2025醫(yī)院工會(huì)離退休職工關(guān)懷總結(jié)及計(jì)劃引言歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間我們迎來(lái)了2025年。在過(guò)去的幾年里，醫(yī)院工會(huì)始終堅(jiān)守“關(guān)愛(ài)離退休職工、弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德、凝聚溫暖力量”的宗旨，努力營(yíng)造溫馨、和諧、充滿人情味的離退休職工關(guān)懷氛圍?；厥走^(guò)去，我們?yōu)槊恳晃浑x退休職工的笑容、每一份真情都感到由衷欣慰。展望未來(lái)，面對(duì)新的社會(huì)形勢(shì)和行業(yè)發(fā)展需求，我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，規(guī)劃藍(lán)圖，確保每一位離退休職工都能感受到家的溫暖和社會(huì)的關(guān)懷。這不僅是責(zé)任，更是情感的延續(xù)，是我們對(duì)他們多年辛勤付出的最好回報(bào)。本計(jì)劃將系統(tǒng)總結(jié)2020年至2024年的關(guān)懷工作經(jīng)驗(yàn)，分析面臨的挑戰(zhàn)與不足，明確2025年的工作目標(biāo)和具體措施，力求在創(chuàng)新中發(fā)展，在細(xì)節(jié)中關(guān)愛(ài)，讓每一位離退休職工都能安享晚年，感受到社會(huì)的溫暖。一、____年離退休職工關(guān)懷工作回顧1.關(guān)懷體系的逐步完善五年來(lái)，醫(yī)院工會(huì)不斷完善離退休職工的關(guān)懷體系，從傳統(tǒng)的慰問(wèn)、送溫暖逐步過(guò)渡到多維度、多層次的服務(wù)體系。每逢傳統(tǒng)節(jié)日、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)等重要時(shí)刻，工會(huì)都組織慰問(wèn)團(tuán)隊(duì)，走訪慰問(wèn)困難和孤寡老人，確保沒(méi)有一位離退休職工被遺忘。例如，2022年春節(jié)期間，工會(huì)組織志愿者深入部分行動(dòng)不便的老職工家中，送去慰問(wèn)品和新春祝福。那天，陽(yáng)光明媚，志愿者們攜帶著米面油和節(jié)日的祝福，在老人們的家門(mén)口留下了一串串溫暖的笑聲。許多老人眼眶濕潤(rùn)，握著我們的手久久不舍，那一刻，我們深刻體會(huì)到關(guān)懷的力量。2.多元化的文化和文體活動(dòng)我們組織了豐富多彩的文體活動(dòng)，增強(qiáng)離退休職工的歸屬感和幸福感。書(shū)畫(huà)比賽、健康講座、合唱隊(duì)、太極拳、旅游團(tuán)等活動(dòng)成為他們生活中的重要組成部分。每年組織的秋游和春季健步走，不僅讓他們鍛煉身體，也讓他們?cè)诮涣髦蟹窒砩畹南矏?。一位退休護(hù)士李阿姨，曾經(jīng)每天早晨堅(jiān)持太極拳練習(xí)，雖然年事已高，但精神矍鑠。她說(shuō)：“這些活動(dòng)讓我覺(jué)得自己還年輕，有了生活的動(dòng)力?！彼脑捳Z(yǔ)中帶著滿滿的幸福感，也讓我們深刻體會(huì)到精神關(guān)懷的重要性。3.健康服務(wù)的提升在健康服務(wù)方面，我們不斷引入專(zhuān)業(yè)醫(yī)療資源，為離退休職工提供定期體檢、健康咨詢和慢性病管理。2023年，我們聯(lián)合市級(jí)醫(yī)院開(kāi)設(shè)了健康檔案管理和慢性病隨訪服務(wù)，確保每位職工生日都能收到健康關(guān)懷信息。一次，一位退休教師因血壓偏高被及時(shí)提醒到醫(yī)院檢查，經(jīng)過(guò)調(diào)整治療后病情穩(wěn)定。她感慨：“多虧了工會(huì)的關(guān)心，讓我早發(fā)現(xiàn)早治療，健康有保障?！边@讓我意識(shí)到，細(xì)節(jié)中的關(guān)懷能帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的福祉。4.關(guān)懷工作中的難點(diǎn)與反思然而，工作中也存在一些不足，比如部分離退休職工對(duì)活動(dòng)的參與度不高，信息溝通不暢，個(gè)別困難家庭未能及時(shí)獲得幫助。我們通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和座談會(huì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源在于：服務(wù)方式缺乏創(chuàng)新、溝通渠道單一、個(gè)性化需求未能充分滿足。針對(duì)這些問(wèn)題，我們積極調(diào)整策略，嘗試建立微信群、短信平臺(tái)，讓信息傳遞更便捷；同時(shí)，注重聽(tīng)取老職工的建議，增加針對(duì)性更強(qiáng)的服務(wù)項(xiàng)目。二、2025年離退休職工關(guān)懷工作總體思路1.以“關(guān)愛(ài)為本，服務(wù)為魂”為核心2025年的工作將以“關(guān)愛(ài)為本，服務(wù)為魂”為指導(dǎo)思想，踐行以人為本的發(fā)展理念，真正做到心貼心、情暖暖。我們要讓每一位離退休職工都能感受到社會(huì)的溫暖、家庭的關(guān)愛(ài)、組織的呵護(hù)。2.整合資源，創(chuàng)新服務(wù)模式結(jié)合醫(yī)療、康復(fù)、文化、心理等多方面資源，探索多樣化、個(gè)性化的關(guān)懷方式。比如引入智能健康管理平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)分析個(gè)體需求，提供定制化的健康方案。3.加強(qiáng)溝通，構(gòu)建和諧氛圍建立暢通的溝通渠道，定期開(kāi)展座談、問(wèn)卷調(diào)研，聽(tīng)取老職工的心聲和建議。通過(guò)多媒體平臺(tái)，使信息傳遞更便捷、更全面。4.深化人文關(guān)懷，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德堅(jiān)持“孝敬老人、尊重長(zhǎng)輩”的傳統(tǒng)美德，弘揚(yáng)家庭和睦、鄰里友愛(ài)的價(jià)值觀，營(yíng)造溫馨、和諧的社會(huì)氛圍。三、2025年具體工作措施1.完善關(guān)懷服務(wù)體系（一）建立全覆蓋的關(guān)懷網(wǎng)絡(luò)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，成立離退休職工關(guān)懷工作小組，明確職責(zé)分工，落實(shí)責(zé)任到人。每位老職工都將有專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，確保沒(méi)有遺漏。（二）推行“健康守門(mén)人”制度設(shè)立健康檔案，定期巡查體檢情況，建立慢性病管理檔案，及時(shí)調(diào)整方案。每半年進(jìn)行一次健康講座或咨詢，讓他們掌握更多的健康知識(shí)。（三）打造“溫暖之家”平臺(tái)利用微信公眾號(hào)、微信群等新媒體，建立信息交流和心理疏導(dǎo)的渠道。定期發(fā)布健康資訊、活動(dòng)預(yù)告和慰問(wèn)信息，增強(qiáng)互動(dòng)性。2.豐富文化生活（一）開(kāi)展多樣化的文體活動(dòng)每季度組織一次文化比賽，如書(shū)畫(huà)、攝影、歌唱比賽，激發(fā)他們的興趣和創(chuàng)造力。每年舉辦一次大型文藝匯演，展示老職工的風(fēng)采。（二）組織特色旅游結(jié)合季節(jié)和節(jié)日，策劃特色旅游線路，讓他們?cè)诜潘芍畜w驗(yàn)生活的美好。比如春季踏青、秋季登山，既鍛煉身體，又增進(jìn)彼此感情。（三）弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化在節(jié)日中舉辦書(shū)法、剪紙、茶藝等文化講座，既傳承傳統(tǒng)，又豐富精神生活。3.提升健康服務(wù)水平（一）引入現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)與市級(jí)醫(yī)院合作，引入遠(yuǎn)程會(huì)診、健康管理APP，讓老職工享受更便捷的醫(yī)療服務(wù)。（二）建立健康檔案每位離退休職工都將擁有個(gè)人健康檔案，記錄體檢、用藥、康復(fù)等信息，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理。（三）推進(jìn)康復(fù)護(hù)理設(shè)立康復(fù)中心，為行動(dòng)不便老人提供康復(fù)訓(xùn)練和護(hù)理服務(wù)，改善生活質(zhì)量。4.加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和社會(huì)支持（一）開(kāi)展心理健康講座邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)心理咨詢師，定期舉辦心理健康培訓(xùn)，幫助老職工調(diào)節(jié)情緒。（二）建立互助小組成立“夕陽(yáng)紅”互助小組，鼓勵(lì)他們分享生活經(jīng)驗(yàn)、互相扶持，共同面對(duì)晚年生活的挑戰(zhàn)。（三）強(qiáng)化家庭和社會(huì)合作與家庭保持密切聯(lián)系，鼓勵(lì)子女多關(guān)心父母，形成家庭、社會(huì)、組織三位一體的關(guān)懷網(wǎng)絡(luò)。四、典型案例與經(jīng)驗(yàn)分享在過(guò)去的幾年中，許多真實(shí)的細(xì)節(jié)讓我深刻體會(huì)到關(guān)懷的力量。比如，去年一位年逾八旬的退休醫(yī)生，因慢性病復(fù)發(fā)行動(dòng)不便。工會(huì)工作人員得知后，立即安排專(zhuān)車(chē)送其就醫(yī)，并提供康復(fù)指導(dǎo)。幾個(gè)月后，他的身體明顯改善，臉上的笑容也多了起來(lái)?！澳銈兊年P(guān)心讓我覺(jué)得自己還年輕著呢?！彼脑捳Z(yǔ)讓我感動(dòng)至深。還有一對(duì)退休夫妻，平凡但溫馨。丈夫患有輕度老年癡呆，妻子平日照料辛苦。工會(huì)定期組織志愿者陪伴他們，送去生活用品和暖心話語(yǔ)。這份真情，成為他們生活中的一股暖流，也讓我們明白，關(guān)懷不僅是物質(zhì)上的，更是心靈上的慰藉。五、未來(lái)展望與總結(jié)2025年，是我們繼續(xù)深化關(guān)懷、創(chuàng)新服務(wù)的重要年份。我們將以更加真誠(chéng)的態(tài)度、更加科學(xué)的方法，努力讓每一位離退休職工都能在晚年感受到溫暖和尊重。回顧過(guò)去的點(diǎn)滴，每一次細(xì)節(jié)的關(guān)懷都在他們心中留下了難以磨滅的印記。這是我們堅(jiān)持的初心，也是未來(lái)不斷努力的方向?！跋﹃?yáng)無(wú)限好，只是近