車輛定點維修合同甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯系電話：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：____________乙方（維修方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：__________________聯系電話：____________________統(tǒng)一社會信用代碼：____________維修經營許可證號：____________鑒于甲方有車輛維修保養(yǎng)需求，乙方具備相應的車輛維修資質和能力，雙方本著平等自愿、公平互利的原則，經友好協商，就甲方委托乙方進行車輛定點維修事宜達成如下協議，以資共同遵守。一、服務范圍1.甲方所有登記在冊的車輛（具體車輛信息詳見附件一《甲方定點維修車輛清單》）均在乙方定點維修范圍內。該清單包含車輛品牌、型號、車牌號、車架號、發(fā)動機號等詳細信息，如有新增、報廢或過戶車輛，甲方應在3個工作日內書面通知乙方并更新清單。2.維修項目包括但不限于以下內容：日常保養(yǎng)：更換機油、機油濾清器、空氣濾清器、燃油濾清器、空調濾清器等，檢查輪胎氣壓、緊固底盤螺栓、添加各種油液等。故障維修：發(fā)動機系統(tǒng)、變速箱系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)（包括懸掛、制動、轉向等）、電氣系統(tǒng)（包括燈光、喇叭、儀表、空調、音響等）、車身及附件（包括玻璃、門鎖、座椅、安全帶等）的故障診斷與維修。零部件更換：在維修過程中需要更換的零部件，包括原廠件、品牌件（需經甲方書面同意），乙方應保證所提供零部件的質量。鈑金噴漆：車身碰撞、劃傷后的鈑金修復及噴漆處理，保證噴漆顏色與原車顏色一致，漆面質量符合行業(yè)標準。緊急救援：當甲方車輛在乙方服務區(qū)域內出現故障無法行駛時，乙方應提供24小時緊急救援服務，包括現場搶修、拖車等（具體救援范圍及費用約定見附件二）。二、維修流程1.報修：甲方車輛需要維修時，由甲方指定的經辦人向乙方發(fā)出維修通知，可采用電話、傳真、電子郵件或書面形式，說明車輛型號、車牌號、故障現象、維修需求等信息。2.接車：乙方接到報修通知后，應在2小時內安排人員與甲方經辦人聯系，確認接車時間和地點。如甲方車輛能行駛至乙方維修廠，乙方應安排專人接待；如車輛無法行駛，乙方應及時安排拖車（拖車費用按附件二約定執(zhí)行）。3.診斷與報價：乙方接車后，應在24小時內對車輛進行全面診斷，確定故障原因和維修方案，并向甲方提供詳細的維修報價單，包括維修項目、工時費、零部件名稱、規(guī)格、數量、單價、總價等信息。報價單需經甲方經辦人書面確認后方可進行維修。如維修過程中發(fā)現新的故障或需要增加維修項目、更換零部件，乙方應及時通知甲方，并重新提供報價單，經甲方確認后再進行后續(xù)維修。4.維修：乙方應按照經甲方確認的維修方案和報價單進行維修，嚴格遵守汽車維修操作規(guī)程和技術標準，確保維修質量。維修過程中，甲方有權派人到乙方維修廠對維修過程進行監(jiān)督檢查，乙方應予以配合。5.質檢：維修完成后，乙方應進行內部質量檢驗，確保車輛性能符合維修質量標準，并填寫《車輛維修質量檢驗單》（詳見附件三），注明維修項目、更換零部件情況、檢驗結果等信息。6.交車：經質檢合格后，乙方應及時通知甲方接車。甲方經辦人接車時，應對車輛維修情況、外觀、性能等進行驗收，如無異議，在《車輛維修結算單》（詳見附件四）上簽字確認；如有異議，乙方應及時進行處理，直至甲方滿意。7.資料移交：交車時，乙方應向甲方移交《車輛維修質量檢驗單》《車輛維修結算單》、更換下來的舊零部件（甲方要求返還的）、零部件合格證（如有）等資料。三、維修質量標準1.乙方承諾按照國家《機動車維修管理規(guī)定》《汽車維修質量檢驗評定標準》等相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及原廠技術要求進行維修作業(yè)，確保維修質量。2.維修后的車輛應符合以下要求：維修部位功能恢復正常，性能達到原廠設計標準或相關行業(yè)標準。更換的零部件應是全新的、合格的，符合車輛原廠規(guī)格或經甲方認可的品牌規(guī)格，且具有產品質量合格證明。車身噴漆部位應平整、光滑、無流掛、無氣泡、無裂紋，顏色與原車顏色一致，光澤度符合要求，且保證在12個月內不出現明顯褪色、起皮等現象。維修后的車輛在正常使用情況下，保修期內出現與本次維修項目相關的質量問題，乙方應負責免費返修。3.保修期：日常保養(yǎng)：更換的機油、機油濾清器等保養(yǎng)用品保修期為3000公里或3個月（以先到者為準）。故障維修：發(fā)動機、變速箱等主要部件維修保修期為10000公里或12個月（以先到者為準）；其他零部件維修保修期為5000公里或6個月（以先到者為準）。零部件更換：原廠件保修期按原廠規(guī)定執(zhí)行，品牌件保修期為6000公里或6個月（以先到者為準）。鈑金噴漆：保修期為12個月，在保修期內出現漆面開裂、起泡、褪色等質量問題，乙方應免費返修。四、費用結算1.收費標準：乙方按照附件三《車輛維修收費標準》收取維修費用，該收費標準包含工時費、零部件費等所有費用。如遇市場價格調整，乙方應提前15天書面通知甲方，經甲方同意后，新的收費標準方可生效。2.結算周期：雙方約定每月結算一次。乙方于每月5日前將上一個月的《車輛維修結算匯總表》（詳見附件五）及相關的維修單據（包括維修報價單、維修結算單、零部件合格證等）提交給甲方，甲方應在收到后10日內對結算匯總表及單據進行審核，審核無誤后，通知乙方開具增值稅專用發(fā)票（如甲方為一般納稅人）或普通發(fā)票。3.支付方式：甲方在收到乙方開具的合格發(fā)票后15日內，通過銀行轉賬方式將維修費用支付至乙方指定的銀行賬戶（賬戶信息見附件六）。五、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利：有權要求乙方按照本合同約定提供車輛維修服務，并對維修質量、維修進度進行監(jiān)督檢查。有權對乙方提供的維修報價單進行審核，對不合理的收費項目或價格提出異議，并要求乙方作出解釋或調整。有權要求乙方提供維修過程中更換下來的舊零部件（甲方明確表示不需要的除外）。如乙方維修質量不符合約定標準或未能按時完成維修，有權要求乙方無償返修、賠償損失或解除合同。有權根據本合同約定，獲得乙方提供的緊急救援服務。2.義務：應按時向乙方提供車輛的相關信息，如車輛行駛證、保養(yǎng)手冊等，配合乙方進行維修工作。應按時對乙方提交的維修結算匯總表及單據進行審核，并按照約定支付維修費用。車輛維修期間，如甲方需要提前提車，應提前通知乙方，并對已維修部分的費用進行結算。應妥善保管乙方提供的維修資料，如有遺失，應及時通知乙方。（二）乙方權利義務1.權利：有權按照本合同約定收取維修費用。有權要求甲方提供車輛相關信息和必要的配合，如因甲方未提供相關信息或配合不當導致維修工作延誤或出現質量問題，乙方有權不承擔責任。如甲方未按時支付維修費用，有權暫停提供維修服務，直至甲方支付費用為止，并可按照本合同約定要求甲方承擔違約責任。2.義務：應按照本合同約定的服務范圍、維修流程、質量標準提供車輛維修服務，保證維修質量，按時完成維修工作。應配備合格的維修設備、工具和技術人員，維修人員應持有相應的從業(yè)資格證書。應建立車輛維修檔案，詳細記錄車輛維修情況，包括維修時間、維修項目、更換零部件、維修費用等信息，檔案保存期限不少于3年。應保證所提供的零部件質量合格，如因零部件質量問題導致車輛損壞或發(fā)生事故，乙方應承擔相應的賠償責任。應遵守國家環(huán)境保護相關規(guī)定，對維修過程中產生的廢油、廢液、廢舊零部件等廢棄物進行妥善處理，防止環(huán)境污染。六、違約責任1.甲方違約責任：如甲方未按時支付維修費用，每逾期一日，應按逾期支付金額的0.5%向乙方支付違約金。逾期超過30日的，乙方有權解除本合同，并要求甲方支付拖欠的維修費用及違約金。如甲方無正當理由單方解除本合同，應向乙方支付合同總金額（以過去12個月的平均月維修費用乘以剩余合同期限月數計算）20%的違約金。2.乙方違約責任：如乙方未按時完成維修工作，每逾期一日，應按該次維修費用總額的1%向甲方支付違約金。逾期超過5日的，甲方有權解除本合同，要求乙方返還已支付的維修費用，并要求乙方支付違約金。如乙方維修質量不符合本合同約定標準，經甲方通知后，乙方應在3日內無償返修，直至達到約定標準。如返修后仍不符合標準或因維修質量問題導致甲方車輛損壞、發(fā)生事故或造成甲方其他損失的，乙方應承擔全部賠償責任（包括但不限于車輛維修費用、停運損失、人身損害賠償等）。如乙方提供的零部件為假冒偽劣產品，乙方應免費更換為合格零部件，并向甲方支付該零部件價款10倍的違約金；如因此導致車輛損壞或發(fā)生事故，乙方應承擔全部賠償責任。如乙方違反本合同約定，泄露甲方車輛信息、維修信息等商業(yè)秘密，應向甲方支付違約金5萬元；如給甲方造成損失的，應承擔全部賠償責任。七、合同期限1.本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止。2.合同期滿前30日內，如雙方均有繼續(xù)合作的意愿，可協商續(xù)簽本合同；如一方不愿續(xù)簽，應提前30日書面通知對方。八、不可抗力1.本合同所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.如因不可抗力導致任何一方無法履行本合同約定的義務，受影響一方應立即通知對方，并在不可抗力發(fā)生后15日內提供相關證明文件。雙方應根據不可抗力的影響程度，協商決定是否解除合同、部分免除責任或延期履行合同。因不可抗力造成的損失，雙方互不承擔賠償責任，但應采取一切必要措施減少損失。九、爭議解決1.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。2.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同其他條款。十、其他1.本合同未盡事宜，由雙方另行協商簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（包括附件一至附件六）是本合同不可分割的