機(jī)房第三方維保合同協(xié)議甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有機(jī)房相關(guān)設(shè)備及系統(tǒng)，需要專業(yè)的維保服務(wù)，乙方具備提供機(jī)房維保服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方機(jī)房提供第三方維保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（一）機(jī)房設(shè)備巡檢乙方應(yīng)每周對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括路由器、交換機(jī)等）、UPS電源、空調(diào)設(shè)備等進(jìn)行全面巡檢。檢查設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、溫度、濕度、風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)情況、指示燈狀態(tài)等，并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。對(duì)于巡檢中發(fā)現(xiàn)的異常情況，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并提出處理建議。（二）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.硬件維護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行清潔，包括設(shè)備表面、內(nèi)部灰塵清理等。對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等的硬盤、內(nèi)存等硬件進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)更換出現(xiàn)故障或即將達(dá)到使用壽命的硬件。2.軟件維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、中間件等軟件進(jìn)行日常維護(hù)。包括軟件的安裝、升級(jí)、補(bǔ)丁更新等工作，確保軟件系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：乙方應(yīng)保障機(jī)房網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障，確保網(wǎng)絡(luò)的暢通和安全。（三）故障排除與修復(fù)當(dāng)機(jī)房設(shè)備或系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并根據(jù)故障的嚴(yán)重程度在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。對(duì)于一般性故障，應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)修復(fù)；對(duì)于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)解決。如因特殊情況無(wú)法按時(shí)修復(fù)，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說(shuō)明原因，并提供預(yù)計(jì)修復(fù)時(shí)間。（四）應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定完善的機(jī)房應(yīng)急處理預(yù)案，在遇到自然災(zāi)害、電力故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等緊急情況時(shí)，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保障機(jī)房設(shè)備和數(shù)據(jù)的安全。乙方應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和評(píng)估，確保其有效性。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限]。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包括乙方為甲方提供本合同約定的所有維保服務(wù)的費(fèi)用，不包括因設(shè)備硬件損壞需要更換硬件的費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：1.合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務(wù)期滿[X]個(gè)月后，甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.服務(wù)期滿后，甲方向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）硬件更換費(fèi)用如在維保過(guò)程中需要更換設(shè)備硬件，乙方應(yīng)提前向甲方提出申請(qǐng)，并提供硬件的品牌、型號(hào)、價(jià)格等相關(guān)信息。經(jīng)甲方同意后，乙方進(jìn)行硬件更換，甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用向乙方支付硬件更換費(fèi)用。四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同的約定提供機(jī)房維保服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對(duì)乙方不符合合同約定的服務(wù)行為提出整改要求。對(duì)乙方在維保過(guò)程中更換的硬件設(shè)備享有所有權(quán)。2.義務(wù)按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用和硬件更換費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括進(jìn)入機(jī)房的權(quán)限、設(shè)備資料等。及時(shí)向乙方報(bào)告機(jī)房設(shè)備和系統(tǒng)出現(xiàn)的故障情況。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照本合同的約定收取服務(wù)費(fèi)用和硬件更換費(fèi)用。在維保過(guò)程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本合同的約定為甲方提供機(jī)房維保服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。保守甲方的商業(yè)秘密和機(jī)房設(shè)備、數(shù)據(jù)等相關(guān)信息，不得向任何第三方泄露。定期向甲方提交服務(wù)報(bào)告，包括設(shè)備巡檢情況、維護(hù)保養(yǎng)情況、故障處理情況等。對(duì)維保過(guò)程中使用的工具和設(shè)備負(fù)責(zé)保管，不得損壞甲方的機(jī)房設(shè)備和設(shè)施。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同的約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用或硬件更換費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付全部未支付的費(fèi)用及違約金。2.如甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開展維保工作，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同的約定提供維保服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.如乙方在維保過(guò)程中因自身原因造成甲方機(jī)房設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.如乙方違反本合同約定泄露甲方商業(yè)秘密或機(jī)房相關(guān)信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決如雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另