáng)政務(wù)誠信.商務(wù)誠信.社會誠信和司法公信建設(shè)”

正確答案：

正確

2、（判斷題）高管人員不準(zhǔn)在經(jīng)營、管理活動中以企業(yè)名義從事中介活動并將所得據(jù)為己有。

正確答案：

正確

3、（判斷題）在各種票據(jù)行為中，基本的票據(jù)行為是承兌。

正確答案：

錯誤

4、（判斷題）金融機(jī)構(gòu)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或管理的需要，可以與非銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)直接交換或轉(zhuǎn)移部分電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

正確答案：

正確

5、（判斷題）對于已經(jīng)核銷的損失類貸款，農(nóng)村信用社仍享有對貸款的追索權(quán)

正確答案：

正確

6、（判斷題）印制、發(fā)售代幣票券，以代替人民幣在市場上流通的，中國人民銀行應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為，并處十萬元以下罰款。

正確答案：

錯誤

7、（判斷題）征信中心應(yīng)當(dāng)在2個工作日內(nèi)完成異議內(nèi)部核查。

正確答案：

正確

8、（判斷題）《商業(yè)銀行外部營銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》所稱外部營銷是指銀行在經(jīng)監(jiān)管部門批準(zhǔn)的固定營業(yè)場所以外，由銀行外部營銷人員向消費(fèi)者推介個人銀行業(yè)務(wù)或零售銀行業(yè)務(wù)的各類產(chǎn)品和服務(wù)的活動，包括：設(shè)立臨時性攤位或路演地點(diǎn)、租用相對固定場所進(jìn)行銀行產(chǎn)品和服務(wù)介紹，外部營銷人員上門造訪與本銀行尚無業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶等非實(shí)際交易性活動，還包括通過電話、互聯(lián)網(wǎng)等渠道進(jìn)行的實(shí)際銷售活動或其他交易行為。

正確答案：

錯誤

9、（判斷題）人民幣紙張票面裂口2處以上，長度每處超過5毫米以上的不宜流通

正確答案：

正確

10、（判斷題）可將公章蓋于空白的介紹信、保函、合同、承兌匯票、公文用紙等上

正確答案：

錯誤

11、（判斷題）在借款合同規(guī)定的借款期內(nèi)，借款人被宣布破產(chǎn)并被清算，代理社可以優(yōu)先受償。

正確答案：

錯誤

12、（判斷題）商業(yè)銀行實(shí)行自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險、自負(fù)盈虧，自我約束原則

正確答案：

正確

13、（判斷題）現(xiàn)鈔和現(xiàn)匯的管理界限雖然取消，但是在日常操作中仍執(zhí)行兩種不同的匯率。

正確答案：

正確

14、（判斷題）個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫目前只能供商業(yè)銀行使用。

正確答案：

正確

15、（判斷題）票據(jù)權(quán)利，是指持票人向票據(jù)債務(wù)人請求支付票據(jù)金額的權(quán)利，不包括付款請求權(quán)和追索權(quán)

正確答案：

錯誤

16、（判斷題）高管人員不準(zhǔn)阻撓、干擾信訪舉報告和案件查處工作，打擊、報復(fù)辦案人員，將檢舉揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露給被檢舉揭發(fā)控告人員，袒護(hù)包庇違規(guī)人員。

正確答案：

正確

17、（判斷題）農(nóng)村合作銀行董事會的決議違反法律、法規(guī)或章程，致使農(nóng)村合作銀行遭受嚴(yán)重?fù)p失的，參與決策且未表示異議的董事應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

正確答案：

正確

18、（判斷題）專業(yè)市場是我行商業(yè)用房貸款的主要對象

正確答案：

錯誤

19、（判斷題）銀行間債券市場短期債券信用評級等級劃分為四等六級。

正確答案：

錯誤

20、（判斷題）銀企對賬實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理，需指定專門的臨柜人員作為對賬員

正確答案：

錯誤

21、（判斷題）農(nóng)戶聯(lián)保貸款是由轄區(qū)居民組成的，并由聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任的貸款。

正確答案：

正確

22、（判斷題）根據(jù)