心旅途旅行社

匯報人：楊萬里——新旅途、心旅途一、旅行社設立流程圖目錄二、旅行社標識及業(yè)務范圍四、旅行社選址五、組織架構圖三、資金投入和分配情況一、旅行社設立流程圖申請人持營業(yè)執(zhí)照辦理登記，備齊申請材料，登錄全國旅游監(jiān)管服務平臺，點擊旅行社和行業(yè)組織入口注冊賬號，按照系統(tǒng)設定的要求逐項提交相關材料窗口工作人員初步審查申請材料，對申請材料齊全且符合法定形式的，給予受理，并出具《受理通知書》；申請材料不齊全或不符合法定形式，當場一次性告知需要補正的全部材料，并出具補齊補正通知書；對于不符合申報條件的，不予受理窗口工作人員將受理的申請材料轉報至單位相應部門進行審查，并聯(lián)合旅行社所在縣(市)區(qū)文化旅游體育局工作人員一起到現(xiàn)場勘查現(xiàn)場勘查后符合核發(fā)許可的申請，在蕪湖市文化和旅游局網站公示5個工作日后，給予核發(fā)《旅行社業(yè)務經營許可證》，不符合核發(fā)許可的申請，告知不予核發(fā)的理由二、旅行社標識及業(yè)務旅行社Logo由四顆心環(huán)繞組成。寓意：住得舒心、吃得放心、行得安心、玩得開心，本社用心為廣大游客提供更好的服務，我們與游客心連心共同享受美麗世界。主營業(yè)務：1.招徠、組織、接待我國內地居民在境內旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導游等相關服務。2.招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港、澳門特別行政區(qū)旅游者來內地旅游，臺灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內地的外國人、在內地的香港、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣居民在境內旅游，為其提供相關旅游服務。1.房屋租賃預計16萬元（共2年）。2.旅行社基本設施預計6萬元。3.招聘員工：（1）導游員3名，工資4500元；（2）計調員1名，工資4500元；（3）其他工作人員3名，工資3500元-4500元；累計一年投入約35萬元。4.前期旅行社宣傳投入5000元。5.與合作方合作投入資金1萬元。累計共投入約60萬元三、資金投入與分配情況四、旅行社選址旅行社選址：蕪湖市弋江區(qū)中山南路服務外包產業(yè)園。理由：地址附近學校、企事業(yè)單位、小區(qū)較多，人口多，客流量多。青年、研學、親子旅游等市場需求較大。交通較為便利，停車方便。五、組織架構圖總經理副總經理外聯(lián)部計調部接待部財務部人事部行政部1.旅行社總經理崗位職責

①重大問題決策

全程參與旅行社經營計劃的制訂，審時度勢，對重大問題做出決策，并監(jiān)督計劃的實施情況。

②人事

重視人才、發(fā)現(xiàn)人才、挖掘人才。

③財務

全面了解和掌握旅行社的財務狀況，保證盈利目標的實現(xiàn)。

④業(yè)務

代表公司，參加重大業(yè)務洽談工作，拓展業(yè)務合作。

2.旅行社副總經理

①協(xié)助總經理研究公司發(fā)展戰(zhàn)略，并以此制定工作計劃及目標。

②落實經批準的工作計劃，并對目標達成負責。

③協(xié)調下屬各部門工作，保證工作平穩(wěn)高效。

④監(jiān)督下屬各部門工作，進行業(yè)績考核，保證工作質量及目標達成。

⑤領導統(tǒng)籌交通、餐飲、住宿等預定及議價工作，在保證房源、票源充足的情況下降低成本。

⑦協(xié)助總經理，參加業(yè)務洽談工作。

3.外聯(lián)部拓展市場和業(yè)務，和全國各地旅行社溝通，進行業(yè)務洽談，獲取外地客源。4.接待部來訪游客的問詢、接待、產品預定；客戶電話問詢；記錄、處理旅游投訴；與旅行社各部門聯(lián)系；收集、整理客戶的反饋信息。5.計調部旅游產品的開發(fā)與設計，代表旅行社同旅游服務供應商建立廣泛的協(xié)作網絡并簽訂采購合同，承擔部分或者全部銷售任務，制訂并實施游客接待計劃并及時處理有關計劃變更，監(jiān)督旅游活動過程并協(xié)同處理突發(fā)事件，完成旅游活動結束后其他相關收尾工作。6.財務部旅行社日常會計核算、年度預算、財務報銷、資金運作、年度審計等工作

；計算并繳納各種稅費；填報統(tǒng)計報表、整理并歸檔會計資料；建立、健全旅行社財務管理體系。7.人事部

負責旅行社人力資源的開發(fā)和利用，制定并實