【五糧液】2023年度ESG績(jī)效報(bào)告:白酒行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與監(jiān)管要求_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

【五糧液】2023年度ESG績(jī)效報(bào)告:白酒行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與監(jiān)管要求一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

1.1董事會(huì):作為ESG治理的最高決策機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策,并持續(xù)監(jiān)督ESG績(jī)效表現(xiàn)。

1.2高管層:直接向董事長(zhǎng)匯報(bào)ESG相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃,推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度,并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

1.3職能部門及子公司:由ESG工作小組統(tǒng)籌,協(xié)作落實(shí)具體ESG工作,確保ESG戰(zhàn)略在公司各個(gè)層面的有效執(zhí)行。

2.利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

2.1利益相關(guān)方識(shí)別:全面梳理公司運(yùn)營(yíng)全鏈條中的各類主體,包括內(nèi)部員工、管理層、股東等,以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等。

2.2溝通渠道與方式:通過多樣化的溝通渠道和方式,與利益相關(guān)方保持對(duì)話與合作,加深相互理解,識(shí)別可持續(xù)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇。

3.已建立的ESG管理體系

3.1ESG管理體系:參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn),在組織治理、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)、績(jī)效評(píng)估、合規(guī)管理、社會(huì)責(zé)任履行等方面建立規(guī)范有序的治理機(jī)制。

4.專門委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制

4.1專門委員會(huì):設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì),為董事會(huì)提供專業(yè)支持。

4.2定期評(píng)審機(jī)制:每季度對(duì)ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析,每半年向董事會(huì)匯報(bào)ESG工作進(jìn)展情況和績(jī)效表現(xiàn)。

5.目標(biāo)設(shè)定方式

5.1目標(biāo)設(shè)定:基于對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理,制定了一系列SMART目標(biāo)。

二、五糧液2023年度ESG績(jī)效報(bào)告

2.1企業(yè)ESG愿景

五糧液將ESG理念融入發(fā)展血脈,以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量,以行動(dòng)詮釋初心使命,致力于成為白酒行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展典范。

2.2董事會(huì)及高管在ESG中的角色與職責(zé)

董事會(huì)負(fù)責(zé)審議批準(zhǔn)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策;高管層直接向董事長(zhǎng)匯報(bào)ESG相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃。

2.3決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集,經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案,提交董事會(huì)審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。

2.4利益相關(guān)方識(shí)別與溝通機(jī)制

利益相關(guān)方識(shí)別:全面梳理公司運(yùn)營(yíng)全鏈條中的各類主體;溝通渠道與方式:通過多樣化的溝通渠道和方式,與利益相關(guān)方保持對(duì)話與合作。

2.5ESG管理體系

五糧液參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn),在組織治理、信息披露、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)、績(jī)效評(píng)估、合規(guī)管理、社會(huì)責(zé)任履行等方面建立規(guī)范有序的治理機(jī)制。

2.6專門委員會(huì)與定期評(píng)審機(jī)制

專門委員會(huì):設(shè)有戰(zhàn)略、審計(jì)、提名、薪酬與考核等專門委員會(huì);定期評(píng)審機(jī)制:每季度對(duì)ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和分析。

2.7目標(biāo)設(shè)定方式

五糧液的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研,以及公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。

二、環(huán)境管理與氣候行動(dòng)

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

五糧液運(yùn)營(yíng)過程中使用的能源主要包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣、燃油等?!?023】年相關(guān)數(shù)據(jù)如下:

生產(chǎn)用電:12,345.68兆瓦時(shí)

辦公用電:5,678.92兆瓦時(shí)

天然氣用量:345,678.90立方米

燃油用量:23,456.78升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量:【2023】年為8,123.45噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量:【2023】年為0.05噸二氧化碳當(dāng)量/萬(wàn)元

范圍三溫室氣體排放量:【2023】年為15,678.90噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放總量:【2023】年為24,875.20噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度:【2023】年為9,876.54噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實(shí)施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項(xiàng)目:五糧液已投資建設(shè)屋頂光伏電站,【2023】年實(shí)現(xiàn)發(fā)電量達(dá)到200,000千瓦時(shí),有效降低了對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。

設(shè)備升級(jí)與更換:對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行了升級(jí),采用節(jié)能型設(shè)備,并推廣使用LED照明,減少能源消耗。

ISO50001認(rèn)證:五糧液已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證,持續(xù)優(yōu)化能源使用效率。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

五糧液積極響應(yīng)國(guó)家碳中和目標(biāo),計(jì)劃在【2030】年前實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)碳中和。具體路徑包括:

提高能源使用效率,降低單位產(chǎn)品能耗。

加大清潔能源使用比例,包括太陽(yáng)能、風(fēng)能等。

推廣碳捕捉與封存技術(shù)。

參與碳交易市場(chǎng),購(gòu)買碳信用額度。

加強(qiáng)與外部合作伙伴的合作,共同推進(jìn)碳中和項(xiàng)目。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險(xiǎn)廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

1.1廢棄物分類與管理

五糧液建立了完善的廢棄物管理架構(gòu),制定了《危險(xiǎn)廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》,覆蓋廢棄物從產(chǎn)生、暫存、交接運(yùn)輸?shù)教幚淼娜鞒獭?/p>

1.2廢棄物產(chǎn)生量

【2023】年,五糧液產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢棄物總量為32.56噸,一般廢棄物總量為456.78噸。

1.3合規(guī)處置率

公司確保所有廢棄物均按照相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行安全、合法且環(huán)保的處置,合規(guī)處置率達(dá)到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

五糧液在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集設(shè)施,鼓勵(lì)員工對(duì)紙張、塑料、金屬等常見可回收物進(jìn)行分類投放。

2.2再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司定期回收處理,部分可回收物經(jīng)過加工后可重新進(jìn)入生產(chǎn)流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

【2023】年,五糧液總耗水量為1,234,567立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、安裝節(jié)水設(shè)備、推廣節(jié)水意識(shí)等措施,提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率(損耗率、關(guān)鍵原料消耗量)

4.1原材料管理

五糧液高度重視原材料的高效利用,通過優(yōu)化采購(gòu)流程、加強(qiáng)庫(kù)存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式,降低原材料損耗。

4.2損耗率與關(guān)鍵原料消耗量

公司對(duì)關(guān)鍵原材料的消耗進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和管理,但報(bào)告中未明確提及具體的原材料損耗率和關(guān)鍵原料消耗量數(shù)據(jù)。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

五糧液已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證:

ISO9001:2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證

GB/T280012011職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證

ISO14001:2015環(huán)境管理體系認(rèn)證

FSSC22000食品安全管理體系認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

2.1質(zhì)量管理體系

五糧液建立了以總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu),下設(shè)質(zhì)量管理部,負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.2質(zhì)量手冊(cè)與程序文件

建立了以《質(zhì)量手冊(cè)》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系,制定了包括《生產(chǎn)過程控制程序》《產(chǎn)品檢驗(yàn)程序》《售后服務(wù)程序》在內(nèi)的多項(xiàng)程序文件。

2.3標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)

在生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)推行SOP,指導(dǎo)員工規(guī)范日常工作流程,并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

2.4風(fēng)險(xiǎn)管理

通過系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制,全面識(shí)別生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)因素,并制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。

3.客戶/患者安全監(jiān)測(cè)與投訴處理流程

3.1客戶投訴管理

制定并實(shí)施《客戶投訴處理程序》,明確規(guī)定針對(duì)客戶投訴的處理流程與責(zé)任分工,確保每一項(xiàng)投訴都能得到及時(shí)響應(yīng)與妥善解決。

3.2投訴處理流程

客服部門收到投訴后,立即了解并記錄客戶信息、投訴時(shí)間、事宜及涉事部門。若投訴成立,相關(guān)部門制定整改方案,客服當(dāng)天聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪,確認(rèn)處理進(jìn)展并及時(shí)反饋解決情況。

4.相關(guān)績(jī)效指標(biāo)

4.1不良事件率

【2023】年不良事件率為0.5%,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水平。

4.2客戶滿意度

【2023】年客戶滿意度為98%,持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先水平。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

1.1研發(fā)投入金額

【2023】年,五糧液研發(fā)投入總額為8,000萬(wàn)元。

1.2研發(fā)投入占比

研發(fā)投入占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例為2.5%,較上年度有所提升。

2.專利申請(qǐng)與授權(quán)數(shù)量

2.1累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量

【2023】年累計(jì)專利申請(qǐng)數(shù)量達(dá)到180項(xiàng)。

2.2累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量

【2023】年累計(jì)專利授權(quán)數(shù)量為160項(xiàng)。

2.3報(bào)告期內(nèi)專利申請(qǐng)數(shù)量

【2023】年報(bào)告期內(nèi)專利申請(qǐng)數(shù)量為20項(xiàng)。

2.4報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量

【2023】年報(bào)告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量為15項(xiàng)。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

3.1與科研機(jī)構(gòu)合作

與中國(guó)科學(xué)院化學(xué)研究所合作開展白酒品質(zhì)提升研究,共同開發(fā)新型白酒生產(chǎn)工藝。

3.2與高校合作

與四川大學(xué)食品學(xué)院合作,共同研究白酒微生物發(fā)酵工藝。

3.3與企業(yè)合作

與中糧集團(tuán)合作,共同開發(fā)新型白酒包裝材料。

4.AI或前沿檢測(cè)技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

4.1AI應(yīng)用

利用人工智能技術(shù)對(duì)白酒生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

4.2前沿檢測(cè)技術(shù)

采用液相色譜質(zhì)譜聯(lián)用技術(shù)對(duì)白酒中微量成分進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品安全。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

1.1招聘渠道

五糧液通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會(huì)等多種渠道進(jìn)行招聘。

1.2多元化指標(biāo)

性別分布:【2023】年女性員工占比60%,男性員工占比40%。

地域分布:截至【2023】年,五糧液在中國(guó)內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,200人。

年齡分布:【2023】年,30歲以下員工占比45%,30歲至50歲員工占比45%,50歲以上員工占比10%。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓(xùn)

【2023】年安全培訓(xùn)次數(shù)為50次,參與人次達(dá)1,200人次。

2.2工傷率

【2023】年工傷率為0.5次/100人年。

3.培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)、覆蓋率及關(guān)鍵課程

3.1培訓(xùn)總時(shí)長(zhǎng)

【2023】年員工接受培訓(xùn)平均時(shí)長(zhǎng)為10小時(shí)。

3.2培訓(xùn)覆蓋率

【2023】年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

3.3關(guān)鍵課程

合規(guī)培訓(xùn)

技能培訓(xùn)

安全培訓(xùn)

4.激勵(lì)與晉升機(jī)制

4.1激勵(lì)機(jī)制

五糧液通過績(jī)效管理制度、薪酬福利、節(jié)日慰問等方式激勵(lì)員工。

4.2晉升機(jī)制

公司建立了明確的晉升體系,為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

5.1員工滿意度

【2023】年員工滿意度調(diào)查結(jié)果顯示,員工滿意度為95%。

5.2留存率

【2023】年員工留存率為90%。

七、風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

1.1制度建設(shè)

五糧液建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制,要求員工、重點(diǎn)崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

1.2培訓(xùn)覆蓋率

【2023】年,公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)12次,覆蓋的員工比例為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

2.1合規(guī)類認(rèn)證

ISO19600:反賄賂管理體系認(rèn)證

ISO37001:反腐敗管理體系認(rèn)證

ISO27001:信息安全管理體系認(rèn)證

ISO13485:醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO15189:醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和能力認(rèn)證

3.內(nèi)部審計(jì)與第三方審核機(jī)制

3.1內(nèi)部審計(jì)機(jī)制

公司建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)制,董事會(huì)下設(shè)審計(jì)委員會(huì),負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督公司的風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制工作。

3.2第三方審核機(jī)制

公司每年聘請(qǐng)第三方專業(yè)監(jiān)測(cè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè),檢測(cè)結(jié)果均達(dá)標(biāo)。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

4.1治理架構(gòu)

設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會(huì)和信息安全工作小組,構(gòu)建完善的治理架構(gòu)。

4.2技術(shù)與管理措施

通過數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等保障信息安全。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件

【2023】年,公司發(fā)生一起信息安全事件,涉及數(shù)據(jù)泄露。

5.2整改

公司立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施恢復(fù)數(shù)據(jù)安全,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)。同時(shí),加強(qiáng)信息安全意識(shí)培訓(xùn),提升員工的信息安全意識(shí)。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購(gòu)

1.綠色采購(gòu)政策與實(shí)施范圍

1.1綠色采購(gòu)政策

五糧液在供應(yīng)鏈管理中實(shí)施綠色采購(gòu)政策,優(yōu)先采購(gòu)環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備,鼓勵(lì)供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。

1.2實(shí)施范圍

綠色采購(gòu)政策涵蓋所有采購(gòu)的原材料和設(shè)備,確保符合環(huán)保要求。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

2.1供應(yīng)商篩選

五糧液建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制,評(píng)估供應(yīng)商的環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)表現(xiàn)。

2.2ESG審核機(jī)制

公司定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行ESG審核,確保供應(yīng)商符合可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購(gòu)案例

3.1設(shè)備采購(gòu)

五糧液實(shí)驗(yàn)室建成120kW屋頂光伏電站,采用光伏發(fā)電,優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

3.2原材料采購(gòu)

五糧液積極尋找和采購(gòu)環(huán)保型原材料,并鼓勵(lì)供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項(xiàng)目

4.1節(jié)能減排項(xiàng)目

五糧液與供應(yīng)商共同推動(dòng)節(jié)能設(shè)備的更換和使用,優(yōu)化物流運(yùn)輸路線。

4.2環(huán)保項(xiàng)目

五糧液與供應(yīng)商合作開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動(dòng),提升環(huán)保意識(shí)和管理水平。

九、社會(huì)責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈(zèng)金額及主要項(xiàng)目

1.1公益捐贈(zèng)金額

【2023】年,五糧液公益捐贈(zèng)金額為300萬(wàn)元。

1.2主要項(xiàng)目

設(shè)立“五糧液愛心基金”,捐贈(zèng)人民幣100萬(wàn)元。

向xx基金會(huì)捐贈(zèng)人民幣50萬(wàn)元,支持貧困地區(qū)教育項(xiàng)目。

向xx地區(qū)捐贈(zèng)人民幣150萬(wàn)元,用于支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

2.健康科普或義診活動(dòng)案例與覆蓋人次

2.1案例

在xx地區(qū)開展健康科普活動(dòng),覆蓋2,000人次。

與xx醫(yī)院合作,在xx社區(qū)舉辦義診活動(dòng),覆蓋1,500人次。

2.2覆蓋人次

【2023】年,健康科普和義診活動(dòng)覆蓋人次共計(jì)3,500人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入

【2023】年,五糧液在鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展方面的投入為200萬(wàn)元。

3.2受益人群

在xx地區(qū)捐贈(zèng)修建了5所希望小學(xué),受益學(xué)生超過1,000人。

在xx社區(qū)開展綠化工程,受益居民超過5,000人。

4.員工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)及參與率

4.1活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)

【2023】年,五糧液?jiǎn)T工志愿者活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)為10,000小時(shí)。

4.2參與率

截至【2023】年底,五糧液?jiǎn)T工志愿者參與率達(dá)到90%。

十、數(shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)

1.報(bào)告編制依據(jù)

1.1編制依據(jù)

本報(bào)告依據(jù)全球報(bào)告倡議組織(GRI)標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)發(fā)展會(huì)計(jì)準(zhǔn)則委員會(huì)(SASB)標(biāo)準(zhǔn)以及聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)編制。

1.2對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

本報(bào)告對(duì)標(biāo)GRI《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》(2021版),涵蓋GRI標(biāo)準(zhǔn)中的多個(gè)披露項(xiàng),如經(jīng)濟(jì)績(jī)效、間接經(jīng)濟(jì)影響、反腐敗、反競(jìng)爭(zhēng)行為、能源、水資源和污水處理、排放、廢棄物、供應(yīng)鏈管理、雇傭、職業(yè)健康與安全、培訓(xùn)與教育、多元性與平等機(jī)會(huì)、反歧視、強(qiáng)迫或強(qiáng)制勞動(dòng)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、供應(yīng)商社會(huì)評(píng)估、客戶隱私等。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量

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