在線支付平臺(tái)合作協(xié)議簽署合同編號(hào)：________甲方（支付平臺(tái)）信息：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（商戶）信息：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“在線支付平臺(tái)合作協(xié)議”。第二條協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方作為在線支付平臺(tái)服務(wù)提供商與乙方作為商戶之間的合作事宜，保證雙方在提供在線支付服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條協(xié)議生效1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。第四條協(xié)議期限1.本協(xié)議的有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.協(xié)議期滿前____個(gè)月，雙方應(yīng)就協(xié)議續(xù)簽事宜進(jìn)行協(xié)商。第五條協(xié)議范圍1.本協(xié)議適用于甲方提供的在線支付服務(wù)，包括但不限于支付網(wǎng)關(guān)、支付接口等服務(wù)。2.本協(xié)議不適用于乙方使用甲方服務(wù)以外的其他支付方式。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)內(nèi)容1.甲方提供在線支付服務(wù)，包括但不限于：a.支付網(wǎng)關(guān)服務(wù)；b.支付接口服務(wù)；c.交易查詢與通知服務(wù)；d.客戶服務(wù)支持。2.乙方有權(quán)使用甲方提供的在線支付服務(wù)進(jìn)行交易。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.甲方保證支付服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，保證交易數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.甲方應(yīng)保證支付系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證交易成功率。3.甲方應(yīng)定期對(duì)支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。第八條數(shù)據(jù)安全1.甲方對(duì)乙方提供的交易數(shù)據(jù)負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方披露。2.甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證交易數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損毀。第三章甲方權(quán)利與義務(wù)第九條甲方權(quán)利1.甲方有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議的約定，包括但不限于服務(wù)使用規(guī)范。2.甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第十條甲方義務(wù)1.甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供在線支付服務(wù)，保證服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。2.甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)用戶信息安全。第四章乙方權(quán)利與義務(wù)第十一條乙方權(quán)利1.乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議使用甲方提供的在線支付服務(wù)。2.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的客戶服務(wù)支持。第十二條乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，按照甲方要求使用在線支付服務(wù)。2.乙方應(yīng)保證其提供的交易信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第五章費(fèi)用與結(jié)算第十三條服務(wù)費(fèi)用1.甲方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方協(xié)商一致的原則收取服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用包括但不限于支付手續(xù)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等。第十四條結(jié)算方式1.甲方按照本協(xié)議約定，將乙方交易款項(xiàng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶。2.結(jié)算周期為____天，甲方將在結(jié)算周期內(nèi)完成款項(xiàng)結(jié)算。第十五條逾期費(fèi)用1.如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)按照約定收取逾期費(fèi)用。2.逾期費(fèi)用按照每日萬(wàn)分之____計(jì)收，直至乙方支付完畢。第十六條費(fèi)用調(diào)整1.甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和業(yè)務(wù)發(fā)展情況，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。2.費(fèi)用調(diào)整應(yīng)提前____天通知乙方，雙方應(yīng)協(xié)商一致后執(zhí)行。第六章合作管理與監(jiān)督第條合作管理1.甲乙雙方應(yīng)建立健全合作管理體系，保證雙方合作的順利進(jìn)行。2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合作管理工作，包括但不限于協(xié)議執(zhí)行、問題溝通和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。第條監(jiān)督機(jī)制1.甲方有權(quán)對(duì)乙方使用在線支付服務(wù)的過程進(jìn)行監(jiān)督，保證乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定。2.乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作，及時(shí)提供相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料。第條日常溝通1.雙方應(yīng)建立有效的日常溝通機(jī)制，保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。2.雙方可通過郵件、電話、即時(shí)通訊工具等方式進(jìn)行溝通。第七章技術(shù)支持與維護(hù)第條技術(shù)支持1.甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于支付接口的使用說明、常見問題解答和技術(shù)升級(jí)通知。2.甲方應(yīng)在乙方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并解決相關(guān)問題。第條系統(tǒng)維護(hù)1.甲方負(fù)責(zé)支付系統(tǒng)的日常維護(hù)和升級(jí)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.甲方應(yīng)提前____天通知乙方系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃，盡量減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。第條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.甲方應(yīng)定期對(duì)支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)安全。2.在系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行，并盡快恢復(fù)乙方數(shù)據(jù)。第八章用戶權(quán)益保護(hù)第條用戶信息保護(hù)1.甲方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)用戶個(gè)人信息安全。2.甲方不得未經(jīng)用戶同意，向任何第三方泄露用戶個(gè)人信息。第條用戶糾紛處理1.甲方應(yīng)設(shè)立用戶糾紛處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴和糾紛。2.乙方應(yīng)積極配合甲方處理用戶糾紛，并提供必要的信息和協(xié)助。第條用戶權(quán)益保障1.甲方應(yīng)保證支付服務(wù)的正常運(yùn)行，保障用戶權(quán)益。2.乙方在使用甲方服務(wù)過程中，如發(fā)生任何損害用戶權(quán)益的情況，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九章合同終止與解除第條合同終止1.本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致，本協(xié)議自行終止。2.在以下情況下，甲方有權(quán)單方面終止本協(xié)議：a.乙方違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方通知后仍不改正；b.乙方出現(xiàn)重大違約行為，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失；c.相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。第條合同解除1.雙方在協(xié)議有效期內(nèi)，可協(xié)商一致解除本協(xié)議。2.在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：a.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；b.乙方使用甲方服務(wù)進(jìn)行非法交易；c.乙方違反相關(guān)法律法規(guī)，給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失。第條合同終止后的責(zé)任1.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未完成業(yè)務(wù)。2.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，處理相關(guān)費(fèi)用結(jié)算、數(shù)據(jù)交接等事宜。第條終止通知1.雙方終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天以書面形式通知對(duì)方。2.本協(xié)議終止通知送達(dá)對(duì)方后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行合同解除手續(xù)。第十一章附則第條協(xié)議的修改與補(bǔ)充1.對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。2.未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第條通知1.本協(xié)議項(xiàng)下的通知，應(yīng)通過書面形式發(fā)送至對(duì)方指定地址或電子郵箱。2.通知自送達(dá)對(duì)方或電子郵箱后即刻生效。第條協(xié)議的解除與終止1.本協(xié)議的解除與終止，應(yīng)按照本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。2.任何一方解除或終止本協(xié)議，應(yīng)提前____天通知對(duì)方。第條協(xié)議的不可分割性本協(xié)議的各部分構(gòu)成一個(gè)不可分割的整體，各部分內(nèi)容均具有同等法律效力。第十二章違約責(zé)任第條違約行為1.任何一方違反本協(xié)議約定，均構(gòu)成違約行為。2.違約行為包括但不限于以下情況：a.未按約定支付費(fèi)用；b.未按約定履行義務(wù)；c.提供虛假信息或進(jìn)行欺詐行為；d.違反相關(guān)法律法規(guī)。第條違約責(zé)任1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：a.支付違約金；b.消除違約行為；c.賠償對(duì)方因此遭受的損失。第條違約金1.本協(xié)議約定的違約金標(biāo)準(zhǔn)為____，違約方應(yīng)按照約定支付違約金。2.違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)支付賠償金。第十三章其他第條不可抗力1.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行時(shí)，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第條法律適用與爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法