云計算平臺租賃合同第一章合同雙方基本信息1.1合同編號_______1.2甲方信息1.2.1甲方名稱：____________________1.2.2甲方地址：____________________1.2.3甲方聯(lián)系人：____________________1.2.4甲方聯(lián)系方式：____________________1.2.5甲方電子郵箱：____________________1.3乙方信息1.3.1乙方名稱：____________________1.3.2乙方地址：____________________1.3.3乙方聯(lián)系人：____________________1.3.4乙方聯(lián)系方式：____________________1.3.5乙方電子郵箱：____________________第二章云計算平臺概述2.1平臺定義2.1.1乙方提供的云計算平臺是指基于云計算技術(shù)的虛擬化計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源，用戶可通過互聯(lián)網(wǎng)按需訪問和使用。2.2平臺功能2.2.1云計算平臺應(yīng)具備以下基本功能：a)虛擬機管理：包括創(chuàng)建、刪除、啟動、停止虛擬機等操作；b)存儲管理：提供彈性磁盤存儲，支持數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；c)網(wǎng)絡(luò)管理：提供內(nèi)網(wǎng)、公網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)；d)安全防護：包括訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等功能。2.3平臺功能指標2.3.1乙方承諾提供的云計算平臺應(yīng)滿足以下功能指標：a)虛擬機啟動時間：不超過5分鐘；b)數(shù)據(jù)傳輸速率：滿足用戶業(yè)務(wù)需求；c)系統(tǒng)可用性：≥99.9%；d)備份恢復(fù)時間：≤4小時。第三章合同期限及費用3.1合同期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年。3.2費用3.2.1甲方租賃乙方云計算平臺，需支付以下費用：a)租賃費用：每月____元；b)管理費用：每月____元；c)其他相關(guān)費用：如遇特殊情況，按實際情況另行協(xié)商。3.3付款方式3.3.1甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付當月費用；3.3.2付款方式：____（如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。第四章服務(wù)與支持4.1服務(wù)內(nèi)容4.1.1乙方提供以下服務(wù)：a)平臺維護：保證平臺穩(wěn)定運行；b)技術(shù)支持：提供線上和線下技術(shù)支持；c)安全保障：保證平臺數(shù)據(jù)安全；d)定期更新：根據(jù)用戶需求，提供系統(tǒng)升級服務(wù)。4.2服務(wù)響應(yīng)時間4.2.1乙方承諾在接到甲方服務(wù)請求后，按照以下時間響應(yīng)：a)普通問題：≤4小時；b)嚴重問題：≤2小時；c)緊急問題：≤1小時。4.3技術(shù)支持范圍4.3.1乙方提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于：a)云計算平臺操作；b)系統(tǒng)配置與優(yōu)化；c)網(wǎng)絡(luò)連接與故障排除；d)安全防護措施。第五章違約責任5.1違約情形5.1.1甲方違約情形：a)未按時支付費用；b)未經(jīng)乙方同意，擅自變更合同內(nèi)容；c)損壞乙方云計算平臺設(shè)備。5.1.2乙方違約情形：a)未按合同約定提供云計算平臺；b)提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求；c)未經(jīng)甲方同意，擅自變更合同內(nèi)容。5.2違約責任5.2.1甲方違約，應(yīng)向乙方支付____元的違約金。5.2.2乙方違約，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，包括但不限于：a)向甲方退還部分或全部費用；b)按照合同約定賠償甲方損失；c)恢復(fù)平臺正常運營。5.2.3任何一方違約，均應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失。第六章平臺訪問與使用6.1訪問權(quán)限6.1.1甲方用戶通過乙方提供的用戶名和密碼訪問云計算平臺，并保證所提供的密碼安全，不得泄露給第三方。6.2使用規(guī)范6.2.1甲方用戶在使用云計算平臺時，應(yīng)遵守以下規(guī)范：a)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)；b)不得使用平臺從事違法活動；c)不得惡意攻擊、侵入或破壞平臺；d)不得占用平臺資源進行不正當競爭。6.3用戶行為責任6.3.1甲方用戶的行為所產(chǎn)生的任何法律責任和后果，由甲方自行承擔。6.4資源使用限制6.4.1甲方用戶的資源使用量不得超過乙方平臺規(guī)定的限額。6.5平臺更新通知6.5.1乙方在平臺更新或維護期間，將通過郵件或電話通知甲方，并盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。7.2隱私保護7.2.1乙方承諾對甲方用戶的個人信息進行保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并保證在數(shù)據(jù)丟失時能夠及時恢復(fù)。7.4用戶數(shù)據(jù)訪問7.4.1甲方用戶有權(quán)訪問和刪除其個人數(shù)據(jù)，乙方應(yīng)提供相應(yīng)的接口和操作指南。第八章技術(shù)支持與服務(wù)質(zhì)量8.1技術(shù)支持團隊8.1.1乙方應(yīng)設(shè)立專業(yè)的技術(shù)支持團隊，負責處理甲方用戶的技術(shù)問題和故障排除。8.2服務(wù)質(zhì)量保證8.2.1乙方承諾提供高質(zhì)量的服務(wù)，保證甲方用戶的業(yè)務(wù)不受平臺故障影響。8.3故障響應(yīng)8.3.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，盡快進行故障排查和修復(fù)。8.4服務(wù)監(jiān)控8.4.1乙方應(yīng)實時監(jiān)控平臺運行狀態(tài)，保證平臺穩(wěn)定性和可用性。第九章知識產(chǎn)權(quán)9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.1.1云計算平臺及其相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2用戶知識產(chǎn)權(quán)9.2.1甲方在平臺上創(chuàng)建、或使用的數(shù)據(jù)和內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.3禁止侵權(quán)行為9.3.1甲方不得侵犯乙方或任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第十章合同解除10.1合同解除條件10.1.1合同任何一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時，可以解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同前，違約方應(yīng)給予對方一定的整改期限。10.2.2整改期限屆滿，違約方仍未整改或繼續(xù)違約的，非違約方有權(quán)解除合同。10.3合同解除后果10.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算費用。10.3.2合同解除不影響雙方已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一章合同的生效與終止11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1合同期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3發(fā)生法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。11.3合同終止通知11.3.1合同終止前，雙方應(yīng)提前____天書面通知對方。11.4合同終止后的處理11.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算；11.4.2甲方應(yīng)將云計算平臺內(nèi)的數(shù)據(jù)備份取出，自行保存或刪除；11.4.3乙方應(yīng)將甲方支付的費用按照合同約定退還或扣除相應(yīng)費用。第十二章其他約定12.1不可抗力12.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)相互諒解，并協(xié)商解決。12.2通知12.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，并通過以下方式送達：a)郵寄；b)傳真；c)郵件。12.3爭議解決12.3.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三章合同附件13.1本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2附件內(nèi)容：a)云計算平臺服務(wù)詳細說明；b)用戶手冊；c)甲方用戶列表；d)其他與本合同相關(guān)的文件。甲方（蓋章）：_____________________