網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略復(fù)習(xí)試題判斷題（總共35題）1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，決定企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開發(fā)速度和規(guī)模。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析2.迎接、問好，這個(gè)環(huán)節(jié)在售前客服接待顧客時(shí)不是必需的。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析3.直播營(yíng)銷是最終達(dá)到企業(yè)獲得品牌提升或產(chǎn)品銷售為目的。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析4.客服積極、良好地與顧客溝通，就有可能降低顧客給出不良評(píng)價(jià)的狀況發(fā)生。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析5.客服通過產(chǎn)品推薦幫助顧客快速鎖定所需產(chǎn)品，可以提高店鋪轉(zhuǎn)化率。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析6.奧運(yùn)會(huì)冠軍的姓名拼音可以隨意用來注冊(cè)域名（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析7.網(wǎng)絡(luò)廣告的目標(biāo)受眾決定著網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式、廣告內(nèi)容、發(fā)布站點(diǎn)的選擇。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析8.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等同于電子商務(wù)，是一個(gè)完整的商業(yè)交易過程。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析9.只要做了促銷及相關(guān)的營(yíng)銷活動(dòng)，就可以直接提高企業(yè)的凈利潤(rùn)。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析10.在線服務(wù)包含計(jì)算機(jī)游戲、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育等交互式服務(wù)和預(yù)訂機(jī)票等網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析11.買家付款后，客服不忙的情況下可以確認(rèn)下買家的訂單，也可以忽略此環(huán)節(jié)。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析12.企業(yè)尋找的市場(chǎng)定位的依據(jù)就是尋找與競(jìng)爭(zhēng)者不同的特點(diǎn)，然后把它表現(xiàn)出來。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析13.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的消費(fèi)行為受網(wǎng)絡(luò)的影響更加地被動(dòng)。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析14.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所作的一個(gè)較為全面而有序的安排。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析15.網(wǎng)店客服的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣不會(huì)直接影響店鋪服務(wù)類數(shù)據(jù)的分值。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析16.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告就是調(diào)查人員把大量的數(shù)據(jù)和資料羅列匯總起來。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析17.奈飛是典型的訂閱式會(huì)員制模式。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析18.一般性報(bào)告是供職能部分管理人員、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)使用的內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出的報(bào)告。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析19.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本職能包括網(wǎng)站推廣、建立網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、延伸銷售渠道等方面（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析20.企業(yè)自建網(wǎng)站要求企業(yè)有專門的技術(shù)人員。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析21.設(shè)計(jì)域名時(shí)，域名的長(zhǎng)度越長(zhǎng)越好。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析22.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念的指導(dǎo)下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)所作的一個(gè)較為全面而有序的安排。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析23.在問卷的問題設(shè)計(jì)中應(yīng)越全面越好，可獲得更多的信息。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析24.隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析25.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的針對(duì)性原則是指針對(duì)女性市場(chǎng)充分研究其群體的購(gòu)買欲望及消費(fèi)心理。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析26.入駐第三方電商平臺(tái)店鋪樣式單一，難以展示企業(yè)個(gè)性特色商鋪功能受到限制，企業(yè)選擇性弱。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析27.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃活動(dòng)等同于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷活動(dòng)。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析28.換代新產(chǎn)品是指在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的產(chǎn)品。例如，腳踏縫紉機(jī)革新為電動(dòng)縫紉機(jī)。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析29.目標(biāo)市場(chǎng)就是企業(yè)在細(xì)分出來的不同的子市場(chǎng)中選擇的想要進(jìn)入的市場(chǎng)。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析30.寶潔公司按照洗發(fā)水功能的不同生產(chǎn)了四種不同的洗發(fā)水，這屬于市場(chǎng)細(xì)分中的行為細(xì)分。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析31.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將有利于中小企業(yè)品牌的網(wǎng)絡(luò)推廣。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析32.由于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的開放性，有時(shí)不能控制調(diào)研對(duì)象以外的人參與調(diào)研，因此，網(wǎng)絡(luò)調(diào)研具有過程難控制的不足。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：A解析：

暫無解析33.人們目前很難制作屬于自己的畫質(zhì)清晰的小視頻。（）(1分)A、正確B、錯(cuò)誤答案：B解析：

暫無解析34.可將會(huì)員管理電子化，便于數(shù)據(jù)積累與統(tǒng)計(jì)，及時(shí)分析會(huì)員的購(gòu)物行為