智能語音使用指南

第1章產(chǎn)品簡介...................................................................3

1.1產(chǎn)品概述.................................................................3

1.2功能特點(diǎn).................................................................3

1.3系統(tǒng)要求.................................................................4

第2章安裝與配置................................................................4

2.1開箱檢查.................................................................4

2.2連接電源與網(wǎng)絡(luò)...........................................................4

2.3與安裝APP.............................................................................................................................4

第3章快速入門...................................................................5

3.1首次使用設(shè)置.............................................................5

3.1.1開機(jī)與激活.............................................................5

3.1.2賬號與網(wǎng)絡(luò)配置.........................................................5

3.1.3語音喚醒詞設(shè)置........................................................5

3.2語音喚醒與識別...........................................................5

3.2.1喚醒智能語音..........................................................5

3.2.2提高語音識別準(zhǔn)確性.....................................................5

3.3基本操作與指令...........................................................5

3.3.1播放音樂...............................................................5

3.3.2查詢天氣...............................................................6

3.3.3設(shè)定鬧鐘...............................................................6

3.3.4控制智能家居設(shè)備......................................................6

3.3.5其他功能..............................................................6

第4章語音功能詳解..............................................................6

4.1智能問答.................................................................6

4.1.1日常咨詢...............................................................6

4.1.2生活...................................................................6

4.1.3娛樂八圭卜..............................................................6

4.2音樂播放................................................................6

4.2.1音樂搜索..............................................................7

4.2.2在線聽歌..............................................................7

4.2.3歌曲收藏..............................................................7

4.3天氣查詢與提醒...........................................................7

4.3.1實(shí)時(shí)天氣查詢..........................................................7

4.3.2天氣預(yù)警...............................................................7

4.3.3定制天氣提醒...........................................................7

第5章個(gè)性化設(shè)置................................................................7

5.1語音喚醒詞修改...........................................................7

5.2語音聲音設(shè)置.............................................................7

5.3通知與提醒設(shè)置...........................................................8

第6章智能家居控制..............................................................8

6.1支持的智能家居設(shè)備.......................................................8

6.1.1照明設(shè)備...............................................................8

6.1.2家電設(shè)備...............................................................8

6.1.3安防設(shè)備...............................................................9

6.1.4環(huán)境調(diào)節(jié)設(shè)備...........................................................9

6.2配置智能家居設(shè)備.........................................................9

6.2.1連接網(wǎng)絡(luò)...............................................................9

6.2.2并安裝對應(yīng)APP..........................................................9

6.2.3添加設(shè)備...............................................................9

6.2.4綁定智能語音...........................................................9

6.3語音控制智能家居設(shè)備.....................................................9

6.3.1照明設(shè)備...............................................................9

6.3.2家電設(shè)備..............................................................10

6.3.3安防設(shè)備..............................................................10

6.3.4環(huán)境調(diào)節(jié)設(shè)備.........................................................10

第7章娛樂與生活服務(wù)...........................................................10

7.1聽新聞與廣播...........................................................10

7.2聽書與有聲讀物..........................................................10

7.3生活信息查詢............................................................10

第8章通話與短信...............................................................11

8.1通話功能介紹...........................................................11

8.1.1基本通話..............................................................11

8.1.2通話記錄管理.........................................................11

8.1.3語音撥號..............................................................11

8.1.4語音接聽.............................................................11

8.2短信功能介紹...........................................................11

8.2.1發(fā)送短信.............................................................11

8.2.2管理短信.............................................................11

8.2.3語音輸入.............................................................11

8.2.4群發(fā)短信.............................................................11

8.3通訊錄管理.............................................................11

8.3.1添加聯(lián)系人...........................................................11

8.3.2修改聯(lián)系人信息.......................................................12

8.3.3刪除聯(lián)系人...........................................................12

8.3.4查找聯(lián)系人...........................................................12

8.3.5導(dǎo)入導(dǎo)出聯(lián)系人.......................................................12

第9章高級功能..................................................................12

9.1語音技能拓展............................................................12

9.1.1技能拓展概述.........................................................12

9.1.2技能拓展方法.........................................................12

9.1.3技能拓展實(shí)例.........................................................12

9.2語音場景模式...........................................................12

9.2.1場景模式概述.........................................................12

9.2.2場景模式設(shè)置.........................................................13

9.2.3場景模式應(yīng)用實(shí)例....................................................13

9.3語音多輪對話............................................................13

9.3.1多輪對話概述..........................................................13

9.3.2多輪對話實(shí)現(xiàn)方法......................................................13

9.3.3多輪對話應(yīng)用實(shí)例......................................................13

第10章常見問題與解決方案......................................................14

10.1語音識別問題...........................................................14

10.1.1識別準(zhǔn)確率低.........................................................14

10.1.2無法識別特定詞匯或口音..............................................14

10.2網(wǎng)絡(luò)連接問題...........................................................14

10.2.1網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定.......................................................14

10.2.2無法連接云端服務(wù)器...................................................14

10.3系統(tǒng)故障處理...........................................................15

10.3.1系統(tǒng)崩潰或卡死.......................................................15

10.3.2無法正常更新系統(tǒng).....................................................15

10.4客服與售后服務(wù).........................................................15

第1章產(chǎn)品簡介

1.1產(chǎn)品概述

本產(chǎn)品是一款智能語音，旨在為用戶提供便捷的語音交互體驗(yàn)。通過先進(jìn)的

自然語言處理技術(shù)，結(jié)合豐富的互聯(lián)網(wǎng)資源，實(shí)現(xiàn)語音控制、信息查詢、生活等

功能。本產(chǎn)品適用于8類用戶，包括但不限于家庭、辦公、出行等場景，讓用戶

在忙碌的生活中解放雙手，享受智能科技帶來的便捷。

1.2功能特點(diǎn)

（1）語音識別：采用高準(zhǔn)確度的語音識別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)用戶語音指令的快速

識別。

（2）語音合成：支持多種語音合成風(fēng)格，為用戶提供自然流暢的語音反饋。

（3）智能問答：基于大數(shù)據(jù)和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)各類問題的精準(zhǔn)解答。

（4）場景化交互：針對不同場景，提供相應(yīng)的語音交互體驗(yàn)，如家庭、辦

公、出行等。

（5）多輪對話：支持多輪對話，讓用戶與智能語音進(jìn)行更為深入的交流。

（6）個(gè)性化定制：用戶可根據(jù)個(gè)人喜好，設(shè)置語音的喚醒詞、音量、語速

等參數(shù)。

（7）智能家居控制：支持與智能家居設(shè)備互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)語音控制家居設(shè)備。

（8）日程提醒：為用戶提供日程管理功能，通過語音提醒重要事項(xiàng)。

1.3系統(tǒng)要求

（1）操作系統(tǒng)：兼容Android、iOS、Windows等主流操作系統(tǒng)。

（2）硬件要求：具備一定的硬件功能，如CPU、內(nèi)存、存儲等，以保證軟

件正常運(yùn)行。

（3）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：支持WiFi、4G、5G等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保證語音在線服務(wù)穩(wěn)定。

（4）麥克風(fēng)：配備高質(zhì)量麥克風(fēng)，以提高語音識別準(zhǔn)確度。

（5）揚(yáng)聲器：具備良好音質(zhì)的揚(yáng)聲器，以保證語音合成效果。

（6）攝像頭（可選）：支持?jǐn)z像頭功能，以便實(shí)現(xiàn)視頻通話等擴(kuò)展功能。

（7）其他外設(shè)：艱據(jù)用戶需求，支持連接其他智能設(shè)備，如智能家居、智

能穿戴等。

第2章安裝與配置

2.1開箱檢查

在收到智能語音設(shè)備后，請按照以下步驟進(jìn)行開箱檢查：

（1）確認(rèn)包裝箱完好無損，無變形、破損等現(xiàn)象。

（2）打開包裝，檢查設(shè)備外觀是否完好，無劃痕、裂縫等瑕疵。

（3）核對設(shè)備配件是否齊全，包括主機(jī)、電源適配器、電源線、說明書等。

（4）檢查設(shè)備底部是否有產(chǎn)品序列號，保證與購買信息一致。

2.2連接電源與網(wǎng)絡(luò)

為保證智能語音正常工作，請按照以下步驟連接電源與網(wǎng)絡(luò)：

（1）將電源適配器插入電源插座，保證電源線連接無誤。

（2）將電源線的另一端插入設(shè)備背面的電源接口。

（3）按下設(shè)備頂部的電源按鈕，開啟智能語音。

（4）并打開設(shè)備配套的APP,根據(jù)提示連接到家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)。

（5）等待設(shè)備自動完成網(wǎng)絡(luò)配置，指示燈由閃爍變?yōu)槌Ａ?，表示網(wǎng)絡(luò)連接

成功。

2.3與安裝APP

為了更好地使用智能語音，需并安裝以下APP：

（1）在智能手機(jī)的應(yīng)用商店搜索智能語音官方APP。

（2）并安裝APP。

（3）打開APP,根據(jù)提示完成注冊和登錄。

（4）在APP中添加新設(shè)備，選擇與設(shè)備型號相符的選項(xiàng)，按照提示完成設(shè)

備添加。

（5）完成設(shè)備添加后，即可開始使用智能語音提供的各項(xiàng)功能。

第3章快速入門

3.1首次使用設(shè)置

在本節(jié)中，我們將指導(dǎo)您完成智能語音的首次使用設(shè)置。

3.1.1開機(jī)與激活

將智能語音接通電源，并長按開機(jī)鍵直至指示燈亮起。隨后，打開您的智能

手機(jī)，保證已連接至穩(wěn)定的WiFi網(wǎng)絡(luò)。并安裝對應(yīng)的智能語音應(yīng)用，按照屏幕

提示完成賬號注冊及設(shè)備激活流程.

3.1.2賬號與網(wǎng)絡(luò)配置

在應(yīng)用中登錄您的賬號，并按照提示完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。保證智能語音與您的手

機(jī)連接至同一WiFi網(wǎng)絡(luò)。若需使用移動數(shù)據(jù)，請保證手機(jī)已開啟數(shù)據(jù)流量。

3.1.3語音喚醒詞設(shè)置

在應(yīng)用中設(shè)置您喜歡的喚醒詞，以喚醒智能語音。建議選擇簡短且易于記憶

的喚醒詞，便于日常使用。

3.2語音喚醒與識別

在本節(jié)中，我們將介紹如何喚醒智能語音以及如何提高語音識別的準(zhǔn)確性。

3.2.1喚醒智能語音

在任何時(shí)間，您只需說出已設(shè)置的喚醒詞，即可喚醒智能語音。當(dāng)指示燈亮

起時(shí)，表示智能語音已進(jìn)入待命狀態(tài)，可以接收您的指令。

3.2.2提高語音識別準(zhǔn)確性

為提高語音識別的準(zhǔn)確性，請盡量在安靜的環(huán)境中與智能語音交流。同時(shí)發(fā)

音要清晰，語速適中。若識別效果不佳，可在應(yīng)用中嘗試調(diào)整語音識別設(shè)置。

3.3基本操作與指令

在本節(jié)中，我們將為您介紹智能語音的基本操作與常用指令。

3.3.1播放音樂

喚醒智能語音后，說出“播放音樂”或“我想聽某首歌曲/某個(gè)歌手的音樂”,

智能語音將為您播放相應(yīng)的音樂。

3.3.2查詢天氣

說出“今天天氣怎么樣？”或“查詢某地天氣”，智能語音將為您查詢并播

報(bào)當(dāng)前或指定地點(diǎn)的天氣情況。

3.3.3設(shè)定鬧鐘

說出“設(shè)定鬧鐘”或“明天早上七點(diǎn)叫我起床”，智能語音將為您設(shè)定一個(gè)

鬧鐘。

3.3.4控制智能家居設(shè)備

若您已將智能語音與智能家居設(shè)備連接，可通過說出“打開空調(diào)”、“關(guān)閉燈

光”等指令，控制已連接的智能家居設(shè)備。

3.3.5其他功能

智能語音還支持許多其他功能，如新聞資訊、路況查詢、股票信息等。您可

說出相應(yīng)的指令，體驗(yàn)更多實(shí)用功能。

第4章語音功能詳解

4.1智能問答

智能問答功能是語音的核心組成部分，能夠識別并理解用戶提出的問題，給

出相應(yīng)的回答。本節(jié)將詳細(xì)介紹如何運(yùn)用智能問答功能。

4.1.1日常咨詢

用戶可以向語音提出各種日常問題，如“今天星期幾？”、“我國首都是哪

里？”等。語音將根據(jù)問題內(nèi)容，快速提供準(zhǔn)確答案。

4.1.2生活

智能語音還能解答一些生活相關(guān)的問題，如“附近有什么好吃的餐廳？”、

“如何辦理護(hù)照？”等。通過與用戶的互動，語音能夠提供實(shí)用的建議。

4.1.3娛樂八卦

用戶還可以向語音咨詢娛樂八卦，如明星資訊、電影推薦等。語音將根據(jù)網(wǎng)

絡(luò)資源，提供最新、最熱門的娛樂信息。

4.2音樂播放

音樂播放功能讓用戶通過語音輕松享受音樂。以下是詳細(xì)功能介紹。

4.2.1音樂搜索

用戶只需說出歌手名、歌曲名或關(guān)鍵詞，語音即可在音樂庫中搜索到相應(yīng)的

歌曲，并提供播放。

4.2.2在線聽歌

語音支持在線聽歌功能，用戶無需歌曲，即可直接在線播放。同時(shí)語音還會

根據(jù)用戶的喜好推薦相關(guān)歌曲。

4.2.3歌曲收藏

用戶可以將喜歡的歌曲添加到收藏列表，方便下次播放。

4.3天氣查詢與提醒

天氣查詢與提醒功能幫助用戶及時(shí)了解天氣變化，合理安排生活。

4.3.1實(shí)時(shí)天氣查詢

用戶可隨時(shí)向語音詢問當(dāng)前所在地區(qū)的天氣情況，如“今天天氣如何？”、

“溫度多少？”等。

4.3.2天氣預(yù)警

當(dāng)遇到惡劣天氣時(shí)，語音會及時(shí)向用戶發(fā)送天氣預(yù)警信息，提醒用戶做好防

范措施。

4.3.3定制天氣提醒

用戶可以設(shè)置關(guān)注的城市和天氣提醒類型，如空氣質(zhì)量、降雨概率等。當(dāng)天

氣狀況達(dá)到預(yù)設(shè)條件時(shí)，語音會主動提醒用戶。

第5章個(gè)性化設(shè)置

5.1語音喚醒詞修改

在使用智能語音的過程中，您可以根據(jù)個(gè)人喜好或需求修改默認(rèn)的喚醒詞。

以下是修改語音喚醒詞的步驟：

a.打開智能語音的設(shè)置界面。

b.“喚醒詞”選預(yù)。

c.輸入新的喚醒同，保證其符合系統(tǒng)要求且不易與其他詞匯混淆。

d.保存設(shè)置，并根據(jù)提示完成喚醒詞的重新訓(xùn)練。

5.2語音聲音設(shè)置

智能語音的聲音可以根據(jù)您的喜好進(jìn)行調(diào)整，以下是相關(guān)設(shè)置操作：

a.進(jìn)入智能語音的設(shè)置界面。

b.“聲音”選項(xiàng)。

c.在聲音設(shè)置中，可以選擇不同的語音性別和音色。

d.預(yù)覽并選擇您喜歡的聲音，調(diào)整語速、音量等參數(shù)，以獲得更舒適的聽

覺體驗(yàn)。

5.3通知與提醒設(shè)置

為了讓智能語音更好地為您服務(wù)，您可以根據(jù)以下步驟設(shè)置通知與提醒功

能：

a.打開智能語音的設(shè)置界面。

b.“通知與提醒”選項(xiàng)。

c.在通知設(shè)置中，選擇您希望接收的通知類型，如天氣、日程、新聞等。

d.根據(jù)需求,調(diào)整通知的頻率和時(shí)間段，保證在不打擾您的情況下提供有

用的信息。

e.設(shè)置提醒事項(xiàng)，包括提醒時(shí)間、重復(fù)周期等，以便語音在指定時(shí)間提醒

您重要事項(xiàng)。

第6章智能家居控制

6.1支持的智能家居設(shè)備

本章主要介紹智能語音所能支持的智能家居設(shè)備。目前智能語音可控制為智

能家居設(shè)備主要包括以下兒類：

6.1.1照明設(shè)備

節(jié)能燈

調(diào)光燈

彩色燈帶

6.1.2家電設(shè)備

電視

空調(diào)

冰箱

洗衣機(jī)

掃地

6.1.3安防設(shè)備

攝像頭

門鎖

煙霧報(bào)警器

燃?xì)鈭?bào)警器

6.1.4環(huán)境調(diào)節(jié)設(shè)備

智能窗簾

加濕器

除濕器

空氣凈化器

6.2配置智能家居設(shè)備

要使智能語音能夠控制智能家居設(shè)備，首先需要對設(shè)備進(jìn)行配置C以下為配

置智能家居設(shè)備的基本步驟：

6.2.1連接網(wǎng)絡(luò)

將智能家居設(shè)備連接到家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)。

6.2.2并安裝對應(yīng)APP

根據(jù)設(shè)備品牌，相應(yīng)的智能家居控制APP,并完成注冊和登錄。

6.2.3添加設(shè)備

在APP中“添加設(shè)備”，選擇相應(yīng)品牌和設(shè)備型號，根據(jù)提示完成設(shè)備添加。

6.2.4綁定智能語音

在智能家居控制APP中，進(jìn)入設(shè)置，選擇“綁定智能語音”，根據(jù)提示完成

綁定。

6.3語音控制智能家居設(shè)備

配置好智能家居設(shè)備后，即可使用智能語音進(jìn)行語音控制。以下為部分常見

設(shè)備的語音控制示例：

6.3.1照明設(shè)備

“打開臥室的燈?！?/p>

“調(diào)亮客廳的燈光」

“將客廳的燈帶設(shè)置為紅色

6.3.2家電設(shè)備

“打開空調(diào)?！?/p>

“將電視切換到HDMI1J

“讓掃地開始打掃」

6.3.3安防設(shè)備

“查看客廳的攝像頭畫面

“鎖定門鎖J

“查詢煙霧報(bào)警器狀態(tài)?！?/p>

6.3.4環(huán)境調(diào)節(jié)設(shè)備

“打開窗簾J

“關(guān)閉加濕器。”

“調(diào)節(jié)空氣凈化器風(fēng)速」

通過智能語音，用戶可以方便快捷地控制各類智能家居設(shè)備，實(shí)現(xiàn)智能化的

家居生活。

第7章娛樂與生活服務(wù)

7.1聽新聞與廣播

在使用智能語音的過程中，您可以方便地收聽各類新聞與廣播節(jié)目。只需對

語音說出“播放新聞”或“收聽廣播”，即可獲取最新的國內(nèi)外新聞資訊以及豐

富多彩的廣播節(jié)目。您還可以根據(jù)個(gè)人喜好，自定義新聞源和廣播頻道，保證信

息獲取的個(gè)性化和及時(shí)性。

7.2聽書與有聲讀物

智能語音為您提供了豐富的有聲讀物資源，包括但不限于暢銷書籍、經(jīng)典文

學(xué)、勵(lì)志故事等。您只需說出“播放某本書”或“我要聽某部有聲讀物”，語音

便會為您自動播放。智能語音支持音頻播放進(jìn)度保存，讓您在下次收聽時(shí)無需重

新尋找上次聽到的地方。

7.3生活信息查詢

智能語音具備便捷的生活信息查詢功能，包括天氣查詢、路況查詢、餐次信

息、影訊查詢等。當(dāng)您需要查詢相關(guān)信息時(shí)，只需對語音說出相應(yīng)的指令，如“今

天天氣怎么樣？”、“附近有什么好吃的？”等，語音便會為您提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的

信息。智能語音還支持自定義位置信息，保證為您提供周邊的生活服務(wù)信息。

第8章通話與短信

8.1通話功能介紹

8.1.1基本通話

智能語音支持用戶通過語音命令進(jìn)行撥號和接聽電話。用戶只需說出聯(lián)系人

的名字或電話號碼，語音即可自動撥打。同時(shí)在來電時(shí)，用戶也可以通過語音命

令接聽或掛斷電話。

8.1.2通話記錄管理

智能語音可幫助用戶查詢通話記錄，包括已接、未接和已撥電話。用戶可通

過語音命令快速查找通話記錄，了解通話詳情。

8.1.3語音撥號

用戶無需手動輸入電話號碼，只需說出聯(lián)系人的名字，智能語音即可自動識

別并撥打。

8.1.4語音接聽

在來電時(shí)，用戶說出“接聽”或“掛斷”等語音命令，即可實(shí)現(xiàn)免提通話。

8.2短信功能介紹

8.2.1發(fā)送短信

用戶可通過語音發(fā)送短信，只需說出聯(lián)系人和短信內(nèi)容，語音即可自動發(fā)送。

8.2.2管理短信

智能語音支持用戶通過語音命令查看收件箱、發(fā)件箱和草稿箱，快速找到所

需短信。

8.2.3語音輸入

在發(fā)送短信時(shí)，用戶可選擇語音輸入，提高輸入效率。

8.2.4群發(fā)短信

用戶可設(shè)置群發(fā)聯(lián)系人，通過語音一次性發(fā)送相同內(nèi)容的短信。

8.3通訊錄管理

8.3.1添加聯(lián)系人

用戶可通過語音命令添加聯(lián)系人，只需說出聯(lián)系人的姓名、電話號碼等信息,

語音即可自動保存。

8.3.2修改聯(lián)系人信息

用戶可通過語音命令修改聯(lián)系人的姓名、電話號碼等資料。

8.3.3刪除聯(lián)系人

用戶只需說出聯(lián)系人的姓名或電話號碼，語音即可幫助刪除。

8.3.4查找聯(lián)系人

用戶可通過語音命令快速查找聯(lián)系人，說出聯(lián)系人的姓名或電話號碼，語音

即可顯示相關(guān)結(jié)果。

8.3.5導(dǎo)入導(dǎo)出聯(lián)系人

智能語音支持用戶導(dǎo)入導(dǎo)出聯(lián)系人信息，方便用戶在不同設(shè)備間同步通訊

錄。

第9章高級功能

9.1語音技能拓展

9.1.1技能拓展概述

在本章節(jié)中，我們將介紹如何為智能語音拓展新的技能，以豐富其實(shí)用性和

功能性。技能拓展主要通過引入各類API接口、服務(wù)平臺以及第三方應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)。

9.1.2技能拓展方法

（1）利用開放平臺：通過接入各類開放平臺，如天氣、音樂、新聞等，為

語音提供更多實(shí)用功能。

（2）自定義技能：用戶可以根據(jù)自身需求，為語音開發(fā)自定義技能，實(shí)現(xiàn)

個(gè)性化服務(wù)。

（3）使用SDK和API：通過使用智能語音的SDK和API,開發(fā)者可以快速

實(shí)現(xiàn)技能拓展。

9.1.3技能拓展實(shí)例

以下列舉幾個(gè)典型的技能拓展實(shí)例，供讀者參考：

（1）天氣查詢：接入天氣API,讓語音可以查詢實(shí)時(shí)天氣信息。

（2）音樂播放：接入音樂服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)語音點(diǎn)播歌曲、播放歌單等功能。

（3）新聞資訊：接入新聞API,讓語音可以播報(bào)最新新聞資訊9

9.2語音場景模式

9.2.1場景模式概述

場景模式是指根據(jù)用戶所處的不同環(huán)境和需求，智能語音可以自動切換到相

應(yīng)的工作狀態(tài)，為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)。

9.2.2場景模式設(shè)置

（1）識別用戶場景：通過語音識別、傳感器等技術(shù)，智能語音可以判斷用

戶所處的環(huán)境和需求。

（2）切換場景模式：根據(jù)識別結(jié)果，智能語音自動切換到相應(yīng)的場景模式。

（3）自定義場景模式：用戶可以根據(jù)自身需求，為語音設(shè)置自定義場景模

式。

9.2.3場景模式應(yīng)用實(shí)例

以下