2025年雪梨新店測(cè)評(píng)題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.雪梨新店的主色調(diào)是（）A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色答案：A2.新店入口處最顯眼的展示是（）A.新品推薦B.折扣信息C.品牌logoD.明星海報(bào)答案：C3.雪梨新店售賣(mài)的服裝風(fēng)格主要是（）A.休閑風(fēng)B.商務(wù)風(fēng)C.復(fù)古風(fēng)D.運(yùn)動(dòng)風(fēng)答案：A4.店內(nèi)試衣間的數(shù)量大概是（）A.3個(gè)B.5個(gè)C.7個(gè)D.9個(gè)答案：B5.新店背景音樂(lè)的類(lèi)型是（）A.流行音樂(lè)B.古典音樂(lè)C.搖滾音樂(lè)D.輕音樂(lè)答案：A6.店鋪內(nèi)提供的飲品是（）A.咖啡B.茶C.果汁D.汽水答案：C7.雪梨新店的營(yíng)業(yè)時(shí)間是（）A.9:00-20:00B.10:00-21:00C.11:00-22:00D.12:00-23:00答案：B8.店內(nèi)負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)的員工人數(shù)約為（）A.3人B.5人C.7人D.9人答案：C9.新店的陳列布局采用的是（）A.按品類(lèi)分區(qū)B.按顏色分區(qū)C.按價(jià)格分區(qū)D.混合分區(qū)答案：A10.店鋪的地面材質(zhì)是（）A.木地板B.瓷磚C.地毯D.大理石答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.雪梨新店的服務(wù)設(shè)施包含以下哪些（）A.休息區(qū)B.充電設(shè)施C.兒童游樂(lè)區(qū)D.免費(fèi)Wi-Fi答案：ABD2.店內(nèi)服裝涵蓋的品類(lèi)有（）A.上衣B.褲子C.裙子D.配飾答案：ABCD3.新店在裝修設(shè)計(jì)上可能體現(xiàn)的元素有（）A.時(shí)尚元素B.科技元素C.自然元素D.藝術(shù)元素答案：ABCD4.以下哪些促銷(xiāo)活動(dòng)可能在新店出現(xiàn)（）A.滿(mǎn)減活動(dòng)B.買(mǎi)一送一C.抽獎(jiǎng)活動(dòng)D.限時(shí)折扣答案：ABCD5.雪梨新店員工具備的素質(zhì)有（）A.熱情服務(wù)B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)C.銷(xiāo)售技巧D.良好形象答案：ABCD6.店鋪內(nèi)的照明方式有（）A.吊燈B.射燈C.壁燈D.燈帶答案：ABD7.新店周邊的配套設(shè)施可能有（）A.停車(chē)場(chǎng)B.餐廳C.銀行D.公交站答案：ABCD8.店內(nèi)陳列的道具包括（）A.模特B.衣架C.展示架D.鏡子答案：ABCD9.雪梨新店的目標(biāo)客戶(hù)群體可能有（）A.年輕人B.上班族C.時(shí)尚愛(ài)好者D.學(xué)生答案：ABCD10.店鋪可能使用的支付方式有（）A.現(xiàn)金支付B.銀行卡支付C.移動(dòng)支付D.支票支付答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.雪梨新店有專(zhuān)門(mén)的男裝區(qū)域。（）答案：對(duì)2.店內(nèi)的試衣間沒(méi)有配備掛鉤。（）答案：錯(cuò)3.新店的裝修風(fēng)格是傳統(tǒng)風(fēng)格。（）答案：錯(cuò)4.店鋪提供免費(fèi)的禮品包裝服務(wù)。（）答案：對(duì)5.雪梨新店不接受退換貨。（）答案：錯(cuò)6.店內(nèi)售賣(mài)的服裝都是當(dāng)季新款。（）答案：錯(cuò)7.店鋪內(nèi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的攝影區(qū)域。（）答案：對(duì)8.新店的員工都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。（）答案：對(duì)9.店鋪里沒(méi)有設(shè)置垃圾桶。（）答案：錯(cuò)10.雪梨新店的宣傳海報(bào)張貼在店鋪外明顯位置。（）答案：對(duì)簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.請(qǐng)簡(jiǎn)要描述雪梨新店的裝修風(fēng)格特點(diǎn)。答案：整體裝修風(fēng)格時(shí)尚現(xiàn)代，以紅色為主色調(diào)，搭配明亮燈光，采用按品類(lèi)分區(qū)陳列布局，融入不少時(shí)尚元素，營(yíng)造出舒適購(gòu)物環(huán)境。2.新店在服務(wù)方面有哪些亮點(diǎn)？答案：設(shè)有休息區(qū)、提供充電設(shè)施和免費(fèi)果汁飲品，員工熱情專(zhuān)業(yè)，還提供免費(fèi)禮品包裝服務(wù)，滿(mǎn)足顧客多種需求。3.談?wù)劦陜?nèi)服裝的價(jià)格定位如何？答案：價(jià)格定位較為親民，涵蓋中低價(jià)位產(chǎn)品，適合不同消費(fèi)層次人群，以休閑風(fēng)格服裝為主，性?xún)r(jià)比相對(duì)較高。4.描述一下新店的陳列有什么作用？答案：按品類(lèi)分區(qū)陳列方便顧客快速找到所需商品，利用模特、展示架等道具展示服裝搭配，增強(qiáng)視覺(jué)效果，提高顧客購(gòu)買(mǎi)欲。討論題（每題5分，共4題）1.你認(rèn)為雪梨新店在吸引顧客方面還有哪些可以改進(jìn)的地方？答案：可增加線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)活動(dòng)，如線(xiàn)上預(yù)約試穿、線(xiàn)下舉辦時(shí)尚講座。豐富產(chǎn)品種類(lèi)，滿(mǎn)足更多顧客需求。優(yōu)化店鋪布局，提升購(gòu)物流暢度。2.如何提升雪梨新店員工的服務(wù)質(zhì)量？答案：定期組織專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升產(chǎn)品知識(shí)和銷(xiāo)售技巧。建立合理考核機(jī)制，激勵(lì)員工熱情服務(wù)。開(kāi)展服務(wù)案例分享會(huì)，學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。3.對(duì)于新店未來(lái)的發(fā)展方向，你有什么建議？答案：可拓展產(chǎn)品線(xiàn)，增加高端或特色系列。加強(qiáng)品牌推廣，與明星、網(wǎng)紅合作。優(yōu)化店