信用卡合同糾紛調(diào)解協(xié)議甲方（信用卡發(fā)卡行）：名稱：[銀行全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（信用卡持卡人）：姓名：[持卡人姓名]身份證號(hào)：[具體號(hào)碼]地址：[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方持有甲方發(fā)行的信用卡（卡號(hào)：[具體卡號(hào)]），在使用該信用卡過(guò)程中，雙方就信用卡合同的履行產(chǎn)生糾紛?，F(xiàn)經(jīng)雙方平等、自愿、充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議：一、糾紛概述乙方在使用甲方信用卡過(guò)程中，因[具體原因，如經(jīng)濟(jì)困難、意外事件等]，未能按照信用卡領(lǐng)用合約的約定按時(shí)足額償還信用卡欠款。截至[具體日期]，乙方尚欠甲方信用卡欠款本金人民幣[X]元、利息人民幣[X]元、滯納金及其他費(fèi)用人民幣[X]元，共計(jì)人民幣[X]元。二、調(diào)解方案（一）還款安排1.乙方同意按照以下方式償還所欠甲方的信用卡欠款：自本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方償還人民幣[X]元。剩余欠款人民幣[X]元，乙方分[X]期償還，每期還款金額為人民幣[X]元，還款期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，每月[具體還款日期]為還款日期。2.乙方應(yīng)通過(guò)以下方式進(jìn)行還款：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將每期還款金額轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶名]賬號(hào)：[具體賬號(hào)]其他還款方式：[如有其他可接受的還款方式，在此詳細(xì)說(shuō)明]（二）利息及費(fèi)用處理1.甲方同意在乙方按照本協(xié)議約定的還款安排按時(shí)足額還款的前提下，對(duì)乙方所欠利息及滯納金等費(fèi)用進(jìn)行減免。減免后的利息及費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元，乙方應(yīng)隨本金一并償還。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的還款安排按時(shí)足額還款，則甲方有權(quán)按照信用卡領(lǐng)用合約的約定，恢復(fù)對(duì)乙方所欠利息及滯納金等費(fèi)用的計(jì)算，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的利息及費(fèi)用。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的還款安排按時(shí)足額償還欠款。若乙方未按照本協(xié)議約定履行還款義務(wù)，甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款，包括但不限于向法院提起訴訟、申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行等。在乙方還清全部欠款后，有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方的信用卡賬戶進(jìn)行處理。2.義務(wù)在乙方按照本協(xié)議約定的還款安排按時(shí)足額還款的前提下，按照本協(xié)議約定對(duì)乙方所欠利息及滯納金等費(fèi)用進(jìn)行減免。為乙方提供還款咨詢服務(wù)，解答乙方在還款過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在乙方還清全部欠款后，及時(shí)為乙方出具還款結(jié)清證明。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定對(duì)所欠利息及滯納金等費(fèi)用進(jìn)行減免。在按照本協(xié)議約定履行還款義務(wù)后，有權(quán)要求甲方及時(shí)為其出具還款結(jié)清證明。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的還款安排按時(shí)足額償還欠款。向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息及聯(lián)系方式，如有變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方。配合甲方對(duì)還款情況的查詢和監(jiān)督。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定對(duì)乙方所欠利息及滯納金等費(fèi)用進(jìn)行減免，或未及時(shí)為乙方出具還款結(jié)清證明，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的還款安排按時(shí)足額還款，每逾期一日，應(yīng)按照未還款金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。2.若乙方連續(xù)[X]期未按照本協(xié)議約定的還款安排還款，或累計(jì)逾期[X]次以上，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，要求乙方一次性償還全部欠款，并按照信用卡領(lǐng)用合約的約定恢復(fù)對(duì)乙方所欠利息及滯納金等費(fèi)用的計(jì)算。3.若乙方提供虛假個(gè)人信息或聯(lián)系方式，導(dǎo)致甲方無(wú)法與乙方取得聯(lián)系，影響還款的，甲方有權(quán)采取法律手段追討欠款，乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。五、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、協(xié)議生效及其他1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議生效后，雙方此前就該信用卡合同糾紛所達(dá)成的其他協(xié)議或約定與本協(xié)議不一致的，以本協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議的簽訂不影響甲方對(duì)乙方其他信用卡賬戶的管理